งานพื้นฐานใน Lync 2013

• ค้นหาและเพิ่มที่ติดต่อ

• ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)

• ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

• โทรออก

  • โทรหาคนอื่นโดยใช้แป้นกดหมายเลข

• รับสาย

• แชร์เดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณ

ค้นหาและเพิ่มที่ติดต่อ

ใน Lync ที่ติดต่อเป็นข้อมูลเฉพาะตัวแบบออนไลน์ของบุคคลที่คุณโต้ตอบด้วยบ่อยที่สุด เป็นส่วนสําคัญของประสบการณ์ใช้งาน Lync หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณจะต้องทําเมื่อคุณเริ่มใช้ Lync คือการเริ่มสร้างรายชื่อผู้ติดต่อ

1. ในเขตข้อมูลค้นหาบนหน้าต่างหลัก Lync ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม
   
   

2. เมื่อรายการที่ติดต่อปรากฏขึ้น ให้ชี้ไปที่รูปภาพ (หรือพื้นที่แสดงรูปภาพ) ของบุคคลนั้น แล้วคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   

3. ชี้ไปที่ เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ แล้วเลือกกลุ่มที่จะเพิ่มที่ติดต่อใหม่ของคุณ
   
   

ด้านบนของหน้า

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)

เมื่อต้องการเริ่มการสนทนา IM ให้ทำดังนี้

1. ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่ง IM ให้ ไม่ว่าจะผ่านการค้นหาหรือรายการที่ติดต่อของคุณ จากนั้นให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

2. ดับเบิลคลิกที่ใดก็ได้ในรายชื่อที่ติดต่อของบุคคล

3. คลิกขวาที่รายชื่อที่ติดต่อของบุคคล แล้วคลิก ส่ง IM

4. วางเมาส์บนรูปภาพของพวกเขาในรายการที่ติดต่อ แล้วคลิกปุ่ม IM บนเมนู Lync ด่วน

   

5. พิมพ์ข้อความของคุณในเขตข้อมูลของข้อความที่ด้านล่างของหน้าต่าง

1. (ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อหาพิเศษหรือกำหนดลักษณะที่ปรากฏของข้อความของคุณเอง คุณสามารถทำได้ดังนี้

   • ส่งไฟล์หรือรูปภาพได้โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

     • ลากแล้วปล่อยไฟล์หรือรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ

     • คัดลอกและวางไฟล์หรือรูปภาพจากโปรแกรม Office ใดๆ ลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ

     • กด PrtScn บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อจับภาพโดยตรงจากหน้าจอของคุณ แล้ววางลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ

       หมายเหตุ: ข้อความที่ส่งของคุณจะแสดงตัวแทนขนาดเล็กของไฟล์หรือรูปภาพที่เพิ่ม เมื่อต้องการเปิดไฟล์หรือดูรูปภาพแบบเต็ม ผู้รับคลิก บันทึก หรือ คัดลอก และถ่ายโอนไฟล์ไปยังเครื่องของพวกเขา

   • คัดลอกและวางลิงก์จากผลิตภัณฑ์Microsoft Officeอื่นๆ ลงในพื้นที่ IM โดยตรง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ URL แบบเต็มของตําแหน่งที่ตั้งที่คุณกําลังลิงก์)

   • คลิกไอคอนฟอนต์ เพื่อเปลี่ยนสไตล์ฟอนต์ ขนาด การเน้น หรือสีข้อความของคุณ

   • คลิกไอคอนอิโมติคอน เพื่อดูและเลือกอิโมติคอนส่วนที่เลือกเพื่อเพิ่มลงใน IM ของคุณ

   • คลิก ไอคอนลําดับความสําคัญเพื่อทําเครื่องหมาย IM ของคุณว่ามีความสําคัญสูง

2. กด Enter เพื่อส่ง IM ของคุณ

ด้านบนของหน้า

ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

ก่อนที่จะใช้ Lync โทรออกหรือเข้าร่วมการประชุม ให้ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณและตรวจสอบคุณภาพ คุณสามารถใช้ไมโครโฟนและลําโพงของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเสียบชุดหูฟังก็ได้

1. คลิก เลือกอุปกรณ์หลักของคุณ ที่มุมล่างซ้ายของ Lync
   
   

2. คลิก การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

3. คลิกเมนู ภายใต้ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรด้วยเสียง

4. ถ้าคุณมีอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งแบบ ให้เลือกแบบที่คุณต้องการ

5. ภายใต้ กำหนดอุปกรณ์ของคุณเอง ให้ลากตัวเลื่อนเพื่อปรับลำโพงและไมโครโฟน

6. คลิกที่ลูกศรสีเขียวอยู่ถัดจากลำโพงเพื่อฟังเสียงตัวอย่าง

ปรับและทดสอบไมโครโฟนของคุณ ตัวบ่งชี้สีน้ําเงินช่วยให้คุณเลือกระดับที่เหมาะสม ถ้าคุณมีโทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ให้ยกหูโทรศัพท์และพูดใส่โทรศัพท์ หากคุณมีชุดหูฟัง ให้พูดใส่ไมโครโฟน


ด้านบนของหน้า

โทรออก

1. หยุดที่การแสดงรายชื่อที่ติดต่อสำหรับบุคคลที่คุณต้องการโทรหา
   
   

2. คลิกไอคอน โทรศัพท์ เพื่อโทรหาที่ติดต่อ

หรือ

คลิกลูกศรที่อยู่ติดกับไอคอน โทรศัพท์ แล้วเลือกหมายเลขอื่น

รับสาย

เมื่อมีบางคนโทรหาคุณ การแจ้งเตือนจะป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• เมื่อต้องการรับสาย ให้คลิกที่ใดก็ได้บนพื้นที่ภาพถ่าย

• คลิก ละเว้น เมื่อต้องการปฏิเสธการโทร และส่งไปที่ข้อความเสียง

• คลิก ตัวเลือก เพื่อดำเนินการอื่นๆ ดังนี้

  • โอนสายไปยัง ข้อความเสียง

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้า ให้คลิก มือถือ หรือ บ้าน

  • ตอบกลับโดย IM แทนที่จะเป็นเสียงหรือวิดีโอ

  • ตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน เพื่อปฏิเสธการโทรและหลีกเลี่ยงสายเรียกเข้าอื่นๆ

  • ถ้าคุณได้รับสายสนทนาทางวิดีโอ แต่ต้องการตอบรับด้วยเสียงเท่านั้น ให้คลิก ตอบกลับด้วยเสียงเท่านั้น

ด้านบนของหน้า

แชร์เดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณ

Lync ช่วยให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สองวิธีดังนี้

การแชร์เดสก์ท็อป เมื่อคุณต้องการสลับไปมาระหว่างโปรแกรมต่างๆ หรือทำงานกับเอกสารจากหลายๆ โปรแกรม

การแชร์โปรแกรม เมื่อคุณต้องการการนำเสนอโปรแกรมหรือเอกสารบางอย่าง แต่ไม่ต้องการให้ใครเห็นสิ่งอื่นๆ บนเดสก์ท็อปของคุณ

1. วางเมาส์บนปุ่มงานนําเสนอ (หน้าจอ) >แท็บ นําเสนอ
   
   
   
   จากนั้นให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • ดับเบิลคลิกที่เดสก์ท็อป เพื่อแชร์เนื้อหาบนเดสก์ท็อปของคุณ

   • คลิก โปรแกรม และเลือกโปรแกรมหรือเอกสารใดๆ ที่คุณต้องการแชร์

2. ขณะนี้สถานะ Lync ของคุณจะเปลี่ยนเป็น กําลังนําเสนอ และคุณจะไม่ได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือการโทร

3. ใช้แถบเครื่องมือการแชร์ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อหยุดการแชร์ หรือให้การควบคุมแก่ผู้เข้าร่วม

ด้านบนของหน้า