ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
บล็อกผู้ส่งหรือทําเครื่องหมายอีเมลเป็นอีเมลขยะใน Outlook.com หรือ Outlook บนเว็บ

การบล็อกบุคคลจะหยุดอีเมลของพวกเขาที่เข้ามายังกล่องจดหมายเข้าของคุณ และการรายงานอีเมลเป็นอีเมลขยะจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ Outlook.com ของคุณ 

วิธีการบล็อกผู้อื่น

  1. เมื่อต้องการบล็อกบุคคล ให้เลือกข้อความหรือผู้ส่งที่คุณต้องการบล็อก

  2. จากแถบเครื่องมือด้านบน สุด ให้เลือก ... แล้วเลือก บล็อก > บล็อกผู้ส่ง

  3. เลือก ตกลง ข้อความที่คุณเลือกจะถูกลบ และข้อความทั้งหมดในอนาคตจะถูกบล็อกจากกล่องจดหมายของคุณ

หมายเหตุ: 

รายงานอีเมลเป็นอีเมลขยะหรือสแปม

  1. เลือกข้อความที่คุณต้องการรายงานเป็นอีเมลขยะ

  2. จากแถบเครื่องมือด้านบนสุด ให้เลือก รายงาน > รายงานอีเมลขยะ

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณรายงานอีเมลเป็นอีเมลขยะโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ไปที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ ของคุณ เลือกข้อความและครั้งนี้เลือก รายงาน > ไม่ใช่อีเมลขยะ

  • ถ้าอีเมลยังคงถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณโดยความผิดพลาด ให้อ่าน จดหมาย ไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะโดยไม่ได้ตั้งใจ

  • อีเมลขยะจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วันก่อนที่จะถูกลบโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกอื่นๆ ที่ช่วยเก็บอีเมลขยะหรือสแปมออกจากกล่องขาเข้าของคุณ

ขยายส่วนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การทําเช่นนี้จะเป็นการบล็อกทุกคนยกเว้นทุกคนในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณ อย่าลืมรวมทุกคนที่คุณต้องการฟัง

  1. เปิดผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัยของคุณ แล้วเลือก เพิ่ม

  2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนของที่ติดต่อของคุณและบุคคลอื่นที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วกด Enter

  3. ภายใต้ ตัวกรอง ให้เลือกจาก:

    • เชื่อถือเฉพาะอีเมลจากที่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัยของฉันและรายชื่อผู้รับจดหมายที่ปลอดภัยเท่านั้น

    • บล็อกสิ่งที่แนบมา รูปภาพ และลิงก์จากทุกคนที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัยของฉัน

  4. เลือก บันทึก

ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อบล็อกบุคคลหรือองค์กร

  1. เปิด ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก แล้วเลือก เพิ่ม

  2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการบล็อก แล้วกด Enter

  3. เลือก บันทึก

    หมายเหตุ: 

    • เมื่อต้องการเอาบุคคลออกจากรายการ ให้เลือก ลบออก ถัดจากที่อยู่อีเมลหรือโดเมน

    • คุณสามารถมีที่อยู่หรือโดเมนได้สูงสุด 1,024 รายการในรายการ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก และ ผู้ส่งที่ปลอดภัย ถ้าคุณต้องการเพิ่มมากกว่านั้น ให้ลองบล็อกโดเมนแทนที่อยู่อีเมลแต่ละรายการ

กฎสามารถช่วยกรองคําบางคําที่มาจากที่อยู่อีเมลอื่นหรือที่อยู่อีเมลที่ซ่อนซ้ําๆ ได้

  1. เปิดกฎ Outlook.com ของคุณ แล้วเลือก + เพิ่มกฎใหม่

  2. ทุกกฎต้องมีอย่างน้อยสามอย่าง: ชื่อ เงื่อนไข และการกระทํา

    กฎยังสามารถประกอบด้วยข้อยกเว้นของเงื่อนไข คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไข การกระทํา และข้อยกเว้นได้หลายข้อในแต่ละขั้นตอน โดยเลือก เพิ่มเงื่อนไขเพิ่มการกระทํา และ เพิ่มข้อยกเว้น

    ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการสร้างกฎที่จะลบอีเมลทั้งหมดที่มีคําว่า "weather" ในชื่อเรื่อง:
    ชื่อ = "Weather"; เงื่อนไข = เรื่อง ประกอบด้วย "สภาพอากาศ"; การกระทํา = ลบ

    เคล็ดลับ: 

    • กฎจะทํางานเฉพาะกับอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของคุณเท่านั้น

    • ถ้าคุณไม่ต้องการให้เรียกใช้กฎอีกหลังจากเรียกใช้กฎนี้แล้ว ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย หยุดประมวลผลกฎเพิ่มเติม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติมใน Outlook.com

    • คุณสามารถสร้างกฎเพื่อเก็บที่อยู่อีเมลของคุณเองเมื่อใช้บนเว็บไซต์อื่น เรียนรู้เพิ่มเติม

  3. กด บันทึก เพื่อสร้างกฎของคุณ

เมื่อคุณโพสต์ไปยังกระดานข้อความ กลุ่มข่าวสาร ห้องสนทนา หรือเว็บไซต์สาธารณะอื่นๆ ให้สะกดที่อยู่อีเมลทั้งหมดของคุณ ตัวอย่างเช่น chesterbeane AT outlook DOT com ด้วยวิธีนี้ บุคคลสามารถแปลที่อยู่ของคุณได้ แต่โปรแกรมอัตโนมัติที่ผู้ส่งสแปมใช้มักจะไม่สามารถทําได้

ผู้ส่งสแปมจะรวยเมื่อผู้คนซื้อ "ผลิตภัณฑ์" ของพวกเขา อย่าตอบกลับสแปม (ถึงแม้จะยกเลิกการสมัครสมาชิก) ซื้ออะไรก็ได้จากธุรกิจที่ไม่คุ้นเคย หรือยินยอมที่จะถือหรือโอนเงินให้ทุกคน โปรดระวังข้อความที่ดูเหมือนมาจาก Microsoft และที่ขอรหัสผ่านของคุณ หรือคุกคามให้ปิดบัญชีของคุณ หรือทําให้รหัสผ่านของคุณหมดอายุ มันเป็นเท็จ

คุณสามารถลดความเสี่ยงของคุณได้อย่างมากจากแฮกเกอร์ ไวรัส และหนอนไวรัส ถ้าคุณมีไฟร์วอลล์ ทําให้ซอฟต์แวร์ Windows และ Microsoft 365 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ และติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและป้องกันสปายแวร์ (และอัปเดตทั้งหมดเป็นประจํา)

หากคุณต้องการหยุดรับจดหมายข่าวหรือโปรโมชัน คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจากกล่องขาเข้าของคุณได้

  1. ในกล่องขาเข้าของคุณ ให้เลือกจดหมายข่าวหรืออีเมลส่งเสริมการขาย

  2. ที่ด้านบนของบานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก

    สกรีนช็อตของปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิก

เมื่อคุณซื้อสินค้าทางออนไลน์ บางครั้งบริษัทอาจเลือกทำเครื่องหมายในกล่องเครื่องหมายก่อนเพื่อระบุว่าคุณพอใจที่จะขายหรือให้ที่อยู่อีเมลของคุณแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง ถ้าคุณไม่ต้องการรับอีเมลจากบริษัทเหล่านั้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างกล่องกาเครื่องหมายแล้ว

หลีกเลี่ยงการโพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ไดเรกทอรี อินเทอร์เน็ต ขนาดใหญ่ หรือไซต์การโพสต์งาน อย่าแม้แต่โพสต์บนเว็บไซต์ของคุณเอง เว้นแต่คุณจะปลอมตัวตามที่อธิบายไว้ใน "ปลอมที่อยู่อีเมลของคุณ" ด้านล่าง

เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้บริการทางเว็บ เช่น ธนาคาร การช็อปปิ้งหรือจดหมายข่าว โปรดอ่านนโยบายส่วนบุคคลอย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะเปิดเผยที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อไม่ให้คุณยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับโดยไม่เจตนา

นโยบายความเป็นส่วนตัวควรระบุข้อกําหนดและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับว่าไซต์จะแชร์ข้อมูลของคุณอย่างไรหรืออย่างไร หากเว็บไซต์ไม่โพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัว ให้พิจารณานําธุรกิจของคุณไปไว้ที่อื่น

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

บล็อกผู้ส่งจดหมายใน Outlook

บล็อกผู้ส่งหรือยกเลิกการบล็อกผู้ส่งใน Outlook ใหม่

ผู้ส่งที่ปลอดภัยใน Outlook.com

การรับอีเมลจากผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Outlook.com

วิธีจัดการกับฟิชชิ่งใน Outlook.com

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิก ที่นี่ หรือเลือก ความช่วยเหลือ บนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่

หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ 

สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

ไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ 

โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×