Office for Mac ร้องขอการเข้าถึง Keychain ซ้ำ ๆ

หากคุณเห็นการแจ้งซ้ำ ๆ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง Keychain เมื่อเริ่มต้นแอปพลิเคชัน Office for Mac Office อาจถูกย้ายไปยังตำแหน่งอื่นนอกเหนือจากโฟลเดอร์ค่าเริ่มต้น/แอปพลิเคชัน

พร้อมท์ของ Keychain บน Office 2016 for Mac
  1. เลือก อนุญาตเสมอ เมื่อได้รับพร้อมท์ คุณอาจพบกล่องโต้ตอบนี้สูงสุดสามครั้งต่อแอป

  2. แอปพลิเคชันจะเริ่มได้แล้วในขณะนี้

    หมายเหตุ: ถ้าคุณคลิกที่ ปฏิเสธ โดยบังเอิญ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อคืนค่าสิทธิ์ Keychain ของคุณ

กู้สิทธิ์ Keychain ของคุณสำหรับ Office for Mac

ถ้าขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล Office อาจมีปัญหาด้านการเข้าถึง Keychain และคุณจะต้องกู้สิทธิ์ Keychain สำหรับ Office 2016 for Mac ในกรณีเหล่านี้ คุณอาจเห็น:

  • พร้อมท์การเข้าถึง Keychain ทุกครั้งที่คุณเปิดใช้แอปพลิเคชัน Office ใดๆ แม้ว่าคุณเคยเลือก อนุญาตเสมอ ไว้ก่อนหน้านี้

  • พร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft หรือบัญชี Office 365 for Business ของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดใช้แอปพลิเคชัน Office ใดก็ตาม

  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เซสชันการรับรองความถูกต้องหมดอายุแล้ว" หลังจากลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน Office ของคุณ

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อคืนค่าสิทธิ์ Keychain ของคุณ:

  1. ออกจาก Office for Mac แอปพลิเคชันทั้งหมด เช่น Word Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote

  2. ค้นหา "keychain"ในสปอตไลต์ และเปิดใช้แอป การเข้าถึง Keychain

  3. เลือก Keychain การเข้าสู่ระบบ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย > คลิกไอคอนรูปแม่กุญแจขนาดใหญ่เพื่อล็อก Keychain

    หมายเหตุ: แม่กุญแจจะเปลี่ยนเป็นตำแหน่งล็อกและอาจใช้เวลาหลายวินาทีเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นถ้าแอปอื่นกำลังทำงานอยู่

    คลิกไอคอนรูปแม่กุญแจขนาดใหญ่เพื่อล็อก Keychain
  4. เปิดใช้แอป Office ใดก็ได้ เช่น Word

  5. คุณจะได้รับพร้อมท์ที่ร้องขอสิทธิ์เพื่อเข้าถึง Keychai ใส่รหัสผ่านบัญชีผู้ดูระบบ Mac ของคุณและคลิก อนุญาตเสมอ พร้อมท์นี้อาจปรากฏขึ้นหลายครั้ง

  6. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่เชื่อมโยงกับ Office

  7. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้ออกจากแอปพลิเคชัน แล้วเปิดขึ้นอีกครั้ง คุณควรสามารถเปิดแอปโดยไม่มีพร้อมท์ใดๆ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้า Mac ของคุณขอรหัสผ่าน Keychain การเข้าสู่ระบบซ้ำๆ (ฝ่ายสนับสนุนของ Apple)

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×