Word, Excel หรือ PowerPoint หยุดทำงานถ้าคุณมี Malwarebytes และติดตั้ง Windows Fall Creators Update

สิ่งสำคัญ: ปัญหานี้ถูกปิดด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดอื่นๆ สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ ให้ดู การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดที่เกี่ยวกับ Office

อัปเดตล่าสุด: 8 ธันวาคม 2017

ปัญหา

ถ้าคุณมี Malwarebytes ติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานในแอปพลิเคชัน เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint หลังจากการอัปเดต Windows 10 Fall Creators Update

การหยุดทำงานอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณแทรกรูปภาพ การเชื่อมโยงหลายมิติ หรือวิดีโอ YouTube ลงในแอปเหล่านี้ หรือในสถานการณ์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ iertutil.dll

สถานะ: แก้ไขแล้ว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตที่จัดเตรียมโดย Malwarebytes นี้

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดใน Excel สำหรับ Windows

การแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดใน Word สำหรับ Windows

การแก้ปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดใน PowerPoint สำหรับ Windows

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×