หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

โอนสายแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณใน Teams

  1. เมื่อคุณอยู่ในสาย ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม เลือกเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม > โอนสาย ในการควบคุมการโทรของคุณ

  2. เริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโอนสายไป แล้วเลือกพวกเขาเมื่อพวกเขาปรากฏขึ้น

  3. ถ้าพวกเขาอยู่ในองค์กรของคุณและใช้ Teams หรือ Skype for Business ให้เปิด โทรกลับ หากไม่มีคําตอบให้ส่งสายกลับถึงคุณ ถ้าผู้รับไม่รับสายหรือเปิดการโอนสาย 

  4. เลือก ถ่ายโอน เพื่อทําการถ่ายโอนให้เสร็จสมบูรณ์ หรือเลือกลูกศรดรอปดาวน์เพื่อเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

  • ทํางาน เพื่อโอนสายไปยังหมายเลข Teams ของพวกเขา

  • ทํางานข้อความเสียง เพื่อส่งไปยังข้อความเสียงของพวกเขาโดยตรง

  • หมายเลขอื่นๆ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ที่พวกเขาเพิ่มลงในบัญชีของพวกเขา

ปรึกษาก่อนโอนสาย

คุณอาจต้องเช็คอินกับบุคคลอื่นก่อนที่คุณจะโอนสาย

  1. เมื่อคุณอยู่ในสาย ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > Consult แล้วโอนสาย

    หน้าจอเมนูการโอนของ Teams-Consult

  2. ภายใต้ เลือกบุคคลที่จะปรึกษา ให้เริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ และเลือกพวกเขาเมื่อพวกเขาปรากฏ

  3. ปรึกษาพวกเขาด้วยการโทรหรือใช้การแชท

  4. เมื่อคุณพร้อม ให้กด Transfer

หมายเหตุ: ปรึกษาแล้วการถ่ายโอนไม่พร้อมใช้งานใน Teams สําหรับเว็บ 

ทุกคนที่มีสิทธิ์การใช้งาน Enterprise Voice หรือ Business Voice สามารถทําเช่นนี้ได้ ไม่ใช่แค่ผู้รับมอบสิทธิ์

โอนสายแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณใน Teams

  1. เมื่อคุณอยู่ในสาย ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม เลือกเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม > โอนสาย

  2. เลือก ถ่ายโอนเดี๋ยวนี้

  3. เริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโอนสายไป เมื่อรายการปรากฏขึ้น ให้เลือกรายการเหล่านั้นเพื่อดําเนินการถ่ายโอนให้เสร็จสมบูรณ์

ปรึกษาก่อนโอนสาย

คุณอาจต้องเช็คอินกับบุคคลอื่นก่อนที่คุณจะโอนสาย

  1. เมื่อคุณอยู่ในสาย ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม เลือกเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม > โอนสาย

  2. เลือก ปรึกษา จากนั้นโอน

  3. เริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการติดต่อและเลือกเมื่อพวกเขาปรากฏขึ้น

  4. ปรึกษาพวกเขาโดยการโทร ปุ่มการโทร หรือใช้การแชท

    ปรึกษามือถือแชทแรก

  5. เมื่อคุณพร้อม ให้กด Transfer

ทุกคนที่มีสิทธิการใช้งาน Enterprise Voice หรือ Business Voice สามารถทําเช่นนี้ได้ ไม่ใช่แค่ผู้รับมอบสิทธิ์เท่านั้น!

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×