ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

มีหลายสาเหตุสําหรับปัญหาการเล่นวิดีโอหรือเสียงใน PowerPoint บทความนี้มีคําแนะนําบางอย่างสําหรับความเข้ากันได้และการแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาการเล่นเสียงหรือวิดีโอใน PowerPoint คุณสามารถปรับไฟล์สื่อที่คุณแทรกลงในงานนําเสนอของคุณเพื่อความเข้ากันได้บนอุปกรณ์อื่นได้ สําหรับรายการชนิดไฟล์ที่สนับสนุน ให้ไปที่ รูปแบบไฟล์วิดีโอและเสียงที่ได้รับการสนับสนุนใน PowerPoint

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ไม่สนับสนุนวิดีโอที่ฝังแบบแฟลชอีกต่อไป

เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ทําการเปลี่ยนแปลงที่ซึ่งได้ยกเลิกโครงสร้างพื้นฐานของ Flash Player ที่ PowerPoint 2010 ขึ้นอยู่กับการเล่นวิดีโอ YouTube

PowerPoint 2013 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าจะอิงตามโครงสร้างพื้นฐานการเล่นวิดีโอ HTML5 (แทน Flash Player) และส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบ

เราทราบถึงปัญหาใน PowerPoint 2010 และกําลังตรวจสอบสิ่งที่เราสามารถทําได้ แต่ในทางปฏิบัติแล้ววิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้กําลังเปลี่ยนไปใช้ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณยังสามารถใช้ PowerPoint สำหรับเว็บ ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายและสามารถใช้ได้กับบัญชี Microsoft (Hotmail, outlook.com, live.com) PowerPoint สำหรับเว็บ ใช้ได้กับการแทรกและการเล่นวิดีโอจาก YouTube

ถ้าคุณต้องการมี Office เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิก Microsoft 365 ได้ คลิกเพื่อลองใช้หรือซื้อ และเปรียบเทียบการสมัครใช้งานกับการซื้อครั้งเดียว

เมื่อคุณพร้อมที่จะแชร์งานนำเสนอของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. บนแท็บ ไฟล์ ของ Ribbon ให้เลือก ข้อมูล

  2. ถ้าสื่อในงานนําเสนอของคุณถูกแทรกในรูปแบบที่อาจมีปัญหาความเข้ากันได้เมื่อเล่นบนอุปกรณ์อื่น ตัวเลือก ปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม จะปรากฏขึ้น หากไม่ปรากฏ แสดงว่าคุณไม่มีปัญหาความเข้ากันได้และพร้อมที่จะแชร์

    ปุ่ม ปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม ใน PowerPoint
  3. เลือก ปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม* PowerPoint จะปรับปรุงสื่อใดๆ ที่จําเป็นต้องปรับให้เหมาะสม

    กล่องโต้ตอบการประมวลผลความเข้ากันได้

    กล่องโต้ตอบการประมวลผลความเข้ากันได้

    * คําบรรยายที่ฝังตัวและแทร็กเสียงสํารองจะถูกลบออกในกระบวนการปรับให้เหมาะสมนี้

เมื่อปุ่ม ปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม ปรากฏขึ้น จะมีการสรุปความละเอียดของปัญหาการเล่นที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังแสดงรายการของจํานวนสื่อที่ปรากฏในงานนําเสนอ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปที่อาจทําให้เกิดปัญหาในการเล่น:

  • ถ้าคุณมีวิดีโอที่ลิงก์ ปรับให้เหมาะสมสําหรับรายงานความเข้ากันได้ ที่คุณต้องการฝัง เลือก ดูลิงก์ เพื่อดําเนินการต่อ กล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นช่วยให้คุณสามารถฝังวิดีโอได้โดยการเลือก ตัดลิงก์ สําหรับแต่ละลิงก์ที่คุณต้องการฝังจากอุปกรณ์และผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงวิดีโอที่ลิงก์

  • ถ้าคุณมีวิดีโอที่แทรกไว้โดยใช้ PowerPoint เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น PowerPoint PowerPoint 2007 คุณจะต้องอัปเกรดรูปแบบไฟล์สื่อของคุณเพื่อให้ไฟล์เหล่านี้เล่นได้ การอัปเกรดจะอัปเดตและฝังไฟล์ในรูปแบบใหม่ล่าสุดโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณอัปเกรดแล้ว คุณควรเรียกใช้ ปรับให้เหมาะสมสําหรับความเข้ากันได้ อีกครั้ง

    เมื่อต้องการอัปเกรดไฟล์สื่อของคุณจากเวอร์ชันก่อนหน้า (เช่น PowerPoint 2007 ) เป็น PowerPoint 2010 หรือใหม่กว่า (และฝังไฟล์ที่ลิงก์) บนแท็บ ไฟล์ ให้เลือก ข้อมูล แล้วเลือก แปลง

ถ้าคุณมีปัญหาในการแทรกหรือการเล่นสื่อ อาจเป็นเพราะคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่เหมาะสมติดตั้งอยู่ ตัวอย่างเช่น อาจมีคนส่งงานนําเสนอ PowerPoint มาให้คุณพร้อมสื่อโดยยึดตามตัวแปลงสัญญาณที่พีซีของคุณไม่มี วิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดคือให้ผู้เขียนงานนําเสนอ เรียกใช้การปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม ก่อนที่จะส่งไฟล์ไปยังบุคคลอื่น

เมื่อพยายามแทรกไฟล์วิดีโอ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งไฟล์ตัวแปลงสัญญาณที่ถูกต้อง:

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโคเดคความเข้ากันได้ของวิดีโอ

ให้ลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ปัญหาใดๆ ที่ยังอาจเหลืออยู่

หากการนําเสนอสไลด์ของคุณมีความยาวมากกว่าหนึ่งเพลง คุณสามารถเพิ่มเพลงได้อีก อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณพบว่าคุณมีปัญหาในการซิงโครไนซ์เพลงกับการนําเสนอสไลด์ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขเสียงของบริษัทอื่น เช่น ความ®กล้าเพื่อสตริงเพลงเข้าด้วยกันเป็นไฟล์เดียว เพื่อให้เล่นอย่างต่อเนื่องตลอดการนําเสนอสไลด์

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

ติดต่อเราหรือขอความช่วยเหลือจากชุมชน เกี่ยวกับคําถามที่ไม่ได้ตอบที่นี่

ดูเพิ่มเติม

เคล็ดลับสำหรับการปรับปรุงการเล่นและความเข้ากันได้ของเสียงและวิดีโอใน PowerPoint

รูปแบบไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงที่ได้รับการสนับสนุนใน PowerPoint

วิดีโอ PowerPoint ไม่เล่นบนหน้าจอรอง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×