กล่องค้นหาในรายการที่ติดต่อของคุณ ในหน้าต่างหลักของ Microsoft Lync คือจุดเข้าใช้งานหลักของคุณสําหรับการค้นหาและการติดต่อสื่อสารกับบุคคล กล่องค้นหาจะพร้อมใช้งานในไอคอน โทร เหนือแป้นกดหมายเลข
คุณต้องการทำสิ่งใด
ค้นหาที่ติดต่อ
คุณสามารถค้นหาที่ติดต่อที่มีอยู่แล้วในรายการที่ติดต่อของคุณได้ นอกเหนือจากบุคคลที่ทํางานในองค์กรของคุณที่คุณยังไม่ได้เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ
ค้นหาด้วยชื่อหรือหมายเลข
-
เปิด Lync และในรายการ ที่ติดต่อ ของคุณ ให้พิมพ์ชื่อที่ติดต่อ นามแฝงอีเมล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือแม้แต่นามสกุล ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะปรับเพื่อแสดงที่ติดต่อที่เป็นไปได้มากที่สุด
-
ถ้าคุณไม่พบชื่อหรือหมายเลขที่คุณกําลังค้นหาในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจสามารถปรับปรุงผลลัพธ์โดยการค้นหาคําสําคัญ เช่น ทักษะหรือความเชี่ยวชาญ ถ้าองค์กรของคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารของ Microsoft Lync 2010 จะค้นหาคําหรือวลีเหล่านี้ในโปรไฟล์ microsoft SharePoint ของผู้ใช้
ค้นหาตามคําสําคัญ
-
ที่ด้านล่างของกล่องค้นหา ให้คลิกปุ่ม ทักษะ คุณสามารถใช้การค้นหาปัจจุบันหรือพิมพ์อย่างอื่นได้
เพิ่มที่ติดต่อใหม่
คุณสามารถใช้กล่องค้นหาเพื่อเพิ่มที่ติดต่อใหม่ได้ แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่ได้ทํางานที่องค์กรของคุณ หรืออยู่ในองค์กรที่รู้จักหรือเข้าร่วม (ติดต่อภายนอก) ในเครือข่ายขององค์กรของคุณ
-
เปิด Lync และในเขตข้อมูลการค้นหา ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะปรับเพื่อแสดงที่ติดต่อที่เป็นไปได้มากที่สุด
-
ในผลลัพธ์การค้นหา ให้ชี้ไปที่ที่ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วคลิกปุ่ม เพิ่มลงในที่ติดต่อ (+) เพื่อเพิ่มบุคคลนั้นลงในรายการที่ติดต่อของคุณ
โหมดการติดต่อสื่อสารที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อบุคคลนั้นจะขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาอยู่ในองค์กรที่ติดต่อกับภายนอกองค์กรของคุณหรือไม่
เรียกเลขหมาย
คุณสามารถโทรออกได้โดยพิมพ์หมายเลขในกล่องค้นหา แล้วคลิกปุ่ม โทร ในผลลัพธ์การค้นหา พิจารณารายการต่อไปนี้:
-
ไม่จําเป็นต้องใส่ยัติภังค์ วงเล็บ หรือช่องว่าง ถ้า Lync ไม่ยอมรับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
-
สําหรับการโทรภายในองค์กรของคุณ ให้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ หากระบบถามหาส่วนขยาย คุณสามารถใช้แป้นกดหมายเลขในหน้าต่างการสนทนาได้
-
สําหรับการโทรภายในประเทศ ให้เรียกเลขหมาย คุณอาจต้องกดหมายเลขก่อน เช่น 9 เพื่อไปภายนอกองค์กรของคุณ
-
สําหรับการโทรทางไกล ให้ใช้มาตรฐาน E.164 (รหัสประเทศ เช่น 1 สําหรับสหรัฐอเมริกา รวมถึงรหัสพื้นที่และหมายเลขสมาชิก)
-
คุณยังสามารถใส่ตัวเลข 1-800 ตัวและตัวเลขด้วยอักขระที่เรียงตามตัวอักษรในกล่องค้นหา อักขระที่เรียงตามตัวอักษรจะถูกแปลงเป็นตัวเลขเพื่อโทรออก
ค้นหาผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม
เมื่อคุณอยู่ในการสนทนาหรือการประชุม คุณสามารถเพิ่มที่ติดต่อลงในการสนทนาหรือการประชุมได้หลายวิธี วิธีหนึ่งในการทําเช่นนี้คือการคลิกไอคอน ตัวเลือกบุคคล ในหน้าต่างการสนทนา แล้วคลิก เชิญตามชื่อ หรือ หมายเลขโทร ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบ เชิญตามชื่อ หรือ หมายเลขโทร ซึ่งมีกล่องค้นหาและรายการที่ติดต่อที่คุณสามารถพิมพ์ชื่อและหมายเลขที่ติดต่อได้
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มที่ติดต่อลงในการสนทนาหรือการประชุมคือการลากที่ติดต่อเหล่านั้นจากรายการที่ติดต่อของคุณ แล้วปล่อยลงในหน้าต่างการสนทนา
