งานพื้นฐานใน Lync

ค้นหาและเพิ่มที่ติดต่อ

ใน Lync ที่ติดต่อจะเป็นข้อมูลเฉพาะตัวแบบออนไลน์ของบุคคลที่คุณโต้ตอบด้วยบ่อยที่สุด ที่ติดต่อเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การใช้งานของ Lync หนึ่งในงานที่คุณจะต้องการทำเป็นสิ่งแรกๆ เมื่อเริ่มใช้ Lync คือการสร้างรายชื่อที่ติดต่อของคุณ

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในกล่องค้นหา คุณสามารถเพิ่มผู้ร่วมงาน และถ้าบริษัทของคุณได้ตั้งค่าไว้ คุณสามารถเพิ่มบุคคลที่อยู่ภายนอกที่ทำงานของคุณได้ด้วย

2. ในผลลัพธ์การค้นหา ให้ชี้ไปที่รายการของบุคคลนั้น แล้วคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   

   สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณไม่พบบุคคลที่คุณกำลังค้นหา ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ ให้ลองเพิ่มบุคคลเหล่านั้นโดยใช้ไอคอน เพิ่มที่ติดต่อ ในมุมขวาบนของรายการที่ติดต่อ สำหรับข้อมูล ให้ดูที่ เพิ่มที่ติดต่อใน Lync

3. ชี้ไปที่เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ นั้นแล้ว เลือกกลุ่มที่ติดต่อใหม่ของคุณเพื่อบันทึก
   
   
   

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนา IM ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ระบุตำแหน่งของบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีผ่านการค้นหาหรือบนรายการที่ติดต่อของคุณ จากนั้นทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

2. ดับเบิลคลิกที่ใดก็ได้ในรายชื่อที่ติดต่อของบุคคล

3. คลิกขวาที่รายการของบุคคลนั้น แล้วเลือก ส่ง IM

4. วางเมาส์บนรูปภาพของพวกเขา นั้นแล้ว คลิกไอคอน IM
   
   

5. พิมพ์ข้อความของคุณในพื้นที่ใส่ข้อความที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ
   
   

ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

ก่อนใช้ Lync ในการโทรออกหรือเข้าร่วมการสนทนา หรือการประชุม Lync ให้ตั้งค่า และตรวจสอบคุณภาพของอุปกรณ์เสียงของคุณ คุณสามารถใช้ไมโครโฟน และลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือต่อชุดหูฟังก็ได้

1. ในมุมล่างซ้ายของหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิก เลือกอุปกรณ์หลักของคุณ

2. คลิก การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

3. ถ้าคุณมีอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งชิ้น ภายใต้ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรด้วยเสียง ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้

4. ภายใต้ กำหนดอุปกรณ์ของคุณเอง ให้ลากตัวเลื่อนเพื่อปรับลำโพงและไมโครโฟน

5. ภายใต้เมนู ลำโพง ให้ตรวจสอบระดับเสียงของลำโพงโดยการคลิกลูกศรสีเขียวเพื่อฟังเสียงตัวอย่าง

6. แสดงคำพูดลงในอุปกรณ์คุณกำลังใช้สำหรับข้อความเสียง — ตัวรับโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือ ชุดหูฟัง หรือไมโครโฟนของคุณคอมพิวเตอร์ — และตรวจสอบระดับเสียง โดยดูตัวบ่งชี้สีน้ำเงินภายใต้เมนูไมโครโฟน
   
   

ทำการโทร

ใช้ Lync โทรหาบุคคลจากบัตรที่ติดต่อ

1. หยุดชั่วคราวบนรายการติดต่อสำหรับบุคคลคุณต้องการโทร
   
   

2. คลิกไอคอนโทรศัพท์เพื่อโทรหาที่ติดต่อนั้น

รับสาย

เมื่อ บางคนโทรหาคุณการแจ้งเตือนป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ



เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• เมื่อต้องการรับสาย ให้คลิกที่ใดก็ได้บนพื้นที่ภาพถ่าย

• เมื่อต้องการปฏิเสธการโทร ให้คลิก ละเว้น

• สำหรับการกระทำอื่นๆ ให้คลิก ตัวเลือก แล้วเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • เมื่อต้องการตอบกลับด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีแทนเสียงหรือวิดีโอ ให้คลิก ตอบกลับด้วย IM

  • เมื่อต้องการปฏิเสธการโทรและหลีกเลี่ยงสายเรียกเข้าอื่นๆ ให้คลิก ตั้งค่าเป็นห้ามรบกวน

  • เพื่อตอบการสนทนาทางวิดีโอด้วยเสียงเท่านั้น แทนที่จะใช้ทั้งเสียงและวิดีโอ ให้คลิก ตอบด้วยเสียงเท่านั้น

แชร์เดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณ

Lync ให้คุณใช้ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สองถึงสามวิธี ดังนี้

• การแชร์เดสก์ท็อป ใช้เมื่อคุณต้องการสลับไปมาระหว่างโปรแกรมต่างๆ หรือทำงานกับไฟล์จากหลายๆ โปรแกรม

• การแชร์โปรแกรม ใช้เมื่อคุณต้องการนำเสนอโปรแกรม หรือไฟล์ที่เฉพาะเจาะจง แต่ไม่ต้องการให้ใครเห็นสิ่งอื่นบนเดสก์ท็อปของคุณ

• ในหน้าต่างการสนทนาหรือการประชุม ให้หยุดชั่วขณะบนไอคอนการนำเสนอ (จอภาพ)

  
  
  

• บนแท็บ นำเสนอ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• เมื่อต้องการแชร์เนื้อหาของเดสก์ท็อป ให้คลิก เดสก์ท็อป

• เมื่อต้องการแชร์โปรแกรม หรือไฟล์โดยเฉพาะเจาะจง ให้คลิก โปรแกรม แล้วเลือกโปรแกรมหรือไฟล์นั้น

  สถานะ Lync ของคุณจะเปลี่ยนเป็น กำลังนำเสนอ และคุณจะไม่ได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือโทรศัพท์

ใช้แถบเครื่องมือการแชร์ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อหยุดการแชร์ หรือให้การควบคุมแก่ผู้เข้าร่วม