Error 0x8A010101 เมื่อเปิดใช้งาน Office for Mac

หากคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Office for Mac และได้รับ "Error Code: 0x8A010101" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ: คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน Microsoft Office for Mac 2011 ใช่ไหม ดู แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Office for Mac 2011 แทน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ใช้บัญชี Microsoft ที่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับการซื้อ Office for Mac ของคุณ

  • ตรวจสอบซ้ำอีกครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังเปิดใช้งาน Office 2016 หรือ Office 2019 for Mac และไม่ใช่ Office for Mac 2011

  • หากคุณเปิดใช้งาน 2011 แทน Office 2016 หรือ Office 2019 for Mac โดยไม่ได้ตั้งใจให้ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011 แล้ว ดาวน์โหลดและติดตั้ง Office for Mac คุณจะเปิดใช้งานด้วยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

เลือกลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดใช้งาน Office สำหรับ Mac

หน้าจอลงชื่อเข้าใช้สำหรับ Office for Mac ควรมีลักษณะดังนี้

ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไหม คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณจากที่อื่นที่ไม่ใช่ร้านค้าหรือคู่ค้าทางการของ Microsoft คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

หมายเหตุ: คีย์ผลิตภัณฑ์ MSDN ไม่ถูกต้องสำหรับการเปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office ที่จำหน่ายปลีก

หากต้องการ Office for Mac คุณสามารถ สมัครใช้งาน Office 365 หรือซื้อแบบซื้อครั้งเดียวที่นี่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความนี้ได้รับการอัปเดตโดยอ้างอิงจากคำติชมของคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office for Mac โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณโดยละเอียดได้โดยการแสดงความคิดเห็นที่ด้านล่าง

คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Office for Mac

การเปิดใช้งาน Office for Mac

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×