หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

คุณสามารถเชื่อมต่อ Microsoft 365 หรือบัญชีอีเมลที่ใช้ Exchange อื่น ๆ ของคุณบนอุปกรณ์ Nokia (Symbian OS) ของคุณได้ คุณสามารถใช้จดหมายสำหรับ Exchange ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันอีเมลของ Nokia เพื่อตั้งค่าอีเมลของคุณได้โดยใช้ Exchange ActiveSync ซึ่งทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีผู้ใช้ อีเมล ปฏิทิน ผู้ติดต่อ และงานได้ เมื่อต้องการตั้งค่าอีเมลเท่านั้น ให้ดูที่ การตั้งค่าอีเมลบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รุ่นอื่นๆ สำหรับ POP หรือ IMAP ในแบบ Nokia

โทรศัพท์มือถือ Nokia ส่วนใหญ่สนับสนุน Exchange ActiveSync สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของ Nokia ที่สนับสนุนจดหมายสำหรับ Exchange ให้ดูที่ ฉันต้องรู้อะไรอีก ต่อไปในหัวข้อนี้

หมายเหตุ: ถ้าโทรศัพท์ Nokia ของคุณเป็น Windows Phone ให้ดูที่ ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone

ตั้งค่าอีเมล Exchange ActiveSync บนโทรศัพท์มือถือของ Nokia

  1. บนเมนู แอปพลิเคชัน ให้เลือก แอปพลิเคชัน > จดหมาย

  2. เลือก สร้างกล่องจดหมายใหม่ เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการตั้งค่า

  3. ยอมรับเงื่อนไขการให้บริการของ Nokia แล้วเลือก เริ่ม

  4. เลือก Mail for Exchange จากรายการของชนิดบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ แล้วใส่ข้อมูลต่อไปนี้

    1. ในกล่อง รหัสผ่าน ให้ใส่รหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณ

    2. ในกล่อง ชื่อผู้ใช้ ให้ใส่ชื่อผู้ใช้ของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ

    3. ในกล่อง โดเมน ให้ใส่โดเมนของคุณ โดเมนของคุณเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมลของคุณซึ่งตามหลังสัญลักษณ์ (@) และนำหน้าจุด ตัวอย่างเช่น contoso

    4. เลือก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ ตัวช่วยสร้างการติดตั้งจะพยายามตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

  5. ถ้าตัวช่วยสร้างสามารถตั้งค่าบัญชีของคุณได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป ถ้าไม่สามารถทํากระบวนการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณด้วยตนเอง ในกล่อง จดหมายสําหรับชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ให้ใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป
     

    หมายเหตุ: 

    • ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ให้ใช้ outlook.office365.com สำหรับชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft 365 ให้ดู ค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ ActiveSync ของคุณ ซึ่งจะกล่าวต่อไปในบทความนี้

    • ถ้าแผนของคุณคือ Office 365 ที่ให้บริการโดย 21Vianet และคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ให้ใช้ partner.outlook.cn สำหรับชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft 365 ให้ดู ค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ ActiveSync ของคุณ ซึ่งจะกล่าวต่อไปในบทความนี้

  6. เลือก ตกลง เมื่อจดหมายสำหรับ Exchange จะแจ้งให้คุณทราบว่า จะไม่แนะนำให้ใช้วิธีซิงโครไนซ์หลายวิธีเพื่อติดต่อกับโทรศัพท์ของคุณ

  7. เลือกว่าคุณต้องการซิงค์กับปฏิทิน ที่ติดต่อ และงานของคุณโดยการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม แล้วเลือก ถัดไป

ถ้าแอปอีเมลของคุณไม่สามารถค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องค้นหาด้วยตัวเอง

  • ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ให้ใช้ outlook.office365.com เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

  • ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Exchange และไม่ได้ใช้อีเมล Microsoft 365 หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Microsoft 365 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App สำหรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ

  2. ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Exchange แต่ไม่ได้ใช้ Microsoft 365 ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณจะอยู่ในแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ แต่ไม่มีด้านหน้า https:// และไม่มีข้อความต่อท้าย /owa ตัวอย่างเช่น ถ้าที่อยู่ที่คุณใช้ในการเข้าถึง Outlook บนเว็บคือ https://mail.contoso.com/owa ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณคือ mail.contoso.com

  3. ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณได้โดยใช้ข้อมูลก่อนหน้านี้ในส่วนนี้ คุณสามารถลองใช้ค่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่คุณสามารถดูได้ในตัวเลือก Outlook Web App

    1. ใน Outlook Web App บนแถบเครื่องมือของคุณ คลิก การตั้งค่า > จดหมาย > POP หรือ IMAP

      หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP3 คุณจะต้องใช้ค่านี้เพื่อหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

    2. ภายใต้ การตั้งค่า POP ให้ดูที่ค่าสำหรับ ชื่อเซิร์ฟเวอร์

      หากค่า ชื่อเซิร์ฟเวอร์ เป็น outlook.office365.com บัญชีของคุณจะเป็น Microsoft 365บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน และคุณสามารถใช้ outlook.office365.com เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณได้

      หากค่า ชื่อเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ outlook.office365.com คุณสามารถลองใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่แสดงอยู่ในหน้าตัวเลือกของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าชื่อเซิร์ฟเวอร์คือ mail.contoso.com ให้ลองใช้ mail.contoso.com เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณ

ถ้าโปรแกรมอีเมลของคุณไม่สามารถค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องค้นหาเอง

ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Microsoft 365 ของคุณ ให้ใช้ partner.outlook.cn เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ สามารถใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync partner.outlook.cn ได้ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันล่าสุด

ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft 365 หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App

  2. ใน Outlook Web App บนแถบเครื่องมือ คลิกการตั้งค่า > จดหมาย > POP และ IMAP

หมายเหตุ:  แม้ว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP3 หรือ IMAP แต่คุณจะใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP เพื่อกำหนด ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

  1. บนหน้า การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP และ IMAP ภายใต้ การตั้งค่า POP ให้ดูที่ค่าสำหรับ ชื่อเซิร์ฟเวอร์

  2. ถ้า ชื่อเซิร์ฟเวอร์ แสดง partner.outlook.cn บัญชี Microsoft 365 ของคุณจะเป็น Microsoft 365เวอร์ชันล่าสุด และคุณสามารถใช้ partner.outlook.cn เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณ

  3. ถ้าค่า ชื่อเซิร์ฟเวอร์ อยู่ในรูปแบบ podxxxxxpartner.outlook.cn หมายความว่า Microsoft 365 ของคุณหรือบัญชี Exchange Online อื่นๆ ไม่ใช่ Microsoft 365 เวอร์ชันล่าสุด และคุณสามารถใช้ m.partner.outlook.cn เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณได้

  4. ถ้าค่า ชื่อเซิร์ฟเวอร์ มีชื่อองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น pop.contoso.com ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณจะอยู่ในแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ แต่ไม่มีด้านหน้า https:// และไม่มีข้อความต่อท้าย /owa ตัวอย่างเช่น ถ้าที่อยู่ที่คุณใช้ในการเข้าถึง Outlook บนเว็บคือ https://mail.contoso.cn/owa ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync ของคุณคือ mail.contoso.cn

ฉันต้องรู้อะไรอีก

  • ถ้าคุณไม่ยอมรับนโยบายที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณได้

  • ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นประเภทที่ต้องลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App การเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือจะล้มเหลวถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่าน Outlook Web App หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้ลงชื่อออก จากนั้นลองเชื่อมต่อโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ

  • ถ้าคุณเห็น ไม่พร้อมใช้งาน ภายใต้ การตั้งค่า POP, , การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP คุณอาจต้องติดต่อผู้ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลเพื่อกำหนดชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ActiveSync

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×