ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอแบบสำรวจ และนำทางจดหมาย Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอแบบสำรวจ และนำทางจดหมาย Outlook

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ หน้าแรกการสนับสนุนของ Office

ใช้Outlook ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อสำรวจ และนำทางไปมุมมองอื่น และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น เราจะทดสอบ ด้วยผู้บรรยายและ JAWS แต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่น ๆ ตราบใดที่พวกเขาทำตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าร่วมและเทคนิค

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • สำหรับประสบการณ์ใช้งานผู้ใช้ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ปิดบานหน้าต่างการอ่าน และแสดงอีเมลที่ เป็นข้อความ และไม่ได้ เป็นการสนทนา

ในหัวข้อนี้

นำทางไปยังมุมมองหลัก

เลื่อนผ่านองค์ประกอบในมุมมองหลัก

กด F6 (ไปข้างหน้า หรือ Shift + F6 (ไปข้างหลัง) เพื่อเลื่อนผ่านองค์ประกอบในลำดับต่อไปนี้:

  • Ribbon

  • บานหน้าต่างโฟลเดอร์

  • รายการข้อความ

  • แถบสถานะ

นำทางไปยังแท็บ ribbon

แท็บ ribbon ประกอบด้วยเครื่องมือหลักOutlook สำหรับการส่ง และรับอีเมล แท็กข้อความ และการจัดการโฟลเดอร์อีเม

  • เมื่อต้องการนำทางไปยังแท็บ ribbon กด Alt คุณได้ยิน "แท็บ Ribbon ตาม ด้วยแท็บที่เลือกในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการย้ายระหว่างแท็บ ribbon ใช้แป้นลูกศรซ้ายหรือขวา แล้วกด Enter เพื่อเลือกแท็บ

นำทางไปยังบานหน้าต่างโฟลเดอร์

บานหน้าต่างโฟลเดอร์ประกอบด้วยโฟลเดอร์อีเมลที่มีอยู่ โฟลเดอร์ที่ใช้บ่อยมากที่สุดที่อยู่ในโฟลเดอร์รายการโปรด แต่ละบัญชีผู้ใช้อีเมลที่มีโฟลเดอร์ย่อยของตัวเอง เมื่อโฟกัสเปลี่ยนเป็นบานหน้าต่างนี้ Narrator อ่านชื่อของโฟลเดอร์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการนำทางไปยังบานหน้าต่างโฟลเดอร์ กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง Narrator อ่านชื่อโฟลเดอร์เมื่อพวกเขาจะถูกเน้น

  • สำหรับโฟลเดอร์รายการโปรด และบัญชีผู้ใช้ Narrator ยังอ่านว่า โฟลเดอร์ที่จะยุบ หรือขยาย เมื่อต้องการยุบโฟลเดอร์ กดแป้นลูกศรซ้าย เมื่อต้องการขยายโฟลเดอร์ กดแป้นลูกศรขวา

  • เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์ที่ถูกเน้น กด Enter เนื้อหาของโฟลเดอร์จะแสดงในรายการข้อความ

  • เมื่อต้องการนำทางไปยังรายการข้อความ กดแป้น Tab

นำทางรายการข้อความ

รายการข้อความประกอบด้วยเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ข้อความที่ถูกจัดกลุ่มตามวัน เมื่อโฟกัสเปลี่ยนเป็นรายการข้อความ Narrator อ่านผู้ส่ง เรื่อง วันที่ และแสดงตัวอย่างสั้น ๆ ของเนื้อหาของข้อความที่เลือกในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการนำทางรายการข้อความ กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง Narrator อ่านผู้ส่ง เรื่อง วัน และแสดงตัวอย่างสั้น ๆ ของเนื้อหาของข้อความที่เลือกในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการเปิดข้อความที่เลือก กด Enter

นำทางไปยังหน้าต่างข้อความ

หน้าต่างข้อความประกอบด้วยข้อความทั้งหมดและข้อมูลอื่น ๆ สำหรับข้อความอีเมล หน้าต่างข้อความมีแท็บ ribbon ของตัวเอง และด้านล่างเหล่านั้น บานหน้าต่างที่ประกอบด้วยเนื้อหาส่วนหัว ใด ๆ สิ่งที่แนบมา และข้อความของข้อความ เมื่อโฟกัสเปลี่ยนเป็นหน้าต่างข้อความ Narrator ทราบเรื่องของข้อความและรูปแบบ โฟกัสจะถูกวางไว้จุดเริ่มต้นของเนื้อหาข้อความ

  • เมื่อต้องการนำทางไปยังแท็บ ribbon กด Alt คุณได้ยิน "แท็บ Ribbon ตาม ด้วยแท็บที่เลือกในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการย้ายระหว่างแท็บ ribbon กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวา แล้วกด Enter เพื่อเลือกแท็บ

  • เมื่อต้องการอ่านข้อมูลส่วนหัวของข้อความ กด Ctrl + Tab จนกว่าคุณได้ยินเขตข้อมูลหัวข้อที่คุณต้องการ

  • เมื่อต้องการเข้าถึงทุกสิ่งที่แนบมาในข้อความ กด Ctrl + Tab จนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของสิ่งที่แนบมาคุณต้อง จากนั้น กด Alt + ลูกศรเพื่อเปิดเมนูบริบทสำหรับสิ่งที่แนบมา กดขึ้น หรือลงแป้นลูกศร เพื่อเรียกดูเมนูบริบทแล้ว กด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก

  • เมื่อต้องการปิดหน้าต่างข้อความ และกลับไปยังรายการข้อความ กด Alt + F4

นำทางไปแถบสถานะ

แถบสถานะที่ประกอบด้วยข้อมูลเป็นภาพบนOutlook สถานะปัจจุบัน เมื่อโฟกัสเปลี่ยนแปลงลงในแถบสถานะ Narrator ทราบ "แถบสถานะ ตาม ด้วยมุมมองใช้งานอยู่ในปัจจุบันOutlook

  • เมื่อต้องการวนระหว่างตัวเลือกมุมมอง กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง Narrator อ่านตัวเลือกการเน้นในขณะนี้ กด Enter เพื่อเลือกตัวเลือกมุมมอง

ใช้กล่องจดหมายเข้า Focused

  1. เมื่อดูกล่องจดหมายเข้าในรายการข้อความ กล่องจดหมายเข้าFocused จะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้น

  2. เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายเข้าอื่น ๆ กด Ctrl + Tab จนกระทั่งคุณได้ยินเสียง "ปุ่มอื่น ๆ "ปิด แล้วกด Enter

  3. เมื่อต้องการนำทางกลับไปยังกล่องจดหมายเข้าFocused กด Ctrl + Tab จนกระทั่งคุณได้ยินเสียง Focused ปุ่ม""ปิด แล้วกด Enter

ย้ายไปมาระหว่างมุมมอง

นำทางไปเมนูไฟล์

ในเมนูไฟล์ คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมใหม่ ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ พิมพ์ข้อความ หรือเข้าถึงข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณOffice

  1. กด Alt + F เพื่อเปิดเมนูไฟล์

  2. เมื่อต้องการย้ายระหว่างแท็บเมนู กดขึ้น หรือลงแป้นลูกศรจนกว่าคุณได้ยินเสียงคุณต้องการ แล้วกดแป้น Tab เพื่อวนรายการในแท็บ

  3. เมื่อต้องการปิดเมนูแฟ้ม และกลับไปยังมุมมองหลัก กด Esc

ไปยังตัวเลือกของ Outlook

ในหน้าต่างตัวเลือกOutlook คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลเช่นรูปแบบข้อความ การแจ้งเตือนข้อความมาถึง ข้อความอัตโนมัติบันทึก และตัวเลือกการติดตามข้อความ

  1. กด Alt + F, T เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือก

  2. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกประเภท กดขึ้น หรือลงจนกว่าคุณได้ยินเสียงคุณต้องการ แล้วกดแป้น Tab เพื่อเลือกแป้นลูกศร กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกต่าง ๆ ในประเภท แล้วกด Spacebar เพื่อสลับตัวเลือกการเน้นในขณะนี้

  3. เมื่อต้องการปิดหน้าต่างตัวเลือก และกลับไปยังมุมมองหลัก กด Enter

ย้ายไปมาระหว่างจดหมาย Outlook และปฏิทิน

  • เมื่อต้องการนำทางไปยัง Outlook Mail กด Ctrl + 1

  • เมื่อต้องการนำทางไปยังปฏิทิน Outlook กด Ctrl + 2

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

ใช้Outlook for Mac ด้วยแป้นพิมพ์ของคุณและสถานี ที่อยู่แล้วภายใน Mac OS โปรแกรมอ่านหน้าจอ การสำรวจ และนำทางมุมมองแตกต่างกัน และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น

หมายเหตุ: 

  • คำแนะนำที่เกี่ยวกับ จดหมาย จะอยู่ในเอกสารที่ปิด บานหน้าต่างการอ่าน

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook 2016 for Mac

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

องค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของการนำทาง

เมื่อคุณเปิดOutlook for Mac มุมมองหลักจดหมาย จะปรากฏขึ้น แสดงรายการข้อความที่ มีอีเมลที่ล่าสุดในโฟลเดอร์กล่องจดหมายเข้า

เมื่อต้องการนำทางผ่าน และภาย ในมุมมองหลัก และองค์ประกอบของหน้าจอ:

  • กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปตามองค์ประกอบของหน้าจอ

  • เมื่อต้องการวนรอบหลักภูมิภาคของหน้าจอเท่านั้น (เมนู ribbon บานหน้าต่างนำทาง มุมมองของรายการข้อความ และแถบ quick access), กด F6

  • เมื่อโฟกัสอยู่บนปุ่มหรือองค์ประกอบที่สามารถเลือกได้ กดควบคุม + เลือก + Spacebar เพื่อดำเนินการกระทำ หรือเลือกองค์ประกอบ

มุมมองหลักประกอบด้วยภูมิภาคต่อไปนี้: การเข้าถึงด่วนแถบด้านบน ribbon เมนูใต้ขวา บานหน้าต่างโฟลเดอร์บนดูรายการข้อความ left ที่รับค่ามากที่สุดของหน้าจอในตรงกลาง และแถบสถานะที่ด้านล่าง

แถบ access อย่างรวดเร็ว

บนแถบ quick access อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ ประกอบด้วยเขตข้อมูลการค้นหา และคำสั่งใด ๆ ที่ตรึงไว้มีสำหรับการเข้าถึงได้ง่าย ตัวอย่างเช่นพิมพ์ เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยัง ribbon กด F6 จนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของตรึงคำสั่งแรก ซึ่งก็คือ "พิมพ์" ตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการนำทางภายในแถบ quick access กดแป้นลูกศรซ้ายหรือคำสั่ง + เลือก + ขวา และกดสั่ง + เลือก + Spacebar เพื่อเลือก

เมนู ribbon

เมนู ribbon ประกอบด้วยคำสั่งส่วนใหญ่ในOutlook for Mac จะถูกแบ่งออกเป็นหลายแท็บ เช่นหน้าแรกจัดระเบียบ และเครื่องมือ เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยัง ribbon ให้กด F6 จนกว่าคุณได้ยินชื่อแท็บปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "Home, tab" เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างแท็บ ribbon กดแป้นลูกศรซ้ายหรือคำสั่ง + เลือก + ขวา นั้นแล้ว กดสั่ง + เลือก + Spacebar เพื่อเปิดแท็บที่คุณกำลังอยู่ในปัจจุบันบน หลังจากเปิดแท็บ ribbon ใช้แป้น Tab หรือ Shift + Tab เพื่อเรียกดูของคำสั่งและตัวเลือก และกดสั่ง + เลือก + Spacebar เพื่อเลือก

บานหน้าต่างโฟลเดอร์

บานหน้าต่างโฟลเดอร์ประกอบด้วยรายการของโฟลเดอร์อีเมลของคุณ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง คุณสามารถค้นหาปุ่ม access อย่างรวดเร็วสำหรับMailปฏิทินบุคคลงาน และบันทึกย่อ

เพื่อตรวจสอบว่า บานหน้าต่างโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่ กดควบคุม + เลือก + M ที่ใดก็ได้ในOutlook for Mac เพื่อย้ายโฟกัสไปแถบเมนูระบบปฏิบัติการ Mac แล้ว กดแป้นลูกศรควบคุม + เลือก + ขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียง: "มุมมอง" กดตัวควบคุม + เลือก + Spacebar เพื่อเปิดเมนูมุมมอง จากนั้น กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณได้ยินเสียง: "เครื่องหมาย แถบด้านข้าง" ถ้าคุณฟัง "แถบด้านข้าง" เท่านั้น กดควบคุม + เลือก + Spacebar เพื่อเปิดบานหน้าต่างโฟลเดอร์ คุณได้ยิน "แถบด้านข้าง ตรวจสอบ และโฟกัสกลับไปที่Outlook for Mac

เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังบานหน้าต่างโฟลเดอร์ กด F6 จนกว่าคุณได้ยิน "ตาราง กล่องจดหมายเข้า ตาม ด้วยหมายเลขของข้อความใด ๆ ที่ยังไม่ได้อ่าน จากนั้น กดควบคุม + เลือก + Shift + ลูกศร เมื่อต้องการนำทางของโฟลเดอร์รายการ กดลูกศรลง หรือแป้นลูกศรขึ้น สถานีอ่านชื่อ ของแต่ละโฟลเดอร์ และ ในกรณีของกล่องจดหมายเข้า จำนวนของข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน เปลี่ยนเนื้อหาของมุมมองของรายการข้อความแสดงข้อความในโฟลเดอร์ที่เลือก ตามที่คุณย้ายระหว่างโฟลเดอร์ เมื่อต้องการออกจากบานหน้าต่างโฟลเดอร์ กดควบคุม + เลือก + Shift + ลูกศร

มุมมองรายการข้อความ

มุมมองของรายการข้อความประกอบด้วยรายการอีเมลที่ในโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน ด้วยข้อมูลล่าสุดที่ด้านบนสุด คุณสามารถอ่าน และสร้างข้อความในมุมมองของรายการข้อความ

  • เมื่อต้องการเรียกดูรายการข้อความ ให้กด F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน "มุมมองเค้าร่างของรายการข้อความ ตาราง และกดลูกศรลง หรือค่าแป้นลูกศรเพื่อค้นหาอีเมลที่ คุณต้องการ สถานีอ่านรายละเอียดของแต่ละอีเมล กดกลับไปยังเปิดอีเมลที่เลือกในปัจจุบัน รายการข้อความบนหน้าจอแทนที่อีเมล และสถานีอ่านชื่อเรื่องของอีเมล

  • เมื่อต้องการอ่านเนื้อหาของอีเมลที่เปิด กดควบคุม + เลือก + Shift + ลูกศร กดแป้นลูกศรลงเพื่อฟังบรรทัดของข้อความถัดไป เมื่อต้องการปิดหน้าต่างอีเมล กดสั่ง + W

  • เมื่อต้องการเริ่มเขียนอีเมลใหม่ กดสั่ง + N ผู้แต่งจดหมายที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ กดแป้น Tab หรือ Shift + Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างเขตข้อมูลข้อความ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว กดสั่ง + กลับไปยังส่งอีเมล

  • เมื่อต้องการปิดผู้แต่งจดหมายที่ไม่ มีการส่งข้อความ กดสั่ง + W ถ้าคุณได้เริ่มเขียนข้อความOutlook for Mac ขอให้คุณถ้าคุณต้องการละทิ้ง เขียนต่อ หรือบันทึกข้อความเป็นแบบร่าง กดแป้น Tab หรือ Shift + Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือก และกดกลับไปที่เลือก

    เคล็ดลับ: การเขียนข้อความที่คุณบันทึกเป็นแบบร่าง ใช้บานหน้าต่างโฟลเดอร์เพื่อนำทางไปยังโฟลเดอร์แบบร่าง ตามคำแนะนำในบานหน้าต่างโฟลเดอร์นั้นแล้ว เปิดฉบับร่างจากมุมมองของรายการข้อความ

แถบสถานะ

แถบสถานะประกอบด้วยข้อความบอกสถานะที่บอกให้คุณทราบถ้า โฟลเดอร์อีเมลของคุณมีข้อมูลล่าสุด ตัวอย่าง

ย้ายไปมาระหว่างมุมมอง

เมื่อต้องการย้ายจากจดหมายปฏิทินบุคคลงาน หรือบันทึกย่อ และกลับไปยังจดหมาย ใช้คีย์ลัดต่อไปนี้:

  • กดคำสั่ง + 1 เพื่อไปยังมุมมองจดหมาย

  • กดคำสั่ง + 2 เพื่อไปยังมุมมองปฏิทิน

  • กดคำสั่ง + 3 เพื่อไปยังมุมมองบุคคล ได้อีกด้วย

  • กดคำสั่ง + 4 เพื่อไปยังมุมมองงาน ได้อีกด้วย

  • กดคำสั่ง + 1 เพื่อไปยังมุมมองบันทึกย่อ

ไปยังการตั้งค่า Outlook

  1. กดแป้นคำสั่ง + เครื่องหมายจุลภาค () กล่องโต้ตอบการตั้งค่า เปิดขึ้น

  2. การนำทางกล่องโต้ตอบ กดแป้น Tab เพื่อย้ายส่งต่อหรือ Shift + Tab เพื่อย้ายไปข้างหลัง และกดควบคุม + เลือก + Spacebar เพื่อทำการเลือก

  3. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบตั้งค่า กดสั่ง + W

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook for Mac

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

ใช้Outlook สำหรับ iOS กับสถานี โปรแกรมอ่านหน้าจอ iOS อยู่แล้วภายใน การสำรวจ และนำทางมุมมองแตกต่างกัน และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

นำทางไปยังมุมมองหลัก

เมื่อคุณเปิดOutlook มุมมองหลักแสดงในกล่องจดหมายเข้า ขอบบนของมุมมองหลักมีปุ่มแสดงบานหน้าต่างนำทาง ชื่อกล่องจดหมาย และปุ่มเรียบเรียง สำหรับการสร้างข้อความใหม่ ปุ่มFocused และอื่น ๆ อยู่ทันทีด้านล่าง ตาม ด้วยปุ่มตัวกรอง สำหรับการกรองเนื้อหาของกล่องจดหมายเข้า

ด้านล่างของปุ่มคือรายการข้อความ แสดงข้อความใหม่ที่สุดแรก ที่ด้านล่างของหน้าจออยู่อีเมลค้นหาปฏิทิน แท็บ และ สำหรับการย้ายไปมาระหว่างมุมมองหลักOutlook

เมื่อต้องการสำรวจมุมมองหลัก สไลด์หนึ่งนิ้วผ่านหน้าจอ สถานีทราบรายการเมื่อคุณย้าย

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถนำทางมุมมองหลักโดยใช้ rotor สถานี ตัวอย่างเช่น เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่อง เปิด rotor จน กว่าคุณได้ยิน "หัวเรื่อง" แล้ว ปัดนิ้วขึ้น หรือลง เพื่อย้ายระหว่างส่วนหัว

นำทางรายการข้อความ

  1. เมื่อต้องการเรียกดูรายการข้อความ ปัดไปทางขวา สถานีอ่านชื่อของผู้ส่งข้อความ เรื่อง วัน และเนื้อหาของข้อความตัวอย่างสั้น ๆ

  2. แตะสองครั้งหน้าจอเพื่อเปิดข้อความที่เลือกในปัจจุบันในหน้าต่างแยกต่างหาก

ใช้กล่องจดหมายเข้า Focused

  1. เมื่อดูกล่องจดหมายเข้าในมุมมองหลัก กล่องจดหมายเข้า Focused จะทำงานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการสลับไปยังอื่น ๆ กล่องจดหมายเข้า ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจน กว่าคุณได้ยิน "อื่น ๆ ปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

  2. เมื่อต้องการกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า Focused ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เน้นปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

ย้ายไปมาระหว่างมุมมอง

นำทางไปยังโฟลเดอร์อีเมล

บานหน้าต่างนำทางประกอบด้วยรายการของบัญชีอีเมทั้งหมดที่เพิ่มเข้าไปOutlook ในบานหน้าต่างนำทาง คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใหม่ และตั้งค่าการเข้าถึง นอกจากนี้ คุณสามารถแก้ไขรายการโฟลเดอร์อีเมลโปรดที่แสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ

  1. เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างนำทาง ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกว่าคุณได้ยิน "แสดงปุ่มบานหน้าต่างนำทาง" และ แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่ง ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงถูกต้อง และหน้าจอเพื่อเลือก แตะสองครั้ง

  3. ปัดนิ้วขวาจนกว่าคุณได้ยินโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้ว แตะสองครั้งเพื่อปิดบานหน้าต่างนำทาง และเปิดตัวเลือกในมุมมองหลักหน้าจอ

นำทางไป และภาย ในการตั้งค่า Outlook

  1. เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างนำทาง ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกว่าคุณได้ยิน "แสดงปุ่มบานหน้าต่างนำทาง" และ แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณได้ยิน "ตั้งค่าปุ่ม" และแตะสองครั้งแล้วหน้าจอเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

  3. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ปัดไปทางซ้าย และขวา จนกว่าคุณได้ยินเสียงคุณต้องการ แล้ว แตะสองครั้งเพื่อเลือกหน้าจอ ตั้งค่าบางอย่างเปิดในหน้าต่างที่แยกต่างหาก ถ้า ดังนั้น คุณสามารถกลับสู่หน้าต่างการตั้งค่า โดยปัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" และสำเร็จหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการปิดหน้าต่างการตั้งค่า และกลับไปยังมุมมองหลัก ปัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "ปิดปุ่ม" และ แตะหน้าจอสองครั้ง

ย้ายไปมาระหว่างจดหมาย Outlook และปฏิทิน

  • เมื่อต้องการเข้าถึงปฏิทิน ปัดขวาในมุมมองหลักจนกว่าคุณได้ยิน "ปฏิทินแท็บ" และ แตะหน้าจอสองครั้ง

  • เมื่อต้องการเข้าถึงอีเมลของคุณ ปัดขวาในมุมมองหลักจนกว่าคุณได้ยิน "แท็บอีเมล" และ แตะหน้าจอสองครั้ง

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

ใช้Outlook สำหรับ Android กับ TalkBack โปรแกรมอ่านหน้าจอ Android อยู่แล้วภายใน การสำรวจ และนำทางมุมมองแตกต่างกัน และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

องค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของการนำทาง

เมื่อคุณเปิดOutlook สำหรับ Android มุมมองกล่องจดหมายเข้า จะแสดง อีเมลที่ล่าสุดของคุณ เมื่อต้องการนำทางผ่าน และภาย ในองค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของ:

  • ปัดนิ้วไปทางขวา หรือซ้ายเพื่อย้ายโฟกัสไปตามองค์ประกอบของหน้าจอ

  • เมื่อต้องการวนรอบขอบเขตหลักของหน้าจอเท่านั้น (ปุ่มนำทางลิ้นชัก ปุ่มตัวกรองเรียบเรียง ปุ่ม และกล่องโต้ตอบป็อปอัพใด ๆ ที่อาจเปิด เช่นบัญชีผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้กล่องโต้ตอบการ), ปัดขึ้นเพียงครั้งเดียว คุณได้ยินเสียง: "ตัวควบคุม" ปัดนิ้วไปทางขวา หรือซ้ายเพื่อวนรอบขอบเขตหลัก ปัดนิ้วลงมาหนึ่งครั้งเพื่อสลับกลับไปยังการตั้งค่าเริ่มต้นการนำทาง

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้ยิน TalkBack พร้อมท์ให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้เมื่อคุณเปิดOutlook สำหรับ Android นำทางไปยังกล่องโต้ตอบป็อปอัพตามที่อธิบายไว้ด้านบน คุณได้ยินเสียง: "ลงชื่อเข้าใช้ปุ่ม" แตะสองครั้งหน้าจอแล้ว ทำตามพร้อมท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ

  • เมื่อโฟกัสอยู่บนปุ่มหรือองค์ประกอบที่สามารถเลือกได้ แตะสองครั้งเพื่อดำเนินการกระทำ หรือเลือกองค์ประกอบของหน้าจอ

กล่องจดหมายเข้า ประกอบด้วยภูมิภาคต่อไปนี้: พื้นที่เมนูที่ด้านบนสุด มุมมองรายการข้อความในตรงกลาง และแถบนำทางที่ด้านล่าง

พื้นที่เมนู

พื้นที่เมนูที่ด้านบนของหน้าจอได้ ประกอบด้วยปุ่มลิ้นชักนำทาง ในมุมบนซ้ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถข้ามไปยังบัญชีผู้ใช้จดหมาย โฟลเดอร์ และตั้งค่าOutlook สำหรับ Android

ด้านล่างพื้นที่เมนู คุณสามารถสลับระหว่างกล่องขาเข้าFocused และอื่น ๆ

ย้ายไปมาระหว่างการ Focused และกล่องขาเข้าอื่น ๆ

  1. เมื่อต้องการสลับจากกล่องจดหมายเข้าFocused ไปยังกล่องจดหมายเข้าอื่น ๆ ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "สลับไปยังข้อความอื่น ๆ สลับ, " และ แตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยินเสียง: "กล่องจดหมายเข้า Focused ปิดอยู่ แสดงจดหมายอื่นๆ"

  2. เมื่อคุณต้องการสลับกลับไปยังกล่องจดหมายเข้าFocused ปัดนิ้วไปทางขวา หรือซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "สลับไปยังกล่องจดหมายเข้า Focused เมื่อต้องการสลับ, " และ แตะสองครั้งหน้าจอ

นำทางไปยังโฟลเดอร์จดหมายและบัญชีผู้ใช้

  1. เมื่อต้องการเปิดลิ้นชักนำทาง ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ลิ้นชักนำทางเปิด ปุ่ม และ แตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยิน "เมนู ตาม ด้วยหมายเลขของรายการที่แสดง

  2. ในขณะที่ลิ้นชักนำทางถูกเปิด ปัดขวา หรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างจดหมายบัญชีผู้ใช้และโฟลเดอร์ในแต่ละบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  3. เมื่อต้องการปิดลิ้นชักนำทาง และกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดลงซ้ายนั้น

นำทางไปยังการตั้งค่า

  1. เมื่อต้องการเปิดเมนูการตั้งค่า ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ลิ้นชักนำทางเปิด ปุ่ม และ แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดนิ้วขวาจน กว่าคุณได้ยิน "ตั้งค่า" แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. เมื่อต้องการปิดเมนูการตั้งค่า และกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดลงซ้ายนั้น

มุมมองรายการข้อความ

มุมมองของรายการข้อความอีเมลที่คุณแสดงรายการนั้น เมื่อต้องการเรียกดูข้อความที่แสดงอยู่ในปัจจุบันในรายการ ปัดขวาหรือซ้าย เมื่อต้องการเลื่อนรายการข้อความแสดงข้อความเพิ่มเติม ปัดขึ้น หรือลง ด้วยนิ้วสองนิ้ว มุมมองของรายการข้อความยังประกอบด้วยเรียบเรียง ปุ่ม ซึ่งอยู่หลังข้อความที่แสดงอยู่ในปัจจุบันในรายการ

คุณสามารถอ่าน และสร้างข้อความในมุมมองของรายการข้อความ:

  • เมื่อต้องการเปิดอีเมลที่เลือกในปัจจุบัน แตะสองครั้งหน้าจอ อีเมลที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ ปัดนิ้วขวาเมื่อต้องการฟังเนื้อหาของอีเมล หัวเรื่อง หรือย่อหน้าครั้ง เมื่อต้องการกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดลงซ้ายนั้น

  • เมื่อต้องการเริ่มเขียนอีเมลใหม่ ปัดขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณฟัง "เรียบเรียงปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ ผู้แต่งจดหมายที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ เมื่อต้องการกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดลงซ้ายนั้น

แถบนำทาง

แถบนำทางอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ จะประกอบด้วยปุ่ม access อย่างรวดเร็วสำหรับMailค้นหา และปฏิทิน

ย้ายไปมาระหว่างมุมมอง

เมื่อต้องการย้ายจากจดหมาย การค้นหา หรือปฏิทิน และกลับไป ยังจดหมาย ปัดขวา หรือซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "Mail "ค้น หรือ "ปฏิทิน" และ แตะสองครั้งหน้าจอ TalkBack ทราบมุมมองปัจจุบัน คุณได้ยินเสียง: "ที่เลือก ตาม ด้วยชื่อมุมมอง

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

ใช้จดหมาย Outlook ด้วยผู้บรรยาย ที่อยู่แล้วภายใน Windows โปรแกรมอ่านหน้าจอ การสำรวจ และนำทางมุมมองแตกต่างกัน และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

องค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของการนำทาง

เมื่อคุณเปิดจดหมาย Outlook มุมมองกล่องจดหมายเข้า จะแสดง แสดงอีเมลที่ล่าสุดของคุณ หรือการเรียกประชุม เมื่อต้องการนำทางผ่าน และภาย ในองค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของ:

  • ปัดนิ้วได้จน กว่าคุณได้ยิน "รายการ" แล้ว ปัดนิ้วไปทางขวา หรือซ้ายเพื่อย้ายโฟกัสไปตามองค์ประกอบของหน้าจอ

  • เมื่อโฟกัสอยู่บนปุ่มหรือองค์ประกอบที่สามารถเลือกได้ แตะสองครั้งเพื่อดำเนินการกระทำ หรือเลือกองค์ประกอบของหน้าจอ

กล่องจดหมายเข้า ประกอบด้วยภูมิภาคต่อไปนี้: พื้นที่เมนูที่ด้านบนสุด มุมมองรายการข้อความในตรงกลาง และแถบนำทางที่ด้านล่าง

พื้นที่เมนู

พื้นที่เมนูที่ด้านบนของหน้าจอได้ ประกอบด้วยปุ่มนำทาง ในมุมบนซ้ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถข้ามไปยังบัญชีผู้ใช้จดหมาย และโฟลเดอร์

นำทางไปยังโฟลเดอร์จดหมายและบัญชีผู้ใช้

  1. เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างนำทาง ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "นำทาง ปุ่มยุบ, " และ แตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยินเสียง: "การนำทาง ปุ่มขยาย"

  2. ในขณะที่บานหน้าต่างนำทางถูกเปิด ปัดขวา หรือซ้ายเพื่อย้ายไปมาระหว่างจดหมายบัญชีผู้ใช้และโฟลเดอร์ในแต่ละบัญชีผู้ใช้ของคุณ เลือกบัญชีผู้ใช้ถูกประกาศเป็น: "ที่เลือก แล้วตาม ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้อีเมลและจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน โฟลเดอร์ที่เลือกถูกประกาศ โดยโฟลเดอร์ที่เลือกและจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

  3. เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างนำทาง และกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "นำทาง ปุ่มขยาย, " และ แตะสองครั้งหน้าจอ

มุมมองรายการข้อความ

มุมมองของรายการข้อความอีเมลที่คุณแสดงรายการ หรือการเรียกประชุม เมื่อต้องการเรียกดูรายการที่แสดงอยู่ในปัจจุบันในรายการ ปัดขวาหรือซ้าย เมื่อต้องการเลื่อนรายการข้อความแสดงข้อความเพิ่มเติม ปัดขึ้น หรือลง ด้วยนิ้วสองนิ้ว

คุณสามารถอ่านข้อความในมุมมองของรายการข้อความ เมื่อต้องการเปิดอีเมลที่เลือกในปัจจุบัน แตะสองครั้งหน้าจอ อีเมลที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ ปัดนิ้วขวาเมื่อต้องการฟังเนื้อหาของอีเมล หัวเรื่อง หรือย่อหน้าครั้ง เมื่อต้องการกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดขวาจนกว่าคุณได้ยิน "กลับ ปุ่มยุบ แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

แถบนำทาง

แถบนำทางอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากแถบนำทาง คุณสามารถ ตัวอย่างเช่น เรียบเรียงอีเมลใหม่ ค้นหาอี หรือเข้าถึงเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม จากเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าจดหมาย Outlook

นำทางไปยังการตั้งค่า

  1. เมื่อต้องการเปิดเมนูการตั้งค่า ปัดไปทางซ้าย หรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มเติมตัวเลือก ปุ่มยุบ และแตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยินเสียง: "เพิ่มเติมตัวเลือก เมนู"

  2. ปัดนิ้วไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ตั้งค่าปุ่ม" และแตะสองครั้งหน้าจอ

  3. เมื่อต้องการปิดเมนูการตั้งค่า และกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า ปัดขวาจนกว่าคุณได้ยิน "กลับ ปุ่มยุบ แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

ย้ายไปมาระหว่างแอป Outlook จดหมายและปฏิทินของ Outlook

  1. ในจดหมาย Outlook เพื่อไปหน้าจอเริ่มต้น ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน ปุ่มเริ่มยุบ แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

  2. ปัดนิ้วไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "โปรแกรมทั้งหมด ปุ่ม และ แตะสองครั้งหน้าจอ รายการแอปเปิดขึ้น

  3. ปัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณได้ยิน "ปฏิทิน Outlook" และแตะสองครั้งแล้วหน้าจอ ปฏิทิน Outlook เปิดขึ้น

  4. เมื่อต้องการย้ายกลับไปยังจดหมาย Outlook ในปฏิทิน Outlook ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน ปุ่มเริ่มยุบ แตะสองครั้งหน้าจอ ปัดขวาจนกว่าคุณได้ยิน "Outlook จดหมาย" และแตะสองครั้งแล้วหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

ใช้ตัวอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปภาพหรือรูปภาพในอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

ใช้Outlook Web App ด้วยแป้นพิมพ์ของคุณและตัวอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจ และนำทางไปมุมมองอื่น และย้ายไปมาระหว่างเหล่านั้น เราจะทดสอบ ด้วยผู้บรรยาย แต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่น ๆ ตราบใดที่พวกเขาทำตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าร่วมและเทคนิค

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • เมื่อคุณใช้Outlook Web App เราขอแนะนำให้ คุณใช้Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อ้างอิงเพื่อช่วยให้ Microsoft ขอบ เนื่องจากOutlook Web App ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 สำหรับกระโดดและคำสั่ง นอกจากนี้ยัง ลัดทั่วไปเช่น F1 (ช่วย) และนำไปใช้ Ctrl + O (เปิด) ไปยังเว็บเบราว์เซอร์ - ไม่Outlook Web App

  • เค้าโครงของOutlook Web App สอดคล้องกับแนวทางนานาชาติล่าสุดเกี่ยวกับการนำทางแป้นพิมพ์ที่สามารถเข้าถึงได้ ถ้าคุณกำลังใช้บางแป้นพิมพ์ลัดที่เฉพาะเจาะจงกับโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากมาร์กอัป ARIA บนหน้า

  • สำหรับประสบการณ์ใช้งานผู้ใช้ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ปิดบานหน้าต่างการอ่าน และแสดงอีเมลที่เป็นข้อความ และไม่ได้เป็นการสนทนา

  • ขณะนี้เรากำลังอัปเดต Outlook.office.com (Outlook บนเว็บ) บางคนกำลังใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว และสำหรับคนอื่นๆ เวอร์ชันคลาสสิกจะเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นจนกว่าเราจะอัปเดตโดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความช่วยเหลือกับ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ เนื่องจากคำแนะนำในหัวข้อนี้ใช้กับประสบการณ์ใช้งานใหม่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจากประสบการณ์ใช้งานแบบดั้งเดิมไปเป็น Outlook รุ่นใหม่ หากต้องการเปลี่ยนเป็น Outlook ใหม่ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แล้วกด Enter หากคุณได้ยิน "แถบเครื่องมือคำสั่ง" แทน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แสดงว่าคุณใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว

ในหัวข้อนี้

องค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของการนำทาง

เมื่อคุณเปิดข้อความ ในOutlook Web App มุมมองหลักจะแสดงขึ้นมา โฟกัสอยู่ในรายการข้อความ กับอีเมลที่ล่าสุด เมื่อต้องการนำทางผ่าน และภาย ในองค์ประกอบมุมมองและหน้าจอหลักของ:

  • กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปตามองค์ประกอบของหน้าจอ

  • เมื่อต้องการวนรอบขอบเขตหลักของหน้าจอเท่านั้น (เขตข้อมูลค้นหาในแถบเครื่องมือตัวเปิดใช้แอป บานหน้าต่างนำทาง แถบเครื่องมือคำสั่ง และรายการข้อความ), กด Ctrl + F6 เพื่อย้ายไปข้างหน้าและ Ctrl + Shift + F6 เพื่อย้ายไปข้างหลัง

  • เมื่อโฟกัสอยู่บนปุ่มหรือองค์ประกอบที่สามารถเลือกได้ กด Enter เพื่อดำเนินการกระทำ หรือเลือกองค์ประกอบ

มุมมองหลักประกอบด้วยภูมิภาคต่อไปนี้: ดูทางด้านขวาแถบนำทางแนวนอนที่ด้านบน บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และรายการข้อความ

แถบนำทางแนวนอน

แถบนำทางแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอด้านล่างเขตข้อมูลอยู่ URL ได้ ประกอบด้วยการเปิดใช้แอป และแอปใด ๆ ตรึงไว้บนด้านซ้าย และการเข้าถึงข้อมูลทั่วไป เช่นการแจ้งให้ทราบ และการตั้งค่า ทางด้านขวา

ถ้าคุณเข้าถึงข้อมูลทั่วไป เช่นการแจ้งเตือน จะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างแยกต่างหากบนด้านขวาของมุมมองของรายการข้อความ

บานหน้าต่างการนำทาง

บานหน้าต่างนำทางประกอบด้วยเขตข้อมูลจากการค้นหาที่ด้านบน และรายการโฟลเดอร์อีเมและกลุ่มด้านล่างนี้ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง คุณสามารถค้นหาปุ่ม access อย่างรวดเร็วสำหรับMailปฏิทินติดต่อ และงาน

เมื่อต้องการข้ามระหว่างโฟลเดอร์และกลุ่ม กดแป้น Tab เมื่อต้องการนำทางภายในโฟลเดอร์หรือกลุ่มพื้นที่ กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง ตัวอย่างเช่น เพื่อเปิดแบบร่างมีอีเมล กด Ctrl + F6 หรือ Shift + Ctrl + F6 จนกว่าคุณได้ยิน "บานหน้าต่างนำทาง กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยินเสียงชื่อของโฟลเดอร์อีเมแรก กดขึ้น หรือลงแป้นลูกศรจน กว่าคุณได้ยิน"แบบร่าง" แล้ว กด Enter

มุมมองรายการข้อความ

มุมมองของรายการข้อความอีเมลที่คุณแสดงรายการนั้น เมื่อต้องการเรียกดูข้อความในรายการ กดแป้นลูกศรลง

ด้านบนของรายการข้อความ คุณสามารถเลือกเนื้อหากล่องจดหมายเข้าพื้นฐานกับFocused และอื่น ๆ แท็บทั้งหมด ดูข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่จัดกำหนดการไว้ถัดไปและวาระการประชุมที่กำลังมาถึง และกรองข้อความแสดงอยู่ในรายการ เมื่อต้องการย้ายระหว่างแท็บเนื้อหาของกล่องจดหมายเข้า กด SR คีย์ + ซ้ายหรือขวาแป้นลูกศร

ที่ด้านบนของมุมมองของรายการข้อความ มีคำสั่งแถบเครื่องมือ ซึ่งแสดงงานใช้บ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาแสดงอยู่ในปัจจุบัน (รายการข้อความ ได้รับอีเมล หรือผู้แต่งจดหมาย) กด Ctrl + F6 หรือ Shift + Ctrl + F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน "คำสั่ง" จาก นั้นกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างรายการเครื่องมือ และกด Enter เพื่อเลือกรายการ

คุณสามารถอ่าน และสร้างข้อความในมุมมองของรายการข้อความ:

  • เมื่อต้องการเปิดอีเมล ให้กด Ctrl + F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน "รายการ ข้อความ" กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณพบอีเมลที่คุณต้อง แล้วกด Enter แล้ว อีเมลที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ

  • เมื่อต้องการเข้าสู่โหมดสแกน และนำทางไปยังอีเมลที่เปิด กด SR คีย์ + Spacebar กดขึ้น หรือลงแป้นลูกศรเพื่อสแกนผ่านทางอีเมล เมื่อต้องการออกจากโหมดสแกน กด SR คีย์ + Spacebar อีกครั้ง เมื่อต้องการกลับไปยังรายการข้อความ กด Esc

  • เมื่อต้องการเริ่มเขียนอีเมลใหม่ กด Ctrl + N ผู้แต่งจดหมายที่แทนรายการข้อความบนหน้าจอ

ย้ายไปมาระหว่างมุมมอง

เมื่อต้องการย้ายจากจดหมาย การปฏิทินติดต่องาน กด Ctrl + F6 หรือ Shift + Ctrl + F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน "บานหน้าต่างนำทาง" จาก นั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของมุมมอง กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของมุมมองที่คุณต้อง แล้วกด Enter

เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่า ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "ตั้งค่าปุ่ม" และกด Enter ใช้แป้น Tab เพื่อไปยังการตั้งค่าที่คุณต้อง และกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

ใช้ตัวอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปภาพหรือรูปภาพในอีเมลใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บและ Outlook.com

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ทำให้ผู้ทุพพลภาพสามารถเข้าถึงอีเมล Outlook ของคุณ

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×