ใช้ กองข้อความ เพื่อเรียงลำดับข้อความที่มีลำดับความสำคัญต่ำใน Outlook

ใช้ กองข้อความ เพื่อเรียงลำดับข้อความที่มีลำดับความสำคัญต่ำใน Outlook

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ใน Outlook 2016 สำหรับ Windows "กองข้อความ" สามารถช่วยคุณกรองอีเมลที่มีลำดับความสำคัญต่ำ ให้คุณประหยัดเวลาเพื่อข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณ ถ้ากองข้อความไม่ได้เป็นได้ข้อความสำหรับคุณ คุณสามารถ ปิดได้

อีเมลเซิร์ฟเวอร์ติดตามอีเมลที่คุณอ่านและที่คุณไม่ได้อ่าน เมื่อคุณเปิดใช้งาน กองข้อความจะเป็นแบบอัตโนมัติ เมื่อมีอีเมลใหม่เข้ามา กองข้อความจะนำอีเมลที่คุณไม่ต้องการอ่าน ใส่ลงในโฟลเดอร์ "กองข้อความ"

  1. ใน Outlook เลือกโฟลเดอร ์กองข้อความ คุณจะเห็นอีเมลของคุณที่นั่น

  2. คุณสามารถลากอีเมลจาก กองข้อความ ไปยังโฟลเดอร์ กล่องจดหมายขาเข้าได้

  3. การย้ายอีเมลเข้าหรือออกจากโฟลเดอร์ กองข้อความ หรือจากอุปกรณ์ใดๆ ของคุณก็เพียงพอที่จะส่งสัญญาณนั้นไปยังระบบ กองข้อความ ว่ารายการนั้นเป็น กองข้อความ หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์ กองข้อความ ใน Outlook บนเดสก์ท็อป หรือไปยังแอปจดหมายบนโทรศัพท์ของคุณ ระบบกองข้อความจะบันทึกการกระทำนั้นสำหรับแอปจดหมายทั้งหมดของคุณ คุณจึงไม่ต้องดำเนินการนี้ในแต่ละแอปด้วยตนเอง

จัดการการตั้งค่ากองข้อความของคุณ

  1. ถ้าคุณมี Outlook 2016 สำหรับ Windows คุณสามารถคลิกขวาที่โฟลเดอร์ กองข้อความ แล้วเลือก จัดการกองข้อความ

    จัดการกองข้อความ

    คุณจะถูกนำไปยัง Outlook บนเว็บ

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับ Office 365 ของคุณ จากนั้นคุณจะถูกนำไปหน้าการตั้งค่า กองข้อความ

อาจต้องใช้เวลาสองสามวันเพื่อให้ กองข้อความ ทำความเข้าใจความต้องการในการดำเนินการกับอีเมลของคุณ โดยระบบจะบันทึกตัวเลือกของคุณ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อระบุข้อความที่คล้ายคลึงกันในอนาคต แต่คุณสามารถช่วยให้ กองข้อความ เรียนรู้การเลือกของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการดำเนินการง่ายๆ

  • ถ้าคุณเห็นอีเมลที่มีลำดับความสำคัญต่ำในกล่องขาเข้าของคุณ ให้คลิกขวาที่ข้อความนั้น แล้วเลือก ย้ายไปที่กองข้อความ หรือลากอีเมลจากกล่องขาเข้าของคุณและปล่อยลงในโฟลเดอร์ กองข้อความ

    Outlook บนเว็บ

    Outlook

    ย้ายไปยังกองข้อความ

    ย้ายไปยังกองข้อความ

  • ถ้าคุณเห็นข้อความถูกส่งไปยัง กองข้อความ โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้คลิกขวาที่ข้อความนั้น แล้วเลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมายเข้า หรือลากอีเมลจากโฟลเดอร์ กองข้อความ และปล่อยลงในกล่องจดหมายเข้าของคุณ

    Outlook บนเว็บ

    Outlook

    ย้ายไปยังกล่องจดหมายเข้า

    ย้ายไปยังกล่องจดหมายเข้า

กองข้อความและอีเมลขยะจะถูกกรองออกก่อนที่จะมาถึงกล่องเข้าของคุณ อีเมลขยะจะถูกประเมินและกรองก่อน จากนั้น Outlook จะนำกฎมาใช้ (ถ้าคุณได้ตั้งกฎเอาไว้) ถัดไป กองข้อความ จะวิเคราะห์ข้อความที่เหลือและจะกรองชนิดของข้อความที่คุณมักจะละเว้นหรือไม่ตอบกลับออกไป โดยยึดตามลักษณะการใช้งานที่ผ่านมาของคุณ

ข้อความจากผู้ส่งบางคนจะไม่ถูกระบุว่าเป็น กองข้อความ:

  • คุณ

  • ทุกคนในสายการจัดการของคุณ

  • ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ

กองข้อความ จะพิจารณาข้อความในหลากหลายด้านเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อความใดที่คุณมักจะไม่อ่าน ตัวอย่างเช่น:

  • ผู้ส่ง

  • ไม่ว่าคุณจะเคยเข้าร่วมในการสนทนาหรือไม่ก็ตาม

  • ถ้าคุณเป็นผู้รับเท่านั้น

  • ความสำคัญ

เมื่อพฤติกรรมการอ่านของคุณเปลี่ยนแปลง กองข้อความ ก็จะเรียนรู้และนำไปปรับใช้

คุณจะต้องเปิด กองข้อความใน Outlook บนเว็บ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถใช้กองข้อความได้ทั้งใน Outlook บนเว็บ และ Outlook

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ สำหรับวิธีใช้ ให้ดู ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ

    หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเปิด กองข้อความในเวอร์ชัน Light ของ Outlook บนเว็บ ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันสมบูรณ์ได้โดยไปที่ ตัวเลือก > ทั่วไป > เวอร์ชัน Light แล้วล้างกล่องกาเครื่องหมายโดย ใช้เวอร์ชัน Light ของ Outlook บนเว็บ

  2. ในมุมซ้ายบนของหน้า เลือกเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปใน Office 365 > Outlook

    เปิดใช้แอป Office 365 ด้วยแอป Outlook ที่ถูกเน้น

  3. บนแถบนำทาง ให้ไปที่ การตั้งค่า การตั้งค่า: อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ และเชื่อมต่อกับ cloud > ตัวเลือก > จดหมาย > การประมวลผลอัตโนมัติ > กองข้อความ

  4. เลือก แยกรายการที่ถูกระบุว่าเป็นกองข้อความ > บันทึก บันทึก

    ตัวเลือก กองข้อความ

หมายเหตุ: 

  • คุณสามารถปิดใช้งาน กองข้อความ ได้ทุกเมื่อ โดยการเลือก ไม่แยกรายการที่ถูกระบุว่าเป็นกองข้อความ

  • โฟลเดอร์ กองข้อความ จะยังคงอยู่ใน Outlook แม้ว่าคุณได้ปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณซื้อ Office 2016 สำหรับ Windows แบบซื้อครั้งเดียว และคุณไม่มีการสมัครใช้งาน Office 365 คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง เช่น กองข้อความ ได้ นอกจากนี้จะมีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เป็นประจำ ซึ่งคุณจำเป็นต้องมีการสมัครใช้งาน Office 365 เพื่อใช้งานฟีเจอร์เหล่านั้น

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×