ไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive ได้

ไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive ได้

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการ "แชร์" หรือ "ดูแบบออนไลน์" ภายในเมนูบริบท ไคลเอ็นต์ซิงค์ของคุณอาจใช้งาน มีสิทธิ์ของผู้ดูแล ซึ่งจะไม่ได้รับการสนับสนุน (ให้ดูที่ชื่อไฟล์ที่ไม่ถูกต้องและชนิดของไฟล์ใน OneDrive, OneDrive for Business และ SharePoint)

เมนูบริบท โดยไม่มีตัวเลือกการแชร์

ตรวจสอบว่า OneDrive ใช้งาน มีสิทธิ์ของผู้ดูแล

เมื่อต้องการตรวจสอบว่า OneDrive.exe หรือ Explorer.exe ใช้งาน มีสิทธิ์ของผู้ดูแล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดตัวจัดการงาน

  2. คลิกแท็บรายละเอียด

  3. เพิ่มผู้ดูแลคอลัมน์ ด้วยการคลิกขวาที่ด้านบนของคอลัมน์ที่มีอยู่โดยใช้ตัวเลือกคอลัมน์

  4. เลือกคอลัมน์ผู้ดูแลสำหรับกระบวนการ OneDrive.exe และ Explorer.exe

    ตัวจัดการงานสกรีนช็อตที่แสดง OneDrive.exe

เอาสิทธิ์การใช้งานของผู้ดูแล

ถ้า OneDrive.exe หรือ Explorer.exe ของคุณกำลังทำงาน มีสิทธิ์ของผู้ดูแล ตามที่แสดงข้างต้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ตั้งค่าตัวควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เมื่อต้องการตั้งค่าต่ำสุดภายในแผงควบคุม (ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC))

  2. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

    1. เรียกใช้secpol.mscเพื่อเปิดนโยบายความปลอดภัยภายในเครื่อง

    2. ขยายนโยบายภายในเครื่องและเปิดตัวเลือกความปลอดภัย

    3. ค้นหานโยบายเกี่ยวข้องกับตัวควบคุมบัญชีผู้ใช้ และตั้งค่าเหล่านั้นกับในรูปภาพด้านล่าง:

      สิ่งสำคัญ: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยเฉพาะตามนโยบายขององค์กรของคุณ

      หน้าต่างนโยบายความปลอดภัยภายในเครื่อง กับการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยแก้ไขการตั้งค่า OneDrive

    4. เสร็จสิ้นแล้ว

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบน เมนูบริบทควรมีลักษณะคล้ายกับนี้:

เมนูบริบทที่แชร์ที่แสดงอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

คำถามเกี่ยวกับแผนและการเรียกเก็บเงินที่เก็บข้อมูล OneDrive

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูเพจการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอป OneDrive สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูที่ แก้ไขปัญหาแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนของ OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ถูกใจบางอย่าง

OneDrive for Business ผู้ดูแลระบบยังสามารถดู ชุมชมทางเทคนิคของ OneDrive for Businessวิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 for Business

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การแจ้งให้เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×