Office 2013 และ Office for Mac 2011 ไม่มีให้ติดตั้งด้วยการสมัครใช้งาน Office 365 แล้ว

ขอขอบคุณที่ใช้ Office 365 ผู้สมัครใช้งาน Office 365 จะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Office 2013 บนพีซีหรือ Office 2011 for Mac จากพอร์ทัล Office 365 หรือหน้าบัญชีของฉัน เพื่อเป็นการรับรองความปลอดภัยของชุดโปรแกรม Office 365 ของคุณและเพื่อรับฟีเจอร์ล่าสุดทั้งหมด ให้ อัปเกรดเป็น Office 2016 ฟรีเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ ดู ทำไมคุณจึงควรอัปเกรดเป็น Office 2016 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การซื้อครั้งเดียวของ Office 2013 เช่น Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 หรือรุ่น Volume License ของ Office Professional Plus 2013 จะยังคงได้รับการสนับสนุนมาตราฐานจนถึงเดือนเมษายน 2018 และการสนับสนุนที่ขยายเวลาจนถึงปี 2023

อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหาจะสิ้นสุดลงในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2017 สำหรับผลิตภัณฑ์ Office 2013 ต่อไปนี้:

Office 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน:

  • Office 365 Home (2013)

  • Office 365 Personal (2013)

  • Office 365 University (2013)

Office 365 สำหรับธุรกิจ:

  • Office 365 ProPlus (2013)

  • Office 365 Small Business Premium (2013)

  • Office 365 Business (2013)

  • Project for Office 365 (2013)

  • Visio Pro for Office 365 (2013)

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 365 สำหรับธุรกิจทางด้านบน ให้ดู การสนับสนุนสำหรับ Office 365 ProPlus เวอร์ชัน 2013 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2017

ถ้าคุณได้ติดตั้ง Office 2013 พร้อมกับการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณแล้ว คุณจะยังคงใช้งานได้

ยังจำเป็นต้องใช้ Office 2013 เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ถ้าคุณถอนการติดตั้ง Office 2013 ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ แต่จำเป็นต้องติดตั้งอีกครั้งเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ ให้เลือกไอคอน ติดต่อเรา ในส่วน “แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม” ทางด้านล่าง ถ้าคุณใช้ Office 365 ในองค์กรของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบที่สามารถทำไฟล์บัตรสนับสนุนในนามของคุณได้

การสนับสนุนสำหรับผู้ดูแลระบบ Office 365:    ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 และคุณหรือบุคคลในองค์ของคุณจำเป็นต้องติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 2013 ใหม่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ดูแลระบบ Office 365

หลังจากวันที่ 10 ตุลาคม 2017 Office for Mac 2011 จะไม่ได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องและการอัปเดตความปลอดภัย การสิ้นสุดการสนับสนุนและการแก้ไขปัญหาไม่มีผลต่อความสามารถในการใช้ Office for Mac 2011 ถ้าคุณได้ติดตั้งแล้ว อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Office 2016 for Mac เพื่อรับข้อเสนอการสมัครใช้งาน Office 365 เวอร์ชันล่าสุดของคุณ

หลังจากที่คุณได้ ติดตั้ง Office 2016 for Mac คุณสามารถเลือกที่จะเก็บเวอร์ชัน 2011 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถ ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011

หมายเหตุ: ถ้าคุณได้ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011 แล้ว แต่ต้องการติดตั้งใหม่ มีให้ดาวน์โหลดบน เครือข่ายการนำส่งข้อมูล (CDN)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 2016 for Mac:

ติดตั้ง หรืออัปเกรดเป็น Office 2016

เมื่อต้องการติดตั้ง Office 2016 ให้ทำตามขั้นตอนใน ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 2016 ใหม่บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

สำหรับผู้ดูแลระบบ Office 365:    ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 และต้องการอัปเกรดผู้ใช้ในองค์กรของคุณเป็น Office เวอร์ชันล่าสุด ให้ดู อัปเกรดผู้ใช้เป็นไคลเอ็นต์ Office เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×