PowerPoint และ Skype สำหรับธุรกิจขนาดไม่ถูกต้องบนจอภาพภายนอกที่ปรากฏขึ้น

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งจอ และจอภาพภายนอกมีความละเอียดของหน้าจอที่แตกต่างกันมากกว่าจอภาพหลัก คุณอาจพบปัญหาที่ PowerPoint หรือ Skype สำหรับธุรกิจแสดงขนาดใหญ่มาก หรือมากขนาดเล็ก

Microsoft มีอยู่แล้วนำการแก้ไขสำหรับปัญหานี้ คุณสามารถยืนยันว่า แอปของคุณให้มีการปรับปรุง โดยเลือกหมายเลขเวอร์ชันที่ด้านล่าง แก้ไขจำเป็นต้องใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1607 เรียกว่า Windows 10 วันครบรอบการปรับปรุง

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังคงพบข้อความที่ไม่ชัดเจนในแอปพลิเคชัน Office เมื่อใช้หลาย ๆ จอภาพ ดูบทความวิธีใช้แอป Office ปรากฏไม่ถูกต้องปรับขนาด หรือมัวบนจอภาพภายนอกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไขใน PowerPoint และ Skype สำหรับธุรกิจ

ตอนนี้PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype for Business 2013 และ Skype สำหรับธุรกิจ 2016 สนับสนุนสถานการณ์ที่คุณมีมากกว่าหนึ่งจอ และจอภาพภายนอกมีความละเอียดของหน้าจอที่แตกต่างกันมากกว่าจอภาพหลัก คุณจำเป็นต้องมีการกำหนดเวอร์ชัน (หรือใหม่กว่า) ของ Office และ Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ดูที่แก้ไข

  • แก้ไข Windows รุ่นจำเป็นต้องมี: 10 Windows เวอร์ชัน 1607 เรียกว่า Windows 10 วันครบรอบการอัปเด

  • สำหรับการแก้ไขนี้ รุ่นPowerPoint หรือSkype for Business จำเป็นต้องมีคำอธิบายในส่วนต่อไปนี้:

รุ่นที่ปรับปรุง PowerPoint และ Skype สำหรับธุรกิจ

  • ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ที่บ้านของ Office 365, Office 2016 หรือ Office 2013 โดยตอนนี้ (2017 กรกฎาคม) คุณควรมีอยู่แล้ว ได้รับการปรับปรุงที่อธิบายไว้ในบทความนี้

  • ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ธุรกิจของ Office 365, Office 2016 หรือ Office 2013 โดยตอนนี้ (2017 กรกฎาคม) คุณอาจ หรืออาจไม่ได้รับการปรับปรุงอธิบายไว้ในบทความนี้ กำหนดการที่คุณได้รับการอัปเดต Office ขึ้นอยู่กับคำอวยพรขององค์กร

คุณสามารถยืนยันว่า แอปของคุณให้มีการปรับปรุง โดยเลือกหมายเลขเวอร์ชันของ Office ภายใต้เมนูแฟ้มของแอป Office ใด ๆ มีสองเทคโนโลยีแตกต่างกันสำหรับการติดตั้งOffice 2016 เทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการติดตั้งกำหนดหมายเลขเวอร์ชันที่คุณต้องการค้นหา ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาข้อมูลนี้:

  1. บนเมนูไฟล์ คลิกบัญชีผู้ใช้ (ทางด้านซ้ายของหน้า)

  2. ทางด้านขวาของหน้า ภายใต้ส่วนข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็นแอปพลิเคชัน และปรับปรุงข้อมูลที่มีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งภาพแรก (ซึ่งแสดงเทคโนโลยีการติดตั้ง "คลิก-ทู-รัน") ด้านล่าง หรือรูปภาพสอง (ซึ่ง ระบุเทคโนโลยี Microsoft Installer):

    "คลิก-ทู-รัน" มีลักษณะดังนี้:

    เมื่อติดตั้ง Office โดยใช้คลิก-ทู-รัน ข้อมูลแอปพลิเคชันและอัปเดต​​มีลักษณะดังนี้

    "Microsoft Installer" มีลักษณะดังนี้:

    เมื่อติดตั้ง Office โดยใช้เทคโนโลยีตัวติดตั้งของ Microsoft ข้อมูลแอปพลิเคชันและอัปเดต​​มีลักษณะดังนี้

ถ้าคุณเห็นปุ่มสอง ดังที่แสดงในรูปภาพแรกที่ด้านบน หมายเลขเวอร์ชันขั้นต่ำที่ประกอบด้วยการปรับปรุงคือ:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.7369.2024

16.0.7369.2024

ถ้าคุณเห็นปุ่มหนึ่ง ดังที่แสดงไว้ที่ด้านบนของรูปภาพที่สอง หมายเลขเวอร์ชันขั้นต่ำที่ประกอบด้วยการปรับปรุงคือ:

PowerPoint 2016

Skype for Business 2016

16.0.4483.1000

16.0.4483.1000

PowerPoint 2013

Skype for Business 2013

15.0.4875.1001

15.0.4875.1001

Office 2013 และOffice 2016 สำหรับผลิตภัณฑ์ที่บ้านจะอยู่เสมอโดยอัตโนมัติ

Office 365 สำหรับการสมัครใช้งาน business จะอยู่เสมอโดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์จะถูกดึงค่อย ๆ ไม่ทุกคนได้รับการปรับปรุงในเวลาเดียวกัน ถ้าคุณทำงานสำหรับองค์กรที่มี Office แต่ไม่มีการสมัครใช้งาน Office 365 องค์กรน่าตัวควบคุมเมื่อคุณได้รับการปรับปรุง Office

ไปที่อัปเดต Office ที่ติดตั้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมถ้าคุณต้องการให้แน่ใจว่า คุณมีเครื่องหมายอัปเดตล่าสุด

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×