Lync Basic คืออะไร

Lync Basic 2013 เป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะให้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM), การโทรเรียกทางเสียงหรือทางวิดีโอ, การประชุม Lync, ข้อมูลความพร้อมใช้งาน (การแสดงตน) และความสามารถในการแชร์ทั้งหมดได้จากที่เดียว โปรแกรมนี้เป็นเวอร์ชันที่เพรียวลงของไคลเอ็นต์ Lync 2013 แบบสมบูรณ์ซึ่งมีหน้าที่การทำงานหลักๆ ทั้งหมดเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องการใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้ บริษัทของคุณก็จะต้องอัปเกรดเป็น Lync 2013

  • ฟีเจอร์การโทรขั้นสูง: การโทรหาทีม การโอนสายเรียกเข้า การโทรหาพร้อมกัน ข้อความเสียง การพักสาย การมอบสิทธิ์การโทร กลุ่มการตอบกลับ และการควบคุมการโทรระยะไกล (ไม่มีให้ใช้กับการสมัครใช้งาน Office 365 ทั้งหมด)

  • การมอบสิทธิ์ปฏิทิน

  • มุมมองวิดีโอในแกลเลอรี

  • การแชร์ OneNote

  • การบันทึก

  • การค้นหาทักษะ (ไม่พร้อมใช้งานกับ Office 365)

  • โครงสร้างเดสก์ท็อปแบบเสมือน (VDI) (ไม่พร้อมใช้งานกับ Office 365)

เมื่อต้องการทราบว่าคุณกำลังใช้ Lync Basic หรือไม่ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • เปิด Lync ถ้าคุณกำลังใช้ Lync Basic คุณจะเห็น Lync Basic ที่ด้านบนของหน้าต่างหลักของ Lync

  • คลิกปุ่ม เริ่ม ของ Windows > แผงควบคุม > โปรแกรมและฟีเจอร์ และมองหารายการ Microsoft Lync ถ้าคุณกำลังใช้ Lync Basic คุณจะเห็น Microsoft Lync Basic 2013

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์หลักต่างๆ ใน Lync Basic

บางฟีเจอร์ที่จะสำรวจ

ฟีเจอร์ต่อไปนี้เป็นฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Lync เวอร์ชันนี้

รูปลักษณ์ที่สะอาดตาพร้อมด้วย Quick Lync

Lync ใช้เมนู Quick Lync กับแต่ละรายการที่ติดต่อเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานจำนวนมากโดยไม่รกรุงรัง เมนู Quick Lync ประกอบด้วยปุ่มต่างๆ ที่จะแสดงขึ้นเมื่อคุณหยุดชั่วขณะบนรูปภาพของที่ติดต่อ ในรายการ ที่ติดต่อ ของคุณ คุณสามารถเริ่มการสนทนา โทรด้วยเสียงหรือสนทนาทางวิดีโอ หรือดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว หยุดชั่วขณะบนจุดสามจุดทางด้านขวาเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

เคล็ดลับ: ใช้ไอคอน เพิ่มที่ติดต่อ เพิ่มที่ติดต่อ เพื่อช่วยคุณสร้างรายการที่ติดต่อของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ทำให้รายการโปรดปิดเสมอ

กลุ่ม รายการโปรด ช่วยให้คุณสร้างรายการของบุคคลที่คุณติดต่อด้วยบ่อยที่สุดได้ เพียงคลิกขวาที่ที่ติดต่อ จากนั้นคลิก เพิ่มในรายการโปรด ในรายการดรอปดาวน์

สกรีนช็อตของการเลือก เพิ่มในรายการโปรด

ตัวเลือกการแสดง

ตัวเลือกบนมุมมอง ที่ติดต่อ ทำให้คุณมีตัวเลือกการแสดงหลายๆ ตัวเลือก

คลิก กลุ่ม เพื่อดูที่ติดต่อของคุณและห้องสนทนาที่จัดระเบียบตามกลุ่มที่คุณกำหนด คลิก สถานะ เพื่อดูที่ติดต่อของคุณที่จัดระเบียบตามความพร้อมใช้งาน (ออนไลน์ ไม่อยู่ ไม่พร้อมใช้งาน หรือ ไม่รู้จัก) คลิก ความสัมพันธ์ เพื่อดูที่ติดต่อที่จัดกลุ่มตามความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่คุณกำหนดให้กับพวกเขา หรือคลิก ใหม่ เพื่อดูรายการของบุคคลที่ขอให้รวมอยู่ในรายการ ที่ติดต่อ ของคุณ

สกรีนช็อตของการเรียงลำดับที่ติดต่อตามความสัมพันธ์

ใช้ตัวเลือก รายการที่ติดต่อ เพื่อตั้งค่าวิธีที่คุณต้องการเรียงลำดับและแสดงที่ติดต่อ คุณสามารถเลือกมุมมองสองบรรทัดแบบขยายซึ่งแสดงรูปภาพของที่ติดต่อ หรือมุมมองแบบบรรทัดเดียวที่ถูกบีบอัดได้ คุณยังสามารถเรียงลำดับที่ติดต่อตามตัวอักษรหรือตามความพร้อมใช้งาน

การสนทนาแบบแท็บ

ด้วยการสนทนาแบบแท็บ คุณจะสามารถเก็บการโทร ข้อความโต้ตอบแบบทันที และห้องสนทนาทั้งหมดของคุณไว้ได้ในหน้าต่างการสนทนาเดียว แท็บที่อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าต่างการสนทนาจะช่วยนำทางคุณไปยังการสนทนาที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย (แน่นอนว่าถ้าคุณชอบที่จะให้มีหนึ่งหน้าต่างสำหรับการสนทนา ก็สามารถเลือกตัวเลือกนั้นบนหน้าตัวเลือก รายการที่ติดต่อ ได้)

การสนทนาในแท็บ

ใช้ปุ่มป็อปเอาท์ สกรีนช็อตของปุ่มป็อบเอาท์ เพื่อแบ่งการสนทนาแต่ละรายการออกเป็นหน้าต่างของตนเอง แล้วปรับขนาดตามที่คุณต้องการ จากนั้นให้ใช้ปุ่มป็อปอิน สกรีนช็อตของปุ่มป็อบอิน เพื่อเพิ่มหน้าต่างกลับไปยังหน้าต่างการสนทนาหลัก คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์ป็อปเอาท์/ป็อปอินนี้ในการประชุมที่มีการนำเสนอวิดีโอหรือเนื้อหาได้อีกด้วย

Lync สามารถจำสถานะการสนทนาของคุณได้แม้เมื่อคุณออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนาทำให้คุณสามารถเพิ่มคนอื่นๆ ลงในการสนทนาแบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ได้ หรืออัปเกรดการสนทนาเป็นการโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ หรืองานนำเสนอที่มีการแชร์ไฟล์และเครื่องมือการประชุมบนเว็บ (เช่น ไวท์บอร์ด บันทึกย่อการประชุม และสิ่งที่แนบมา) การหยุดชั่วขณะที่ไอคอนจะเปิดเผยโหมดการสื่อสารและตัวเลือกที่พร้อมให้คุณใช้งานได้ การคลิกที่ไอคอนจะเป็นการแปลง IM ของคุณไปเป็นโหมดนั้น

สกรีนช็อตของไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

ห้องสนทนาแบบถาวรและตัวดึงข้อมูลหัวข้อ

Lync ประกอบด้วยห้องสนทนาแบบถาวรที่คุณสามารถสานต่อการอภิปรายต่อเนื่องกับเพื่อนๆ และผู้ร่วมงานที่คุณเลือกได้ คลิกปุ่ม ห้องสนทนา ในหน้าต่างหลักของ Lync (อยู่เหนือกล่องค้นหา) เพื่อค้นหาห้องสนทนา, ตรวจสอบกิจกรรมของห้องสนทนา รวมถึงอ่านและโพสต์ข้อความ

หมายเหตุ: ห้องสนทนาจะไม่พร้อมใช้งานกับ Lync Basic 2013 for Office 365 เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างอื่นๆ สำหรับผู้ใช้ Office 365 ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อยสำหรับการใช้ Lync Basic กับ Office 365

เมื่อคุณสร้างห้องสนทนา คุณสามารถตั้งค่าระดับความเป็นส่วนตัวของห้องสนทนาได้ดังนี้

  • เปิด ซึ่งทุกคนสามารถค้นพบ อ่าน หรือโพสต์ข้อความภายในได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก

  • ปิด ซึ่งทุกคนสามารถค้นพบ แต่เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถอ่านหรือโพสต์ข้อความภายในได้ (ค่าเริ่มต้น)

  • ความลับ ซึ่งเฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่สามารถเห็นได้

เมื่อคุณเข้าห้องสนทนา รูปภาพที่ด้านบนจะแสดงสมาชิกในห้องสนทนาและสถานะการแสดงตนในปัจจุบันของพวกเขาให้คุณเห็น คุณยังสามารถดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อของสมาชิกคนใดก็ได้โดยการหยุดชั่วขณะบนรูปภาพของพวกเขา แล้วคลิกลูกศรลง

สกรีนช็อตของการสนทนาแบบถาวรกับผู้เข้าร่วม 6 คน

คุณยังสามารถสร้างตัวดึงข้อมูลหัวข้อเพื่อที่คุณจะได้รับแจ้งถ้ามีใครบางคนในห้องสนทนาต่างๆ ของคุณเพิ่มโพสต์ที่มีคำที่ระบุไว้

ในหน้าตัวเลือก การสนทนาแบบถาวร คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนและเสียงที่จะนำไปใช้เมื่อมีผู้โพสต์ข้อความในห้องสนทนาของคุณ

ฟีเจอร์วิดีโอ

ด้วยเมนู Quick Lync คุณจะสามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอกับที่ติดต่อได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ก่อนที่คุณจะเริ่มหรือยอมรับการสนทนาทางวิดีโอ คุณสามารถดูการแสดงตัวอย่างของวิดีโอของคุณได้ในคำเชิญ

สกรีนช็อตของการแสดงตัวอย่างวิดีโอ พร้อมด้วยการเลือกตัวเลือก เปิดกล้องของฉัน

การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีอยู่แล้วภายใน

Lync ให้การสนับสนุน DPI ระดับสูง ซึ่งทำให้คุณสามารถปรับมาตราส่วนของข้อความและกราฟิกเป็น 125% และ 150% จุดต่อนิ้วได้ การสนับสนุนความคมชัดสูงหมายความว่า Lync จะยังคงดูดีแม้ในขณะที่ใช้กับธีมความคมชัดสูงที่ต่างกันของ Windows

สกรีนช็อตแสดงการแสดงผลที่ถูกตั้งค่ามาตราส่วนเป็น 100 เปอร์เซ็นต์

สกรีนช็อตที่แสดงการแสดงผลที่ถูกตั้งค่ามาตราส่วนเป็น 150 เปอร์เซ็นต์

นอกจากนี้ Lync ยังมีคีย์ลัดมากกว่า 100 คีย์สำหรับฟังก์ชันที่สำคัญๆ ให้คุณเข้าถึงได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้เมาส์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกด Alt+C เพื่อตอบรับการโทรได้ หรือ Alt+I เพื่อละเว้น โดยไม่ต้องแท็บหรือกำหนดโฟกัสเลย คุณยังสามารถใช้คีย์บอร์ดของคุณในการวางสายโดยกด (Alt+Q) และเปิดเมนู เครื่องมือ โดยกด (Alt+T)

การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอที่ครอบคลุมใน Lync ทำให้คุณแน่ใจได้ว่าการแจ้งให้ทราบ การร้องขอที่เข้ามา และข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดจะถูกอ่านออกเสียงเพื่อที่คุณจะไม่พลาดข้อมูลข่าวสารสำคัญ

ฟีเจอร์การประชุม

เข้าร่วมการประชุม Lync ได้ด้วยแค่คลิกเดียว

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ที่ทำงาน หรือบนถนน คุณสามารถเข้าร่วมการประชุม Lync ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องจดหรือจำหมายเลขการโทรเข้าและรหัสผ่านอีกต่อไป เพียงแค่คลิก เข้าร่วมการประชุม Lync จากตัวเตือนการประชุมของ Outlook

เข้าร่วมการประชุม Lync

หรือในหน้าต่างหลักของ Lync ให้เข้าร่วมการประชุมได้จากมุมมองการประชุมโดยคลิก เข้าร่วม

มุมมองการประชุมในหน้าต่างหลักของ Lync

เข้าร่วมการประชุม Lync แม้ว่าคุณจะไม่มี Lync ติดตั้งอยู่โดยใช้ Lync Web App สำหรับรายละเอียด ให้ดู Lync Web App ต่อไปในส่วนนี้

ถ้าคุณไม่เห็นมุมมองการประชุม คุณจำเป็นต้องอัปเดต Lync เวอร์ชันล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งได้จากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน เพื่อค้นหาเวลาที่คุณจะอัปเดตได้

ตัวเลือกพื้นที่การประชุม

เมื่อจัดกำหนดการการประชุม คุณสามารถเลือก พื้นที่เฉพาะ ของตัวคุณเอง หรือจะสร้าง ห้องประชุมใหม่ พร้อมด้วย ID และรหัสผ่านใหม่ การทำเช่นนี้ช่วยให้คุณกำหนดตัวเลือกการประชุมเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการ ชนิดการประชุม หรือผู้เข้าร่วมของคุณ ดังนั้น ถ้าคุณมีผู้เข้าร่วมภายนอก ผู้นำเสนอที่เฉพาะเจาะจง หรือข้อมูลที่เป็นความลับที่จะอภิปราย คุณอาจต้องการสร้างพื้นที่การประชุมที่ควบคุมได้มากขึ้น

หมายเหตุ: พื้นที่เฉพาะไม่พร้อมใช้งานกับ Lync Basic 2013 for Office 365

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของการประชุม ถ้าคุณจัดกำหนดการสำหรับการประชุมโดยใช้ Outlook คุณสามารถตัดสินใจว่าคุณต้องการปิดใช้งาน IM, ปิดเสียงของผู้ชม และอนุญาตหรือบล็อกการแชร์วิดีโอขณะกำหนดเวลาการประชุม ตัวเลือกเหล่านี้จะพร้อมใช้งานในหน้า ตัวเลือกการประชุม และขอแนะนำให้ใช้เมื่อคุณมีการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 20 คน

เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่ใช้ Outlook คุณสามารถตั้งค่าการประชุม Lync โดยใช้ Lync Web Scheduler ซึ่งมีให้ใช้งานที่ https://sched.lync.com

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการปิดใช้งาน IM คุณจำเป็นต้องอัปเดต Lync เวอร์ชันล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งได้จากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน เพื่อค้นหาเวลาที่คุณจะอัปเดตได้

ตัวควบคุมการประชุม

ตัวควบคุมเสียงในห้องประชุมที่ใช้งานง่ายทำให้คุณสามารถปิดและเปิดเสียงของคุณเอง เปลี่ยนอุปกรณ์เสียง และแม้กระทั่งโอนไปยังหมายเลขอื่นได้อย่างราบรื่น

เมนู นำเสนอ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่นำเสนอได้ทั้งหมดในที่เดียว เช่น เดสก์ท็อป, งานนำเสนอ PowerPoint, การสำรวจความคิดเห็น และไวท์บอร์ด

คุณได้รับแจ้งทุกครั้งที่คุณแชร์เนื้อหาด้วยป็อปอัพในการประชุมที่ดูง่าย

สกรีนช็อตของ การนำเสนอเดสก์ท็อปของคุณ

คุณยังสามารถเลือกโปรแกรมจำนวนมากเพื่อแชร์ได้ถ้าคุณต้องการทำงานกับโปรแกรมมากกว่าหนึ่งโปรแกรม

คุณสามารถอัปโหลดงานนำเสนอที่มีคลิปวิดีโอได้ เพียงอัปโหลดงานนำเสนอ PowerPoint และชี้เมาส์บนสไลด์เพื่อยกเลิกการซ่อนตัวควบคุมวิดีโอเพื่อเล่น หยุดชั่วขณะ หรือปรับเสียง

ในขณะที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นกำลังนำเสนอชุด PowerPoint คุณสามารถรีวิวสไลด์ได้อย่างเป็นส่วนตัวได้ รวมถึงกลับไปที่มุมมองของผู้นำเสนอ หรือเข้าควบคุมงานนำเสนอถ้าคุณต้องการร่วมนำเสนอ

กำลังดูแบบส่วนตัว

ในฐานะผู้นำเสนอของการประชุม คุณสามารถใช้ ไม่มี IM ของการประชุม เพื่อปิดใช้งาน IM เพื่อช่วยให้บุคคลมุ่งความสนใจไปที่ที่ติดต่อการประชุม คุณยังสามารถอนุญาตหรือบล็อกการส่งวิดีโอได้ด้วย ไม่มีวิดีโอของผู้เข้าร่วม ทำให้คุณสามารถจำกัดการแชร์วิดีโอให้มีเฉพาะผู้นำเสนอเท่านั้น ตัวเลือกนี้มีประโยชน์มากเมื่อคุณมีการประชุมขนาดใหญ่และต้องการจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะผู้นำเสนอเท่านั้น

ตัวเลือกต่างๆ บนแท็บ การกระทำ

ซ่อนชื่อของบุคคลใต้รูปภาพ หรือวิดีโอของพวกเขาในแกลเลอรีโดยการใช้ ซ่อนชื่อ

คลิก ทุกคนเป็นผู้เข้าร่วมประชุม เพื่อเปลี่ยนผู้นำเสนอคนอื่นทั้งหมดให้เป็นผู้เข้าร่วม

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการปิดใช้งาน IM คุณจำเป็นต้องอัปเดต Lync เวอร์ชันล่าสุด ไปที่ Windows Update และติดตั้งได้จากที่นั่น หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน เพื่อค้นหาเวลาที่คุณจะอัปเดตได้

เลือกเค้าโครง…เค้าโครงใดก็ได้

ขึ้นอยู่กับชนิดของการประชุม คุณสามารถเลือกมุมมองของเนื้อหา ผู้นำเสนอ หรือผู้เข้าร่วมการประชุมที่ระบุได้โดยการใช้ปุ่ม เลือกเค้าโครง

มุมมองผู้พูด จะแสดงเนื้อหาการประชุมที่มีวิดีโอหรือรูปภาพของผู้นำเสนอในมุมขวาล่างของหน้าต่างการประชุม มุมมองเนื้อหา จะแสดงเฉพาะเนื้อหาการประชุมเท่านั้น คุณจะได้รับมุมมองแบบเต็มของเนื้อหา แต่คุณจะมองไม่เห็นผู้เข้าร่วม มุมมองแบบกะทัดรัด จะแสดงเฉพาะรูปภาพของผู้เข้าร่วมเท่านั้น เพียงหยุดชั่วขณะบนรูปภาพเพื่อดูข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

Lync Web App

Lync Web App อนุญาตให้ผู้ใช้พีซีและ Mac เข้าร่วมในการประชุม Lync ได้จากภายในเว็บเบราว์เซอร์ และให้ประสบการณ์การประชุม Lync อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึง

  • วิดีโอความละเอียดสูง ซึ่งช่วยให้ Lync มีชีวิตชีวาและสามารถแสดงความรู้สึกได้ ทำให้ผู้เข้าร่วม “เห็นภาพในสิ่งที่คุณพยายามจะสื่อ” ในรูปแบบใหม่ๆ

  • Voice over IP (VoIP) คุณสามารถเชื่อมต่อกับการประชุมของคุณได้จากทุกที่โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการโทร

  • IM ซึ่งทำให้คุณแน่ใจได้ว่าคุณสามารถสื่อสารอย่างเงียบๆ เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อคุณอยู่ในร้านกาแฟ หรือบนรถไฟ

  • การแชร์เดสก์ท็อป โปรแกรม และ PowerPoint เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ สามารถเห็นเนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถทำงานร่วมกันต่อเนื่องโดยข้อมูลไม่ตกหล่นเลยแม้แต่นิดเดียว!

สกรีนช็อตแสดงหน้าจอหลักสำหรับ Lync Web App

ด้านบนของหน้า

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×