การบันทึกอัตโนมัติสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของ OneDrive, OneDrive for Business และ SharePoint ถูกปิดใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2017

ปัญหา

หลังจากเปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ใน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint ซึ่งซิงค์โดยการใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ คุณอาจพบว่าการบันทึกอัตโนมัติถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาอย่างไม่ถูกต้อง เมื่อวางเมาส์เหนือปุ่มสลับบันทึกอัตโนมัติ คำแนะนำเครื่องมือจะพร้อมท์คุณด้วยข้อความต่อไปนี้:

• การบันทึกอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งาน ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์นี้ไม่สนับสนุนการบันทึกอัตโนมัติ บันทึกไปยัง OneDrive หรือ SharePoint Online ถ้าคุณต้องการใช้การบันทึกอัตโนมัติ

ปัญหานี้ส่งผลต่อการอัปเดตช่องทางรายเดือนของ Office 2016 เวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2079) และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติจะยังไม่สนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางเผยแพร่แบบ FRDC หรือ SA (รายครึ่งปี)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในช่องทางรายเดือนเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2094) และใหม่กว่า เมื่อต้องการรับการอัปเดตล่าสุดในทันที ให้เปิดแอป Office แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้

ถ้าคุณยังคงพบปัญหาหรือยังไม่ได้อัปเดต คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

1. เปิดแอป Office จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ > เปิด แล้วไปที่ตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ (OneDrive หรือ SharePoint)

2. ใช้เว็บเบราเซอร์เปิดไฟล์โดยตรงจาก SharePoint หรือ OneDrive ที่จัดเก็บไฟล์ไว้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร อัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Excel ล่าสุด และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Excel

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและวิธีการแก้ไขจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Excel รายอื่น

กระดานสนทนาของ Excel บน Answers

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขและวิธีการแก้ปัญหาล่าสุดของ Office