ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน Outlook

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ หน้าแรกการสนับสนุนของ Office

ใช้Outlook กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ เราได้ทดสอบด้วยโปรแกรมผู้บรรยายแล้วแต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆตราบใดที่พวกเขาติดตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเพิ่มเติมที่คุณใช้พร้อมกับบัญชีผู้ใช้อีเมลหลักของคุณเช่นOffice 365, Gmail, yahoo! และบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณแล้วตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลที่แรกของคุณ

ด้วยเพียงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณคุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว

  1. ในOutlook ให้กด Alt + F เพื่อเปิดหน้าข้อมูลบัญชีผู้ใช้ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่มเพิ่มบัญชีผู้ใช้แล้วกด Enter

  2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่มเชื่อมต่อแล้วกด Enter

  3. พิมพ์รหัสผ่านอีเมลของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์แล้วกด Enter

  4. Outlook จะขอให้คุณทราบว่าคุณต้องการให้ Windows จดจำบัญชีผู้ใช้นี้และใช้งานได้ทุกที่บนอุปกรณ์ของคุณหรือถ้าคุณต้องการใช้งานในOutlook เท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แอปนี้เท่านั้น" หรือ "ใช่, ปุ่ม" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน "บัญชีผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มเสร็จเรียบร้อยแล้ว" เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว

  5. กด Shift + Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตรวจสอบตั้งค่า Outlook Mobile บนโทรศัพท์ของฉันด้วย" กด Spacebar เพื่อยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย

  6. กด Shift + Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่มเสร็จสิ้นแล้วกด Enter

    ในตอนนี้ตัวช่วยสร้างจะทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณในOutlook การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที

    หมายเหตุ: ถ้ากล่องโต้ตอบความปลอดภัยของ Windowsเปิดขึ้นในรหัสผ่านให้พิมพ์รหัสผ่านอีเมลของคุณแล้วกด Enter กล่องโต้ตอบนี้จะไม่เปิดขึ้นถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับโดเมนสำหรับองค์กรที่ใช้ Exchange Server

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลหลายบัญชีในOutlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

  1. ในหน้าต่างหลักของOutlook ให้กด Alt + F, I. S. คุณจะได้ยิน: "การตั้งค่าบัญชี"

  2. กด Enter กล่องโต้ตอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยจำนวนแถวในตาราง โฟกัสจะอยู่ที่รายการแรกในรายการบัญชีผู้ใช้อีเมลที่ถูกเพิ่มลงในOutlook

  4. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการ

  5. เมื่อต้องการตั้งค่าบัญชีเป็นค่าเริ่มต้นให้กด Alt + D

  6. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบให้กด Alt + C

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดกำหนดการการประชุมใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางจดหมาย Outlook

ใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลในOutlook for Mac คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเชื่อมต่อกับที่ทำงานครอบครัวและเพื่อนของคุณได้แล้วตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

Outlook สนับสนุนชนิดของบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้อันใดอันหนึ่งได้: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook for Mac

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Mac OS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ

ด้วย VoiceOver คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกของคุณได้อย่างรวดเร็วใน Outlook for Mac เพื่อดำเนินการต่อ บัญชีแรกเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนชนิดใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน คำแนะนำด้านล่างจะให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด Outlook เป็นครั้งแรก

  1. เปิด Outlook for Mac กล่องโต้ตอบตั้งค่าอีเมลของคุณ จะปรากฏขึ้นพร้อมโฟกัสในเขตข้อมูลข้อความอีเมล คุณจะได้ยิน: "โปรดใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ"

  2. พิมพ์ที่อยู่ของบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มไปยัง Outlook จากนั้น กด Enter

  3. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูผู้ให้บริการอีเมล VoiceOver จะประกาศผู้ให้บริการเมื่อคุณย้าย เมื่อต้องการเลือกผู้ให้บริการบัญชีของคุณ ให้กด Spacebar

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีจากองค์กรของคุณ ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย

  4. โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความรหัสผ่าน คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, แก้ไขข้อความอย่างปลอดภัย" พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter บัญชีจะถูกเพิ่มไปยัง Outlook แล้วคุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชีเสร็จเรียบร้อยแล้ว เพิ่มบัญชีอื่น, ปุ่มค่าเริ่มต้น"

  5. ถ้าคุณต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้กด Spacebar โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูฃข้อความอีเมล ทำซ้ำขั้นตอนจาก 2 ถึง 4 เพื่อเพิ่มบัญชี

  6. ถ้าคุณไม่ต้องการเพิ่มบัญชีอื่นใด หลังจากเพิ่มบัญชีของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar กล่องโต้ตอบจะปิดลงและโฟกัสจะย้ายไปยังรายการข้อความของ กล่องขาเข้า ของคุณ

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลหลายบัญชีในOutlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

  1. ในมุมมองหลักของOutlook ให้กด Option + Control + M คุณจะได้ยิน: "แถบเมนู, Apple"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องมือ" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชีผู้ใช้, ไข่ปลา" เมื่อต้องการเลือกให้กด Spacebar หน้าต่างบัญชีจะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" ตามด้วยรายการแรกในตารางของบัญชีผู้ใช้อีเมลที่เพิ่มเข้ามา

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้น, ปุ่มเมนู"

  6. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" จากนั้นกด Spacebar

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook for Mac

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอด้วยอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางจดหมาย Outlook

ใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลในOutlook สำหรับ iOS คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเชื่อมต่อกับที่ทำงานครอบครัวและเพื่อนของคุณได้แล้วตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีผู้ใช้เริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้ที่เก็บข้อมูลได้เช่นOneDrive หรือDropbox และทำงานกับไฟล์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยตรงจากOutlook

Outlook สนับสนุนชนิดของบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้อันใดอันหนึ่งได้: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

เริ่มใช้แอป Outlook เป็นครั้งแรก

ด้วย VoiceOver คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกของคุณได้อย่างรวดเร็วใน Outlook เพื่อดำเนินการต่อ บัญชีแรกเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนชนิดใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน คำแนะนำด้านล่างจะให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด Outlook เป็นครั้งแรก

  1. เปิดแอป Outlook หน้าจอเริ่มต้นใช้งานเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. คุณจะได้ยิน: "เป็นการแจ้งให้ทราบ" คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอีเมลและเหตุการณ์ในปฏิทินที่สำคัญหรือไม่ ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

    ถ้าคุณได้ยินการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งให้ทราบ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. คุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชี หัวเรื่อง" ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ที่อยู่อีเมล เขตข้อมูลข้อความ" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  4. แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะผุดขึ้น พิมพ์ที่อยู่บัญชีอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มไปยัง Outlook

  5. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มเพิ่มบัญชี" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  6. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  7. คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, เขตข้อมูลข้อความที่ปลอดภัย" แตะสองครั้งบนหน้าจอแล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ

  8. ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่ม" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น" โฟกัสจะย้ายไปยัง กล่องขาเข้า

เพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมหลังจากการตั้งค่าครั้งแรก

คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมได้ง่ายๆ หลังจากการตั้งค่าอีเมลเริ่มต้น บัญชีอื่นอาจเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนชนิดใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน คำแนะนำด้านล่างให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับการตั้งค่าบัญชีอีเมลเพิ่มเติม

  1. ในรายการข้อความให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงบานหน้าต่างนำทาง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ในบานหน้าต่างนำทางให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มบัญชีอีเมลใหม่, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. คุณจะได้ยิน: "เขตข้อมูลข้อความ กำลังแก้ไข ที่อยู่อีเมล" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะผุดออกมา พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการเพิ่ม

  4. ปักไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มแป้นเพิ่มบัญชี" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  5. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินชนิดอีเมลที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น "Outlook.com" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  6. คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน รักษาความปลอดภัยเขตข้อมูลข้อความ" แตะหน้าจอสองครั้ง จากนั้น พิมพ์รหัสผ่าน

  7. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น"

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลหลายบัญชีในOutlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

  1. ในรายการข้อความให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงบานหน้าต่างนำทาง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ในบานหน้าต่างนำทางให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ในหน้าต่างการตั้งค่าให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค่าเริ่มต้น" ตามด้วยชื่อของบัญชีผู้ใช้เริ่มต้นปัจจุบัน แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการเปลี่ยนบัญชีเริ่มต้นให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ บัญชีเริ่มต้นจะถูกเปลี่ยนแปลงและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่มปิดในหน้าต่างการตั้งค่า

  5. เมื่อต้องการปิดหน้าต่างให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะส่งกลับไปยังรายการข้อความ

เพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูล

คุณสามารถเพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูล เช่น OneDrive, OneDrive for Business, Dropbox, Box หรือ Google Drive ไปยัง Outlook ไฟล์จากบัญชีที่เก็บข้อมูลจะปรากฏขึ้นในรายการ ไฟล์ ใน Outlook และคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจาก Outlook

  1. ในรายการข้อความให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงบานหน้าต่างนำทาง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ในบานหน้าต่างนำทางให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มเพิ่มบัญชี" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  4. คุณจะได้ยิน: "ปุ่มเพิ่มบัญชีอีเมล" ปัดไปทางขวา คุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูล" แตะหน้าจอสองครั้ง

  5. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินชนิดที่เก็บข้อมูลที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น OneDrive จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  6. หน้าต่างการลงชื่อเข้าใช้สำหรับบัญชีที่เลือกจะเปิดขึ้นและพร้อมท์ให้คุณใส่ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ขึ้นอยู่กับบัญชีที่คุณเลือก

    ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเขตข้อมูลข้อความที่แก้ไขได้สำหรับที่อยู่อีเมลที่ต้องการหรือรหัสผ่าน ซึ่งอาจใส่หรือไม่ใส่ในหน้าต่างเดียวกัน

  7. ในเขตข้อมูลข้อความ ให้แตะหน้าจอสองครั้ง แล้วแป้นพิมพ์บนหน้าจอจะผุดขึ้น พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านของคุณ

  8. เมื่อต้องการย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปที่เป็นไปได้ในกระบวนงาน ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มถัดไป" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  9. เมื่อคุณใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

    โดยขึ้นอยู่กับบัญชี คุณอาจถูกร้องขอให้มอบข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 หรือเครือข่ายองค์กรของคุณ

  10. เมื่อคุณทำเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น"

  11. เมื่อต้องการเข้าถึงบัญชีที่เก็บข้อมูลของคุณจาก Outlook ใน กล่องขาเข้า ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ไฟล์ แท็บ" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอด้วยอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางจดหมาย Outlook

ใช้Outlook สำหรับ Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลOutlook คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเชื่อมต่อกับที่ทำงานครอบครัวและเพื่อนของคุณได้แล้วตั้งค่ารายการโปรดของคุณเป็นบัญชีผู้ใช้เริ่มต้น นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูลเช่นOneDrive หรือDropbox และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับไฟล์ของคุณได้โดยตรงจากOutlook

Outlook สนับสนุนชนิดของบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้อันใดอันหนึ่งได้: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีแรกของคุณ

ด้วย TalkBack คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกได้อย่างรวดเร็วใน Outlook เพื่อดำเนินการต่อ บัญชีแรกเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนชนิดใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน คำแนะนำด้านล่างจะให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด Outlook เป็นครั้งแรก

  1. เปิด Outlook หน้าจอเริ่มต้นจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. คุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชี" โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลข้อความที่อยู่อีเมล แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะผุดออกมา พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม

  3. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มดำเนินการต่อ" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  4. โดยขึ้นอยู่กับบัญชีที่คุณเพิ่ม คุณอาจจำเป็นต้องให้รหัสผ่านหรือยอมรับเงื่อนไขการใช้งานบริการอีเมลของคุณก่อนคุณสามารถทำต่อ ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อเรียกดูกล่องโต้ตอบและเลื่อนไปยังปุ่มต่างๆ เมื่อต้องการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องแตะหน้าจอสองครั้ง

  5. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "Outlook เพิ่มบัญชีแล้ว"

  6. เมื่อต้องการไปที่ กล่องขาเข้า ของบัญชีหลักของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มข้าม" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

เพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติม

คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมได้ง่ายๆ หลังจากการตั้งค่าอีเมลเริ่มต้น บัญชีอื่นอาจเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนชนิดใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน คำแนะนำด้านล่างให้คำแนะนำทั่วไปสำหรับการตั้งค่าบัญชีอีเมลเพิ่มเติม

  1. ใน กล่องขาเข้า ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "การตั้งค่า" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มบัญชี" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มบัญชีอีเมล ในข้อมูลสองรายการ" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  4. โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลข้อความที่อยู่อีเมล แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะผุดออกมา พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม

  5. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มดำเนินการต่อ" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  6. โดยขึ้นอยู่กับบัญชีที่คุณเพิ่ม คุณอาจจำเป็นต้องให้รหัสผ่านหรือยอมรับเงื่อนไขการใช้งานบริการอีเมลของคุณก่อนคุณสามารถทำต่อ ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อเรียกดูกล่องโต้ตอบและเลื่อนไปยังปุ่มต่างๆ เมื่อต้องการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องแตะหน้าจอสองครั้ง

  7. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มลงชื่อเข้าใช้” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะกลับไปยังเมนูการตั้งค่า

ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลเริ่มต้น

ถ้าคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลหลายบัญชีในOutlook คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้มากที่สุดเป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณได้ อีเมลขาออกของคุณจะถูกส่งโดยใช้บัญชีผู้ใช้เริ่มต้น

  1. ในรายการข้อความให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปลี่ยนการส่งเริ่มต้นของคุณจากจดหมาย" ตามด้วยชื่อของบัญชีผู้ใช้เริ่มต้นปัจจุบัน เมื่อต้องการเลือกให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. รายการบัญชีผู้ใช้อีเมลที่เพิ่มในOutlook จะเปิดขึ้น ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ บัญชีเริ่มต้นจะมีการเปลี่ยนแปลงและโฟกัสจะส่งกลับไปยังหน้าต่างการตั้งค่า

เพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูลไฟล์

คุณสามารถเพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูล เช่น OneDrive, OneDrive for Business, Dropbox หรือ Box ไปยัง Outlook ไฟล์จากบัญชีที่เก็บข้อมูลจะปรากฏขึ้นในรายการ ไฟล์ ใน Outlook และคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจาก Outlook

  1. ใน กล่องขาเข้า ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "การตั้งค่า" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มบัญชี" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  3. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มบัญชีที่เก็บข้อมูล" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "เลือกชนิดบัญชี"

  4. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินชนิดบัญชีที่เก็บข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

  5. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้เฉพาะบัญชีจะเปิดขึ้น พิมพ์ชื่อผู้ใช้บัญชีของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องพิมพ์รหัสผ่านในหน้าต่างอื่น ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อเรียกดูกล่องโต้ตอบและเลื่อนไปยังปุ่มต่างๆ เมื่อต้องการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องแตะหน้าจอสองครั้ง

  6. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง โฟกัสจะกลับไปที่เมนู การตั้งค่า

  7. เมื่อต้องการเข้าถึงบัญชีที่เก็บข้อมูลของคุณจาก Outlook ใน กล่องขาเข้า ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ที่เลือก ไฟล์" จากนั้น แตะหน้าจอสองครั้ง

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอด้วยอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางจดหมาย Outlook

ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณในOutlook Web App เราได้ทดสอบด้วยโปรแกรมผู้บรรยายแล้วแต่อาจทำงานกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆตราบใดที่พวกเขาติดตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั่วไป

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ต่อไปนี้: Exchange, Office 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Office 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • เมื่อคุณใช้ Outlook Web App เราขอแนะนำให้ใช้Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เพราะ Outlook Web App ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะต่างจากในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณใช้ Ctrl+F6 แทน F6 เพื่อเข้าและออกจากการสั่งงาน อีกทั้งแป้นพิมพ์ลัด F1 (ช่วยเหลือ) และ Ctrl+O (เปิด) จะเป็นการสั่งงานเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่สั่งงาน Outlook Web App

  • ขณะนี้เรากำลังอัปเดต Outlook.office.com (Outlook บนเว็บ) บางคนกำลังใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว และสำหรับคนอื่นๆ เวอร์ชันคลาสสิกจะเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นจนกว่าเราจะอัปเดตโดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความช่วยเหลือกับ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ เนื่องจากคำแนะนำในหัวข้อนี้ใช้กับประสบการณ์ใช้งานใหม่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจากประสบการณ์ใช้งานแบบดั้งเดิมไปเป็น Outlook รุ่นใหม่ หากต้องการเปลี่ยนเป็น Outlook ใหม่ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แล้วกด Enter หากคุณได้ยิน "แถบเครื่องมือคำสั่ง" แทน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แสดงว่าคุณใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว

ลงชื่อเข้าใช้ Outlook

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีเมล Outlook.com, Hotmail, Live หรือ MSN:

  1. เมื่อใช้เว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Outlook.com

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" จากนั้นกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความอีเมลโทรศัพท์หรือ Skype

  3. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อ Skype จากนั้น กด Enter หน้าใหม่เปิดขึ้น โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน และคุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน"

  4. พิมพ์รหัสผ่านของคุณ และกด Enter

  5. Outlook เปิดขึ้น ที่มีโฟกัสบนรายการข้อความจาก กล่องขาเข้า ของคุณ

ถ้าคุณกำลังชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ Office 365:

  1. ใช้เว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Office 365

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมล จากนั้น กดแป้น Tab

    • ถ้าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนหน้านี้ และคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยินบัญชีดังกล่าว จากนั้น กด Enter

    • เมื่อต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน: "ใช้บัญชี ลิงก์อื่น" จากนั้น กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความอีเมล จากนั้น พิมพ์ที่อยู่อีเมล แล้วกดแป้น Tab

  3. ถ้าจำเป็น โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความรหัสผ่าน พิมพรหัสผ่านของคุณและกด Enter

  4. Office 365 ของคุณจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการไปที่Outlook Web App ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไปที่อีเมลของคุณลิงก์" จากนั้นกด Enter

  5. Outlook เปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ที่มีโฟกัสบนรายการข้อความจาก กล่องขาเข้า ของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางจดหมาย Outlook

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×