Office

OneDrive for Business ไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่เสร็จสิ้นการซิงโครไนซ์

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ปัญหา

บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณใช้ OneDrive for Business ไคลเอ็นต์การซิงค์ (groove.exe)

หมายเหตุ:เพื่อกำหนดไคลเอ็นต์ซิงค์ OneDrive ใดที่คุณกำลังใช้ ดูไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใดที่ฉันใช้ได้อย่างไร


คุณสามารถใช้ OneDrive for Business เพื่อซิงค์ไลบรารี Microsoft SharePoint กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณดูไฟล์ในโฟลเดอร์ภายในเครื่องที่ซิงโครไนซ์ไฟล์ โฟลเดอร์หรือไฟล์บางรายการต่อไปเพื่อแสดงสีน้ำเงินซิงค์ตัวบ่งชี้แทนเครื่องหมายสีเขียวที่ระบุว่า การซิงค์ประสบความสำเร็จ ลักษณะการทำงานนี้จะเกิดขึ้น แม้ว่าคุณกำลังรอเป็นเวลานานต่อไป

วิธีแก้ไข

มีหลายเงื่อนไขที่อาจก่อให้เกิดปัญหาการซิงค์แบบต่อเนื่อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจทานไฟล์ที่คุณพบปัญหาในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้

  • คุณพบหนึ่งข้อจำกัดหรือข้อจำกัดต่อไปนี้:

  • ไฟล์ประกอบด้วยลิงก์ไปยังไฟล์อื่น และลิงก์ที่ถูกแบ่ง ด้วยงานการโยกย้าย ตัวอย่างเช่น โฟลเดอร์อาจประกอบด้วยงานนำเสนอ Microsoft PowerPoint ที่ประกอบด้วยลิงก์ไปยังไฟล์วิดีโอ หรือ เว็บเพจที่ถูกบันทึกเป็นไฟล์อาจลิงก์ไปยังเนื้อหาในไฟล์อื่น ๆ

  • เนื้อที่ดิสก์ภายในเครื่องในการประมวลผลไฟล์ถูกขาด

  • เวอร์ชันที่เก่ากว่าเท่านั้น: ไฟล์ในไลบรารีไม่มีข้อมูล ไฟล์ที่ประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่มีบทความ KB 0

  • เกินขีดจำกัดเส้นทางภายในเครื่องของ 260 อักขระ ซึ่งรวมถึงนับจากไดรฟ์ราก ตัวอย่างเช่น C:\

ถ้าการซิงค์ยังคงไม่ทำให้เสร็จสมบูรณ์หลังจากที่คุณพยายามแก้ปัญหา คุณอาจต้องการซ่อมแซมการเชื่อมต่อการซิงค์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ไปที่การซ่อมแซมการเชื่อมต่อการซิงค์กับ OneDrive for Business แอปซิงค์

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปยังเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

ยัง ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างไร ไปที่ชุมชน Microsoft

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×