ถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด0xE000005E OneNote ไม่สามารถซิงค์ส่วนในสมุดบันทึกของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นชั่วคราว คุณสามารถลองแก้ไขโดยการกด Shift+F9 เพื่อซิงค์สมุดบันทึกด้วยตนเอง
ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามซิงค์อยู่หลายครั้ง ให้ลองทำดังนี้
-
คลิกขวาที่ชื่อสมุดบันทึกของคุณ แล้วคลิก สถานะการซิงค์ในสมุดบันทึกให้ตรงกัน
-
ทางซ้ายของข้อผิดพลาดสมุดบันทึก ให้คลิกที่ลูกศรขนาดเล็กที่อยู่ถัดจากไอคอนสมุดบันทึก
-
จดบันทึกส่วนของสมุดบันทึกที่เป็นสาเหตุของปัญหา ชื่อจะปรากฏอยู่เหนือกล่องที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
-
คลิก ปิด เพื่อยกเลิกกล่องโต้ตอบ การซิงโครไนซ์สมุดบันทึกที่แชร์
-
สร้างส่วนใหม่ในสมุดบันทึกนั้นเป็นส่วนที่มีข้อผิดพลาด
-
คัดลอกหรือย้ายหน้าทั้งหมดจากส่วนเก่าที่ไม่ซิงค์ไปยังส่วนใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
-
ลบส่วนเก่าแล้วซิงค์สมุดบันทึกของคุณอีกครั้งด้วยการกด Shift+F9
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้Windows Updateบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมดสําหรับ Microsoft Office
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถ้าคุณยังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดรายงานปัญหานี้ในศูนย์ข้อมูล OneNote บน Microsoft Answers เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไข
