OneNote 2016 หายไปหลังจากติดตั้ง Office 2019 หรือ Office 365

สิ่งสำคัญ: 


ปัญหา

หลังจากติดตั้ง Microsoft Office 2019 หรือ Office 365 บนพีซีที่ใช้งาน Windows 10 รุ่นใดก็ได้ OneNote 2016 จะหายไปจากรายการแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ติดตั้งไว้

พื้นหลัง

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 OneNote ใหม่ สำหรับ Windows 10 เป็นแอป OneNote เวอร์ชันที่แนะนำ เวอร์ชันนี้ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าใน Windows 10 และสามารถพบได้โดยคลิก OneNote บนเมนู Windows Start

เคล็ดลับ: หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ ความแตกต่างระหว่าง OneNote และ OneNote 2016 มีอะไรบ้าง?

โดยค่าเริ่มต้น Office 2019 และ Office 365 จะไม่ติดตั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อป OneNote 2016 โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณยังต้องการหรือต้องการใช้เวอร์ชันนี้คุณสามารถดาวน์โหลดแยกต่างหากและใช้ร่วมกับแอป Office 2019 ใหม่ของคุณได้

การแก้ปัญหา

ถ้าคุณกำลังใช้ Microsoft Office รุ่น 32 บิต:

  1. ติดตั้งและเปิดใช้งานรุ่น Microsoft Office 2019 หรือ Office 365

  2. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด OneNote 2016 สำหรับ Windows รุ่น 32 บิต

ถ้าคุณใช้ Microsoft Office รุ่น 64 บิต:

  1. ติดตั้งและเปิดใช้งานรุ่น Microsoft Office 2019 หรือ Office 365

  2. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด OneNote 2016 สำหรับ Windows รุ่น 64 บิต

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณมี Office เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชัน 32 บิต อีกวิธีหนึ่งที่คุณจะดูได้ว่า Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใด คือปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. เริ่ม Microsoft Word 2019 สร้างเอกสารเปล่าแล้วคลิกตกลง ไฟล์ > บัญชี > เกี่ยวกับ Word

  2. ในกล่องไดอะล็อกที่เปิดขี้นมา ให้สังเกตุว่ารุ่น Office ของคุณเป็น 32-bit หรือ 64-bit ข้อมูลนี้จะปรากฏที่ท้ายบรรทัดแรกของข้อความ ซึ่งยืนยันชื่อผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันและรุ่น Office ที่ติดตั้งไว้

  3. คลิก ตกลง แล้วออกจาก Word 2019

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง OneNote 2016 เสร็จสิ้นแล้ว มันควรเชื่อมโยง (หรือเชื่อมโยงใหม่) โดยอัตโนมัติกับใบอนุญาต Microsoft Office ที่ติดตั้งในปัจจุบันของคุณ


หมายเหตุ: ถ้าคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง OneNote 2016 ก่อนที่คุณจะติดตั้งและเปิดใช้งาน Office 2019 หรือ Office 365 การอนุญาตที่ปรากฏใน OneNote 2016 จะแสดงเป็น "Home and Student" เมื่อคุณเปิดใช้งาน Office รุ่นของคุณ แล้วรีสตาร์ท OneNote 2016 การอนุญาตที่เกี่ยวกับ Office จะถูกเพิ่มลงใน OneNote 2016 เป็นการอนุญาตที่สองแม้ว่าการอนุญาตเริ่มต้นจะยังแสดงเป็น "Home and Student" ตราบใดที่ Office รุ่นของคุณได้รับการเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง OneNote 2016 จะมีความสามารถทั้งหมด ที่ต้องได้รับการอนุญาต Office

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×