อาการ
คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ pps (PowerPoint 97-2003 Show) ได้
สาเหตุ
PowerPoint ไม่ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การแก้ปัญหา
ใช้ PowerPoint เวอร์ชันบนเดสก์ท็อป (บน Windows หรือ macOS) เพื่อเปิดไฟล์
คุณยังสามารถใช้ PowerPoint สำหรับเว็บ หรือ PowerPoint เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อดูงานนำเสนอได้อีกด้วย ให้ดูที่ดูงานนำเสนอโดยไม่มี PowerPointสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถเปิดไฟล์ PowerPoint Show (.ppsx หรือ .pps) ใน PowerPoint สำหรับเว็บ หรือแอป PowerPoint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้แต่คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเปิดไฟล์แล้วคุณสามารถบันทึกสำเนานั้นเป็นไฟล์ pptx แล้วแก้ไขไฟล์นั้นได้