ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
ส่งคำติชมเกี่ยวกับ Skype สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ขณะนี้คุณสามารถรายงานปัญหา หรือส่งคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานSkype for Business ของคุณโดยตรงไปยังไมโครซอฟท์

หมายเหตุ: คุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ถ้าคุณต้องการให้คำติชม แต่ไม่สามารถ ถามของคุณที่ทำงานหรือผู้ดูแลระบบฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคการเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานนี้

เมื่อต้องการรายงานปัญหา หรือให้คำติชม

  1. ในหน้าต่างหลักSkype for Business คลิกลูกศรอยู่ถัดจากปุ่มตัวเลือก ปุ่มตัวเลือกใน Skype for Business ที่มีลูกศรอยู่ทางด้านขวานั้นแล้ว เลือก >ช่วยรายงานปัญหา

    เลือกรายงานปัญหา
  2. ในกล่องโต้ตอบรายงานปัญหา ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

    รายงานปัญหากล่องโต้ตอบ
    1. เลือกประเภทเพื่ออธิบายปัญหาของคุณ ประเภทรวมถึง:

      • ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม

      • ปัญหาเกี่ยวกับเสียง หรือวิดีโอ

      • ไม่สามารถแชร์ หรือดูงานนำเสนอ

      • ปัญหาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

      • Skype หยุดทำงาน หรือปิด

      • อื่นๆ

    2. ในกล่องใส่คำอธิบายของปัญหา พิมพ์คำอธิบายของปัญหาหรือคำติชมคุณต้องการใส่

    3. ถ้าคุณต้องการรวมสกรีนช็อตกับฟอร์ม เลือกกล่องกาเครื่องหมายรวมสกรีนช็อตของเดสก์ท็อปของคุณ

      หมายเหตุ: ตัวเลือกสกรีนช็อตอาจแสดงถ้าองค์กรของคุณได้ปิดใช้งานได้

    4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่มรวบรวม และส่ง

หมายเหตุ: เมื่อคุณส่งคำติชมSkype สำหรับธุรกิจบันทึกจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อช่วยให้เราได้ดียิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบปัญหาใด ๆ

ดูเพิ่มเติม

สำหรับผู้ดูแลระบบ: เปิด หรือ ปิด Skype สำหรับธุรกิจไคลเอ็นต์คำติชมรายงาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×