หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ใช้กฎเพื่อดําเนินการบางอย่างกับอีเมลที่เข้ามาในกล่องขาเข้าของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎที่จะเปลี่ยนระดับความสําคัญของข้อความเมื่อข้อความเข้ามา ย้ายข้อความเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติ หรือลบข้อความเหล่านั้นตามเกณฑ์ที่กําหนด

ถ้าคุณไม่ได้ใช้Outlook สำหรับ Windows แบบคลาสสิก ให้ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้ Outlook เวอร์ชัน ใดอยู่ จากนั้นเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับกฎกล่องจดหมายเข้า:

สิ่งสำคัญ: ขั้นตอนอาจแตกต่างกันระหว่าง Outlook สำหรับ Windowsใหม่และคลาสสิก เมื่อต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณกําลังใช้ ให้ค้นหาไฟล์ใน Ribbon ถ้าไม่มีตัวเลือก ไฟล์ ให้ทําตามขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ ถ้าตัวเลือกไฟล์ปรากฏขึ้น ให้เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก

กฎจะถูกนำไปใช้กับข้อความขาเข้า และสามารถสร้างได้จากโฟลเดอร์

  1. เมื่อต้องการสร้างกฎที่ย้ายอีเมลทั้งหมดจากผู้ส่งที่ระบุหรือชุดผู้ส่งไปยังโฟลเดอร์อย่างรวดเร็ว ให้คลิกขวาที่ข้อความในรายการข้อความของคุณที่คุณต้องการสร้างกฎ เลือก การดําเนินการขั้นสูง แล้วเลือก สร้างกฎ

  2. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งหรือชุดผู้ส่ง แล้วเลือก ตกลง

  3. เลือก ตกลง กฎจะถูกนําไปใช้กับข้อความขาเข้าทั้งหมด ถ้าคุณต้องการเรียกใช้กฎในกล่องจดหมายเข้าของคุณทันที ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้กฎนี้เดี๋ยวนี้ในกล่องจดหมายเข้า

    หมายเหตุ: ขณะนี้คุณสามารถเรียกใช้กฎที่ข้อความจากผู้ส่งถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์เท่านั้น คุณไม่สามารถเรียกใช้กฎอื่นๆ เช่น กฎที่ใช้ชื่อเรื่องของข้อความหรือทําเครื่องหมายข้อความว่ายังไม่ได้อ่าน

ถ้าคุณต้องการทำมากกว่าแค่ย้ายข้อความจากผู้ส่งหรือชุดของผู้ส่งที่ระบุไปยังโฟลเดอร์ ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม. เมนูการตั้งค่ากฎจะเปิดขึ้น

สกรีนช็อตของแถบการตั้งค่ากฎ

  • ทุกกฎต้องมีอย่างน้อยสามอย่าง: ชื่อ เงื่อนไข และการกระทํา กฎยังสามารถประกอบด้วยข้อยกเว้นของเงื่อนไข คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไข การกระทํา และข้อยกเว้นได้หลายข้อในแต่ละขั้นตอน โดยเลือก เพิ่มเงื่อนไขเพิ่มการกระทํา และ เพิ่มข้อยกเว้น

  • ถ้าคุณไม่ต้องการให้เรียกใช้กฎอีกหลังจากเรียกใช้กฎนี้แล้ว ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย หยุดประมวลผลกฎเพิ่มเติม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติมใน Outlook บนเว็บ

  • กด บันทึก เพื่อสร้างกฎของคุณ หรือ ละทิ้ง เพื่อยกเลิกการสร้างกฎ

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

  2. เลือก จดหมาย > กฎ

  3. ในกฎที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือก แก้ไข

  4. กด บันทึก เมื่อต้องการบันทึกการแก้ไขกฎ

หมายเหตุ: กฎบางกฎที่สร้างใน Outlook เวอร์ชันอื่นไม่สามารถประมวลผลโดย Outlook บนเว็บ คุณจะไม่สามารถเรียกใช้หรือแก้ไขกฎใน Outlook บนเว็บ

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

  2. เลือก จดหมาย > กฎ

  3. ในกฎที่คุณต้องการลบ ให้เลือก ลบ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานกฎชั่วคราว ให้เลือกตัวสลับที่อยู่ถัดจากกฎ

กฎกล่องจดหมายเข้าจะถูกนําไปใช้กับข้อความขาเข้าโดยยึดตามลําดับที่กฎถูกจัดอยู่ในรายการ กฎกล่องจดหมายเข้า คุณสามารถจัดเรียงกฎที่คุณสร้างเพื่อนําไปใช้กับข้อความที่เข้ามาในกล่องจดหมายเข้าของคุณ

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

  2. เลือก จดหมาย > กฎ

  3. เลือกกฎ แล้วใช้ลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเปลี่ยนลำดับที่กฎจะถูกนำไปใช้กับข้อความขาเข้า

ตามค่าเริ่มต้น กฎกล่องจดหมายเข้าจะทํางานบนข้อความขาเข้า หลังจากที่คุณ ได้สร้างกฎแล้ว เมื่อต้องการเรียกใช้กฎกับข้อความที่มีอยู่ ให้ทําดังนี้

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า .

  2. เลือก จดหมาย > กฎ

  3. เลือก เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้ ถัดจากกฎที่คุณต้องการนำไปใช้

    หมายเหตุ: ขณะนี้คุณสามารถเรียกใช้กฎที่ข้อความจากผู้ส่งถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์เท่านั้น คุณไม่สามารถเรียกใช้กฎอื่นๆ เช่น กฎที่ใช้ชื่อเรื่องของข้อความหรือทําเครื่องหมายข้อความว่ายังไม่ได้อ่าน

  1. คลิกขวาที่ข้อความที่มีอยู่ แล้วเลือก กฎ > สร้างกฎ

  2. เลือกเงื่อนไข และสิ่งที่ต้องทํากับข้อความโดยยึดตามเงื่อนไข

    ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการย้ายข้อความที่มีชื่อเรื่องบางรายการไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุ ให้เลือกเงื่อนไข เรื่อง ที่มี ให้เลือก ย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์ เลือกหรือสร้างโฟลเดอร์ใหม่ แล้วเลือก ตกลง

  3. เมื่อคุณสร้างกฎเสร็จแล้ว ให้เลือก ตกลง

  4. เมื่อต้องการใช้กฎทันที ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้กฎใหม่นี้เดี๋ยวนี้กับข้อความที่มีอยู่แล้วในโฟลเดอร์ปัจจุบัน แล้วเลือก ตกลง

    ขณะนี้ข้อความจะปรากฏในโฟลเดอร์นั้น

  1. เลือก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน > กฎใหม่

  2. เลือกเทมเพลต

    ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะข้อความ ให้ทําดังนี้

    • เลือก ตั้งค่าสถานะข้อความจากบุคคลอื่นเพื่อตามงาน

  3. แก้ไขคําอธิบายกฎ

    • เลือกค่าที่ขีดเส้นใต้ เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วเลือก ตกลง

  4. เลือก ถัดไป

  5. เลือกเงื่อนไข เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก ตกลง

  6. เลือก ถัดไป

  7. เสร็จสิ้นการตั้งค่ากฎ

    • ตั้งชื่อกฎ ตั้งค่าตัวเลือกกฎ และตรวจทานคําอธิบายกฎ คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้เพื่อแก้ไข

  8. เลือก เสร็จสิ้น

    กฎบางอย่างจะทํางานเมื่อ Outlook เปิดอยู่เท่านั้น หากคุณได้รับคําเตือนนี้ ให้เลือก ตกลง

  9. เลือก ตกลง

ถ้าคุณ ตั้งกฎเพื่อจัดระเบียบจดหมายขาเข้าของคุณ แต่จดหมายเหล่านั้นไม่ทํางานตามที่คุณคาดไว้ ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาได้

เมื่อต้องการแก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้ ให้ทําดังนี้

  1. คลิก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน

  2. ถ้าคุณเห็นข้อความที่ระบุว่าคุณมีกฎที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งจําเป็นต้องได้รับการปรับเปลี่ยน ให้คลิก ตกลง

  3. เลือกกล่องถัดจากกฎสีแดง

  4. คลิกลิงก์ภายใต้ คําอธิบายกฎ แล้วแก้ไขกฎตามต้องการ แล้วคลิก ตกลง

    แก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ชื่อ ตําแหน่งที่ตั้ง หรือลักษณะการทํางานของกฎ ให้ทําดังนี้

  1. คลิก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน

  2. เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากกฎที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน

  3. คลิก เปลี่ยนกฎคลิกชนิดของการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทํา แล้วทําตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์

    ตัวเลือกเปลี่ยนกฎ

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการลบกฎ ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน ให้เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากกฎนั้น แล้วคลิก ลบ

คุณสามารถลบกฎเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

  1. บนแท็บ กฎและการแจ้งเตือน ให้เลือก จัดการกฎและการแจ้งเตือน

  2. ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน บนแท็บ กฎสำหรับอีเมล ให้เลือกกฎที่คุณต้องการลบ

  3. เลือก ลบ ไอคอนลบ > ตกลง

คุณสามารถเรียกใช้อย่างน้อยหนึ่งกฎด้วยตนเอง

  1. บนแท็บ ไฟล์ ให้เลือก จัดการกฎและการแจ้งเตือน และบนแท็บ กฎสำหรับอีเมล ให้เลือก เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้

  2. ในกล่อง เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้ ภายใต้ เลือกกฎที่จะเรียกใช้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับแต่ละกฎที่คุณต้องการเรียกใช้

  3. ในกล่อง เรียกใช้ในโฟลเดอร์ เมื่อต้องการเลือกโฟลเดอร์อื่น ให้เลือก เรียกดู เลือกโฟลเดอร์ แล้วเลือก ตกลง

    เลือกกล่องกาเครื่องหมาย รวมโฟลเดอร์ย่อย เพื่อรวมโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้โฟลเดอร์ที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 3

  4. ในรายการ ใช้กฎกับ ให้ยอมรับการตั้งค่าเริ่มต้นของข้อความทั้งหมด หรือเปลี่ยนเป็นข้อความที่อ่านแล้วหรือข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

  5. เลือก เรียกใช้เดี๋ยวนี้

ดูเพิ่มเติม

สร้างกฎใน Outlook for Mac

ใช้กฎกล่องจดหมายเข้าใน Outlook.com หรือ Outlook บนเว็บ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×