Skype for Business ใช้ข้อความที่ไม่ใช่ Unicode (เช่น ภาษาจีนหรือภาษาญี่ปุ่น) แสดงเป็นข้อความที่ดูสับสน

อัปเดตล่าสุด: 1 สิงหาคม 2017

ปัญหา

สำหรับผู้ใช้เวอร์ชัย 1707 (8362.2033) หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ในเดือนมิถุนายน และเมื่อใช้ Skype for Business ที่มีข้อความที่ไม่ใช่ Unicode (เช่น ภาษาจีนหรือภาษาญี่ปุ่น) ข้อความจะแสดงผสมกันในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งระหว่าง Skype Business สำหรับเดสก์ท็อป Windows และ Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอป Lync บนเว็บ

  • การแจ้งเตือนของการสนทนาที่มีข้อความภาษาจีน (หรือภาษาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Unicode)

  • ประวัติการสนทนาที่บันทึกที่มีข้อความภาษาจีน (หรือภาษาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Unicode)

  • คัดลอกและวางจาก Skype ลงใน Word หรือข้อความจดหมายของ Outlook ด้วยข้อความที่ไม่ใช่ Unicode เว้นแต่ว่าเมื่อวางเป็น “เก็บข้อความเท่านั้น”

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1707 (บิลด์ 8362.2062) หรือใหม่กว่า ซึ่งเริ่มต้นเผยแพร่ให้ลูกค้าเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2017 เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดต

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดของ Skype for Business และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชน Skype

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Office, MVP, วิศวกร และผู้ใช้ Skype for Business รายอื่น

ฟอรั่ม Skype for Business

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

คำติชม Skype

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขและวิธีการแก้ปัญหาล่าสุดของ Office

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Skype for Business

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×