Outlook กำลังทำงานช้าลง

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

โซลูชัน:    ย้ายข้อความบางอย่างจากเซิร์ฟเวอร์จดหมายลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เลือกOutlook >กำหนดลักษณะ

    เมนู Outlook ที่เน้นที่การกำหนดลักษณะ
  2. ภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล คลิกทั่วไป

    ปุ่ม การกำหนดลักษณะทั่วไป

  3. ภายใต้แถบด้านข้าง ยกเลิกเลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับโฟลเดอร์ที่ซ่อนบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน

  4. ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง คลิกจดหมาย ไอคอน จดหมาย  

  5. ในรายการข้อความ เลือกข้อความที่คุณต้องการย้าย

    เมื่อต้องการเลือกหลายรายการ ค้าง คำสั่ง ตามที่คุณคลิกรายการ

  6. ลากข้อความไปยังโฟลเดอร์กล่องจดหมายเข้าบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน หลังจากที่คุณสามารถย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน ข้อความนั้นจะไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หมายเหตุ: เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้กล่องจดหมายเข้าของคุณไม่ให้เต็ม คุณสามารถสร้างกฎเพื่อย้าย หรือลบข้อความบางอย่างโดยอัตโนมัติ ตัวอย่าง คุณสามารถสร้างกฎเพื่อย้ายข้อความทั้งหมดที่เก่ากว่าสามเดือนไปยังการเก็บถาวรโฟลเดอร์ภายใต้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างกฎ ดูที่การสร้างกฎใน 2016 Outlook สำหรับ Mac

โซลูชัน:    ส่งออกไปยัง Outlook สำหรับ Mac แฟ้มที่เก็บถาวร

เมื่อต้องการระบุรายการที่ คุณต้องการส่งออก มอบหมายงานให้กับประเภท และการส่งออกแล้ว รายการทั้งหมดในประเภทนั้น

  1. ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง คลิกจดหมาย ไอคอน จดหมาย  

  2. ในรายการข้อความ เลือกรายการที่คุณต้องการส่งออก

    เมื่อต้องการเลือกหลายรายการ ค้าง คำสั่ง ตามที่คุณคลิกรายการ

  3. เลือกข้อความ >จัดประเภท แล้ว คลิกประเภท

  4. เลือกไฟล์ >ส่งออก

  5. เลือกรายการที่อยู่ในประเภท จากนั้น เลือกประเภทคุณต้องการส่งออก คลิกทำต่อไป

  6. ใส่ชื่อไฟล์และตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ แล้วคลิก บันทึก

  7. คลิก เสร็จสิ้น

  8. หมายเหตุ: เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการกู้คืนข้อมูลจากไฟล์เก็บถาวร ดูนำเข้าข้อความอีเมล ติดต่อ และรายการอื่น ๆ

วิธีแก้ไข:    ล้างโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณ

  1. ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง คลิกจดหมาย ไอคอน จดหมาย  

  2. กดตัวควบคุม จากนั้น คลิกโฟลเดอร์ถังขยะ >ล้างโฟลเดอร์

วิธีแก้ไข:    เรียงลำดับที่ติดต่อและข้อความตามเขตข้อมูลอื่น

เวลาที่จะใช้สำหรับ Outlook เพื่อเรียงลำดับรายการในโฟลเดอร์ที่ สามารถ โดยขึ้นอยู่กับเขตข้อมูลที่คุณต้องการเรียงลำดับแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น ได้เร็วขึ้นเพื่อเรียงลำดับที่ติดต่อตามชื่อกว่าตามเขตข้อมูลแบบกำหนดเอง

  1. เลือกโฟลเดอร์ที่จะใช้เวลานานเมื่อต้องการเปิด

  2. คลิกการโดย:รายการ และเลือกส่วนหัวของคอลัมน์ที่คุณต้องการเรียงลำดับ

    สำหรับที่ติดต่อ เขตข้อมูลที่เร็วที่สุดในการเรียงลำดับโดยมีชื่อ สำหรับ Mail เขตข้อมูลเร็วที่สุดเพื่อเรียงลำดับตามเป็นวันได้รับและชื่อเรื่อง

วิธีแก้ไข:    ใช้การค้นหาเพื่อค้นหารายการของคุณ

ถ้าการเรียงลำดับรายการที่ใช้เวลานาน ใช้การค้นหาเพื่อค้นหารายการได้เร็วขึ้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูค้นหารายการ โดยทำการค้นหาแบบพื้นฐานใน Outlook for Mac

วิธีแก้ไข:    แสดงเฉพาะงานที่ไม่สมบูรณ์ของคุณ

รายการงานอาจตอบรวดเร็วยิ่งขึ้นถ้าเสร็จสมบูรณ์งานจะถูกซ่อน

  1. ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง คลิกงาน ไอคอนงาน  

  2. บนเมนูมุมมอง ยกเลิกเลือกเสร็จสมบูรณ์

วิธีแก้ไข:    ปิดใช้งานการบันทึกใน Outlook

การบันทึกการวินิจฉัยเครื่องมือส่วนใหญ่จะใช้ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Outlook ที่อยู่

  1. เลือกหน้าต่าง >ข้อผิดพลาดในการซิงค์

    เมนูหน้าต่างที่ มีข้อผิดพลาดการซิงค์ที่ถูกเน้น

  2. คลิกปุ่มแอคชัน ปุ่ม การกระทำ

  3. นำเครื่องหมายออกจากกล่องกาเครื่องหมาย เปิดบันทึกสำหรับการแก้ไขปัญหา

  4. เปิด Outlook ขึ้นมาใหม่

วิธีแก้ไข:    ย้ายบางข้อความ IMAP หรือ บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange จากเซิร์ฟเวอร์จดหมายไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. บนเมนู Outlook คลิก การกำหนดลักษณะ

  2. ภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล คลิกทั่วไป ปุ่ม การกำหนดลักษณะทั่วไป  

  3. ภายใต้ รายการโฟลเดอร์ ให้นำเครื่องหมายออกจากกล่องกาเครื่องหมาย จัดกลุ่มโฟลเดอร์ที่คล้ายกัน เช่น กล่องจดหมายขาเข้าจากบัญชีอื่น และ ซ่อนโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

    หมายเหตุ: เมื่อคุณนำเครื่องหมายออกจากกล่องกาเครื่องหมาย จัดกลุ่มโฟลเดอร์ที่คล้ายกัน เช่น กล่องจดหมายขาเข้าจากบัญชีอื่น คุณจะปิด กล่องขาเข้าแบบครบวงจร ปิดฟีเจอร์นี้จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น แต่จะไม่ทำให้ Outlook ทำงานเร็วขึ้น คุณสามารถเปิดฟีเจอร์นี้อีกครั้งหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดในกระบวนการนี้เสร็จแล้ว

  4. ที่ด้านล่างของ บานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก จดหมาย  ปุ่ม มุมมองจดหมาย

  5. ในรายการข้อความ เลือกข้อความที่คุณต้องการย้าย

    เมื่อต้องการเลือกหลายรายการ ค้าง คำสั่ง ตามที่คุณคลิกรายการ

  6. บนแท็บ หน้าแรก คลิก ย้าย แล้วคลิก เลือกโฟลเดอร์

    แท็บ หน้าแรก กลุ่ม 4

  7. เริ่มพิมพ์ชื่อของโฟลเดอร์ปลายทาง เมื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องปรากฏ คลิกโฟลเดอร์ แล้วคลิก ย้าย

    หมายเหตุ: 

    • หลังจากจบกระบวนการนี้ คุณอาจต้องการเปิดใช้กล่องจดหมายเข้าแบบครบวงจร ซึ่งถูกปิดใช้งานในขั้นตอนที่ 3

    • หลังจากที่คุณย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อความนั้นจะไม่ปรากฎขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงบัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

    • เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้กล่องจดหมายเข้าของคุณไม่ให้เต็ม คุณสามารถสร้างกฎเพื่อย้าย หรือลบข้อความบางอย่างโดยอัตโนมัติ ตัวอย่าง คุณสามารถสร้างกฎเพื่อย้ายข้อความทั้งหมดที่เก่ากว่าสามเดือนไปยังการเก็บถาวรโฟลเดอร์ภายใต้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉัน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างกฎ ดูสร้างกฎ หรือแก้ไขกฎใน Outlook for Mac 2011

    • คุณสามารถคัดลอกโฟลเดอร์ทั้งหมดของข้อความ โดยการลากโฟลเดอร์จากบัญชี IMAP หรือ Microsoft Exchange ไปยัง บนคอมพิวเตอร์ของฉัน หลังจากที่คุณคัดลอกโฟลเดอร์ไปยัง บนคอมพิวเตอร์ของฉัน คุณสามารถลบโฟลเดอร์ต้นฉบับได้

วิธีแก้ไข:    ส่งออก รายการ เป็นไฟล์ข้อมูล Outlook for Mac

คุณสามารถส่งออกรายการที่คุณไม่ได้เข้าถึงเป็นประจำแต่ว่าคุณไม่ต้องการลบ เมื่อต้องการระบุรายการที่คุณต้องการส่งออก คุณสามารถกำหนดให้เป็นประเภท แล้วคุณจะสามารถส่งออกรายการทั้งหมดในประเภทนั้นได้

  1. ที่ด้านล่างของ บานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก จดหมาย  ปุ่ม มุมมองจดหมาย

  2. ในรายการข้อความ เลือกรายการที่คุณต้องการส่งออก

    เมื่อต้องการเลือกหลายรายการ ค้าง คำสั่ง ตามที่คุณคลิกรายการ

  3. บนแท็บ หน้าแรก คลิก จัดประเภท แล้วคลิกประเภท

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการสร้างประเภทใหม่ คลิก จัดประเภท คลิก เพิ่มใหม่ แล้วพิมพ์ชื่อประเภท เช่น เก็บถาวร

  4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 สำหรับรายการอื่นๆ ที่คุณต้องการส่งออก เช่น ในโฟลเดอร์อื่นหรือประเภทรายการอื่น

  5. บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก ส่งออก

  6. คลิก ไฟล์ข้อมูล Outlook for Mac

  7. คลิก รายการที่อยู่ในประเภท คลิกประเภทที่คุณต้องการส่งออก แล้วคลิกลูกศรขวาที่ด้านล่างของหน้าจอ

  8. คลิก ใช่ ลบรายการหลังจากที่ถูกส่งออก แล้วคลิกลูกศรขวา

  9. ใส่ชื่อไฟล์และตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ แล้วคลิก บันทึก

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการคืนค่าข้อมูลจากไฟล์ข้อมูล ดู นำเข้าข้อมูลลงใน Outlook

วิธีแก้ไข:    ล้างโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณ

  1. ที่ด้านล่างของ บานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก จดหมาย  ปุ่ม มุมมองจดหมาย

  2. ใน รายการโฟลเดอร์ กด CONTROL ค้างไว้ คลิกโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ แล้วคลิก ล้างโฟลเดอร์

วิธีแก้ไข:    เรียงลำดับที่ติดต่อและข้อความตามเขตข้อมูลอื่น

เวลาที่ Outlook ใช้สำหรับเรียงลำดับรายการในโฟลเดอร์อาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเขตข้อมูลที่คุณต้องการเรียงลำดับ ตัวอย่างเช่น เรียงลำดับที่ติดต่อด้วยชื่อได้เร็วกว่าเรียงด้วยเขตข้อมูลแบบกำหนดเอง

  1. ใน รายการโฟลเดอร์ คลิกโฟลเดอร์ที่จะใช้เวลานานในการเปิด

  2. คลิกส่วนหัวของคอลัมน์ที่คุณต้องการเรียงลำดับ

    เคล็ดลับ: สำหรับที่ติดต่อ เขตข้อมูลที่เรียงลำดับได้เร็วที่สุดคือ ชื่อ สำหรับข้อความ เขตข้อมูลที่เรียงลำดับได้เร็วที่สุดคือ วันที่ได้รับและชื่อเรื่อง

วิธีแก้ไข:    ใช้การค้นหาเพื่อค้นหารายการของคุณ

ถ้าการเรียงลำดับรายการที่ใช้เวลานาน ค้นหาอาจช่วยคุณค้นหารายการรวดเร็ว เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูค้นหารายการใน Outlook โดยทำการค้นหาแบบพื้นฐาน

วิธีแก้ไข:    แสดงเฉพาะงานที่ไม่สมบูรณ์ของคุณ

รายการงานอาจตอบสนองเร็วขึ้นถ้างานที่เสร็จแล้วถูกซ่อน

  1. ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทาง คลิกงาน ปุ่ม มุมมองงาน  

  2. บนแท็บ หน้าแรก นำเครื่องหมายออกจากกล่องกาเครื่องหมาย เสร็จสมบูรณ์

    แท็บ หน้าแรก ของ งาน กลุ่ม 8

วิธีแก้ไข:    ปิดใช้งานการบันทึกใน Outlook

บันทึกเป็นเครื่องมือการวินิจฉัยที่ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนเป็นหลัก เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา Outlook ตามค่าเริ่มต้น การบันทึกจะถูกปิดใช้งาน แต่ถ้าคุณเปิดไว้และไม่จำเป็นต้องใช้ คุณสามารถปิดได้

  1. บนเมนู หน้าต่าง คลิก บันทึกข้อผิดพลาด

  2. คลิกปุ่มแอคชัน ปุ่ม การกระทำ

  3. นำเครื่องหมายออกจากกล่องกาเครื่องหมาย เปิดบันทึกสำหรับการแก้ไขปัญหา

  4. เปิด Outlook ขึ้นมาใหม่

ดูเพิ่มเติม

เกี่ยวกับโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของฉันใน Outlook for Mac

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×