ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับ Microsoft Lync 2010

เนื้อหา

• ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับ Microsoft Lync 2010

• การเก็บถาวร

• ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

• บริการทดสอบเสียง

• บันทึกการโทร

• การมอบสิทธิ์ในการโทร

• การโอนสายเรียกเข้า

• รหัสผู้โทรเข้าในรายชื่อการประชุม

• การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์

• เก็บรวบรวมแฟ้มบันทึก

• บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

• ประวัติการสนทนา

• โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

• การแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรม

• การควบคุมการแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรม

• บริการฉุกเฉิน (911)

• ตำแหน่งที่ตั้ง

• สิ่งที่แนบมาของการประชุม

• การโทรเรียกประชุม

• Lync 2010 Managed API

• Add-in การประชุมแบบออนไลน์สำหรับ Outlook

• การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์

• รูปภาพส่วนบุคคล

• ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

• การสำรวจความคิดเห็น

• การทำงานร่วมกันบน PowerPoint

• โหมดความเป็นส่วนตัว

• การบันทึก

• การค้นหาทักษะ

• ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

• การปรับปรุงคุณภาพเสียง

• การทำงานร่วมกันโดยใช้ไวท์บอร์ด

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับ Microsoft Lync 2010

หน้านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync เพื่อให้เข้าใจหลักปฏิบัติต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของ Microsoft Lync คุณควรอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync และส่วนเพิ่มเติมนี้

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync 2010 ที่ปรับใช้ในเครือข่ายของคุณหรือเครือข่ายขององค์กรของคุณ ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft Lync Server 2010 เป็นบริการ (กล่าวคือ ถ้าบริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น Microsoft] โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางานอยู่) ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณที่ส่งไปยังบริษัทภายนอก ดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือผู้ให้บริการของคุณ

การเก็บถาวร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเก็บถาวรช่วยให้ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเก็บถาวรการสนทนาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที กิจกรรมการประชุมและเนื้อหา และลักษณะการใช้งาน เช่น การลงชื่อเข้าใช้และการสนทนาของผู้ใช้เริ่มต้นและเข้าร่วมได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเก็บถาวรจะจัดเก็บเนื้อหาของการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันที ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เนื้อหาการประชุม และข้อมูลการประชุมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ดูแลระบบของคุณกําหนดค่าไว้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแลการใช้ Lync 2010 ขององค์กรของคุณได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การเก็บถาวรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณควรตรวจสอบนโยบายการใช้ข้อมูลและการตรวจสอบของบริษัทเพื่อพิจารณาว่าสามารถเปิดใช้งานการเก็บถาวรได้หรือไม่

ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ตัวดึงข้อมูลกิจกรรมช่วยให้คุณเห็น "การอัปเดตทางสังคม" จากที่ติดต่อของคุณในรายการที่ติดต่อของคุณ ซึ่งอนุญาตให้คุณแสดงบันทึกย่อส่วนบุคคลล่าสุดของคุณ การเปลี่ยนแปลงรูปภาพของคุณ และการเปลี่ยนแปลงตําแหน่งชื่อเรื่องหรือสํานักงานของคุณให้ผู้อื่นได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: คุณจะประกาศข้อมูลนี้ใน Lync ผ่านทางการแสดงตน

• เวลาการอัปเดตรูปภาพองค์กรของคุณ (จากไดเรกทอรีขององค์กร เช่น บริการระบบโดเมนของ Active Directory)

• รูปภาพเว็บ (ที่คุณอัปโหลดและต้องการให้ผู้อื่นเห็น) พร้อมเวลาที่อัปเดต

• เวลาที่ตําแหน่งงานขององค์กรของคุณเปลี่ยนแปลง

• เวลาที่ตําแหน่งที่ตั้งสํานักงานขององค์กรของคุณเปลี่ยนแปลง

• ประวัติของบันทึกย่อส่วนบุคคลหลายรายการล่าสุดที่คุณได้โพสต์

• บันทึกย่อเมื่อไม่อยู่ที่OfficeของคุณจากMicrosoft Exchange Server

โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลนี้จะถูกแชร์กับที่ติดต่อที่กําลังดูตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของคุณ และอยู่ในความสัมพันธ์ส่วนบุคคลสําหรับครอบครัวและเพื่อน เวิร์กกรุ๊ป ผู้ร่วมงาน หรือที่ติดต่อภายนอก

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

คุณสามารถควบคุมว่าจะแชร์ข้อมูลข้างต้นหรือไม่โดยทําดังต่อไปนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ภายใต้ ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม ให้เปิดหรือปิดการแชร์การอัปเดตเหล่านี้ บันทึกย่อส่วนบุคคลปัจจุบันของคุณและบันทึกย่อไม่อยู่ที่สํานักงานปัจจุบันจะปรากฏในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม หากมีการตั้งค่าไว้ ถ้าคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลแสดงในบันทึกย่อส่วนบุคคลของคุณ คุณเพียงแค่ปล่อยให้เขตข้อมูลหมายเหตุว่างไว้

3. คลิก ตกลง

บริการทดสอบเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ปุ่ม ตรวจสอบคุณภาพการโทร ช่วยให้คุณสามารถทดสอบการโทรบน Lync เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพเสียงของการโทรได้ ช่วยให้คุณได้ยินเสียงในการโทรจริง เมื่อคุณทําการโทรทดสอบ บริการทดสอบเสียงจะพร้อมท์ให้คุณบันทึกตัวอย่างเสียงหลังจากส่งเสียงปี๊บ ตัวอย่างเสียงของคุณจะถูกบันทึกตามช่วงเวลาที่กําหนดไว้ล่วงหน้า (ตัวอย่างเช่น 5 วินาที) จากนั้นระบบจะเล่นเพลงนั้นให้คุณฟัง หากเครือข่ายเป็นแบบที่เหมาะสมย่อย หรือถ้าคุณไม่มีการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ดี คุณจะค้นพบได้จากการเล่นการบันทึก

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณทําการทดสอบการโทร บริการทดสอบเสียงจะบันทึกตัวอย่างเสียงของคุณหลังจากพร้อมท์ ตัวอย่างเสียงจะถูกลบออกหลังจากที่คุณสิ้นสุดการโทร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ตัวอย่างเสียงมีไว้สําหรับการใช้งานของคุณเองเพื่อตรวจสอบว่าคุณจะมีเสียงอย่างไรในการโทรจริง และเพื่อระบุว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและพร้อมที่จะโทรออกแล้ว ผู้ใช้สามารถฟังตัวอย่างเสียงที่บันทึกไว้นี้เพื่อตรวจสอบว่าเขา/เธอพร้อมที่จะโทรจริงหรือไม่โดยตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของพวกเขาอยู่ในลําดับการทํางานและเสียงแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ถ้าคุณไม่ต้องการบันทึกตัวอย่างเสียง คุณสามารถเลือกที่จะไม่โทรทดสอบได้ คุณสามารถทําการโทรทดสอบได้ดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ อุปกรณ์เสียง ให้คลิกปุ่ม ตรวจสอบคุณภาพการโทร แล้วทำตามคำแนะนำ

3. คลิก ตกลง

บันทึกการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บันทึกการโทรทําให้คุณสามารถเก็บบันทึกการโทรด้วยเสียงของ Lync ไว้ในโฟลเดอร์ Microsoft Outlook ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรด้วยเสียงของคุณ เช่น เวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด ระยะเวลา และผู้เข้าร่วมการโทรจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ประวัติการสนทนาOutlookของคุณ คุณหรือผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณอาจบันทึกหัวข้อและสถานที่ประชุมของคุณด้วยการเลือกใช้Outlookเป็นตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแท็บ ส่วนบุคคล ของกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก บันทึกการโทรจะไม่จัดเก็บเนื้อหาของการโทรด้วยเสียงของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบประวัติการโทรด้วยเสียงของคุณ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์บันทึกการโทรจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ปิดใช้งานความสามารถในการควบคุมบันทึกการโทร คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย บันทึกบันทึกการโทรของฉันในโฟลเดอร์Outlookประวัติการสนทนา

3. คลิก ตกลง

การมอบสิทธิ์ในการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การมอบสิทธิ์ในการโทรช่วยให้คุณสามารถมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์อย่างน้อยหนึ่งคน แล้วให้ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณรับสายและรับสายในนามของคุณ และตั้งค่าและเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ในนามของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณรับสายในนามของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อทํางานกับผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเพื่อจัดการกําหนดการและการประชุมและ/หรือติดตามผลกับผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการโทรที่พวกเขาโทรออกและรับสายให้คุณ (หรือในนามของคุณ)

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การมอบสิทธิ์ในการโทรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณสามารถเปิดหรือปิดได้ ถ้าเปิดอยู่ คุณสามารถตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ได้ดังนี้

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ การโอนสาย เรียก เข้า ให้คลิก โทรหาพร้อมกัน หรือ โอนสายเรียกเข้าของฉันไปยัง แล้วคลิก ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน ในรายการดรอปดาวน์

3. ถ้าคุณยังไม่ได้กําหนดค่าผู้รับมอบสิทธิ์ ให้คลิก เพิ่ม แล้วเลือกบุคคลเพื่อตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ

4. คลิก ตกลง ในกล่องโต้ตอบ ผู้รับมอบสิทธิ์

5. คลิก ตกลง ในกล่องโต้ตอบ การโอนสายเรียกเข้า

   หมายเหตุ: 

   • ผู้ใช้ที่ถูกตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณจะเห็นการแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาถูกตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณใน Lync

   • ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถตั้งค่าการซิงค์ Exchange Calendar Delegate กับ Lync Server 2010 ได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ผู้รับมอบสิทธิ์ปฏิทินExchangeที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม (เท่ากับหรือมากกว่าสิทธิ์ ผู้เขียนที่ไม่ใช่การแก้ไข) จะถูกเพิ่มเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณใน Lync โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การดําเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าของคุณ

การโอนสายเรียกเข้า

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การโอนสายเรียกเข้าช่วยให้คุณสามารถกําหนดให้บุคคลอื่นหรือหมายเลขอื่นสามารถโอนสายเรียกเข้าของคุณไปเมื่อคุณไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทํางานของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังไมโครซอฟท์

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อโอนสายเรียกเข้าของคุณไปยังบุคคลอื่นหรือหมายเลขอื่นเมื่อคุณไม่พร้อมใช้งานหรือไม่อยู่ในตําแหน่งที่ตั้งหลักของคุณ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเปิดใช้งานไว้ ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้สําหรับองค์กรของคุณฟีเจอร์นี้จะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นบนไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อปของคุณ กําหนดค่าการโอนสายเรียกเข้าโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก การโอนสายเรียกเข้า การตั้งค่า หรือคลิก ตัวเลือก แล้วคลิก การโอนสายเรียกเข้า

2. ภายใต้ การโอนสายเรียก เข้า ให้คลิก โอนสายเรียกเข้าของฉันไปยัง แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • เลือก ข้อความเสียง แล้วคลิก ตกลง

   • เลือก หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ ในกล่องโต้ตอบ เลือกที่ติดต่อหรือหมายเลข ให้คลิกที่ติดต่อ ค้นหาที่ติดต่อ หรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อโอนสายไป แล้วคลิก ตกลง คลิก ตกลง อีกครั้ง

   • เลือก ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน ในกล่องโต้ตอบ การโอนสายเรียกเข้า – ผู้รับมอบสิทธิ์ ให้กําหนดค่าผู้รับมอบสิทธิ์ตามคําแนะนําในส่วน การมอบสิทธิ์ในการโทร ของเอกสารนี้ แล้วคลิก ตกลง คลิก ตกลง อีกครั้ง

รหัสผู้โทรเข้าในรายชื่อการประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รายชื่อผู้เข้าร่วม (บัญชีรายชื่อ) จะแสดงรายชื่อของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการประชุม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อคุณโทรเข้าการประชุมทางโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกําลังโทร (ID ผู้โทร) จะแสดงขึ้นสําหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: บุคคลในการประชุมสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้เข้าร่วมต่างๆ ที่เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

รหัสผู้โทรจะแสดงอยู่ตามค่าเริ่มต้น และจะถูกดึงมาจากบริษัทโทรศัพท์ คุณสามารถเลือกที่จะไม่แชร์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยการบล็อกรหัสผู้โทรของคุณเมื่อคุณโทรออก

• เมื่อต้องการบล็อกรหัสผู้โทรของคุณอย่างถาวร ให้ติดต่อบริษัทโทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณ

• ถ้าฟังก์ชันนี้พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถพิมพ์รหัสพิเศษก่อนที่จะเรียกเลขหมายเพื่อบล็อกรหัสผู้โทรของคุณสําหรับการโทรครั้งเดียว โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอคําแนะนํา

การบันทึกที่ด้านไคลเอ็นต์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Client-Side การบันทึกจะทําให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลการใช้งาน Lync บนคอมพิวเตอร์ของคุณในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้ ข้อมูลนี้สามารถใช้สําหรับการแก้ไขปัญหา Lync ที่คุณอาจพบได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานClient-Sideการบันทึก ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ: ชื่อเรื่องการประชุม ตําแหน่งที่ตั้ง ข้อความโพรโทคอลการเริ่มต้นเซสชัน (SIP) การตอบกลับคําเชิญ Lync ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับของแต่ละข้อความ Lync เส้นทางที่ข้อความนั้นถ่าย รายการที่ติดต่อของคุณ ข้อมูลการแสดงตน ชื่อของโปรแกรมใดๆ ที่คุณแชร์ ชื่อของสิ่งที่แนบมาที่คุณแชร์ ชื่อของไฟล์ microsoft PowerPointที่คุณแชร์ ชื่อของไวท์บอร์ดที่คุณแชร์ ชื่อของโพลใดๆ ที่คุณแชร์ คําถามแบบสํารวจที่ถูกแชร์และดัชนีของตัวเลือกที่คุณลงคะแนน เนื้อหาของการสนทนา Lync ของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลด้วยตนเองได้

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้บันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อแก้ไขปัญหา Lync ได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกClient-Sideจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ปิดใช้งานความสามารถในการควบคุมการบันทึก คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ทั่วไป ให้คลิก เปิดการบันทึกใน Lync และ เปิดการบันทึกเหตุการณ์Windowsสําหรับ Lync

3. คลิก ตกลง

เก็บรวบรวมแฟ้มบันทึก

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การรวบรวมแฟ้มบันทึกช่วยให้คุณสามารถเก็บรวบรวมแฟ้มบันทึกของ Lync เพื่อให้ไมโครซอฟท์สามารถตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเสียง วิดีโอ หรือการเชื่อมต่อที่คุณอาจพบได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณคลิก เก็บรวบรวมแฟ้มบันทึก ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บรวบรวม:

• บันทึกของ Lync จะมีรายการที่ติดต่อและข้อมูลเกี่ยวกับเซสชันการสนทนาก่อนหน้าของคุณ แฟ้มบันทึกของ Lync จะไม่รวมเนื้อหาของการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีของคุณ

• พารามิเตอร์เสียง เช่น ระดับเสียงและระดับเสียงรบกวน

• เงื่อนไขเครือข่าย

• การตั้งค่าอุปกรณ์

• เวอร์ชันและข้อมูลของระบบปฏิบัติการ

• โปรแกรมที่ทํางานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น Outlook และ Windows Internet Explorer

หากคุณเลือก จะมีการรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ด้วย:

• บันทึกการโทรล่าสุดของคุณ 30 วินาที

• สกรีนช็อตของเดสก์ท็อปของคุณ

คุณจะต้องอัปโหลดบันทึกด้วยตนเองตามคําแนะนําของผู้ดูแลระบบองค์กรของคุณ ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะส่งพวกเขาไปยัง Microsoft เพื่อการแก้ไขปัญหา

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบ และเพื่อช่วยปรับปรุง Lync ให้ดียิ่งขึ้น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync จะไม่เก็บรวบรวมแฟ้มบันทึกจากคอมพิวเตอร์ของคุณตามค่าเริ่มต้น แต่จะเก็บรวบรวมแฟ้มบันทึกเมื่อคุณคลิกปุ่ม รวบรวมแฟ้มบันทึก เท่านั้น บันทึกจะถูกรวบรวมไว้ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (ภายใต้ %USERPROFILE%\tracing\) คุณจะต้องอัปโหลดบันทึกด้วยตนเองโดยทําตามคําแนะนําของผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ การคลิก รวบรวมแฟ้มบันทึก จะไม่ส่งแฟ้มบันทึกของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยอัตโนมัติ

บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะรวบรวมข้อมูลแบบคงที่และไดนามิกเกี่ยวกับบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ และแสดงข้อมูลนั้นใน Lync และสําหรับที่ติดต่อในOutlookเวอร์ชันล่าสุด บัตรข้อมูลที่ติดต่อมีการดําเนินการในคลิกเดียวเพื่อส่งอีเมล โทรออก ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และจัดกําหนดการประชุม หรือการดําเนินการอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลคงที่ในบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกรวบรวมจากไดเรกทอรีขององค์กร (เช่น Active Directory) และจะถูกแชร์กับผู้อื่นผ่าน Lync Server ข้อมูลแบบไดนามิกที่ถูกรวบรวม เช่น หมายเลขโทรศัพท์และการแสดงตน อาจถูกใส่โดยคุณ แล้วแชร์กับผู้อื่นผ่านทาง Lync Server ข้อมูลสถานะว่าง/ไม่ว่างของปฏิทินที่แสดงบนบัตรถูกดึงมาจากMicrosoft Exchange Server ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่แสดงบนบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกดึงมาตามที่อธิบายไว้ในส่วน ตําแหน่งที่ตั้ง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงขึ้นเพื่อให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลที่ติดต่อของคุณกับผู้อื่นได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: คุณมีตัวเลือกการควบคุมต่อไปนี้:

ความสัมพันธ์ส่วนบุคคล: คุณสามารถเลือกที่จะใส่ที่ติดต่อที่ระบุในความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่แตกต่างกันได้ (ครอบครัวและเพื่อน เวิร์กกรุ๊ป ผู้ร่วมงาน ที่ติดต่อภายนอก และที่ติดต่อที่ถูกบล็อก) ซึ่งจะควบคุมว่าส่วนใดของข้อมูลที่จะแชร์กับผู้ติดต่อรายใด ตั้งค่าความสัมพันธ์สําหรับความเป็นส่วนตัวดังนี้:

1. คลิกขวาที่ที่ติดต่อ

2. คลิก เปลี่ยนความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัว

3. คลิกตัวเลือกที่นําไปใช้กับวิธีที่คุณต้องการแชร์ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลปฏิทิน: คุณสามารถควบคุม "สิทธิ์สําหรับการดูข้อมูลว่าง/ไม่ว่าง" จากตัวเลือกOutlook

ตําแหน่งที่ตั้ง: ดูส่วน ตัวเลือก/ตัวควบคุม สําหรับฟีเจอร์ ตําแหน่งที่ตั้ง

ประวัติการสนทนา

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ประวัติการสนทนาของ Lync จะได้รับประวัติการสนทนาของผู้ใช้จากExchange Server และแสดงประวัติการสนทนาในแท็บ การสนทนาของ Lync

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณเปิดใช้งานการบันทึกประวัติการสนทนา เนื้อหาของการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีและสถิติเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียงของคุณ (เช่น วันที่ เวลา ระยะเวลา และข้อมูลผู้โทรเข้า) จะถูกเก็บไว้ในบัญชี Exchange ของคุณ ถ้าการบันทึกประวัติการสนทนาถูกปิดใช้งานใน Lync ไม่ว่าจะโดยคุณหรือตามนโยบายที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ รายการเหล่านี้จะไม่ถูกรวบรวมหรือแสดง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Lync จะแสดงข้อมูลนี้บนแท็บ การสนทนา ในส่วนติดต่อผู้ใช้หลัก ซึ่งทําให้ผู้ใช้สามารถดูและดําเนินการสนทนาที่ผ่านมาของตนต่อได้

ตัวเลือก/การควบคุม: คุณสามารถปิดใช้งานการบันทึกการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที การโทร หรือทั้งสองอย่างได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้ดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้เลือก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ให้เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย บันทึกการสนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันทีของฉันในโฟลเดอร์ประวัติการสนทนาOutlook

3. คลิก ตกลง

ถ้าคุณเปิดใช้งานประวัติการสนทนา คุณควรแจ้งให้ผู้อื่นทราบว่าการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้

โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ถ้าคุณเลือกที่จะเข้าร่วม โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า (CEIP) จะรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคุณ และวิธีที่คุณใช้ซอฟต์แวร์และบริการของ Microsoft เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบการใช้งาน CEIP ยังเก็บรวบรวมชนิดและจํานวนข้อผิดพลาดที่คุณพบ ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และความเร็วของบริการ Microsoft จะไม่เก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลที่ติดต่ออื่นๆ ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูล CEIP จะถูกส่งไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติเมื่อฟีเจอร์นี้เปิดอยู่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งโดย CEIP ให้ดูที่ คําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft

การใช้ข้อมูล: ไมโครซอฟท์จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และบริการของไมโครซอฟท์

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: CEIP จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณได้เลือกที่จะเปิดให้คุณ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงทะเบียนในตัวติดตั้ง Lync เว้นแต่ผู้ดูแลระบบของคุณได้ปิดใช้งานการควบคุม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า CEIP ของคุณได้ตลอดเวลาดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้เลือก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ทั่วไป ให้เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ไมโครซอฟท์รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ฉันใช้ Lync

3. คลิก ตกลง

การแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรมทําให้คุณสามารถแชร์มุมมองของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณหรือโปรแกรมเฉพาะที่คุณกําลังเรียกใช้กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการสนทนา Lync ของคุณได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณเริ่มการแชร์ ผู้เข้าร่วมการสนทนาทั้งหมดจะสามารถดูจอภาพ เดสก์ท็อปทั้งหมด หรือโปรแกรมที่เลือกบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณแชร์ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้การแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรมเพื่อทํางานร่วมกับการสนทนาและผู้เข้าร่วมได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

เมื่อต้องการเริ่มการแชร์เดสก์ท็อปในการสนทนา Lync ใหม่ ให้ทําดังนี้

1. ในรายการที่ติดต่อ ให้ชี้ไปที่รูปภาพหรือไอคอนการแสดงตนของที่ติดต่อเพื่อแสดงบัตรข้อมูลที่ติดต่อ

2. คลิกปุ่ม ดูตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับการโต้ตอบกับบุคคลนี้

3. คลิกเมนู แชร์ แล้วคลิก เดสก์ท็อป

เมื่อต้องการเริ่มการแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรมระหว่างการสนทนา Lync ที่กําลังดําเนินอยู่ ให้ทําดังนี้

1. ในหน้าต่างการสนทนา ให้คลิก แชร์

2. จากเมนู ให้คลิก เดสก์ท็อป จอภาพ (ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งรายการ) หรือ โปรแกรม เพื่อเลือกโปรแกรมอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรม

เมื่อต้องการหยุดการแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรมของคุณ ให้ทําดังนี้

1. คลิก หยุดการแชร์ จากแถบการแชร์ที่ด้านบนของหน้าจอ

การควบคุมการแชร์เดสก์ท็อป/โปรแกรม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การควบคุมการแชร์ทําให้คุณสามารถให้สิทธิ์ในการควบคุมเดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณกับบุคคลอื่นที่กําลังใช้ไคลเอ็นต์ Lync บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ด้วย

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: เมื่อคุณให้สิทธิ์ในการควบคุมกับบุคคลอื่น บุคคลนั้นจะสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณหรือโปรแกรมที่เลือก และทําการเปลี่ยนแปลงเหมือนกับว่าเขาหรือเธอกําลังใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง ด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์ของพวกเขา คุณและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการสนทนา Lync ของคุณจะสามารถดูการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ในขณะที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้การควบคุมการแชร์เพื่ออนุญาตให้ผู้อื่นควบคุมเดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกําลังแชร์ ในขณะที่คุณและผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่นๆ สังเกตุเห็น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: เมื่อต้องการแชร์การควบคุมเดสก์ท็อปของคุณกับบุคคลในการสนทนา ให้ทําดังนี้

1. ในหน้าต่างการสนทนา ให้คลิกปุ่ม แชร์ แล้วแชร์สิ่งที่คุณต้องการ (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ)

2. เลือกบุคคลที่คุณต้องการให้การควบคุม จากเมนู ให้การควบคุม บนแถบการแชร์ ที่ด้านบนของหน้าจอ

เมื่อต้องการเพิกถอนสิทธิ์ในการควบคุมเดสก์ท็อปของคุณจากผู้อื่นระยะไกล ให้ทำดังนี้

1. คลิกเมนู ให้การควบคุม บนแถบการแชร์ ที่ด้านบนของหน้าจอ

2. คลิก เรียกคืนการควบคุม

บริการฉุกเฉิน (911)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เมื่อบริการฉุกเฉินของผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณพร้อมใช้งานแล้ว Lync จะส่งตําแหน่งที่ตั้งไปยังผู้ตอบสนองฉุกเฉินเมื่อมีการเรียกเลขหมายสําหรับบริการฉุกเฉิน (เช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณสามารถจํากัดความสามารถในการโทรฉุกเฉินไว้ที่สถานที่ทํางานของคุณ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของฟังก์ชันการโทรฉุกเฉินที่พร้อมใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินคือตําแหน่งที่ตั้งที่ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณได้กําหนดให้กับตําแหน่งที่ตั้งของคุณ (เช่น หมายเลขสํานักงาน) และใส่ลงในฐานข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือถ้าตําแหน่งที่ตั้งดังกล่าวไม่พร้อมใช้งาน ตําแหน่งที่ตั้งที่คุณอาจใส่ไว้ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง ถ้าคุณเรียกเลขหมายบริการฉุกเฉินในขณะที่ใช้ Lync ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย ขณะที่คุณอยู่ในตําแหน่งงานของคุณ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังผู้ตอบสนองฉุกเฉินเป็นเพียงตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณเนื่องจากจะเป็นตําแหน่งที่ตั้งของจุดสิ้นสุดแบบไร้สายเฉพาะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกําลังติดต่ออยู่ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของจุดสิ้นสุดแบบไร้สายนั้น นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณจะป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ดังนั้น ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินอาจไม่ใช่ตําแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ เพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ องค์กรของคุณต้องรักษาบริการการกําหนดเส้นทางที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการโซลูชันที่ได้รับการรับรอง และบริการพร้อมใช้งานภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ได้รับจาก Lync จะถูกกําหนดโดยข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งอัตโนมัติที่ถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือตามข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่คุณใส่ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเมื่อมีการป้อนหมายเลขบริการฉุกเฉิน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งนี้จะถูกส่งไปพร้อมกับการโทรเพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดเส้นทางไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและให้ตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณ ตําแหน่งที่ตั้งของคุณอาจถูกส่งโดยใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยในท้องถิ่น สําหรับการโทรฉุกเฉิน ระเบียนรายละเอียดการโทรจะมีข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกใช้สําหรับการกําหนดเส้นทางการโทรไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและสําหรับการส่งอุปกรณ์ตอบสนองฉุกเฉิน ข้อมูลนี้ยังสามารถส่งไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อเป็นการแจ้งเตือนพร้อมตําแหน่งที่ตั้งของผู้โทรและข้อมูลการโทรกลับ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเพื่อตรวจสอบว่าฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานหรือไม่ ไม่มีความสามารถให้คุณควบคุมว่าจะรับตําแหน่งที่ตั้งโดยอัตโนมัติหรือส่งไปยังผู้จัดส่งฉุกเฉินเมื่อมีการโทรฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม หากสถานที่ไม่ได้รับโดยอัตโนมัติ คุณอาจได้รับโอกาสในการป้อนตําแหน่งที่ตั้งด้วยตนเองโดยการรับการแจ้งเตือนให้ทําเช่นนั้น การแจ้งเตือนอาจถูกปิด แต่ขึ้นอยู่กับนโยบายอาจกําหนดให้คุณต้องรับการตอบรับจากคุณในการเลือกที่จะไม่เข้าสถานที่

ตำแหน่งที่ตั้ง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งและโซนเวลาจะถูกคํานวณและแชร์กับผู้อื่นผ่านฟังก์ชันการแสดงตน นอกจากนี้ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งอาจใช้สําหรับบริการฉุกเฉิน ตามที่อธิบายไว้ในส่วนบริการฉุกเฉินด้านบน หากคุณเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว (ตามที่กล่าวถึงในส่วนโหมดความเป็นส่วนตัว) ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกแชร์ตามที่อธิบายไว้ในส่วน โหมดความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณจะถูกรวบรวมโดยหนึ่งในสองกลไกต่อไปนี้: คุณใส่ข้อมูลด้วยตนเอง หรือเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งขององค์กรจะให้ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งไปยัง Lync นอกจากนี้ โซนเวลาของคุณจะถูกดึงมาจากระบบปฏิบัติการWindowsบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่รวบรวมประกอบด้วยสตริง "คําอธิบาย" และข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบ คําอธิบายคือสตริงใดๆ ที่จะช่วยแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งของคุณ (เช่น "บ้าน" หรือ "ที่ทํางาน") ในขณะที่ข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบไว้เป็นที่อยู่เชิงกิจที่มีไว้เพื่อระบุตําแหน่งของคุณ (เช่น "5678 Main St, Buffalo, NY, 98052") โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้งและข้อมูลโซนเวลาจะถูกแชร์ผ่านการแสดงตนของ Lync ตามวิธีการกําหนดค่าความเป็นส่วนตัวของสถานะของคุณ ข้อมูลนี้จะแสดงในบัตรข้อมูลที่ติดต่อของผู้ใช้ โปรดทราบว่าที่อยู่ที่จัดรูปแบบหรือที่อยู่แบบทางการจะไม่ถูกแชร์ผ่านการแสดงตน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ถ้าการดูแลระบบขององค์กรของคุณได้เปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งและได้กําหนดค่าให้คุณสามารถดูส่วนติดต่อผู้ใช้ของตําแหน่งที่ตั้งแบบเต็มได้ คุณจะมีตัวควบคุมต่อไปนี้โดยใช้เขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง และเมนูที่ด้านบนของหน้าต่างหลักของ Lync

1. ตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้ง: คุณสามารถแก้ไขสตริงข้อความที่แชร์กับการแสดงตนได้ด้วยตนเอง (คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้ง)

2. แสดงที่ติดต่อตําแหน่งที่ตั้งของฉัน: การสลับเปิด/ปิดที่ควบคุมว่าจะแชร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งบนการแสดงตนหรือไม่ ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งสําหรับบริการฉุกเฉิน

สิ่งที่แนบมาของการประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: คุณสามารถแชร์ไฟล์กับผู้เข้าร่วมประชุมได้โดยการอัปโหลดไฟล์เป็นสิ่งที่แนบมา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: สิ่งที่แนบมาจะถูกเก็บไว้บน Lync Server ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุมตามที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะอัปโหลดสิ่งที่แนบมาได้ สิ่งที่แนบมาจะถูกดาวน์โหลดโดยคุณหรือบุคคลอื่นในการประชุม โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่อยู่ในสิ่งที่แนบมาในการประชุมที่อัปโหลดจะถูกแชร์กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการประชุม Lync

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้นําเสนอสามารถจํากัดความพร้อมใช้งานของสิ่งที่แนบมาตามบทบาทของผู้เข้าร่วมการประชุม (ผู้จัดประชุม ผู้นําเสนอ ทุกคน) ถ้าสิ่งที่แนบมาไม่พร้อมใช้งาน คุณจะไม่เห็นสิ่งที่แนบมานั้นในรายการสิ่งที่แนบมาของคุณ

การโทรเรียกประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ฟีเจอร์การโทรเรียกประชุมช่วยให้ผู้ใช้ Lync ที่กําลังประชุมอยู่สามารถเพิ่มหมายเลขเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ไปยังการประชุมทางเสียงวิดีโอ (AV) ที่มีอยู่ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อผู้ใช้ PSTN ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม AV จะได้รับการโทร เขาหรือเธอจะได้รับ ID ผู้โทรของผู้จัดการประชุม AV (และไม่จําเป็นต้องเป็น ID ผู้โทรของฝ่ายที่เพิ่มพวกเขาลงในการประชุม) ทันทีที่ผู้ใช้ PSTN ตอบรับโทรศัพท์ เขาหรือเธอจะถูกเข้าร่วมในการประชุมทันที

การใช้ข้อมูล: รหัสผู้โทรของผู้จัดการประชุมจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ PSTN ที่ถูกเชิญให้เข้าร่วมการประชุม

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์นี้ไม่มีผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบขององค์กร ถ้าเป็นไปได้ ก่อนที่จะเพิ่มผู้ใช้ PSTN คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรืออีเมลไปยังผู้ใช้ PSTN เพื่อถามว่าพวกเขาพอใจกับการเข้าร่วมการประชุม AV หรือไม่ ดังนั้นพวกเขาจึงทราบว่าพวกเขากําลังเข้าร่วมการประชุมอยู่ ผู้ใช้ PSTN ยังสามารถเลือกที่จะไม่ยอมรับการโทรได้

Lync 2010 Managed API

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: API ที่มีการจัดการของ Lync 2010 ช่วยให้โปรแกรมของบริษัทอื่นสามารถเข้าถึงไคลเอ็นต์ Lync และโต้ตอบกับไคลเอ็นต์ในลักษณะที่ขยายประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ Lync ได้ โปรแกรมของบริษัทอื่นรวมถึงโปรแกรมที่สร้างโดยผู้จําหน่ายหรือโดย Microsoft (ตัวอย่างเช่น Outlook และแอปพลิเคชันอื่นๆ ในชุดโปรแกรมMicrosoft Office)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลที่พร้อมใช้งานผ่านทาง Skype for Business Managed API ไปยังแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจะรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่สามารถดูได้ภายในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Lync ข้อมูลอาจรวมถึงตําแหน่งที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อที่ทํางาน รายการที่ติดต่อ (รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดอื่นๆ) บันทึกย่อส่วนบุคคล สถานะกิจกรรม และการสนทนาปัจจุบันและเนื้อหาของผู้ใช้

การใช้ข้อมูล: โปรแกรมที่ใช้ Skype for Business Managed API จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในเซสชันของ Lync เพื่อให้ฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติมหรือการทํางานเพิ่มเติมกับผู้ใช้ปลายทาง อย่างไรก็ตาม การใช้ข้อมูลนี้เป็นไปตามดุลยพินิจของโปรแกรมของบริษัทภายนอก ซึ่งควรให้คําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของตนเองเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลนี้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

โปรแกรมของบริษัทอื่นที่ใช้ LYNC Managed API แบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ โปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป (ซึ่งก็คือโปรแกรมที่ติดตั้งภายในเครื่อง) โปรแกรมที่โฮสต์บนเว็บ และโปรแกรมส่วนขยายของ Lync (โปรแกรมที่ฝังอยู่ภายในส่วนติดต่อผู้ใช้ของหน้าต่างการสนทนาของ Lync) การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณของบริษัทภายนอกจะแตกต่างกันไปในแต่ละสถานการณ์ดังนี้:

โปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป (ติดตั้งภายในเครื่อง): โปรแกรมเดสก์ท็อปจะถูกติดตั้งโดยคุณหรือผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ภายใน และจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้เสมอผ่านทาง Skype for Business Managed API เช่นเคย อย่าติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่คุณไม่เชื่อถือ

โปรแกรมที่โฮสต์บนเว็บ: โปรแกรมที่โฮสต์บนอินเทอร์เน็ตหรืออินทราเน็ตอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ผ่านทาง Lync Managed API ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมที่ไม่ต้องการสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยที่คุณไม่ทราบ โปรแกรมดังกล่าวต้องถูกโฮสต์จากโดเมน/URL ที่ถูกเพิ่มลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของ Internet Explorer โดยผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ภายในของคุณ

โปรแกรมส่วนขยายของ Lync: ใน Lync นักพัฒนาจะสามารถขยายประสบการณ์การใช้งาน Lync ได้ด้วยการฝังโปรแกรมไว้ภายในหน้าต่างการสนทนาของ Lync โปรแกรมนี้ยังสามารถเข้าถึงข้อมูล Lync ผ่านทาง Lync Managed API ได้ด้วย ในกรณีนี้ โปรแกรมส่วนขยายต้องได้รับการลงทะเบียนกับไคลเอ็นต์ Lync โดยผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ภายใน การลงทะเบียนนี้ยังให้สิทธิ์โปรแกรมในการเข้าถึง SKYPE for Business Managed API อีกด้วย

การควบคุมพิเศษสําหรับชื่อตําแหน่งที่ตั้ง: เพื่อเป็นการป้องกันไว้ล่วงหน้า ผู้ดูแลระบบของคุณมีตัวเลือกในการอนุญาต บล็อก หรืออนุญาตให้ผู้ใช้ (คุณ) ตัดสินใจว่าโปรแกรมของบริษัทภายนอกเหล่านี้ควรมีสิทธิ์เข้าถึงเขตข้อมูล ชื่อตําแหน่งที่ตั้ง ภายใน Lync หรือไม่ ตามค่าเริ่มต้น การเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งจะพร้อมใช้งานสําหรับโปรแกรมของบริษัทภายนอก คุณสามารถควบคุมการตั้งค่านี้ได้ดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ให้ไปที่ ตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

3. ปรับเปลี่ยนกล่องกาเครื่องหมายตามความเหมาะสม

4. คลิก ตกลง

Add-in การประชุมแบบออนไลน์สำหรับ Outlook

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: นี่คือOutlook Add-in ที่ติดตั้งมาพร้อมกับ Lync และช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดกําหนดการและกําหนดการประชุมแบบออนไลน์เองได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

• ชื่อองค์กร

• ชื่อผู้เข้าร่วม

• ชื่อผู้นำเสนอ

• รายการที่อยู่อีเมล

• หัวข้อการประชุมและรายละเอียดอื่นๆ ของการประชุม (เช่น เวลาเริ่มต้น/สิ้นสุด รหัสการประชุม รหัสผ่าน และผู้ช่วยเหลือการประชุมอัตโนมัติ/ข้อมูลผู้ให้บริการการประชุมเสียงแก่ผู้ใช้งาน)

• ที่อยู่พร็อกซีสำหรับผู้ใช้ใน Microsoft Exchange (ที่อยู่ X400-X500, ที่อยู่ Exchange Unified Messaging (UM) และ SIP และ URI ของโทรศัพท์/Exchange UM-voice mail)

• ข้อมูลสถานที่ประชุม

การใช้ข้อมูล:

ข้อมูลข้างต้นจะใช้สําหรับการจัดกําหนดการการประชุมและการบันทึกที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในส่วน Client-Side Logging เท่านั้น สําหรับการจัดกําหนดการ ข้อมูลจะถูกประมวลผลในหน่วยความจําและเก็บไว้ในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อการเข้าถึงด่วน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

การบันทึกจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตการบันทึก คุณสามารถควบคุมเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการบันทึกได้จากส่วน ตัวเลือก -> การบันทึก

การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ผู้ใช้ Lync สามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังอีกฝ่ายหนึ่งได้ในการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที (ไม่ใช่การประชุม)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ไฟล์จะถูกถ่ายโอนโดยตรงระหว่างไคลเอ็นต์ Lync ผู้ใช้เลือกที่จะเริ่มต้นการถ่ายโอนไฟล์และเลือกไฟล์ที่จะถ่ายโอน ผู้รับไฟล์ต้องยอมรับอย่างชัดเจนเพื่อรับไฟล์ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฟีเจอร์การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งไฟล์ไปยังอีกคนหนึ่งได้ในเวลาจริงระหว่างการสนทนาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สําหรับผู้ใช้ใดๆ หรือผู้ใช้ทั้งหมดได้ คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการถ่ายโอนไฟล์จากผู้ใช้อื่นได้

รูปภาพส่วนบุคคล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลจะแสดงรูปภาพของคุณ รวมถึงรูปภาพของบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกําหนดลักษณะการแชร์รูปภาพส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมสําหรับการแสดงและการแชร์รูปภาพของคุณ รวมถึงที่อยู่เว็บของรูปภาพนั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อกําหนดประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อแชร์รูปภาพของคุณกับผู้อื่น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ผู้ดูแลระบบขององค์กรมีการควบคุมเหล่านี้:

• ควบคุมว่าผู้ใช้จะแชร์รูปภาพร่วมกันตามค่าเริ่มต้นหรือไม่ คุณสามารถแทนที่สิ่งนี้ได้

• ควบคุมขนาดสูงสุดของรูปภาพที่ผู้ใช้จะดาวน์โหลด

• ควบคุมชนิดของรูปภาพที่อนุญาต

คุณมีการควบคุมการกําหนดลักษณะรูปถ่ายส่วนบุคคลเหล่านี้:

• แสดงรูปถ่ายของที่ติดต่อของฉัน: ควบคุมว่าจะให้รูปภาพแสดงใน Lync หรือไม่

• ไม่ต้องแสดงรูปภาพของฉัน: เผยแพร่ค่าในสถานะที่ทําให้ผู้อื่นที่ดูการแสดงตนของคุณแสดงรูปภาพของคุณหรือไม่ ถ้าที่ติดต่อของคุณไม่ได้รับค่านี้ในสถานะ ที่ติดต่อของคุณจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นของผู้ดูแลระบบ (ดูด้านบน)

• รูปภาพองค์กรเริ่มต้น: ถ้าองค์กรมีกลไกในการแก้ไขรูปภาพ Active Directory คุณสามารถเปลี่ยนรูปภาพของคุณใน Active Directory และให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏใน Lync ภายใน 48 ชั่วโมง Lync ยังมีลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Microsoft SharePoint MySite ของคุณ ด้วย และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับรูปภาพนั้นอาจส่งผลต่อ Active Directory ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าของผู้ดูแลระบบ

ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น (ทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ) และให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับคุณแก่ผู้ใช้รายอื่น เช่น สถานะ ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อ ผู้ดูแลระบบของคุณยังอาจกําหนดค่าการรวมกับOutlookและExchange เพื่อให้คุณแสดงข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานและข้อมูลสถานะอื่นๆ (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณมีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของคุณ)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: คุณใช้ที่อยู่การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับ Lync Server คุณและผู้ดูแลระบบของคุณสามารถประกาศข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการแสดงตนและข้อมูลที่ติดต่อของคุณที่จะเชื่อมโยงกับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้ Lync และโปรแกรมอื่นๆ จะสามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อของคุณเพื่อระบุสถานะและข้อมูลที่คุณประกาศเพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารกับคุณได้ดียิ่งขึ้น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: คุณสามารถเลือกข้อมูลที่จะเผยแพร่เกี่ยวกับคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณยังสามารถกําหนดค่าข้อมูลที่เผยแพร่ในนามของคุณได้ ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ปิดใช้งานความสามารถในการควบคุมข้อมูลที่เผยแพร่ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาดังนี้:

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ให้ใส่ที่อยู่การเข้าสู่ระบบของคุณภายใต้ บัญชีของฉัน คุณสามารถใช้ปุ่ม ขั้นสูง เพื่อป้อนชื่อของเซิร์ฟเวอร์ที่จะเชื่อมต่อได้

3. บนแท็บ โทรศัพท์ ให้ดูข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ดูแลระบบของคุณได้เผยแพร่ คุณยังสามารถใส่ตัวเลขเพิ่มเติมและตัดสินใจเลือกสิ่งที่จะเผยแพร่ให้ผู้ใช้รายอื่นได้

4. ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณเพื่อแชร์การแสดงตนของคุณกับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณได้โดยการเลือกที่เหมาะสมบนแท็บสถานะ

5. คลิก ตกลง

คุณยังสามารถตั้งค่าความสัมพันธ์ส่วนบุคคลเพื่อกําหนดสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเห็นเกี่ยวกับระดับการแสดงตนและข้อมูลของคุณได้ วิธีทำ:

1. คลิกขวาที่ที่ติดต่อ

2. คลิก เปลี่ยนความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัว

3. คลิกระดับการเข้าถึงที่เหมาะสมสําหรับผู้ใช้

การทำโพล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ผู้ใช้ Lync สามารถทําการสํารวจความคิดเห็นและรวบรวมการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อจากผู้เข้าร่วมในระหว่างการประชุมออนไลน์และการสนทนาได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: การลงคะแนนเสียงแต่ละรายการจะเป็นแบบไม่ระบุชื่อ ผู้นําเสนอทั้งหมดจะเห็นผลลัพธ์ของโพลรวม และสามารถแสดงให้ผู้นําเสนอทุกคนเห็นผลลัพธ์ของโพล การสํารวจความคิดเห็นจะถูกเก็บไว้บน Lync Server ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุม ตามที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฟีเจอร์การสำรวจความคิดเห็นจะช่วยส่งเสริมให้การทำงานร่วมกันดียิ่งขึ้นด้วยการทำให้ผู้นำเสนอสามารถรับรู้ความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุมได้อย่างรวดเร็ว

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

• ผู้นําเสนอสามารถจํากัดความพร้อมใช้งานของการสํารวจความคิดเห็นตามบทบาทของผู้เข้าร่วม (ผู้จัดประชุม ผู้นําเสนอ ทุกคน) เมื่อการสํารวจความคิดเห็นไม่ได้แสดงให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดเห็น ถ้าโพลไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ จะไม่สามารถดูโพลนั้นได้ในรายการเนื้อหาของคุณเมื่อไม่ได้แชร์อยู่ในขณะนี้ และโพลไม่สามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ผู้นําเสนอสามารถเปิดหรือปิดโพลสําหรับการลงคะแนนเสียงและล้างผลลัพธ์โพลได้ตลอดเวลา

การทำงานร่วมกันบน PowerPoint

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ผู้ใช้ Lync สามารถแสดง ดู และใส่คําอธิบายประกอบPowerPointงานนําเสนอในระหว่างการประชุมหรือการสนทนาแบบออนไลน์ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป:

การดําเนินการของคุณจะผลักดันการใช้งานฟีเจอร์นี้ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะกําลังอัปโหลด นําทางผ่าน หรือใส่คําอธิบายประกอบงานนําเสนอPowerPoint ไฟล์ใดๆ ที่นําเสนอในการสนทนาหรือการประชุมจะถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด และพวกเขาจะสามารถเรียกข้อมูลนั้นได้โดยตรงจากโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา เจ้าของไฟล์หรือผู้นําเสนอสามารถจํากัดไม่ให้ผู้อื่นบันทึกไฟล์ได้ แต่วิธีนี้ไม่ได้จํากัดไม่ให้พวกเขาเรียกไฟล์หรือดูไฟล์

ไฟล์PowerPointจะถูกเก็บไว้บน Lync Server ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุมที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การทำงานร่วมกันโดยใช้ PowerPoint ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสนทนาสามารถแสดงงานนำเสนอและรับคำติชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

• ผู้นําเสนอสามารถจํากัดสิทธิ์ของคําอธิบายประกอบตามบทบาทของผู้เข้าร่วม (เฉพาะผู้นําเสนอเท่านั้น ทุกคน ไม่มี) โดยทําดังต่อไปนี้

  1. จากกล่องโต้ตอบ ข้อมูลการเข้าร่วมและตัวเลือกการประชุม ในหน้าต่างการสนทนา ให้คลิก ตัวเลือกการประชุม

  2. ภายใต้ สิทธิ์การใช้งาน ในรายการดรอปดาวน์ สิทธิ์การใช้งานคําอธิบายประกอบ ให้คลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ

  3. คลิก ตกลง

• ผู้นําเสนอสามารถจํากัดไม่ให้ผู้เข้าร่วมดูสไลด์ที่ไม่ได้นําเสนอได้ โดยทําดังต่อไปนี้

  1. จากกล่องโต้ตอบ ข้อมูลการเข้าร่วมและตัวเลือกการประชุม ให้คลิก ตัวเลือกการประชุม

  2. ภายใต้ สิทธิ์การใช้งาน ในรายการดรอปดาวน์ ดูแบบส่วนตัว ให้คลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ

  3. คลิก ตกลง

หมายเหตุ: สิทธิ์พิเศษนี้สามารถตั้งค่าตามบทบาทของผู้เข้าร่วมได้ (เฉพาะผู้นําเสนอเท่านั้น ทุกคน หรือไม่มี)

• ผู้นําเสนอสามารถจํากัดความพร้อมใช้งานของงานนําเสนอPowerPointตามบทบาทของผู้เข้าร่วม (ผู้จัดประชุม ผู้นําเสนอ ทุกคน) เมื่อไม่ได้แชร์งานนําเสนอPowerPoint ถ้างานนําเสนอPowerPointไม่พร้อมใช้งาน คุณจะไม่เห็นงานนําเสนอนั้นในรายการเนื้อหาของคุณเมื่อไม่ได้แชร์และไม่สามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

โหมดความเป็นส่วนตัว

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: โหมดความเป็นส่วนตัวคือการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลการแสดงตนของคุณ (เช่น ว่าง ไม่ว่าง ห้ามรบกวน และอื่นๆ) เฉพาะกับที่ติดต่อที่อยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวจะทําให้ Lync เข้าสู่โหมดที่คุณสามารถสลับการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อให้ข้อมูลการแสดงตนของคุณถูกแชร์กับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การตั้งค่าของโหมดนี้จะกําหนดวิธีการแชร์ข้อมูลการแสดงตน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

• เมื่อเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวบนเซิร์ฟเวอร์ ผ่านการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเลือกว่าคุณต้องการให้ทุกคนเห็นการแสดงตนของคุณ (โหมดมาตรฐาน) หรือเฉพาะที่ติดต่อของคุณเพื่อดูการแสดงตนของคุณ (โหมดความเป็นส่วนตัว) จากแท็บ สถานะ ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก

• ถ้าเปิดใช้งานโหมดมาตรฐานบนเซิร์ฟเวอร์ผ่านการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ คุณจะไม่สามารถสลับไปยังโหมดความเป็นส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ "ยกเลิกล่วงหน้า" โหมดความเป็นส่วนตัวได้ เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสลับไปยังโหมดความเป็นส่วนตัวในภายหลัง คุณจะไม่ถูกสลับเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Lync

การบันทึก

การทํางานของฟีเจอร์นี้:

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้นําเสนอสามารถบันทึกทุกแง่มุมของเซสชัน Lync รวมถึงผู้ที่เข้าร่วมการประชุม เสียง วิดีโอ และเนื้อหา เช่น การสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์โปรแกรม PowerPointงานนําเสนอ การทําโพล เอกสารประกอบคําบรรยาย และไวท์บอร์ด เมื่อผู้จัดประชุมหรือผู้นําเสนอคนอื่นๆ หยุดการบันทึกชั่วคราวหรือหยุดการบันทึก การบันทึกอื่นๆ ที่กําลังดําเนินการจะไม่ได้รับผลกระทบ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป:

ถ้าผู้นําเสนอเลือกที่จะบันทึก การบันทึกจะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ไฟล์วิดีโอเพิ่มเติมที่สร้างจากการบันทึกจะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของผู้นําเสนอตามค่าเริ่มต้น แต่ยังสามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ ถ้าระบุโดยผู้นําเสนอที่กําลังบันทึกอยู่ เมื่อผู้ใช้อัปโหลดเนื้อหาไปยังการประชุม สิทธิ์จะได้รับเพื่อเพิ่มเนื้อหานั้นลงในการบันทึกที่ผู้ใช้เหล่านั้นหรือผู้ใช้รายอื่นสร้างขึ้น

ถ้ามีความล้มเหลวในช่วงระยะเวลาการเผยแพร่ของการบันทึก ข้อมูลที่ถูกจับในระหว่างสถานะการบันทึกที่หยุดชั่วคราวอาจรวมอยู่ในการบันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจ ถ้าส่วนใดส่วนหนึ่งของขั้นตอนการประกาศล้มเหลว (ดู ตัวจัดการการบันทึก สําหรับ "คําเตือน..." การบันทึกไม่ควรถูกแจกจ่ายให้กับผู้อื่น แม้ว่าจะสามารถเล่นใหม่ได้ในบางฟอร์มก็ตาม

การใช้ข้อมูล:

การบันทึกสามารถเล่นได้โดยทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งที่บันทึกการบันทึกไว้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ตามค่าเริ่มต้น ความสามารถในการบันทึกจะถูกปิดใช้งานและต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร ถ้าฟีเจอร์นี้ถูกเปิดใช้งานสําหรับการประชุม ผู้นําเสนอการประชุมคนใดก็ตามสามารถเริ่มการบันทึกได้ เมื่อผู้นําเสนอเปิดการบันทึก การแจ้งให้ทราบว่าการบันทึกที่เริ่มต้นไปแล้วจะออกอากาศไปยังผู้เข้าร่วมที่มีไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ ผู้เข้าร่วมในเซสชันที่บันทึกไว้ที่กําลังใช้ไคลเอ็นต์หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ต่อไปนี้จะได้รับการบันทึกไว้ แต่จะไม่ได้รับการแจ้งการบันทึก

ไคลเอ็นต์ที่เข้ากันไม่ได้ ประกอบด้วย

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (รุ่น 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access (รุ่น 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ประกอบด้วย

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมที่ใช้วิดีโอในโหมดเต็มหน้าจอในระหว่างการประชุมหรือการสนทนาจะไม่ได้รับสัญญาณว่าการบันทึกเริ่มต้นแล้วจนกว่าการบันทึกจะกลับไปยังหน้าต่างการสนทนา

การค้นหาทักษะ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณค้นหาบุคคลในองค์กรของคุณได้โดยใช้คุณสมบัติใดๆ ที่ระบุไว้ในบริการของ Microsoft SharePoint (เช่น ชื่อ อีเมล ทักษะ สาขาความเชี่ยวชาญ เป็นต้น) ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณได้ปรับใช้SharePointและเปิดใช้งานการรวม Lync และ SharePoint

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: คิวรีการค้นหาที่ใส่ใน Lync จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์SharePointขององค์กร การตอบกลับจากSharePointจะถูกประมวลผลโดย Lync และผลลัพธ์การค้นหาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ผู้ใช้ใส่จะถูกส่งไปยัง SharePoint เพื่อรับผลลัพธ์การค้นหา ซึ่งจะแสดงใน Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ฟีเจอร์นี้ถูกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ Lync Server

ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักสามอย่างดังนี้

• การผสานการค้นหา – ฟีเจอร์นี้จะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) กับที่ติดต่อOutlookส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น เมื่อคุณค้นหาที่ติดต่อ จะมีเพียงรายการเดียวในผลลัพธ์การค้นหา

• การผสานที่ติดต่อ – ฟีเจอร์นี้จะรวมข้อมูลที่ติดต่อระหว่างรายการ Outlook และ GAL โดยใช้อีเมลและ/หรือตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ที่ตรงกัน เมื่อกําหนดการตรงกันแล้ว Lync จะรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสามแหล่ง (Outlook, GAL และการแสดงตน) ข้อมูลที่รวบรวมนี้จะแสดงในคอมโพเนนต์ส่วนติดต่อผู้ใช้ต่างๆ รวมถึงผลลัพธ์การค้นหา รายการที่ติดต่อของคุณ และบัตรข้อมูลที่ติดต่อ

• การสร้างที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อ Lync (การซิงโครไนซ์ที่ติดต่อ) – Lync จะสร้างที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อของผู้ใช้ทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่ติดต่อเริ่มต้น ถ้าผู้ใช้Microsoft Exchange Server 2010 หรือกล่องจดหมายเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ด้วยการมีที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อ Lync ทุกราย ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อ Lync ได้จากOutlook Outlook Web Access และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซิงโครไนซ์ที่ติดต่อกับExchange

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync จะรวบรวมข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน Active Directory และOutlook ข้อมูลนี้ถูกใช้ภายในโดย Lync เมื่อสร้างที่ติดต่อOutlook Lync จะเขียนข้อมูลการแสดงตน Active Directory และOutlookข้อมูลที่ติดต่อลงในExchange โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน Active Directory และOutlookจะแสดงในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Lync (รายการที่ติดต่อ บัตรข้อมูลที่ติดต่อ ผลลัพธ์การค้นหา และอื่นๆ) ข้อมูลนี้ยังสามารถเขียนลงใน Exchange ได้โดยใช้การซิงโครไนซ์ที่ติดต่อ (รายการที่สามในรายการก่อนหน้า)

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ที่ติดต่อได้ดังนี้

1. จากเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก

2. บนแท็บ ส่วนบุคคล ภายใต้ ตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ให้ปรับเปลี่ยนกล่องกาเครื่องหมายตามความเหมาะสม

3. คลิก ตกลง

ตัวเลือกผู้ใช้ – ตัวเลือกผู้ใช้สําหรับ Microsoft Exchange หรือ Microsoft Outlook จะพร้อมใช้งานภายใต้ ตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ในกล่องโต้ตอบ Lync - ตัวเลือก

การปรับปรุงคุณภาพเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Lync จะมีการแจ้งให้ทราบเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพการโทรของคุณถ้าตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ เครือข่าย หรือคอมพิวเตอร์ในระหว่างการโทร

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณมีการตั้งค่าอุปกรณ์ที่กําลังเพิ่มเสียงที่ไม่ดีในการโทร (ตัวอย่างเช่น เสียงก้องหรือเสียงรบกวน) Lync จะแจ้งให้คุณทราบ และจะแจ้งให้ผู้อื่นในการโทรทราบด้วยว่าคุณภาพของการโทรลดลงเนื่องจากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ส่วนท้ายของคุณ ผู้อื่นจะแสดงการแจ้งเตือนว่าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ที่ทําให้เสียงมีคุณภาพต่ําเท่านั้น พวกเขาไม่ทราบว่าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ใดอยู่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ถูกส่งไปให้ผู้อื่นในการโทรจะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงคุณภาพการโทรได้ ตัวอย่างเช่น ผู้นําเสนอสามารถปิดเสียงบรรทัดของคุณได้ถ้าคุณเพียงแค่กําลังฟังการโทรเท่านั้น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync ไม่อนุญาตให้คุณปิดการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับคุณภาพการโทร

การทำงานร่วมกันโดยใช้ไวท์บอร์ด

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถแชร์ไวท์บอร์ดเสมือนใน Lync และใส่คําอธิบายประกอบระหว่างการประชุมและการสนทนาแบบออนไลน์ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็นคําอธิบายประกอบที่ทําบนไวท์บอร์ด ไวท์บอร์ดจะถูกเก็บไว้บน Lync Server ตามนโยบายวันหมดอายุของเนื้อหาการประชุม โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฟีเจอร์ไวท์บอร์ดจะทำให้การทำงานร่วมกันดียิ่งขึ้นด้วยการช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถอภิปรายความคิดเห็น ระดมสมอง จดบันทึก และดำเนินการอื่นๆ ได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม:

ผู้นําเสนอสามารถจํากัดความพร้อมใช้งานของไวท์บอร์ดตามบทบาทของผู้เข้าร่วม (ผู้จัดประชุม ผู้นําเสนอ ทุกคน) เมื่อไวท์บอร์ดไม่แสดงให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดเห็น ถ้าผู้ใช้ไม่สามารถใช้ไวท์บอร์ดได้ เขาหรือเธอจะไม่สามารถมองเห็นไวท์บอร์ดในรายการเนื้อหาและไม่สามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของตนได้

ด้านบนของหน้า