ปัญหาที่ทราบใน Outlook 2011

เนื้อหาบางส่วนในหัวข้อนี้อาจไม่สามารถใช้กับบางภาษาได้

อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2013

ไม่สามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์กับ Outlook

ถ้าคีย์ผลิตภัณฑ์เดียวกันทำงานกับ Word, Excel และ PowerPoint แสดงว่าคุณอาจมี Office for Mac Home and Student edition Office เวอร์ชันนี้ไม่มี Outlook

เมื่อต้องการใช้ Outlook คุณต้องมี Office for Mac Home and Business 2011 หรือ Office 365 Home หากต้องการดาวน์โหลดเวอร์ชันเหล่านี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Office for Mac

ไม่สามารถซิงค์ข้อมูล Outlook กับอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อใช้งาน OS X Mountain Lion

Apple ไม่รองรับบริการการซิงค์สำหรับ OS X Mountain Lion อีกต่อไปแล้ว คุณอาจพบปัญหาได้ ถ้าคุณกำลังใชบริการการซิงคเพื่อซิงค์ข้อมูล Outlook ของคุณ - ปฏิทิน ผู้ติดต่อ งาน และบันทึกย่อ - กับแอปพลิเคชันภายในเครื่องและโทรศัพท์สมาร์ทโฟน เช่น iPhone, iCal และ RIM

ข้อผิดพลาดของข้อมูลประจำตัวจะแสดงขึ้นเมื่อพยายามเปิด Outlook

เมื่อคุณพยายามเปิด Outlook for Mac คุณจะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ไม่สามารถเปิดข้อมูลเฉพาะตัวด้วย Outlook for mac เวอร์ชันนี้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีที่อาจแก้ปัญหาได้ โปรดดูที่: ข้อผิดพลาด Outlook for Mac 2011: “ไม่สามารถเปิดข้อมูลเฉพาะตัวด้วย Outlook for mac เวอร์ชันนี้ได้

อีเมลติดอยู่ในกล่องจดหมายออก

เมื่อคุณพยายามที่จะส่งอีเมล ในบางครั้งอีเมลจะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายออก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีที่อาจแก้ปัญหาได้ โปรดดูที่: อีเมลติดอยู่ในกล่องจดหมายออกใน Outlook for Mac 2011

อีเมลที่ซํ้ากันแสดงขึ้นในโฟลเดอร์รายการที่ส่งสำหรับบัญชี IMAP

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อทั้ง Outlook และเซิร์ฟเวอร์อีเมลกำลังเพิ่มสำเนาของข้อความลงในโฟลเดอร์รายการที่ส่งหลังจากที่ข้อความเหล่านั้นถูกส่งออกไปแล้ว เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ไปที่ Outlook > การตั้งค่า > บัญชี > เลือกบัญชี IMAP > ขั้นสูง > โฟลเดอร์แล้วเลือก ไม่เก็บสำเนาข้อความที่ถูกส่ง

อีเมลที่ซ้ำกันแสดงขึ้นสำหรับบัญชี Gmail

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งกับโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดของ Gmail ถ้าคุณมีกฎที่ทำงานบนบัญชีผู้ใช้ Gmail ของคุณ เราขอแนะนำให้ คุณเอาออกจาก Outlook แล้วสร้างกฎใหม่จากอินเทอร์เฟซเว็บของ Gmail คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานจากโฟลเดอรจดหมายทั้งหมดได้โดยไปที่ เครื่องมือ > โฟลเดอร์ IMAP > [Gmail] / จดหมายทั้งมหด แล้วคลิก ยกเลิกการสมัครใช้

บัญชีอีเมล MobileMe จะไม่กำหนดค่าโดยอัตโนมัติใน Outlook for Mac 2011 หลังจากการการอัปเดต Office for Mac 2011 SP2

สำหรับบัญชีผู้ใช้ MobileMe ให้ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก:

เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า: mail.me.com

เซิร์ฟเวอร์ขาออก: smtp.me.com

สำหรับบัญชีผู้ใช้ iCloud ให้ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก:

เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า: imap.mail.me.com

เซิร์ฟเวอร์ขาออก: smtp.mail.me.com

ไม่สามารถซิงค์ Outlook for Mac กับปฏิทินและผู้ติดต่อในบัญชี iCloud ได้

Outlook for Mac 2011 ไม่รองรับ CalDAV หรือ CardDAV ในขณะนี้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้การซิงโครไนซ์ปฏิทิน iCloud หรือผู้ติดต่อของคุณกับ Outlook for Mac ได้ อย่างไรก็ตาม Outlook for Mac 2011 รองรับ iCloud Mail สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ความเข้ากันได้ของ Microsoft Outlook for Mac 2011 กับ Apple iCloud

ไม่สามารถซิงค์ Outlook for Mac กับโฟลเดอร์ Outlook.com ได้

ด้วยบัญชีผู้ใช้อีเมล POP และ IMAP ข้อความอีเมลเป็นเพียงรายการเดียวเท่านั้นที่จะถูกซิงโครไนซ์ระหว่าง Outlook และเซิร์ฟเวอร์อีเมล รายการอื่นๆ ที่คุณสร้างใน Outlook เช่น ที่ติดต่อ เหตุการณ์ในปฏิทิน งาน และบันทึกย่อ จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์อีเมล

ไม่สามารถซิงค์ Outlook for Mac กับปฏิทินใน Gmail ได้

Outlook for Mac 2011 ไม่รองรับ CalDAV ในขณะนี้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้การซิงโครไนซ์ปฏิทิน Gmail ของคุณกับ Outlook for Mac ได้

ไม่สามารถนำเข้าจดหมายจาก Apple Mail ใน Mac OS X v10.7 (Lion) ได้

ถ้าคุณใช้งาน Mac OS X v10.7 (Lion) อยู่ คุณไม่สามารถนำเข้าจาก Apple Mail ไปยัง Outlook for Mac 2011 ได้

Outlook for Mac ไม่สนับสนุนวิธีการแทนที่ลายเซ็น

Outlook for Mac ไม่สนับสนุนวิธีการแทนที่ลายเซ็นด้วยลายเซ็นอื่นในข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเพิ่มลายเซ็นใหม่เพื่อที่จะแทนของเก่า Outlook for Mac จะผนวกลายเซ็นใหม่แทนที่จะแทนของเก่า เมื่อต้องการแทนที่ลายเซ็น คุณต้องลบลายเซ็นเดิมออกจากข้อความอีเมลด้วยตนเอง

ไม่สามารถเปลี่ยนสีของปฏิทินที่แชร์ใน Outlook for Mac ได้

ไม่สามารถเปลี่ยนสีของปฏิทินที่แชร์ใน Outlook for Mac ได้

ไม่สามารถปรับขนาดรูปภาพที่แนบมากับข้อความได้

คุณจำเป็นต้องปรับขนาดรูปภาพก่อนที่เพิ่มลงใน Outlook

Outlook ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่มี URL แบบเต็มได้

ไฮเปอร์ลิงก์ที่ถูกแทรกลงในข้อความอีเมลจะต้องเป็นที่อยู่ URL แบบเต็มที่มี http:// ไม่เช่นนั้นผู้รับจะไม่สามารถเปิดลิงก์ได้

ข้อความอีเมลหายไป

ถ้าคุณเปลี่ยนชื่อหรือย้ายโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ไมโครซอฟท์หรือโฟลเดอร์ย่อยใดๆ Outlook จะไม่สามารถค้นหา ข้อมูลประจำตัว ของคุณได้ และข้อมูลประจำตัวใหม่ที่ว่างเปล่าจะถูกสร้างขึ้น

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

เราควรปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

เราควรปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดอย่ารวมข้อมูลที่ติดต่อในคำติชมของคุณ ช่วยเรารีวิว นโยบายความเป็นส่วนตัว.

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!