ถ้าคุณต้องการหยุดรับอีเมลจากบุคคลอื่น คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของเขาหรือเธอลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณได้ Outlook จะย้ายจดหมายใหม่ที่คุณได้รับจากบุคคลนี้ไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณต้องการรับจดหมายจากบุคคลนี้อีกครั้ง คุณสามารถเอาที่อยู่อีเมลหรือโดเมนของเขาหรือเธอออกจากรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ
บล็อกผู้ส่ง
-
ในรายการข้อความ เลือกข้อความจากผู้ส่งที่คุณต้องการบล็อก
-
ในแถบเมนูOutlook ให้เลือก ข้อความ > จดหมายขยะ > บล็อกผู้ส่ง
-
Outlook จะเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก
-
หมายเหตุ: คุณสามารถคืนค่าจดหมายใดๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์ อีเมลขยะ ได้ คลิกข้อความที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์ กล่องจดหมายเข้า จากนั้นบนแท็บ หน้าแรก ให้คลิก อีเมลขยะ แล้วคลิก ไม่ใช่อีเมลขยะ
ยกเลิกการบล็อกผู้ส่งในบัญชีที่ไม่ได้เป็นExchange
-
ในแถบเมนูOutlook ให้เลือก เครื่องมือ >การกําหนดลักษณะอีเมลขยะ
หมายเหตุ: หากการกําหนดลักษณะอีเมลขยะเป็นสีเทาแสดงว่าบัญชีของคุณอาจถูกโฮสต์โดยExchange ดูยกเลิกการบล็อกผู้ส่งในบัญชีตามExchangeด้านล่าง
-
บนแท็บ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้เลือกที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการยกเลิกการบล็อก แล้วเลือก นําปุ่มผู้ส่งที่เลือกออก
ยกเลิกการบล็อกผู้ส่งในบัญชีExchange
Exchangeบัญชี เช่น Outlook.com หรือบัญชีอีเมลที่ทํางานของคุณที่โฮสต์โดยExchange ไม่สามารถเข้าถึงการกําหนดลักษณะจดหมายขยะได้ สําหรับการกรองจดหมายขยะของบัญชีผู้ใช้เหล่านั้นจะถูกจัดการบนเซิร์ฟเวอร์Exchangeและไม่ใช่ตัวเลือกไคลเอ็นต์ เมื่อต้องการลบผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้ดู บล็อกหรืออนุญาต (การตั้งค่าอีเมลขยะ)