ภาษาเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษหลังจากเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ที่ถูกติดตั้งล่วงหน้า

อัปเดตล่าสุด: 19 กันยายน 2018

ปัญหา

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นภาษาใดภาษาหนึ่งบน Surface หรืออุปกรณ์ของบริษัทบุคคลที่ 3 แล้ว แอปพลิเคชันบางตัวอาจแปลงกลับไปเป็นภาษาอังกฤษโดยอัตโนมัติ

ปัญหานี้มีผลต่อ Office 2016 ใน Microsoft Store ในประเทศจีนและญี่ปุ่น

สถานะ: แก้ไขปัญหา

Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหานี้ ในระหว่างนี้ ลองอัปเดตแอปพลิเคชัน Office ผ่านแอป Store เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว:

ไปที่เริ่ม > Microsoft Store
เลือกเพิ่มเติม (สามจุด) ใกล้กับกล่องค้นหา จากนั้น เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
บนหน้าดาวน์โหลดและอัปเดต ให้คลิกที่ปุ่มรับอัปเดต

ถ้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Office ใน Microsoft Store และติดตั้ง Office โดยทำตามขั้นตอนในบทความนี้แทน: ดาวน์โหลด และติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ใหม่บนพีซีหรือแมค