ไม่สามารถเริ่มแอป Office หลังจากเปิดใช้งาน Office 365 หรือ Office 2016

คุณซื้อพีซีเครื่องใหม่ที่มาพร้อมกับ Office 365 หรือ Office 2016 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า และได้ดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานจากหน้า "ลองเริ่มต้นใช้งาน" แล้ว จากนั้นเมื่อคุณพยายามเริ่มแอปพลิเคชัน Office คุณจะถูกส่งกลับไปยังหน้า "ลองเริ่มต้นใช้งาน" ซ้ำๆ แทน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

ติดตั้ง Office จากหน้า บัญชี Office ของฉัน

สิ่งสำคัญ: ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้แน่ใจว่าคุณมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านอยู่ใกล้มือ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ตั้งค่า Office

  1. ออกจากแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดของคุณ

  2. ไปที่ https://office.com/myaccount

  3. ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office ที่คุณซื้อ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • สำหรับ Office 365 ให้เลือก ติดตั้ง แล้ว ติดตั้ง อีกครั้ง

    • สำหรับ Office 2016 ให้เลือกแท็บ Office 2016 ถ้าคุณยังไม่พร้อม แล้วเลือก ติดตั้ง ถัดจากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ

  4. ดำเนินการติดตั้ง Office ตามที่แนะนำ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนติดตั้ง ให้ดู ติดตั้ง Office บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×