เปิดใช้งาน Office โดยใช้ตัวช่วยการเปิดใช้งาน

เปิดใช้งานทางอินเทอร์เน็ต

1. ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือก ฉันต้องการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือก ถัดไป ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ให้ใช้แป้น Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

2. ทำตามพร้อมท์เพื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการเปิดใช้งาน

   ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ดู แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด

เปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์

ถ้าตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งาน มีสามเหตุมาจากคุณกำลังใช้ Office 365 ซึ่งไม่รองรับการเปิดใช้งานผ่านโทรศัพท์

ถ้าคุณเห็นข้อความ การเปิดใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกต่อไปคุณสามารถเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดนี้ แล้วติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ตามประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ตามที่แสดงในบทความนี้

1. ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือก ฉันต้องการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านทางโทรศัพท์ จากนั้นเลือก ถัดไป ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ให้ใช้แป้น Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

2. ภายใต้ ขั้นตอนที่ 1 ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือกประเทศ/ภูมิภาค ของคุณ จากนั้นโทรไปที่เบอร์โทรศัพท์ของ ศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ซึ่งอยู่ในรายการด้านล่าง ภายใต้ประเทศ/ภูมิภาคที่คุณเลือก

3. เมื่อได้รับพร้อมท์จากศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว ให้กรอก หมายเลขการติดตั้ง ซึ่งแสดงใน ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ภายใต้ ขั้นตอนที่ 2

4. ศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์จะให้ หมายเลขการยืนยัน ซึ่งคุณนำมาใส่ใน ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ใน ขั้นตอนที่ 3

5. เลือก ถัดไป ทำตามพร้อมท์เพื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการเปิดใช้งาน ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ใช้แป้น Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

   ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ดู แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด

เปิดใช้งานหลังจากติดตั้ง Office ใหม่หรือย้าย Office

Office Home & Business, Office Home & Student และ Office Professional สามารถติดตั้งได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าคุณพยายามติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เวอร์ชั่นเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ที่คุณหรือบุคคลอื่นเป็นเจ้าของ) หรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าคุณเปิดใช้งานเกินขีดจำกัดแล้ว

ถ้าคุณทำตามข้อกำหนดการโอนในเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ คุณสามารถย้าย Office ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ แต่ต้องเปิดใช้งาน Office โดยใช้โทรศัพท์ แล้วถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

1. ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ทำตามคำแนะนำใน ติดตั้ง Office บน PC หรือ MAC ของคุณ

2. ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน การเปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

3. ถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

อ่านข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อรีวิวข้อกำหนดของการโอน Office

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word (นี่คือวิธีการค้นหา Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณ)

   หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณสามารถดูเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์แบบออนไลน์ที่นี่: เงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์

2. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี > เกี่ยวกับชื่อโปรแกรม (เช่น เกี่ยวกับ Excel) > ดูเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับไมโครซอฟท์

3. เงื่อนไขการโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของอยู่ในส่วนเหล่านี้:

   • สำหรับ Office 2019 และ Office 2016 ให้ดูที่ส่วน 3. การโอนให้กับบุคคลภายนอก

   • สำหรับ Office 2013 ให้ดูที่ส่วน ฉันสามารถถ่ายโอนหรือโอนสิทธิ์ซอฟต์แวร์ให้กับผู้ใช้คนอื่นหรือโอนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ให้ดู ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสิทธิ์และข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Office เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาทั่วไปในด้านการเปิดใช้งาน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเปิดใช้งาน Office คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ได้