Office

ไอคอนแอป Office เป็นสีเทาและมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ และไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณเลือก

อัปเดตล่าสุด: 18 ตุลาคม 2018

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามคลิกที่ไอคอนแอป Office ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น และไอคอนเป็นสีเทาและมีเครื่องหมายอัศเจรีย์

ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณมีพีซีเครื่องใหม่ที่มีการติดตั้ง Office ไว้ล่วงหน้าจาก Microsoft Store และ Windows มาจากการอัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2018 (เวอร์ชัน 17763) หรือเก่ากว่า ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นถ้า Office ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าผ่านเทคโนโลยีการติดตั้งคลิก-ทู-รัน

สถานะ: การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

อัปเดต Office ใน Microsoft Store เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้: ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปและเกมจาก Microsoft Store

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดของ OneNote

ชุมชนด้านเทคนิคของ OneNote

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ OneNote

กระดานสนทนาของ OneNote บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

OneNote UserVoice

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×