รหัสข้อผิดพลาด 30102-11, 30102-13, 30103-11 หรือ 30103-13 ขณะติดตั้ง Office

1. คลิกขวา เริ่ม จากนั้นเลือก พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter

   sfc/scannow

3. เมื่อสแกนระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

1. ปัดเข้ามาจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะที่ ค้นหา (ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้นย้ายตัวชี้เมาส์ลงมาแล้วคลิก ค้นหา)

2. พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ลงในกล่องค้นหา

3. ในรายการผลลัพธ์ ให้ปัดลงหรือคลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง แล้วแตะหรือคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล

4. ในหน้าต่าง ผู้ดูแล: พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter

   dism /online /cleanup-image /restorehealth

5. เมื่อสแกนระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

1. คลิก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > เบ็ดเตล็ด คลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล

2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter

   sfc/scannow

3. เมื่อสแกนระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

1. เลือกปุ่ม เริ่ม (มุมซ้ายด้านล่าง) จากนั้นเลือก การตั้งค่า

2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน

3. ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้เลือก เริ่มต้นใช้งาน

4. เลือกตัวเลือก เก็บไฟล์ของฉัน แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ทำตามขั้นตอนในบทความ วิธีการรีเฟรช รีเซ็ต หรือคืนค่าพีซีของคุณ

ทำตามขั้นตอนในบทความ วิธีการดำเนินการอัปเกรดตามสภาพดั้งเดิมบน Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 & Windows Server 2008 R2