ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2555

เนื้อหา

หน้านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync เพื่อให้เข้าใจหลักปฏิบัติต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของ Microsoft Lync คุณควรอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync และส่วนเพิ่มเติมนี้

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync โทร Edition ที่ปรับใช้ในเครือข่ายของคุณหรือเครือข่ายขององค์กรของคุณ ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft Lync Server เป็นบริการ (กล่าวคือ บริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น ไมโครซอฟท์] กําลังโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางานอยู่) ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณที่ส่งไปยังบริษัทภายนอก ดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือผู้ให้บริการของคุณ

การเก็บถาวร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเก็บถาวรช่วยให้องค์กรที่อาจจะตกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามอุตสาหกรรมหรือตามข้อกำหนดที่ควบคุม หรือที่อาจมีข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่เป็นขององค์กรเอง มีแนวทางที่จะเก็บถาวรข้อมูลการติดต่อสื่อสารบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Skype for Business และข้อมูลการใช้ประโยชน์ในการสนับสนุนข้อกำหนดเหล่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเก็บถาวรจะจัดเก็บเนื้อหาของทั้งข้อความโต้ตอบแบบทันทีแบบเพียร์ทูเพียร์และแบบหลายฝ่าย เนื้อหาการประชุม รวมถึงเนื้อหาที่อัปโหลด (ตัวอย่างเช่น เอกสารประกอบคําบรรยาย) และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ (เช่น การเข้าร่วม การออกจาก การอัปโหลด การแชร์ และการเปลี่ยนแปลงในการมองเห็น) บนเซิร์ฟเวอร์ที่กําหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์ เสียง/วิดีโอสําหรับการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ การแชร์แอปพลิเคชันในระหว่างการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ ไม่สามารถเก็บถาวรคําอธิบายประกอบและโพลการประชุมได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: อนุญาตให้องค์กรสามารถเก็บถาวรเนื้อหาตามข้อกำหนดการเก็บข้อมูลขององค์กร ตามกฎระเบียบต่างๆ หรือข้อกำหนดของอุตสาหกรรม

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การเก็บถาวรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ไม่มีตัวควบคุมระดับผู้ใช้สําหรับฟีเจอร์นี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรขององค์กรจะเป็นผู้จัดการ

อัปเดตรูปอัตโนมัติ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Image Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ Lync โทร Edition จากเครือข่ายขององค์กรของคุณ และติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณ ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะควบคุมตําแหน่งที่ตั้งที่จะใช้สําหรับการอัปเดต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน Image Update ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ Lync โทร Edition ของคุณ และข้อมูลอุปกรณ์จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในองค์กรของคุณ ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ถ้ามีซอฟต์แวร์ Lync โทร Edition เวอร์ชันอื่นพร้อมใช้งาน Image Update จะดาวน์โหลดและติดตั้งบนโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณโดยอัตโนมัติ การอัปเดตนี้จะถูกดาวน์โหลดจากเครือข่ายองค์กรของคุณ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ผู้ใช้บนโทรศัพท์ไม่สามารถควบคุมการอัปเดตรูปได้ มีเพียงผู้ดูแลระบบขององค์กรเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจว่าจะเปิดหรือปิดใช้งานการอัปเดตรูปภาพสําหรับโทรศัพท์

บริการทดสอบเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บริการทดสอบเสียงช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบคุณภาพการโทรของพวกเขาโดยการทดสอบการโทรบน Lync ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้ยินเสียงในการโทรจริง เมื่อคลิกปุ่ม ตรวจสอบคุณภาพการโทร บริการทดสอบเสียงจะวางการโทรที่จําลองไว้ และพร้อมท์ให้ผู้ใช้บันทึกตัวอย่างเสียงสั้นๆ (ประมาณ 5 วินาที) แล้วเล่นกลับไปยังการโทรเหล่านั้น หากประสิทธิภาพของเครือข่ายเหมาะสมย่อยหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่ได้รับการตั้งค่าหรือกําหนดค่าอย่างถูกต้อง ระบบจะแสดงคุณภาพของตัวอย่างเสียง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ตัวอย่างเสียงสั้นๆ (ประมาณ 5 วินาที) ของคุณจะถูกบันทึกระหว่างการโทรบริการทดสอบเสียง เมื่อการโทรของบริการทดสอบเสียงสิ้นสุดลง ตัวอย่างเสียงจะถูกลบออก โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ตัวอย่างเสียงเพื่อตรวจสอบและ/หรือยืนยันคุณภาพเสียงจากการโทรผ่าน Skype for Business โดยพิจารณาจากคุณภาพของเสียงที่บันทึกไว้ได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ถ้าคุณไม่ต้องการบันทึกตัวอย่างเสียง คุณสามารถเลือกที่จะไม่โทรทดสอบได้ เมื่อต้องการทดสอบการโทร ให้คลิก ทดสอบการโทร จากการตั้งค่าบนโทรศัพท์ที่ใช้ Lync โทร Edition

บันทึกการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บันทึกการโทรช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บบันทึกการโทรด้วยเสียงผ่าน Skype for Business ของตนไว้ในโฟลเดอร์ Microsoft Outlook ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรด้วยเสียง เช่น เวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด ระยะเวลา และผู้เข้าร่วมการโทร จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Outlookประวัติการสนทนา หัวข้อและสถานที่ประชุมยังสามารถบันทึกได้โดยการเลือก Outlook เป็นตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนแท็บ ส่วนบุคคล ของกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก บันทึกการโทรจะไม่จัดเก็บเนื้อหาของการโทรด้วยเสียง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้สามารถใช้บันทึกการโทรเพื่อติดตามและดูประวัติการโทรของตนได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: บันทึกการโทรจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานฟีเจอร์บันทึกการโทรสําหรับองค์กรของคุณได้ บันทึกการโทรจะถูกจัดการโดยใช้ไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป

สถานะการบันทึกการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เมื่อผู้นำเสนอทำการบันทึกในระหว่างการโทรด้วยเสียง "การโทรที่บันทึกไว้" จะแสดงใน Ribbon การโทรของโทรศัพท์ที่ใช้ Skype for Business Phone Edition

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าผู้นําเสนอคนใดในการโทรได้เลือกที่จะเปิดใช้งานการบันทึก เสียงของคุณในระหว่างการโทรจะถูกบันทึกโดยผู้นําเสนอเหล่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกําหนดว่าคุณต้องการเข้าร่วมในการโทรหรือไม่ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวกับว่าสถานะนี้อาจแสดงหรือไม่แสดงอย่างถูกต้อง:

  • ถ้าผู้ดูแลระบบตัดสินใจปิดฟีเจอร์การแจ้งเตือนของสถานะการบันทึกการโทรและมีผู้นำเสนอเปิดใช้งานการบันทึกการโทร คุณก็จะไม่เห็นสถานะดังกล่าวบน Ribbon การโทร

  • หากมีผู้เข้าร่วมการโทรตั้งแต่ 25 คนขึ้นไปในเวลาใดๆ ฟีเจอร์การแจ้งเตือนนี้จะไม่ทํางานตามที่ออกแบบไว้ ในโทรศัพท์บางเครื่อง คุณอาจไม่เห็นสถานะการบันทึกเลย บนโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณอาจเห็น "อาจมีการบันทึกการโทร" อยู่ตลอดเวลา แม้ว่าจะไม่มีผู้นําเสนอกําลังบันทึกการโทร

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync โทร Edition ไม่อนุญาตให้คุณปิดสถานะการบันทึกการโทร เฉพาะผู้ดูแลระบบขององค์กรเท่านั้นที่สามารถควบคุมฟีเจอร์นี้ได้

รหัสผู้โทรเข้าในรายชื่อการประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รหัสผู้โทรเข้าในรายชื่อการประชุมจะแสดงรหัสผู้โทรเข้าของผู้เข้าร่วมการประชุมทั้งหมดในรายชื่อการประชุม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: รหัสผู้โทรเข้าของผู้เข้าร่วมการประชุมจะถูกเก็บรวบรวม โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: เมื่อเข้าร่วมการประชุม รหัสผู้โทรเข้าของผู้เข้าร่วมจะแสดงในรายชื่อการประชุมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้เห็น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ไม่มีตัวควบคุมผู้ใช้สําหรับฟีเจอร์นี้ รหัสผู้เรียกเข้าจะได้รับจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถปิดรหัสผู้โทรเข้าได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ

การบันทึกที่ด้านไคลเอ็นต์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: เมื่อClient-Side การบันทึก ถูกเปิดใช้งาน ข้อมูลการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงจะถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หัวข้อและสถานที่จัดการประชุม ข้อความ session initiation protocol (SIP) การตอบกลับการเชิญเข้าร่วม Lync ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับข้อความโต้ตอบแบบทันที และเส้นทางที่ข้อความนั้นถูกส่งไป รายการที่ติดต่อและข้อมูลการแสดงตนของผู้ใช้ ชื่อของแอปพลิเคชัน สิ่งที่แนบมา ไฟล์ microsoft PowerPointไฟล์ ไวท์บอร์ด หรือโพลที่พวกเขาแชร์เพื่อรวมคําถามของโพลใดๆ ที่แชร์และดัชนีว่าพวกเขาลงคะแนนอย่างไรจะถูกบันทึกในบันทึกฝั่งไคลเอ็นต์ทั้งหมด เนื้อหาของการสนทนา Lync จะไม่ถูกจัดเก็บ (ข้อความโต้ตอบแบบทันที PowerPointชุด สไลด์ เนื้อหาไวท์บอร์ด บันทึกย่อ รายละเอียดโพล เป็นต้น) ในบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในบันทึกด้านไคลเอ็นต์ได้ หรือข้อมูลเหล่านี้อาจถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Lync ได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกClient-Sideจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ขององค์กรได้ Client-Side การบันทึกจะถูกจัดการโดยใช้ไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป

บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงที่ติดต่อ การแสดงตน และข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งเกี่ยวกับคุณและบุคคลภายในองค์กรของคุณ ทั้งใน Lync และOutlookเวอร์ชันล่าสุด บัตรข้อมูลที่ติดต่อยังให้การเข้าถึงแบบคลิกเดียวเพื่อสื่อสารกับบุคคลอื่นได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เริ่มการโทร หรือส่งข้อความอีเมลได้โดยตรงจากบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลอื่น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ข้อมูลคงที่ในบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกรวบรวมจากไดเรกทอรีขององค์กร (เช่น Active Directory) ข้อมูลแบบไดนามิก เช่น ข้อมูลว่าง/ไม่ว่างในปฏิทินจะถูกดึงมาจากMicrosoft Exchange Server ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเรียกใช้ด้วยหลายวิธี (ดูที่ส่วน ตําแหน่งที่ตั้ง) หมายเลขโทรศัพท์สามารถถูกเรียกจากไดเรกทอรีขององค์กร หรือใส่ด้วยตนเองโดยผู้ใช้ และข้อมูลการแสดงตนจะได้รับการจัดการโดย Lync โดยใช้ปฏิทิน Outlook (ถ้าเปิดใช้งานโดยผู้ใช้) หรือป้อนด้วยตนเองโดยผู้ใช้ Lync Server จะแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่นภายในองค์กร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกใช้เพื่อดูที่ติดต่อ ตําแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลการแสดงตนของบุคคลภายในองค์กรของผู้ใช้ จํานวนข้อมูลที่แสดงต่อ Lync ของผู้ใช้และที่ติดต่อOutlookสามารถควบคุมได้โดยการตั้งค่า "ความสัมพันธ์ส่วนบุคคล" และการเปิดหรือปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว (ดูที่ส่วน โหมดความเป็นส่วนตัว)

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: คุณไม่สามารถควบคุมการทำงานเหล่านี้ได้จากโทรศัพท์ เนื่องจากต้องจัดการโดยใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business บนเดสก์ท็อป

บริการฉุกเฉิน (911)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เมื่อบริการฉุกเฉินของผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถส่งตําแหน่งที่ตั้งไปยังผู้ให้บริการการกําหนดเส้นทางของบริษัทอื่นที่เลือกโดยลูกค้าได้ จากนั้นผู้ให้บริการกําหนดเส้นทางของบริษัทอื่นจะส่งตําแหน่งที่ตั้งไปยังผู้ตอบสนองฉุกเฉินเมื่อมีการเรียกหมายเลขบริการฉุกเฉิน (เช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินคือตําแหน่งที่ตั้งที่ผู้ดูแลระบบขององค์กรได้กําหนดให้กับผู้ใช้แต่ละคน (เช่น หมายเลขอาคารและสํานักงาน) และใส่ลงในฐานข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือถ้าตําแหน่งที่ตั้งดังกล่าวไม่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้ตําแหน่งที่ตั้งอาจใส่ไว้ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง ถ้าผู้ใช้เรียกบริการฉุกเฉินในขณะที่ใช้ Lync ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย ในขณะที่พวกเขายังอยู่ในตําแหน่งที่ทํางาน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังผู้ตอบสนองฉุกเฉินเป็นเพียงตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณโดยยึดตามตําแหน่งที่ตั้งที่กําหนดให้กับจุดสิ้นสุดแบบไร้สายที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขากําลังติดต่ออยู่ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของจุดสิ้นสุดแบบไร้สายนั้น นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ดังนั้น ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินอาจไม่ใช่ตําแหน่งที่ตั้งทางกายภาพจริงของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ องค์กรต้องรักษาบริการการกําหนดเส้นทางที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการโซลูชันที่ได้รับการรับรอง และบริการพร้อมใช้งานภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ได้รับจาก Lync จะถูกกําหนดโดยข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งอัตโนมัติที่ใส่โดยเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือโดยข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ใส่ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง โดยผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ดังนั้นเมื่อมีการป้อนหมายเลขบริการฉุกเฉิน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งนี้จะถูกส่งไปพร้อมกับการโทรเพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดเส้นทางไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและให้ตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ตําแหน่งที่ตั้งของพวกเขาอาจถูกส่งโดยใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยในท้องถิ่น สําหรับการโทรฉุกเฉิน ระเบียนรายละเอียดการโทรจะมีข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกใช้สําหรับการกําหนดเส้นทางการโทรไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและสําหรับการส่งอุปกรณ์ตอบสนองฉุกเฉิน ข้อมูลนี้ยังสามารถส่งไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อเป็นการแจ้งเตือนพร้อมตําแหน่งที่ตั้งของผู้โทรและข้อมูลการโทรกลับ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์นี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะเปิดใช้งาน ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเพื่อตรวจสอบว่าฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานหรือไม่ ไม่มีความสามารถให้คุณควบคุมว่าจะรับตําแหน่งที่ตั้งโดยอัตโนมัติหรือส่งไปยังผู้จัดส่งฉุกเฉินเมื่อมีการโทรฉุกเฉิน

หมายเหตุ:  ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจำกัดความสามารถในการโทรฉุกเฉินในสถานที่ทำงานของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงควรตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของฟังก์ชันการทำงานการโทรฉุกเฉินที่สามารถใช้งานได้

ตำแหน่งที่ตั้ง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ตําแหน่งที่ตั้งจะแสดงตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และโซนเวลาปัจจุบันของผู้ใช้ให้กับผู้ใช้ Lync คนอื่นๆ โดยใช้ฟังก์ชันการแสดงตนของบัตรข้อมูลที่ติดต่อ (ดูที่ส่วน บัตรข้อมูลที่ติดต่อ) ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลที่จะแชร์กับผู้อื่นได้โดยการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync ของพวกเขา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณจะถูกรวบรวมโดยหนึ่งในสองกลไกต่อไปนี้: คุณใส่ข้อมูลด้วยตนเอง หรือเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งขององค์กรจะให้ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งแก่ Lync โทร Edition นอกจากนี้ โซนเวลาของคุณจะถูกเรียกใช้จากระบบปฏิบัติการที่ทํางานบนโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่รวบรวมประกอบด้วยสตริง "คําอธิบาย" และข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบ คําอธิบายคือสตริงใดๆ ที่จะช่วยแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งของคุณ (เช่น "บ้าน" หรือ "ที่ทํางาน") ในขณะที่ข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบไว้เป็นที่อยู่เชิงกิจที่มีไว้เพื่อระบุตําแหน่งของคุณ (เช่น "5678 Main St, Buffalo, NY, 98052") โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้งและข้อมูลโซนเวลาจะถูกแชร์ผ่านการแสดงตนของ Lync โทร Edition ตามการกําหนดค่าความเป็นส่วนตัวของสถานะของคุณ ข้อมูลนี้จะแสดงในบัตรข้อมูลที่ติดต่อของผู้ใช้ โปรดทราบว่าที่อยู่ที่จัดรูปแบบหรือที่อยู่แบบทางการจะไม่ถูกแชร์ผ่านการแสดงตน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งและอนุญาตให้คุณเห็นส่วนติดต่อผู้ใช้ตําแหน่งที่ตั้งแบบเต็ม คุณจะมีตัวควบคุม ตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้ง บนหน้าจอ ตําแหน่งที่ตั้ง โทร ตัวควบคุมนี้อนุญาตให้คุณแก้ไขสตริงข้อความที่แชร์กับการแสดงตนได้ด้วยตนเอง (คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้ง)

การโทรเรียกประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การโทรเรียกประชุมช่วยให้ผู้ใช้ Lync โทร Edition ที่กําลังประชุมอยู่สามารถเพิ่มหมายเลขเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ลงในการสนทนาหรือการประชุมทางเสียงวิดีโอ (AV) ที่มีอยู่ได้ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ PSTN ได้โดยการโทรหมายเลข PSTN จากแป้นกดหมายเลขของ Lync เมื่อผู้ใช้ PSTN จะถูกเพิ่มเมื่อพวกเขารับสาย

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ผู้ใช้ PSTN จะเห็นรหัสผู้เรียกเข้าของผู้จัดการประชุมหรือผู้เข้าการร่วมประชุมเมื่อพวกเขาได้รับสายการเชิญให้เข้าร่วมการประชุม

การใช้ข้อมูล: รหัสผู้เรียกเข้าจะใช้ในการระบุผู้โทรที่ติดต่อไปยังบุคคลที่รับสาย

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ไม่มีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบขององค์กรควบคุมฟีเจอร์นี้

รูปภาพส่วนบุคคล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของพวกเขาให้บุคคลอื่นภายในองค์กรของพวกเขาในบัตรข้อมูลที่ติดต่อได้ ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของตนในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ผู้ใช้ Lync คนอื่นๆ จะสามารถดูรูปภาพในรายการที่ติดต่อของ Lync ได้โดยใช้ตัวเลือก "แสดงรูปถ่ายของที่ติดต่อ" ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของพวกเขาให้ผู้อื่นเห็น พวกเขาสามารถเลือกที่จะแสดงรูปภาพเริ่มต้นที่องค์กรใช้ถ้าความสามารถนี้ถูกเปิดใช้งานสําหรับองค์กร หรือพวกเขาสามารถอัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของตนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกําหนดลักษณะการแชร์รูปภาพส่วนบุคคลและรูปภาพแบบกําหนดเองใดๆ ที่ถูกอัปโหลด โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกเก็บใน Skype for Business Server และจะถูกใช้เพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เองและแชร์กับผู้อื่น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: คุณไม่สามารถควบคุมจาก Skype for Business Phone Edition การควบคุมจะทำได้โดยใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business บนเดสก์ท็อป

ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อเกี่ยวกับผู้ใช้อื่นๆ (ทั้งภายในและภายนอกองค์กร) และแชร์ข้อมูลที่เผยแพร่ของตนเอง เช่น การแสดงตน สถานะ ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อ ผู้ดูแลระบบขององค์กรยังอาจกําหนดค่าการรวมกับOutlookและExchange Server เพื่อให้ข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานและข้อมูลสถานะอื่นๆ ของผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้มีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของพวกเขา) จะแสดงขึ้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ที่อยู่และรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าสู่ระบบและการรับรองความถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมใดๆ ที่พวกเขาอาจต้องการให้พร้อมใช้งาน ข้อมูล เช่น ข้อความที่ระบุว่าไม่อยู่ที่สํานักงาน และข้อมูลสถานะอื่นๆ ถ้าผู้ดูแลระบบกําหนดค่าOutlookและการรวมExchange Serverแล้ว และเปิดใช้งานใน Outlook รวมถึงบันทึกย่อหรือความพร้อมใช้งานใดๆ ที่ผู้ใช้อาจทําด้วยตนเองในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ที่อยู่และรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบจะถูกใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Lync และเชื่อมต่อกับ Lync Server ผู้ใช้ Lync และโปรแกรมอื่นๆ จะสามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตน ที่ติดต่อ และสถานะได้ ถ้ามีการประกาศ ไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้ได้กําหนดค่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ดียิ่งขึ้น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับตัวเองหรือผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถกําหนดค่าข้อมูลที่เผยแพร่ในนามของพวกเขาได้ ถ้าผู้ดูแลระบบไม่ได้ปิดใช้งานความสามารถของผู้ใช้ในการควบคุมข้อมูลที่เผยแพร่พวกเขาสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของพวกเขาได้ตลอดเวลาโดยใช้ไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป

ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักต่อไปนี้

  • การผสานการค้นหา – ฟีเจอร์นี้จะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) กับที่ติดต่อ Outlook ส่วนบุคคลของผู้ใช้ ดังนั้น เมื่อผู้ใช้ค้นหาที่ติดต่อ ก็จะมีรายการเดียวเท่านั้นในผลลัพธ์การค้นหา

  • การผสานที่ติดต่อ – ฟีเจอร์นี้จะรวมข้อมูลที่ติดต่อระหว่างรายการ Outlook และ GAL โดยใช้อีเมลและ/หรือตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ที่ตรงกัน เมื่อกําหนดการตรงกันแล้ว Lync จะรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสามแหล่ง (Outlook, GAL และการแสดงตน) ข้อมูลที่รวบรวมนี้จะแสดงในคอมโพเนนต์ส่วนติดต่อผู้ใช้ต่างๆ รวมถึงผลลัพธ์การค้นหา รายการที่ติดต่อของคุณ และบัตรข้อมูลที่ติดต่อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync โทร Edition จะรวมข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน Active Directory และOutlook ข้อมูลนี้ถูกใช้ภายในโดย Lync โทร Edition โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน, Active Directory และ Outlook จะแสดงในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Skype for Business Phone Edition (รายการที่ติดต่อ บัตรข้อมูลที่ติดต่อ ผลลัพธ์การค้นหา และอื่นๆ)

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ลักษณะการทำงานที่ผสานจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น และผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้จะไม่สามารถควบคุมได้

การปรับปรุงคุณภาพเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Lync จะมีการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเพื่อช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของการโทรถ้าตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ เครือข่าย หรือคอมพิวเตอร์ในระหว่างการโทร

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง การตั้งค่าเครือข่าย และการเชื่อมต่อสื่ออื่นๆ ของผู้ใช้จะถูกเก็บรวบรวมโดย Lync เพื่อระบุคุณภาพเสียง ถ้า Lync ระบุว่ามีบางสิ่งที่ส่งผลเสียต่อคุณภาพเสียงระหว่างการสื่อสารด้วยเสียง ผู้ใช้จะได้รับแจ้งว่ามีปัญหาคุณภาพเสียง ผู้เข้าร่วมการโทรคนอื่นๆ จะแสดงเฉพาะการแจ้งให้ทราบว่าผู้ใช้กําลังใช้อุปกรณ์ที่ทําให้คุณภาพเสียงต่ํา พวกเขาไม่ทราบว่าผู้ใช้กําลังใช้อุปกรณ์ใดอยู่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ถูกส่งไปให้ผู้อื่นในการโทรจะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงคุณภาพการโทรได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Skype for Business Phone Edition ไม่อนุญาตให้คุณปิดการแจ้งเตือนคุณภาพการโทร

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×