อาการ
คุณพยายามใช้คําสั่งบน Ribbon แต่คําสั่งถูกปิดใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน
เคล็ดลับ: ถ้า Ribbon ของคุณหายไปทั้งหมด ให้ดู แสดงหรือซ่อน Ribbon ใน Office
สาเหตุที่เป็นไปได้
ไฟล์ที่คุณเปิดจะมีการจัดการสิทธิ์โดยใช้เทคโนโลยี การจัดการสิทธิ์ในข้อมูล และคุณไม่มีสิทธิ์ในการส่งต่อ คัดลอก ปรับเปลี่ยน พิมพ์ หรือส่งโทรสารไฟล์ ด้วยเหตุนี้ คําสั่งที่อาจอนุญาตให้คุณดําเนินการฟังก์ชันเหล่านั้นถูกปิดใช้งาน
สาเหตุอื่นที่เป็นไปได้คือ:
ความละเอียด
คุณควรติดต่อเจ้าของ ไฟล์ที่มีการจัดการสิทธิ์ เพื่อดูว่าคุณสามารถมอบสิทธิ์ที่จํากัดให้กับไฟล์นั้นน้อยลงหรือไม่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การจัดการสิทธิ์ในข้อมูลใน Office