ถ้าคุณ ตั้งกฎเพื่อจัดระเบียบจดหมายขาเข้าของคุณ แต่จดหมายเหล่านั้นไม่ทํางานตามที่คุณคาดไว้ ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาได้
เมื่อต้องการแก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้ ให้ทําดังนี้
-
คลิก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน
-
ถ้าคุณเห็นข้อความที่ระบุว่าคุณมีกฎที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งจําเป็นต้องได้รับการปรับเปลี่ยน ให้คลิก ตกลง
-
เลือกกล่องถัดจากกฎสีแดง
-
คลิกลิงก์ภายใต้ คําอธิบายกฎ แล้วแก้ไขกฎตามต้องการ แล้วคลิก ตกลง
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ชื่อ ตําแหน่งที่ตั้ง หรือลักษณะการทํางานของกฎ ให้ทําดังนี้
-
คลิก ไฟล์ > จัดการกฎ & การแจ้งเตือน
-
เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากกฎที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน
-
คลิก เปลี่ยนกฎคลิกชนิดของการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทํา แล้วทําตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: เมื่อต้องการลบกฎ ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน ให้เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากกฎนั้น แล้วคลิก ลบ