Office

OneDrive for Business หยุดการซิงค์ไลบรารีหลังจากที่คุณติดตั้ง Office ๒๐๑๖

หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business ก่อนหน้า (groove.exe) เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณ ใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive รุ่นที่ใหม่กว่า (onedrive.exe) แทน แอปใดของ OneDrive

ปัญหา

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้

  • คุณอัปเกรดเป็น Office ๒๐๑๖บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • เมื่อคุณใช้ OneDrive for Business ไลบรารีของคุณหยุดการซิงค์และการวางซ้อนไอคอนจะไม่ปรากฏบนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซิงโครไนซ์

วิธีแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เริ่มแอปOneDrive For Businessบนเดสก์ท็อปด้วยตนเองผ่านทางเมนูเริ่ม

  2. เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่

    หมายเหตุ: หลังจากที่คุณรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคุณจะไม่จำเป็นต้องเริ่ม OneDrive for Business อีกครั้งด้วยตนเองอีกครั้ง แอป OneDrive for Business บนเดสก์ท็อปควรเริ่มต้นด้วยตนเองแล้วซิงค์ไลบรารีของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก OneDrive for Business ไม่ได้เริ่มการทำงานใหม่หลังจากที่คุณติดตั้ง Office ๒๐๑๖

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×