ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณต้องการหยุดการซิงค์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากคุณกําลังใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลหรือช้า คุณสามารถหยุดการซิงค์ชั่วคราวและทําการซิงค์ต่อได้

หยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อยังช่วยได้ในกรณีที่OneDriveสถานะแสดง "กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน

เมื่อต้องการหยุดการซิงค์ชั่วคราว:

  1. คลิกขวา (หรือคลิก CTRL ใน Mac) ไอคอน OneDrive บนแถบงาน (หรือแถบเมนู)

  2. เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการหยุดชั่วคราว: 2, 8 หรือ 24 ชั่วโมง และตรวจสอบว่าไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือสีน้ําเงิน OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนแสดง หยุดชั่วคราว

    หมายเหตุ: 

    • ถ้าคุณไม่เห็น Cloud ของ OneDrive บนแถบงานหรือแถบเมนูของคุณ ให้อ่าน ฉันไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ

    • OneDrive จะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อพีซีของคุณเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน หรือคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

    • ถ้าคุณมีทั้ง OneDrive และ OneDrive for Business คุณสามารถหยุดชั่วคราวและทำต่อแยกกันได้โดยอิสระ

เมื่อต้องการเริ่มการซิงค์ต่อ:

การซิงค์จะดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่สิ้นสุดเวลาหยุดชั่วคราว หรือคุณสามารถเริ่มการซิงค์ต่อด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

  1. เลือกไอคอน OneDrive ที่หยุดชั่วคราวในพื้นที่การแจ้งเตือน/เมนู:

  2. ในศูนย์กิจกรรม ให้เลือก  หรือกล่องสีเหลืองเพื่อดําเนินการต่ออีกครั้ง:

    ปุ่มหยุดชั่วคราวของ OneDrive

เรียนรู้เพิ่มเติม

ปิด ปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้ง OneDrive

วิธียกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive

OneDrive ค้างอยู่ที่กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×