การใช้ Microsoft เพื่อดำเนินการกับ Cortana

ฉันจะเพิ่มบัญชีผู้ใช้ Outlook หรือบัญชีผู้ใช้ Microsoft 365 ของฉันไปยัง Cortana ได้อย่างไร

1. บนพีซีให้เลือกCortana >สมุดบันทึก>จัดการทักษะ>  
   บริการที่เชื่อมต่อ หรือบนแอป Cortana สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เวอร์ชัน๓.๐หรือสูงกว่า) เลือกการตั้งค่า Cortana>>บริการที่เชื่อมต่อ

2. เลือกชนิดบัญชีผู้ใช้ของคุณ:

   1. ถ้าคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลให้ทำดังนี้เลือกOutlook

   2. ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ขององค์กร: เลือกOffice ๓๖๕( หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับพีซีเท่านั้น) 

3. เชื่อมต่อและตัวเตือนและรายการของคุณผ่าน Cortana, Microsoft To Do และ Outlook จะเริ่มการซิงค์ 

ถ้าคุณมี Outlook หรือ Microsoft 365 ตั้งค่าเป็นบริการที่เชื่อมต่ออยู่ใน Cortana ให้เริ่มการซิงค์โดยการลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จากคุณ Windows PC (เวอร์ชัน๑๘๐๓หรือสูงกว่า):

1. ตัวเตือน: Cortana > สมุดบันทึก > ตัวจัดระเบียบ > การเตือนความจำหรือ

2. รายการ: Cortana > สมุดบันทึก > ตัวจัดระเบียบ > รายการ

จากนั้นลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft To Do หรือ Outlook ด้วยบัญชีส่วนบุคคลหรือบัญชีผู้ใช้ขององค์กรเดียวกันกับที่คุณใช้ก่อนหน้านี้เมื่อตั้งค่าบริการที่เชื่อมต่อใน Cortana ในตอนนี้ตัวเตือนและรายการทั้งหมดของคุณจะได้รับการซิงค์ผ่าน Cortana, Microsoft To Do และ Outlook

หมายเหตุ: การรวม Cortana จะพร้อมใช้งานในภาษาอังกฤษเท่านั้นและในภูมิภาคต่อไปนี้คือออสเตรเลียอินเดียสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ถ้าคุณต้องการเข้าถึงจากภูมิภาคอื่นคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณได้ 

เคล็ดลับและการแก้ไขปัญหา

ในขณะที่เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงและเพิ่มลึกการรวม Cortana ของเราเราตระหนักถึงข้อจำกัดบางประการในปัจจุบัน:

• ใช้งานได้ดีที่สุดเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ Wunderlist จาก Cortana

• ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและตั้งค่า Outlook หรือบริการที่เชื่อมต่อ Microsoft 365 อีกครั้งถ้าตัวเตือนและรายการไม่ซิงค์ระหว่าง Cortana, Microsoft To Do และ Outlook แม้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น

• ตัวเตือนที่ยึดตามตำแหน่งที่ตั้งสามารถสร้างได้ใน Cortana เท่านั้นในขณะที่คุณสามารถดูได้ในแอป Microsoft To Do ของคุณ

• สิ่งที่แนบมาที่เพิ่มเข้ามาพร้อมกับ Cortana จะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะใน Cortana เท่านั้น (จะไม่ซิงค์กับ Microsoft To Do )

• รายการที่แชร์ระหว่างผู้ใช้หลายคนในแอป Microsoft To Do จะปรากฏเฉพาะใน Cortana สำหรับบุคคลที่แชร์ สมาชิกทั้งหมดของรายการยังสามารถเข้าถึงรายการใน Microsoft To Do ได้

• คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่ซ้ำกันสำหรับตัวเตือนเดียวจาก Cortana,Microsoft To Do และแอป Outlook บนพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือโทรศัพท์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Windows 10

• คุณอาจเห็นแอปเตือนความจำบน iPhone ตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Cortana โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นถ้าการซิงค์ "ตัวเตือน" ถูกเปิดใช้งานเมื่อตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชีผู้ใช้ > Outlook ปิดใช้งานการซิงค์ตัวเตือนเพื่อป้องกันไม่ให้แอปเตือนความจำของ Cortana เรียกใช้ตัวเตือน