Office
ไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive ได้

ไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive ได้

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก "แชร์" หรือ "ดูออนไลน์" ภายในเมนูบริบทไคลเอ็นต์การซิงค์ของคุณอาจกำลังทำงานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล การดำเนินการนี้ไม่ได้รับการสนับสนุน (ดูชื่อไฟล์และชนิดไฟล์ที่ไม่ถูกต้องใน onedrive, onedrive for Business และ SharePoint)

เมนูบริบทโดยไม่มีตัวเลือกการแชร์

ตรวจสอบว่าOneDrive กำลังทำงานกับสิทธิ์ผู้ดูแลหรือไม่

เมื่อต้องการตรวจสอบว่า outlook.exe หรือ explorer.exe กำลังทำงานกับสิทธิ์ผู้ดูแลให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดตัวจัดการงาน

  2. เลือกแท็บรายละเอียด

  3. เพิ่มคอลัมน์ที่มีการยกระดับโดยการคลิกขวาที่ด้านบนของคอลัมน์ที่มีอยู่และใช้ตัวเลือกเลือกคอลัมน์

  4. ตรวจสอบคอลัมน์ยกระดับสำหรับกระบวนการ outlook.exe และ explorer.exe

    สกรีนช็อตของตัวจัดการงานแสดง outlook.exe

ติดตั้งOneDrive โดยใช้ตัวเลือกการติดตั้งต่อเครื่อง

ตามค่าเริ่มต้นการติดตั้ง่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ต่อผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง OneDrive สำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีบนพีซีภายใต้โฟลเดอร์% localappdata% ด้วยตัวเลือกการติดตั้งต่อเครื่องคุณสามารถติดตั้งOneDrive ภายใต้ไดเรกทอรี "ไฟล์โปรแกรม (x86)" ซึ่งหมายความว่าโปรไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์จะใช้ไบนารีของ OneDrive เดียวกัน นอกเหนือจากที่มีการติดตั้งไคลเอ็นต์การซิงค์ลักษณะการทำงานจะเหมือนกัน

การเอาสิทธิ์ผู้ดูแลออก

ถ้า outlook.exe หรือ explorer.exe ของคุณกำลังทำงานกับสิทธิ์ผู้ดูแลตามที่แสดงไว้ด้านบนและคุณไม่สามารถติดตั้งOneDrive โดยใช้ตัวเลือกการติดตั้งต่อเครื่องให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ไปยังการตั้งค่าต่ำสุดภายในแผงควบคุม (ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC))

  2. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้

    1. เรียกใช้secpolเพื่อเปิดนโยบายความปลอดภัยภายในเครื่อง

    2. ขยายนโยบายภายในเครื่องและเปิดตัวเลือกความปลอดภัย

    3. ค้นหานโยบายเกี่ยวกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้และตั้งค่าให้เป็นรูปภาพด้านล่าง:

      สิ่งสำคัญ: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยภายในเครื่องตามนโยบายขององค์กรของคุณ

      หน้าต่างนโยบายความปลอดภัยภายในเครื่องที่มีตัวเลือกความปลอดภัยแสดงการตั้งค่า OneDrive ที่แก้ไขแล้ว

    4. เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนเมนูบริบทจะมีลักษณะคล้ายกับสิ่งนี้:

เมนูบริบทแสดงการแชร์อย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: 

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและที่เก็บข้อมูล OneDrive

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูเพจการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอป OneDrive สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูที่ แก้ไขปัญหาแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนของ OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ถูกใจบางอย่าง

OneDrive for Business ผู้ดูแลระบบยังสามารถดู ชุมชมทางเทคนิคของ OneDrive for Businessวิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 for Business

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การแจ้งให้เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×