จดหมายใน Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

เมื่อคุณเปิดOutlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ กล่องจดหมายเข้าของคุณเป็นสิ่งแรกที่คุณเห็น กล่องจดหมายเข้าของคุณเป็นที่ข้อความที่ส่งไปยังคุณมาถึง และตำแหน่งที่คุณจะอาจประโยชน์สูงสุดเสียเวลาไปกับการอ่าน และตอบกลับข้อความ

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอป Microsoft ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด: Outlook for iOS หรือ Outlook for Android

การทำงานกับข้อความ

  1. ลงชื่อเข้าสู่Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการใช้เวอร์ชัน light Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ ดูตัวเลือก > เวอร์ชัน Outlook Web App เวอร์ชัน light Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ ถูกออกแบบมาเพื่อใช้กับเว็บเบราว์เซอร์เก่าที่ไม่ได้รับการสนับสนุน โดยเวอร์ชันมาตรฐานของOutlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ สำหรับการใช้งานผ่านการเชื่อมต่อช้า และการประชุมสำหรับการเข้าถึงที่จำเป็น ด้วยการให้ส่วนติดต่อที่แชร์ที่ง่ายกว่าเพื่อใช้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

  2. ที่ด้านบนของหน้า เลือก Outlook (หรือ จดหมาย) หรือเลือก ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 > จดหมาย

    ตัวเลือกการนำทาง Office 365

ลืมรหัสผ่านของคุณได้อย่างไร ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้Office 365 ไปpasswordreset.microsoftonline.comเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านของคุณ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณสำหรับความช่วยเหลือ

สิ่งที่คุณจะเห็นในจดหมาย

เมื่อคุณเปิด Mail คุณได้รับข้อมูลที่รวดเร็วของมาตรฐานของคุณ และโฟลเดอร์ใด ๆ ที่กำหนดเอง รายการข้อความที่ได้รับ และบานหน้าต่างการอ่านที่ช่วยให้คุณตรวจทานเนื้อหาของข้อความใด ๆ ที่คุณเลือกได้ทันที

จดหมาย ใน Outlook Web App

บล็อก

คำอธิบาย

การดำเนินการ

1

ข้อความ

สร้างข้อความใหม่ด้วยการเลือก จดหมายใหม่

2

รายการโฟลเดอร์

รายการนี้ประกอบด้วยโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณ ซึ่งอาจมีโฟลเดอร์อื่นด้วย เช่น โฟลเดอร์รายการโปรดและเก็บถาวร

  • เลือก ขยาย ขยาย เพื่อแสดงหรือซ่อนรายการโฟลเดอร์ หรือเลือก ยุบ ยุบ เพื่อซ่อน

  • ในรายการโฟลเดอร์ เลือกแสดง ขยาย เพื่อขยายรายการ หรือซ่อน ยุบ การยุบรายการที่เลือก

ดูการทำงานกับโฟลเดอร์ข้อความใน Outlook บนเว็บในธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน

3

กล่องค้นหา

ในกล่องค้นหาจดหมายและบุคคล พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการค้นหา ตัวอย่าง พิมพ์ชื่อของบุคคลคุณต้องการค้นหาข้อความจาก หรือใส่ข้อความที่คุณต้องการค้นหาเพื่อค้นหาข้อความนั้น ๆ

4

รายการข้อความ

ข้อความในโฟลเดอร์ปัจจุบันจะแสดงอยู่ในรายการ

5

บานหน้าต่างการอ่าน

สนทนาหรือข้อความที่คุณเลือกปรากฏในบานหน้าต่างการอ่าน คุณสามารถตอบกลับข้อความใด ๆ ในการสนทนา โดยใช้ ตอบกลับ ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด ตอบกลับทั้งหมด หรือ ส่งต่อ ไปข้างหน้า ที่ด้านบนสุดของข้อความ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ:

ด้านบนของหน้า

ข้อความ

เมื่อต้องการสร้างข้อความใหม่

  1. เลือก จดหมายใหม่ ด้านบนรายการโฟลเดอร์ ฟอร์มข้อความใหม่เปิดขึ้นในบานหน้าต่างการอ่าน

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มผู้รับ:

    • พิมพ์ชื่อของบุคคลที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อหรือรายการที่อยู่ขององค์กร

      หรือ

    • พิมพ์อยู่อีเมในกล่องถึงหรือสำเนาถึง

    หมายเหตุ: ในครั้งแรกที่คุณใส่ชื่อของบุคคลOutlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ ค้นหาที่อยู่ของบุคคลนั้น ชื่อนั้นถูกแคเพื่อในอนาคต ค้นหาได้รับการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

  3. พิมพ์ชื่อเรื่อง

  4. พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการส่ง

    หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดรูปแบบข้อความของคุณ ดูที่การจัดรูปแบบข้อความใน Outlook Web App

  5. เมื่อข้อความของคุณพร้อมที่จะไป เลือกส่ง ส่ง

เมื่อคุณสร้างข้อความอีเมลใหม่ (หรือตอบกลับที่มีอยู่), Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ โดยอัตโนมัติจะบันทึกไว้ในโฟลเดอร์แบบร่างของคุณเท่านั้น การกระทำเริ่มต้นนี้มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเกิดสถานการณ์ที่คุณต้องการหยุดชั่วคราวสร้างข้อความใหม่ คุณสามารถเสร็จสิ้นการเขียนข้อความเมื่อคุณเลือก

เมื่อต้องการเสร็จสิ้นการข้อความแบบร่าง

  1. เลือกแบบร่าง ในรายการโฟลเดอร์

  2. เลือกข้อความคุณกำลังทำงานอยู่เมื่อต้องการดูในบานหน้าต่างการอ่าน

  3. ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • เลือกแก้ไข Continue แก้ไข ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนข้อความก่อนที่จะส่ง

      หรือ

    • เลือกละทิ้ง ลบ ถ้าคุณได้ตัดสินใจที่จะไม่ส่งข้อความ

  4. เลือกส่ง ส่ง

เพิ่มสิ่งที่แนบมา รูปภาพ หรือลายเซ็นลงในข้อความ

เมื่อต้องการเพิ่มสิ่งที่แนบมาไปกับข้อความ

  • เลือกแทรก แทรก >สิ่งที่แนบมา ที่ด้านบนของฟอร์มข้อความและเรียกดูไฟล์คุณต้องการแนบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูการทำงานกับสิ่งที่แนบมา

เมื่อต้องการฝังรูปภาพในข้อความ

คุณสามารถฝังรูปภาพในข้อความเพื่อให้ปรากฏ โดยไม่มีผู้รับไม่ต้องเปิดสมุดงาน

  • เลือกแทรก แทรก >รูปภาพแบบอินไลน์ และเรียกดูรูปภาพคุณต้องการเพิ่มลงในข้อความของคุณ

เมื่อต้องการแนบข้อความลงในข้อความใหม่

  1. ในมุมมองรายการ เลือกข้อความคุณต้องการแนบ และกด Ctrl + C เพื่อคัดลอก

  2. เปิดข้อความใหม่ หรือตอบกลับ หรือส่งต่อข้อความที่มีอยู่

  3. ให้กด Ctrl+V เพื่อแนบข้อความที่คุณคัดลอกไว้ โดยที่มีข้อความใหม่เปิดในบานหน้าต่างการอ่าน

เมื่อต้องการเพิ่มลายเซ็นที่มีอยู่

ถ้าคุณยังไม่ได้สร้างลายเซ็น ดูสร้าง และเพิ่มลายเซ็นอีเมลใน Outlook Web App คุณสามารถเลือกได้เมื่อต้อง การเพิ่มลายเซ็นของคุณด้วยตนเอง หรือเมื่อต้อง การโดยอัตโนมัติเพิ่มข้อความทั้งหมด หรือ ลงทีละข้อความ

  • เลือกแทรก แทรก >ลายเซ็นของคุณ

ด้านบนของหน้า

เปิดข้อความในหน้าต่างแยกต่างหาก

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว คุณอ่านและสร้างข้อความในบานหน้าต่างการอ่าน แต่นี่อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเสมอไป บางครั้งคุณต้องการให้สามารถดูข้อความในหน้าต่างแยกต่างหากได้

เมื่อคุณกำลังเรียบเรียงข้อความใหม่ หรือตอบกลับ หรือส่งต่อข้อความคุณได้รับ คุณสามารถเลือกหน้าต่างป๊อปอัพ popout ในมุมบนขวาบนของข้อความเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่

เมื่อต้องการเปิดข้อความในหน้าต่างแยกต่างหาก

  1. เลือกข้อความคุณต้องการดูในหน้าต่างแยกต่างหาก

  2. เลือกเพิ่มเติม เมนูที่ขยาย >เปิดในหน้าต่างที่แยกต่างหาก

ด้านบนของหน้า

ข้อความที่ถูกลบ

เมื่อคุณลบข้อความ จะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ ข้อความในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบอาจจะถูกลบ โดยนโยบายอัตโนมัติการตั้งค่า โดยฝ่ายช่วยเหลือของคุณ โดยการเลือกในขณะที่ในโฟลเดอร์และการลบออก หรือ โดยการล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบอย่างถาวร สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อความที่ถูกลบกู้คืน ดูกู้คืนรายการหรืออีเมลใน Outlook Web App

ล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
  1. คลิกขวา (หรือแตะ ค้าง) โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  2. เลือกล้างโฟลเดอร์

  3. เลือกตกลง เพื่อยืนยันว่า คุณต้องการลบรายการอย่างถาวร

ด้านบนของหน้า

รายการข้อความ

เมื่อคุณเปิด Mail รายการข้อความอยู่ในบานหน้าต่างศูนย์ flanked ทางด้านซ้าย ตามรายการโฟลเดอร์ และ ทางด้านขวาโดยบานหน้าต่างการอ่าน ตามค่าเริ่มต้น รายการข้อความแสดงข้อความในกล่องจดหมายเข้าของ โฟลเดอร์ปัจจุบัน ตั้งค่าเริ่มต้นนี้ไม่ได้จำกัดคุณซึ่งจะแสดงข้อความ คุณสามารถจัดการข้อความที่แสดง โดยการเลือกตัวกรอง หรือ โดยการใช้การค้นหา ยังมีเครื่องมืออื่น ๆ ที่พร้อมใช้งานกับรายการข้อความเพื่อให้คุณจัดการงานบางอย่าง

  • เลือกขยาย ขยาย เพื่อแสดงรายการโฟลเดอร์ หรือเลือกยุบ ยุบ เพื่อซ่อน เลือกโฟลเดอร์ใด ๆ ในรายการเพื่อดูเนื้อหา

  • เลือกไอคอนที่ด้านขวาของรายการข้อความเมื่อต้อง การลบข้อความหรือการสนทนา หรือ การเพิ่มค่าสถานะ แสดงไอคอนอื่น ๆ คุณข้อความที่มีสิ่งที่แนบมา ความสำคัญของ (สูง หรือต่ำ), และจำนวนยังไม่ได้อ่านรายการที่มีอยู่ในการสนทนา

  • คลิกขวาที่ข้อความที่จะเห็นเมนูของตัวเลือก มีตัวเลือกเช่นเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้ว หรือยังไม่ได้ อ่าน ย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น หรือสร้างกฎโดยยึดตามข้อความนั้น บนหน้าจอสัมผัส ใช้แตะ ค้างไว้เพื่อดูตัวเลือกข้อความ

  • เลือก ขยายเพื่อแสดงข้อความและการสนทนาทั้งหมด ไปทางด้านซ้ายของข้อความเพื่อขยายการสนทนาเพื่อดูข้อความทั้งหมดในการสนทนานั้น

  • ใช้ป้ายชื่อที่ด้านบนสุดของรายการข้อความเพื่อสลับระหว่างการดู บทสนทนาเรียงตามวัน และ รายการเรียงตามวันที่

    รายการข้อความของ Outlook

ด้านบนของหน้า

บานหน้าต่างการอ่าน

บานหน้าต่างการอ่านจะแสดงตำแหน่งที่ข้อความ คุณสามารถอ่าน และตอบกลับข้อความในบานหน้าต่างการอ่าน หรือ คุณสามารถเปิดข้อความในหน้าต่างแยกต่างหาก (ใหม่)

  • เมื่อต้องการตอบกลับข้อความ เลือก ตอบกลับ ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด ตอบกลับทั้งหมด หรือ ส่งต่อ ไปข้างหน้า ที่ด้านบนของข้อความ ข้อความใหม่ปรากฏในบานหน้าต่างการอ่านที่ด้านบนสุดของข้อความ

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะการอ่านข้อความอีเมล ใช้ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว หรือทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน

  • เมื่อต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติมที่ เลือก เมนูที่ขยาย เพิ่มเติม สำหรับแอเมนูแบบขยาย

เมื่อต้องการเปลี่ยนตำแหน่งของบานหน้าต่างการอ่าน
  1. บนแถบนำทาง ให้เลือกการตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า >ตั้งค่าการแสดง >บานหน้าต่างการอ่าน

  2. ให้เลือกรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้

    • แสดงบานหน้าต่างทางด้านขวาการอ่าน การตั้งค่าเริ่มต้น

    • แสดงบานหน้าต่างการอ่านที่ด้านล่าง

    • ซ่อนบานหน้าต่างการอ่าน

  3. เลือกตกลง เพื่อบันทึกสิ่งที่คุณเลือก และปิดหน้าต่างการตั้งค่าการแสดง

ด้านบนของหน้า

ค้นหาและตัวกรองที่มีอยู่แล้วภายใน

คุณจะพบกล่องค้นหาและตัวกรองที่มีอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการข้อความ

OWA_ค้นหาและกรองจดหมาย

  • เมื่อต้องการค้นหา ในกล่องค้นหา เริ่มพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการค้นหา รายการของคำแนะนำปรากฏภายใต้ และคุณสามารถเลือกหนึ่งดังกล่าวข้อเสนอแนะการค้นหารายการนั้น หรือคุณสามารถใส่ข้อความค้นหาของคุณเสร็จสิ้นแล้วแล้ว กด Enter เพื่อเริ่มการค้นหา เมื่อต้องการล้างการค้นหา เลือกไอคอนที่ด้านขวาของกล่องการค้นหา

  • ตัวกรองที่มีอยู่แล้วซึ่งทั้งหมด ยังไม่ได้อ่าน ให้ฉัน และถูกตั้งค่าสถานะซึ่งเป็นวิธีในการเลือกสิ่งที่จะแสดงในรายการข้อความได้อย่างรวดเร็ว ข้อความทั้งหมดแสดงทั้งหมดยังไม่ได้อ่านแสดงข้อความที่ยังไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วให้ฉันแสดงข้อความทั้งหมดที่ชื่อของคุณปรากฏในถึงหรือสำเนาถึงรายการ และถูกตั้งค่าสถานะแสดงข้อความทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายสำหรับการกระทำเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหา ให้ดู การค้นหาใน Outlook Web App

ด้านบนของหน้า

ใช้Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอป Microsoft ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด: Outlook for iOS หรือ Outlook for Android

ถ้าคุณใช้Outlook Web App บนอุปกรณ์มือถือเช่นแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน คุณอาจเห็นสิ่งที่แตกต่างจากรูปด้านบน

จดหมาย

ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ทำงานแบบเดียวกับการใช้ Outlook Web App บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป แต่อาจมีบางอย่างแตกต่างกัน

แตะไป การนำทาง มุมด้านล่างเพื่อย้ายไปมาระหว่างจดหมายปฏิทิน และบุคคล

เมื่อต้องการค้นหา แตะไอคอนค้นหา การค้นหา เมื่อต้องการอ่านข้อความในตัวแบบเต็มหน้าจอ แตะที่อ่านไอคอน ดูแบบเต็มหน้าจอ แตะไอคอนเพิ่มเติม ตัวเลือกเพิ่มเติม แสดงให้เลือกเพิ่มเติม

แทนที่จะใช้ให้คลิกขวาเพื่อดูแอบนหน้าจอเมนู แตะ ค้างไว้ เมื่อต้องการเลือกหลายรายการในรายการข้อความ ปัดแต่ละรายการที่คุณต้องการเพิ่ม เมื่อต้องการยกเลิกเลือกรายการ ปัดนั้นอีกครั้ง

แตะ ใหม่ เพื่อสร้างรายการใหม่ แตะ เครื่องหมายบั้งด้านซ้าย และ เครื่องหมายบั้งขึ้น เพื่อขยาย หรือ ยุบ ตามลำดับ ส่วนของหน้าจอที่พวกเขาปรากฏขึ้น

เพื่อไปยังตัวเลือกเมื่อคุณกำลังใช้อุปกรณ์มือถือ แตะเพิ่มเติม ตัวเลือกเพิ่มเติม จาก นั้นแตะตัวเลือก ต่าง ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูตัวเลือกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ดูOWA สำหรับ iPad และ OWA สำหรับ iPhoneสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับOWA สำหรับอุปกรณ์

ด้านบนของหน้า

รายการโฟลเดอร์

รายการโฟลเดอร์แสดงโฟลเดอร์เริ่มต้นที่จะถูกสร้างขึ้นสำหรับกล่องจดหมายทั้งหมดและโฟลเดอร์ใด ๆ ที่คุณสร้างขึ้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าในองค์กรของคุณ คุณอาจจะเห็นรายการโปรด และการเก็บถาวรโฟลเดอร์ได้

OWA_รายการโฟลเดอร์จดหมาย

คุณสามารถเลือกขยาย ขยาย เพื่อแสดงรายการโฟลเดอร์ หรือเลือกยุบ ยุบ เพื่อซ่อน เลือกโฟลเดอร์ใด ๆ ในรายการเพื่อดูเนื้อหา

คุณสามารถคลิกขวาที่รายการใด ๆ ในรายการโฟลเดอร์เพื่อดูเมนูของสิ่งที่คุณสามารถเลือกทำอย่าง เช่นสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ลบโฟลเดอร์ที่มีอยู่ หรือล้างโฟลเดอร์ บนหน้าจอสัมผัส แตะ ค้างรายการไปยังเมนูสำหรับรายการนั้น

สร้างโฟลเดอร์ใหม่
  1. คลิกขวา (หรือแตะ และพักสาย) โฟลเดอร์ใด ๆ ในโฟลเดอร์รายการ และเลือกสร้างโฟลเดอร์ใหม่ โฟลเดอร์ใหม่ ไม่มี ชื่อ จะถูกเพิ่มเป็นโฟลเดอร์ย่อยไปยังโฟลเดอร์ที่คุณเลือก

    การสร้างโฟลเดอร์ ที่ไม่ใช่โฟลเดอร์ย่อย คลิกขวา (หรือแตะ ค้าง) ชื่อของคุณอยู่เหนือโฟลเดอร์กล่องจดหมายเข้าของคุณ

  2. พิมพ์ชื่อสำหรับโฟลเดอร์ใหม่ นั้นแล้ว กด Enter

โฟลเดอร์อีเมลขยะ

จดหมายที่ระบุเป็นอีเมลขยะที่เป็นไปได้โดยอัตโนมัติได้ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ พร้อมด้วยเนื้อหาใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายภายในข้อความ ตัวอย่าง ลิงก์หรือรหัสปฏิบัติการ ถูกปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการอีเมลขยะรายงานและการตั้งค่าอื่น ๆ ภายใต้เมนูตัวเลือก ดูหัวข้อที่ด้านล่างนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจดหมายขยะ และวิธีการจัดการการตั้งค่า

ด้านบนของหน้า

ฉันต้องรู้อะไรอีก

และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ:

ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ยอดเยี่ยม! มีคำติชมอื่นๆ อีกหรือไม่

เราควรปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×