Outlook 2016 พร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวหลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่

อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2017

ปัญหา

หลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ ผู้ใช้อาจได้รับพร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวใน Outlook 2016 เป็นช่วงๆ และต้องใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านซ้ำๆ

หมายเหตุ: การติดตาม Fiddler แสดงความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง 401/403 รายการกับจุดสิ้นสุดนี้: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"

สถานการณ์สมมตินี้อาจเกิดขึ้น ถ้ากล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสและการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่สำหรับผู้เช่าถูกเปิดใช้งาน แล้วปิดการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ เมื่อเกิดกรณีนี้ กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสที่โฟกัสได้เริ่มทำงาน และพยายามเชื่อมต่อ เป็นเหตุให้มีการพร้อมท์ข้อมูลประจำตัวเหล่านี้

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #1: เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่อีกครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #2: ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ต่อ แต่หลีกเลี่ยงปัญหาการพร้อมท์ข้อมูลประจำตัว ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่อีกครั้งเป็นการชั่วคราว

  2. ปิดใช้งานกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส และรอจนกว่าผู้ใช้ทุกคนที่กำลังใช้กล่องขาเข้าที่โฟกัสได้รับสัญญาณ “ปิด”

  3. ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

ฟอรั่มคำตอบของ Outlook

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

Outlook UserVoice

ดูเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหาใหม่ๆ ใน Outlook สำหรับ Windows

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×