หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ด้วยแอปและบริการ Outlook มากมาย จึงอาจสับสนได้ว่าคุณกําลังใช้เวอร์ชันใดอยู่ หากต้องการทราบ ให้เลือกวิธีที่คุณเข้าถึง Outlook:

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าเวอร์ชัน Outlook สําหรับ Windows ที่คุณกําลังใช้เป็น Outlook ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิก ให้ตรวจสอบว่ามีตัวเลือก ไฟล์ บน Ribbon หรือไม่ ถ้า ไฟล์ ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณกําลังใช้ Outlook ใหม่ ถ้าคุณมีตัวเลือก ไฟล์ แสดงว่าคุณกําลังใช้ Outlook แบบคลาสสิก

ไอคอนสําหรับ Outlook ใหม่คุณกําลังใช้ Outlook ใหม่ ถ้าไอคอนในแถบงานมีคําว่า ใหม่  และตัวเลือกแท็บของคุณบน Ribbon คือ หน้าแรกมุมมอง และ วิธีใช้

สกรีนช็อตของ Ribbon ของ Outlook ใหม่

ไอคอนสําหรับ Outlook แบบคลาสสิกคุณกําลังใช้ Outlook แบบคลาสสิก ถ้าไอคอนแอปในแถบงานไม่มีคําว่า ใหม่ และ ไฟล์ ปรากฏบน Ribbon

สกรีนช็อตของ Ribbon ของ Outlook แบบคลาสสิกซึ่งรวมถึงไฟล์ในตัวเลือกแท็บ

สําหรับข้อมูลเวอร์ชันที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ให้ทําตามขั้นตอนในส่วน Outlook ใหม่ หรือ Outlook แบบคลาสสิกด้านล่าง

ตรวจสอบเวอร์ชันของ Outlook ใหม่ที่คุณกําลังใช้งานอยู่

เมื่อต้องการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณกําลังใช้งาน:

  1. เลือก การตั้งค่า 

  2. เลือก General จากนั้น เลือก เกี่ยวกับ Outlook ข้อมูลเวอร์ชันจะอยู่ทางด้านขวา

รูปภาพของข้อมูลเวอร์ชันใหม่ของ Outlook สำหรับ Windows ที่เน้น 'ทั่วไป' และ 'เกี่ยวกับ Outlook'

ตรวจสอบเวอร์ชันของ Outlook แบบคลาสสิกที่คุณกําลังใช้งานอยู่

  1. ใน Outlook ให้เลือก ไฟล์

    นี่คือรูปลักษณ์ของ Ribbon ใน Outlook 2016

  2. เลือก บัญชี Office

    ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก บัญชี Office ให้เลือก ความช่วยเหลือ คุณจะเห็นเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ที่ด้านขวาของหน้า

  3. คุณจะพบเวอร์ชันและหมายเลขรุ่นของคุณภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจแสดงรายการเป็น แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร และสามารถดูได้ว่าผลิตภัณฑ์มีแอปใดบ้างตามไอคอน

  4. ถ้าคุณต้องการรู้ว่าคุณกำลังใช้ Outlook เวอร์ชัน 32 บิตหรือเวอร์ชัน 64 บิตอยู่ ให้เลือก เกี่ยวกับ Outlook

    เลือกกล่องเกี่ยวกับ Outlook

  5. ที่ด้านบนสุดของกล่อง เกี่ยวกับ Outlook จะแสดงหมายเลขเวอร์ชันและความแตกต่างของเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

    สกรีนช็อตแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันที่คุณกําลังใช้งานอยู่ และเป็น 32 หรือ 64 บิต

ฟีเจอร์ Outlook บางอย่างจะพร้อมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Outlook for Microsoft 365 หรือโปรแกรม Office Insider เท่านั้น

เลือก ไฟล์ > บัญชี Office ถ้าคุณเห็น Microsoft 365 หรือ Office Insider แสดงว่าคุณกำลังใช้ Outlook สำหรับ Microsoft 365 แบบช่องทางปัจจุบันหรือรุ่น Insider

ดู ไฟล์ > บัญชี Office เพื่อค้นหาเวอร์ชัน Outlook ของคุณ

ถ้าคุณกําลังใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 และ Outlook ของคุณไม่ตรงกับรูปภาพที่นี่ มีเหตุผลที่เป็นไปได้สองประการ

  1. คุณกำลังใช้ Outlook เวอร์ชันเก่าที่ไม่ได้รับการสนับสนุน เช่น Outlook 2003 คุณสามารถค้นหาเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ Outlook ได้โดยการเลือก ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ

  2. คุณกําลังใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 Mail Windows 10 หรือจดหมาย Windows 11 เป็นโปรแกรมฟรีที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ Windows 11 Windows 10 หรือเก่ากว่าทั้งหมด ถ้าคุณใช้งาน Windows 10 Mail กล่องขาเข้าของคุณจะมีลักษณะดังนี้

    Ribbon มีลักษณะเป็นอย่างไรเมื่อคุณมีแอป Mail สำหรับ Windows 10

    สิ่งสำคัญ: การเปลี่ยนแปลงกําลังจะมาใน Outlook เวอร์ชันเหล่านี้ เรียนรู้เพิ่มเติมใน Outlook สําหรับ Windows: จดหมาย ปฏิทิน และ People ในอนาคตบน Windows 11

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 10 Mail ให้ดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Windows 10 Mail และปฏิทิน

ดูเพิ่มเติม

เริ่มต้นใช้งาน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาว่ามี Outlook เวอร์ชันใดติดตั้งอยู่บน Mac ของคุณ

  1. เปิด Outlook

  2. บนแถบเมนูของคุณ ให้เลือก Outlook (ถัดจากโลโก้ Apple) ถ้าคุณไม่เห็นแถบเมนู ให้ย้ายเมาส์ไปที่ด้านบนสุดของหน้าจอ แล้วแถบเมนูจะปรากฏขึ้น

    เมื่อต้องการดูว่าคุณมี Outlook เวอร์ชันใด ให้เลือก Outlook บนแถบเมนูของคุณ
  3. เลือก เกี่ยวกับ Outlook ข้อมูลเวอร์ชันจะปรากฎขึ้น

    ถ้าคุณมี Outlook ผ่านการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ เวอร์ชัน 2016 หรือ 2011 จะไม่แสดงขึ้น

    ถ้าคุณมี Outlook จาก Office 365 เกี่ยวกับ Outlook จะระบุว่าการสมัครใช้งาน Office 365

    มีลักษณะต่อไปนี้ ถ้าคุณมี Outlook for Mac 2011:

    กล่องเกี่ยวกับ Outlook ระบุว่า Outlook for Mac 2011

ดูเพิ่มเติม

นำเข้าข้อความอีเมล ที่ติดต่อ และรายการอื่นๆ ลงใน Outlook 2016 for Mac

ส่งออกรายการไปยังไฟล์เก็บถาวรใน Outlook for Mac

เมื่อต้องการเข้าถึง Outlook เวอร์ชันออนไลน์ ก่อนอื่นให้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

Outlook.com / Hotmail.com

Outlook.com / Hotmail.com เป็นบริการอีเมลฟรีบนเว็บไซต์จาก Microsoft เนื่องจาก Outlook.com เป็นบริการที่คุณเข้าถึงผ่านอินเทอร์เน็ต จึงไม่ได้ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่มีข้อมูลเวอร์ชัน

คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook เวอร์ชันบนเว็บนี้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล (เช่น Outlook.com Hotmail.com Live.com หรือบัญชี MSN.com)

สกรีนช็อตของประสบการณ์จดหมายใหม่

Outlook บนเว็บสําหรับMicrosoft 365 สําหรับธุรกิจ

Ribbon มีลักษณะเป็นอย่างไรใน Outlook บนเว็บ

หรือ

สกรีนช็อตของประสบการณ์จดหมายใหม่

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ แผนของคุณจะมีการเข้าถึงเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณสามารถเข้าถึงจากที่ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook เวอร์ชันนี้โดยใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

Outlook บนเว็บจะมีประโยชน์เป็นพิเศษถ้าคุณมีบัญชีอีเมลที่มีหลายบริการ เนื่องจากคุณสามารถจัดการอีเมลทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

คุณไม่สามารถใช้ Outlook บนเว็บเพื่อนำเข้าหรือส่งออกที่ติดต่อและอีเมลของคุณได้ เมื่อต้องการนำเข้าหรือส่งออกที่ติดต่อของคุณ คุณต้องใช้แอป Outlook ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน 2016, 2013, 2010 หรือ 2007 หลังจากติดตั้งแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณจะทำ:

  1. เพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณลงในแอป Outlook ซึ่งจะซิงค์กับบริการอีเมลของคุณ แล้วอีเมลและที่ติดต่อของคุณจะปรากฏขึ้น

  2. เลือกจากรายการคำแนะนำตรงนี้: นำเข้าและส่งออกอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทิน Outlook

Outlook Web App (สำหรับ Exchange 2010 หรือ 2016)

เว็บแอป Outlook จะถูกใช้เฉพาะในสภาพแวดล้อมของที่ทำงานหรือโรงเรียนที่โฮสต์ Exchange Server ของพวกเขาเท่านั้น

เมื่อต้องการรับที่ติดต่อของคุณจากตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 ให้คลิก บุคคล

เมื่อต้องการนำเข้าหรือส่งออกที่ติดต่อของคุณ คุณต้องใช้แอป Outlook ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน 2016, 2013, 2010 หรือ 2007 หลังจากติดตั้งแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณจะทำ:

  1. เพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณลงในแอป Outlook ซึ่งจะซิงค์กับบริการอีเมลของคุณ แล้วอีเมลและที่ติดต่อของคุณจะปรากฏขึ้น

  2. เลือกจากรายการคำแนะนำตรงนี้: นำเข้าและส่งออกอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทิน Outlook

Ribbon มีลักษณะเป็นอย่างไรใน Outlook Web App

Outlook สำหรับ iOS

ถ้าคุณมี iPhone หรือ iPad คุณกำลังใช้ Outlook สำหรับ iOS ที่จะจัดการอีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และไฟล์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใดก็ตามที่ใช้ POP หรือ IMAP เช่นเดียวกับบัญชีผู้ใช้ Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo และ Exchange

เมื่อต้องการค้นหาหมายเลขเวอร์ชันของ Outlook สำหรับ iOS บน iPhone ของคุณ:

  1. ใน Outlook บน iPhone ให้เลือก การตั้งค่า > วิธีใช้และคำติชม

  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า หมายเลขเวอร์ชันจะอยู่ที่นั่น

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนสำหรับ Outlook สำหรับ iOS:

รูปภาพลักษณะของ Outlook บน iPhone

Outlook สำหรับ Android

ถ้าคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ผลิตภัณฑ์ Outlook ที่คุณใช้งานอยู่คือ Outlook สำหรับ Android แอปนี้ทำให้คุณสามารถจัดการอีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และไฟล์ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใดก็ตามที่ใช้ POP หรือ IMAP เช่นเดียวกับบัญชีผู้ใช้ Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo และ Exchange ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนสำหรับ Outlook เวอร์ชันนี้:

รูปภาพลักษณะของ Outlook บน iPhone

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×