ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ หน้าแรกการสนับสนุนของ Office

ใช้ Skype for Business กับแป้นพิมพ์และ Narrator ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอใน Windows เพื่อส่งข้อความ (IM) ไปให้ใครก็ตามที่มีบัญชี Skype for Business

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์

  • หัวข้อนี้รวมไปถึงหมายเหตุเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งาน JAWS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAWS สำหรับ Windows ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน JAWS สำหรับ Windows

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

ในหัวข้อนี้

ส่งข้อความไปยังหนึ่งบุคคล

  1. หากต้องการเปิดใช้ Skype for Business โปรดกดแป้นโลโก้ Windows พิมพ์ Skype for Business แล้วกด Enter

    โฟกัสจะอยู่ในกล่องค้นหาบุคคล ในตอนแรก

  2. พิมพ์ชื่อบุคคลหรือที่อยู่อีเมล ใน Narrator เมื่อชื่อตรงกับสตริงที่คุณค้นหา คุณจะได้ยิน “ผลลัพธ์การค้นหา อัปเดตบานหน้าต่างแล้ว”

  3. หากต้องการเลื่อนผ่านผลลัพธ์การค้นหา โปรดกดแป้นลูกศรลง คุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ

  4. หากต้องการส่ง IM ไปยังผู้ติดต่อที่เลือก โปรดกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิดรายการตัวเลือกสำหรับผู้ติดต่อรายนั้น

  5. คุณจะได้ยิน “ปุ่มส่ง IM” กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการแชท IM กับผู้ติดต่อรายนั้น

  6. คุณจะได้ยินชื่อบุคคลหรือที่อยู่อีเมล และสถานะปัจจุบันของบุคคลดังกล่าว โฟกัสจะอยู่ที่ช่องป้อนข้อมูลแชท หากต้องการส่งข้อความ โปรดพิมพ์ข้อความของคุณแล้วกด Enter

    เคล็ดลับ: หากผู้รับ IM มีบัญชีผู้ใช้ Skype for Business แต่สถานะของผู้รับเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ “ว่าง” ผู้รับอาจไม่ตอบกลับทันที หรือข้อความอาจไปยังอีเมลของผู้รับหรือประวัติการสนทนา หากผู้รับไม่ได้ออนไลน์อยู่ในขณะนั้น

ส่งข้อความไปยังหลายบุคคล

คุณสามารถสนทนากับบุคคลสองรายหรือมากกว่าได้ในเวลาเดียวกัน

  1. ทำขั้นตอนที่ 1-5 ซ้ำตามที่อธิบายไว้ในส่งข้อความไปยังหนึ่งบุคคลด้านบน

  2. หากต้องการเชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมการสนทนา โปรดกด Alt+V หรือ Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มเชิญบุคคลเพิ่มเติม” จากนั้นกด Enter หน้าต่างใหม่จะเปิดโดยมีโฟกัสอยู่ที่ช่องแก้ไข

  3. พิมพ์ชื่อหรือใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเลือกชื่อจากรายการ

  4. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มตกลง” จากนั้นกด Enter เพื่อเพิ่มบุคคลมายังการสนทนา

  5. ทำขั้นตอนที่ 2-4 ซ้ำจนกระทั่งครบทุกคนที่คุณต้องการเชิญ

ขณะนี้เมื่อคุณส่งข้อความ ข้อความก็ส่งไปยังทุกคนที่คุณได้เลือก

ส่งไฟล์ในการสนทนา IM

เมื่อหน้าต่างการสนทนา IM ของคุณเปิดอยู่ คุณสามารถส่งไฟล์ประเภทใดก็ได้ไปยังบุคคลอื่น

เคล็ดลับ: เมื่อคุณอยู่ในการประชุมหรือการสนทนา IM แบบหลายบุคคล ไฟล์จะส่งไปยังทุกคนที่อยู่ในการประชุมหรือการสนทนา

  1. หากต้องการเลื่อนไปยังปุ่มเลือกไฟล์ที่จะส่ง โปรดกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “เลือกไฟล์ที่จะส่ง”

  2. หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบเลือกไฟล์ โปรดกด Spacebar คุณจะได้ยิน “ส่งไฟล์ไปยังผู้เข้าร่วมทั้งหมด”

  3. เลื่อนไปยังกล่องโต้ตอบเลือกไฟล์ แล้วเลือกไฟล์ที่คุณต้องการจะส่ง

    เคล็ดลับ: คุณสามารถส่งข้อความตอบกลับหรือคุณสามารถส่งไฟล์ได้ แต่ไม่สามารถส่งทั้งข้อความและไฟล์ในเวลาเดียวกันได้ หากคุณมีข้อความในช่องข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง ข้อความนั้นจะสูญหายเมื่อคุณส่งไฟล์

  4. เมื่อคุณได้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการจะส่งแล้ว โปรดเลือกปุ่ม เปิด แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มบุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้คุณลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ Skype for Business for Mac กับแป้นพิมพ์ของคุณและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอใน Mac OS เพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ให้ใครก็ตามที่มีบัญชี Skype for Business หรือ Skype

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ส่งข้อความไปยังหนึ่งบุคคล

  1. เปิดใช้ Skype for Business for Mac จากนั้นกด Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน “ค้นหาผู้ติดต่อ, ช่องข้อความการค้นหา”

  2. พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคล VoiceOver จะแจ้งจำนวนของบุคคลที่พบ

  3. กด Tab เพื่อเคลื่อนต่อไปยังตารางผลลัพธ์การค้นหา

  4. ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเลื่อนผ่านผลลัพธ์การค้นหา VoiceOver จะแจ้งชื่อและสถานะการใช้งานในขณะที่คุณเคลื่อนผ่านรายการ

  5. เมื่อเคลื่อนมาถึงผู้ติดต่อ ให้กด Control+Option+Shift+ลูกศรลง เพื่ออนุญาตการเลือกรายการ

  6. กด Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน VoiceOver แจ้งปุ่มการแชท

  7. หากต้องการเปิดหน้าต่างการแชท IM โปรดกด Control+Option+Spacebar

  8. ขณะนี้โฟกัสจะอยู่บนช่องข้อความ และคุณสามารถเขียนข้อความของคุณได้ หากต้องการส่งข้อความ โปรดกด Enter

  9. คุณจะได้ยินเสียงเมื่อมีข้อความการแชทใหม่มาถึง หากต้องการฟังข้อความในการแชท โปรดดำเนินการดังนี้:

    1. ในการไปยังพื้นที่การแชท คุณจำเป็นต้องออกจากช่องข้อความ หากต้องการออกจากจุดดังกล่าว โปรดกด Control+Option+ลูกศรซ้าย จนกระทั่งคุณได้ยิน “ประวัติการแชท, ตาราง”

    2. หากต้องการเข้าสู่ตาราง โปรดกด Control+Option+Shift+ลูกศรลง VoiceOver จะอ่านข้อความแรกบนกลุ่มข้อความสนทนา

    3. หากต้องการฟังข้อความต่อ โปรดกด Control+Option+ลูกศรลง

    4. หากต้องการออกจากตารางประวัติการแชท โปรดกด Control+Option+Shift+ลูกศรขึ้น

    5. หากต้องการย้อนกลับไปที่ช่องข้อความ IM เพื่อเขียนข้อความ โปรดกด Control+Option+ลูกศรขวา จนกระทั่งคุณได้ยิน “พิมพ์ข้อความที่นี่, แก้ไขข้อความ”

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มบุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้คุณลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

สิ่งสำคัญ: ส่วนนี้ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ ขณะนี้เนื้อหาบางส่วนอาจไม่สมบูรณ์หรือคลาดเคลื่อน โปรดตรวจสอบอีกครั้งในเร็วๆ นี้สำหรับบทความฉบับสมบูรณ์ ขอขอบคุณ!

ใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวของ iOS เพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) จาก Skype for Business บน iPhone ของคุณ คุณสามารถแชทกับบุคคลเพียงคนเดียวหรือสนทนา IM กับบุคคลหลายคน

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

ส่งข้อความไปยังหนึ่งบุคคล

  1. เปิด Skype for Business บน iPhone ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ หากมีความจำเป็น สำหรับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

  2. ในมุมมองหลักของ Skype for Business ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกทีุ่คุณต้องการใช้สำหรับการค้นหาบุคคล:

    • ปุ่มรายชื่อผู้ติดต่อมีประโยชน์ หากได้มีการเพิ่มบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วยในกลุ่มที่ติดต่อของคุณแล้วหนึ่งกลุ่ม เมื่อต้องการเปิดรายชื่อผู้ติดต่อ ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ เมื่อต้องการเรียกดู ให้ปัดไปทางขวา เมื่อต้องการเปิดกลุ่มที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ

    • เขตข้อมูลการค้นหาค้นหาผู้ติดต่อช่วยให้คุณสามารถค้นหาบุคคลใดก็ตามที่อยู่ใน Skype for Business ขององค์กรของคุณ หรือแม้แต่ Skype ได้ หากองค์กรของคุณอนุญาตให้ใช้การค้นหาใน Skype เมื่อต้องการใช้การค้นหา ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ จากนั้นจึงใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อบุคคล เมื่อต้องการดำเนินการค้นหา ให้ปัดไปทางขวาบนแป้นพิมพ์จนกระทั่งคุณได้ยิน “ค้นหา” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อบุคคล ให้ปัดไปทางขวาหรือทางซ้าย

    • รายชื่อล่าสุดจะแสดงผู้ติดต่อที่คุณได้ติดต่อด้วยล่าสุด เมื่อต้องการเรียกดูผ่านรายชื่อ ให้ปัดไปทางขวา

  3. เมื่อโฟกัสอยู่ที่บุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ มุมมองการแชทจะเปิด

  4. ปัดไปทางขวาซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยิน “พิมพ์ข้อความที่นี่” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้

  5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ส่งข้อความ, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ส่งข้อความแล้ว พิมพ์ข้อความที่นี่” โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการแทรกข้อความ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้

    VoiceOver จะอ่านข้อความตอบกลับเมื่อข้อความดังกล่าวมาถึงการแชท

ส่งข้อความไปยังหลายบุคคล

เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนากับหลายบุคคล ให้เปิดการแชทกับหนึ่งบุคคลก่อน จากนั้นจึงเพิ่มผู้เข้าร่วมในการแชท

  1. ขณะที่แชทกับบุคคล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อของบุคคลตามด้วย “ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ รายการตัวเลือกจะเปิด

  2. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “เพิ่มผู้เข้าร่วม, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ

  3. คุณจะได้ยิน: “ค้นหาผู้ติดต่อ, เขตข้อมูลข้อความ” โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลการค้นหา” คุณสามารถใช้การค้นหาเพื่อค้นหาบุคคลหรือเรียกดูผ่านรายชื่อผู้ติดต่อของคุณในมุมมองปัจจุบันได้:

    • เมื่อต้องการใช้การค้นหาสำหรับการค้นหาบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ พิมพ์ชื่อบุคคลโดยใช้แป้นพิมพ์หน้าจอ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อบุคคลบนรายการผลลัพธ์

    • เมื่อต้องการเรียกดูผ่านรายการที่ติดต่อในมุมมองนี้ ให้ปัดไปทางขวาซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยินชื่อบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

  4. เมื่อโฟกัสอยู่ที่บุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในการสนทนา ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ บุคคลได้รับการเพิ่มในการสนทนา และโฟกัสจะอยู่ที่ปุ่มย้อนกลับในมุมมองการแชท

  5. เมื่อต้องการย้ายไปที่เขตข้อมูลการป้อนข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน: “พิมพ์ข้อความที่นี่, เขตข้อมูลข้อความ” แตะสองครั้งที่หน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้

  6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ส่งข้อความ, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ส่งข้อความแล้ว พิมพ์ข้อความที่นี่” โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการแทรกข้อความ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้

    VoiceOver จะอ่านข้อความตอบกลับเมื่อข้อความดังกล่าวมาถึงการแชท

ดูเพิ่มเติมที่

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดการที่ติดต่อของคุณใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อสายหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้คุณลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

สิ่งสำคัญ: ส่วนนี้ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ ขณะนี้เนื้อหาบางส่วนอาจไม่สมบูรณ์หรือคลาดเคลื่อน โปรดตรวจสอบอีกครั้งในเร็วๆ นี้สำหรับบทความฉบับสมบูรณ์ ขอขอบคุณ!

ใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวของ Android เพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) จาก Skype for Business for Android คุณสามารถแชทกับบุคคลเพียงคนเดียวหรือสนทนา IM กับบุคคลหลายคน

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

ส่งข้อความไปยังหนึ่งบุคคล

  1. เปิด Skype for Business บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ หากมีความจำเป็น สำหรับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

  2. ในมุมมองหลักของ Skype for Business ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกทีุ่คุณต้องการใช้สำหรับการค้นหาบุคคล:

    • ปุ่มรายชื่อผู้ติดต่อมีประโยชน์ หากได้มีการเพิ่มบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วยในกลุ่มที่ติดต่อของคุณแล้วหนึ่งกลุ่ม เมื่อต้องการเปิดรายชื่อผู้ติดต่อ ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอเมื่อคุณได้ยิน: “ดูรายชื่อผู้ติดต่อและหน้าจอการจัดการผู้ติดต่อ” เมื่อต้องการเรียกดู ให้ปัดไปทางขวา เมื่อต้องการเปิดกลุ่มที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ

    • เขตข้อมูลการค้นหาช่วยให้คุณสามารถค้นหาบุคคลที่อยู่ในไดเรกทอรี Skype for Business ขององค์กรของคุณได้ เมื่อต้องการใช้การค้นหา ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอเมื่อคุณได้ยิน: “ค้นหาในไดเรกทอรีบริษัท” จากนั้นจึงใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อบุคคล จะมีการค้นหาขณะที่คุณพิมพ์ และ TalkBack จะแจ้งจำนวนผลลัพธ์ เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อบุคคล ให้ปัดไปทางขวา

    เคล็ดลับ: หากคุณได้ติดต่อกับบุคคลโดยใช้ Skype for Business for Android รายชื่อล่าสุดในมุมมองหลักของ Skype for Business จะแสดงผู้ติดต่อดังกล่าว เมื่อต้องการเรียกดูผ่านรายชื่อ ให้ปัดไปทางขวา เมื่อต้องการส่งข้อความอย่างรวดเร็วไปยังบุคคลในรายชื่อ เพียงแค่แตะสองครั้งบนหน้าจอ การแชทจะเปิดพร้อมโฟกัสในเขตข้อมูลการป้อนข้อความ แตะสองครั้งที่หน้าจอเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอแล้วพิมพ์ข้อความของคุณ

  3. เมื่อโฟกัสอยู่ที่บุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะเปิด

  4. ปัดไปทางขวาซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มแชท” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้

  5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ส่งข้อความแชท, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ส่งข้อความแล้ว” โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการแทรกข้อความ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้

    TalkBack จะอ่านข้อความตอบกลับเมื่อข้อความดังกล่าวมาถึงการแชท

ส่งข้อความไปยังหลายบุคคล

เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนากับหลายบุคคล ให้เปิดการแชทกับหนึ่งบุคคลก่อน จากนั้นจึงเพิ่มผู้เข้าร่วมในการแชท

  1. ขณะแชทกับบุคคล ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ตัวเลือกเพิ่มเติม, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ รายการตัวเลือกจะเปิด

  2. คุณจะได้ยิน: “รายการ 1 จาก 3 รายการ, เพิ่มผู้เข้าร่วม” แตะสองครั้งที่หน้าจอ

  3. คุณจะได้ยิน: “การแก้ไข, ค้นหาบุคคล, กล่องแก้ไข ค้นหาในไดเรกทอรีบริษัท” โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลการค้นหา” คุณสามารถใช้การค้นหาเพื่อค้นหาบุคคลหรือเรียกดูผ่านรายชื่อผู้ติดต่อของคุณในมุมมองปัจจุบันได้:

    • เมื่อต้องการใช้การค้นหาสำหรับการค้นหาบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม ให้พิมพ์ชื่อบุคคลโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อบุคคลบนรายการผลลัพธ์

    • เมื่อต้องการเรียกดูผ่านรายการที่ติดต่อในมุมมองนี้ ให้ปัดไปทางขวาซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยินชื่อบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

  4. เมื่อโฟกัสอยู่ที่บุคคลที่คุณต้องการเพิ่มในการสนทนา ให้แตะสองครั้งที่หน้าจอ บุคคลดังกล่าวได้รับการเพิ่มในการสนทนา และโฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลการป้อนข้อความในมุมมองการแชท

  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

  6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ส่งข้อความแชท, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ส่งข้อความแล้ว” โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการแทรกข้อความ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้

    TalkBack จะอ่านข้อความตอบกลับเมื่อข้อความดังกล่าวมาถึงการแชท

ดูเพิ่มเติมที่

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้คุณลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ Narrator ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวของ Windows เพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) จาก Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ การส่งข้อความเป็นการสแนป เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงบานหน้าต่างการสนทนาของ Skype for Business ได้จาก Outlook บนเว็บ เลย

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

  • เมื่อคุณใช้ Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บบราวเซอร์ของคุณ เพราะ Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ ทำงานในเว็บบราวเซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากในโปรแกรมของเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่นคุณจะใช้ Ctrl+F6 แทน F6 สำหรับเข้าและออกจากคำสั่ง นอกจากนี้คำสั่งลัดทั่วไปเช่น F1 (ความช่วยเหลือ) และ Ctrl+O (เปิด) ใช้งานกับเว็บบราวเซอร์ ไม่ใช่ Outlook บนเว็บ

  1. เปิด Outlook บนเว็บ ในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ หากมีความจำเป็น

    เคล็ดลับ: สำหรับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

  2. กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน “ใช้แป้นลูกศรล่างเพื่อใช้บานหน้าต่าง่การสนทนาของ Skype for Business” จากนั้นจึงกดแป้นลูกศรล่าง บานหน้าต่างการสนทนาของ Skype for Business จะเปิดพร้อมโฟกัสบนรายการที่ติดต่อทั้งหมด และคุณจะได้ยิน: “ผู้ติดต่อ, ผู้ติดต่อทั้งหมด, <Contact names>”

    ที่มุมขวาบนของบานหน้าต่างจะเป็นปุ่มค้นหาใน Skype ปุ่มรายชื่อผู้ติดต่อ และปุ่มการแชทใหม่ ที่มุมขวาล่างของบานหน้าต่างจะเป็นปุ่มปิดการแจ้งเตือนการแชท

  3. เมื่อต้องการค้นหาผู้ที่ออนไลน์อยู่ ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน “ออนไลน์, ลิงก์” จากนั้นจึงกด Enter

  4. เมื่อต้องการย้ายไปที่ผู้ติดต่อคนแรกในรายชื่อ ให้กดแป้น Tab

  5. กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความแบบโต้ตอบทันทีไปหา จากนั้นจึงกด Enter คุณจะได้ยิน: “ช่องใส่ข้อความ, กล่องคำสั่งผสมแบบแก้ไขได้สำหรับการสนทนากับ <contact’s name>”

  6. พิมพ์้ข้อความของคุณแล้วกด Enter โดยจะมีการส่ง IM และเพิ่มในบานหน้าต่าง การสนทนากับชื่อผู้ติดต่อ และยังมีการเพิ่มการตอบสนองต่อข้อความของคุณไปยังบานหน้าต่างนั้นด้วยเช่นกัน เมื่อต้องการตอบกลับต่อการตอบสนองของผู้ติดต่อ ให้พิมพ์ข้อความใหม่ในกล่องคำสั่งผสมการแก้ไข แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติมที่

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บ

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้คุณลักษณะที่สามารถเข้าถึงได้

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×