ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์ Officejet HP 4500 หรือ HP 8500 ปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์อาจป้องกันไม่ให้ติดตั้ง Office เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้หยุดตัวจัดคิวงานพิมพ์ชั่วคราว

  1. ยกเลิกการติดตั้งโดยการปิดหน้าต่างการตั้งค่า (คลิก X ที่มุม) ถ้าหน้าต่างไม่ปิด ให้ใช้ตัวจัดการงานเพื่อหยุดการติดตั้ง:

    • Windows 8: กด Ctrl+Alt+Del เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ถ้าจําเป็น ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อขยายรายการบนแท็บกระบวนการ จากนั้นคลิก Microsoft Office คลิก-ทู-รัน > สิ้นสุดงาน

    • Windows 7: กด Ctrl+Alt+Del เพื่อเปิดตัวจัดการงาน บนแท็บกระบวนการ ให้คลิก officeclicktorun.exe > สิ้นสุดกระบวนการ

  2. ไปที่รายการของบริการ:

    • Windows 8: บนหน้าจอ เริ่ม ให้พิมพ์ services.msc แล้วคลิก บริการ ในรายการผลลัพธ์

    • Windows 7: คลิก เริ่ม > เรียกใช้ พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง

  3. ดับเบิลคลิกที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ แล้วคลิก หยุด > ตกลง

  4. ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

    • ถ้าคุณเป็นผู้ใช้งานตามบ้าน ให้ลงชื่อเข้าใช้หน้าบัญชีผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิก ติดตั้ง

    • ถ้าคุณเป็นผู้ใช้งานตามสำนักงาน ให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล Microsoft 365 แล้วคลิก ติดตั้ง

  5. หลังจากติดตั้ง Office แล้ว ให้กลับไปที่รายการของบริการ แล้วเปิด ตัวจัดคิวงานพิมพ์

    • Windows 8: บนหน้าจอเริ่มต้น ให้พิมพ์ services.msc แล้วคลิกบริการในรายการผลลัพธ์ ดับเบิลคลิกที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิก เริ่ม > ตกลง

    • Windows 7: คลิกเริ่ม > เรียกใช้ พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง ดับเบิลคลิกที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิก เริ่ม > ตกลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×