ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงค์ OneDrive for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงค์ OneDrive for Business

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูหน้าแรกของผู้ดูแลระบบ Office

ใช้โปรแกรมผู้บรรรยายที่เป็นตัวอ่านหน้าจอในตัวของ Windows และแป้นพิมพ์ลัดเพื่อซิงโครไนซ์ไฟล์ OneDrive for Business ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ การซิงโครไนซ์ช่วยให้คุณทำงานกับไฟล์ OneDrive for Business โดยตรงใน File Explorer และเข้าถึงไฟล์แม้ในขณะออฟไลน์ ทุกครั้งที่คุณออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณหรือบุคคลอื่นทำจะมีการซิงค์กัน

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้ผู้สมัครใช้งาน Office 365 ดังนั้น แอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีให้คุณได้รับฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น ให้ดู ฉันจะรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Office 2016 สำหรับ Office 365 ได้เมื่อใด

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ OneDrive for Business ใน Windows

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ไปที่ เริ่มต้นใช้งานโปรแกรมผู้บรรยาย

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

ในหัวข้อนี้

การซิงค์โดยใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive

ถ้าคุณมีไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ของคุณจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าและลงชื่อเข้าใช้ ไปที่ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive for Business

ใช้ OneDrive for Business สำหรับไคลเอ็นต์การซิงค์

ถ้าคุณกำลังใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำข้อมูลให้ตรงกัน

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ใดอยู่ ให้ไปที่ ฉันกำลังใช้ OneDrive เวอร์ชันใดอยู่

  1. ในเบราว์เซอร์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 หรือไซต์ SharePoint ขององค์กรของคุณด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือโรงเรียน

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ให้ดู ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจที่ใด

  2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเปิดใช้แอป" จากนั้นกด Enter

  3. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive" จากนั้นกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “สร้างใหม่”

  5. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณได้ยิน "ซิงค์" (ในโปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน "ซิงค์ รายการเมนู") จากนั้น กด Enter กล่องโต้ตอบ ซิงค์ จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยิน "ซิงค์ไลบรารีนี้กับอุปกรณ์ของคุณให้การเข้าถึงที่ง่ายดาย"

  6. หากต้องการเริ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยิน "ซิงค์ตอนนี้" จากนั้นกด Enter เปิดกล่องโต้ตอบความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต แล้วคุณจะได้ยิน "คุณต้องการอนุญาตให้เว็บไซต์นี้เปิดโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่"

  7. ในกล่องโต้ตอบความปลอดภัย หากต้องการให้สิทธิ์ ให้กด Alt + A หรือ Tab จนกว่าคุณได้ยิน "อนุญาต" จากนั้นกด Enter

  8. กล่องโต้ตอบ OneDrive for Business จะเปิดขึ้นพร้อมกับปุ่ม แสดงไฟล์ของฉัน ที่เลือกอยู่ และคุณจะได้ยิน " Microsoft OneDrive for Business แสดงปุ่มไฟล์ของฉัน" กล่องโต้ตอบมีที่อยู่เว็บของ OneDrive for Business ของคุณและตำแหน่งในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไลบรารีจะได้รับการบันทึก

    ในขั้นตอนนี้ กล่องโต้ตอบความปลอดภัยอาจเปิดขึ้น ถ้าคุณจำเป็นต้องพิมพ์ที่อยู่อีเมลลงของบัญชี Office 365 ของคุณลงในกล่องโต้ตอบนี้ ให้ทำขั้นตอนต่อไปนี้

    1. พิมพ์อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังปุ่ม ถัดไป แล้วกด Enter

    2. หน้าต่าง ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้นพร้อมด้วยเขตข้อมูลแก้ไข รหัสผ่าน ที่เลือกอยู่ พิมพ์รหัสผ่านของคุณ

    3. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปที่ปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Enter หน้าต่าง ลงชื่อเข้าใช้ จะปิด และกล่องโต้ตอบ OneDrive for Business จะปรากฏขึ้นอีกครั้งพร้อมปุ่ม แสดงไฟล์ของฉัน ที่เลือกอยู่

  9. เมื่อต้องการแสดงไฟล์ของคุณขณะที่ซิงค์อยู่ ให้กด Spacebar File Explorer จะเปิดขึ้นพร้อมกับโฟกัสในรายการเอกสารในโฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณ และคุณจะได้ยิน “OneDrive for Business มุมมองรายการ” และชื่อของรายการแรกในรายการ (ในโปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน “หน้าต่าง OneDrive for Business มุมมองรายการตาราง” และชื่อของรายการแรก)

File Explorer จะแสดงรายการโฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณในบานหน้าต่างการนำทางในแบบ OneDrive – CompanyName หรือ OneDrive @ CompanyName อย่างใดอย่างหนึ่ง

หลังจากเอกสารของคุณได้รับการซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถบันทึกไฟล์ Microsoft Office ลงในโฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณได้โดยตรง ในไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก ให้กด Alt + F, A จากนั้น A ในรายการ บันทึกเป็น ให้กดลูกศรขึ้น หรือลูกศรลงเพื่อเลือกโฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณจากนั้นกด Enter

หยุดการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณ

  1. ด้วยโฟกัสบนเดสก์ท็อป ให้กด F6 เพื่อย้ายไปยังปุ่ม เริ่ม

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเครื่องหมายบั้งแสดงการแจ้งให้ทราบ" จากนั้นกด Spacebar บานหน้าต่างการแจ้งให้ทราบที่เกินจะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive <ชื่อบริษัท >, <สถานะ > "

  4. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Shift + F10

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนู จากนั้นกด S เพื่อเปิดการตั้งค่า

  6. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "หยุดการซิงค์ ลิงก์" แล้วกด Enter

  7. กล่องโต้ตอบการยืนยันเปิดขึ้นพร้อมกับโฟกัสบนปุ่ม ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี เมื่อต้องการหยุดการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive for Business ของคุณ ให้กด Enter

ซิงค์โฟลเดอร์ด้วยตนเอง

  1. ด้วยโฟกัสบนเดสก์ท็อป ให้กด F6 เพื่อย้ายไปยังปุ่ม เริ่ม

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเครื่องหมายบั้งแสดงการแจ้งให้ทราบ" จากนั้นกด Spacebar บานหน้าต่างการแจ้งให้ทราบที่เกินจะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive <ชื่อบริษัท >, <สถานะ > "

  4. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Shift + F10

  5. กดปุ่ม N เมื่อต้องการซิงค์โฟลเดอร์ด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มซิงค์เดี๋ยวนี้ จะมีการซิงค์โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ OneDrive for Business เมื่ออยู่บนเครือข่ายของคุณด้วยไลบรารี SharePoint ทุกๆ 10 นาที โดยประมาณ

ดูและแก้ไขปัญหาการซิงค์

ถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์กับ OneDrive for Business ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูและแก้ไขปัญหา

  1. ด้วยโฟกัสบนเดสก์ท็อป ให้กด F6 เพื่อย้ายไปยังปุ่ม เริ่ม

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเครื่องหมายบั้งแสดงการแจ้งให้ทราบ" จากนั้นกด Spacebar บานหน้าต่างการแจ้งให้ทราบที่เกินจะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive <ชื่อบริษัท >, <สถานะ > "

  4. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Shift + F10

  5. เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้

    • เมื่อต้องการดูปัญหาการซิงค์ ให้กด V กล่องโต้ตอบ OneDrive for Business จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยิน "ออกจากเมนู File Explorer มุมมองรายการ กล่องโต้ตอบ OneDrive for Business [X] รายการไม่สามารถซิงค์กับ OneDrive for Business" และชื่อของไฟล์แรก

      เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการไฟล์ ให้กดแป้นลูกศรลง เลือกไฟล์ที่คุณต้องการเปิด กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังปุ่ม เปิดรายการ แล้วกด Enter ในไฟล์ที่เปิด ให้แก้ไขปัญหาที่เป็นสาเหตุของปัญหาการซิงค์ แล้วบันทึกไฟล์

    • ตัวเลือกนี้จะซ่อมแซมไลบรารีที่ไม่ซิงค์ และจะซิงค์ไลบรารีเวอร์ชั่นเซิร์ฟเวอร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วสำรองข้อมูลภายในใดๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ซิงค์

      เมื่อต้องการเปิด ซ่อมแซม ให้กด E กล่องโต้ตอบ OneDrive for Business จะเปิดขึ้น พร้อมกับโฟกัสบนปุ่ม ซ่อมแซม เมื่อต้องการซ่อมแซม ให้กด Enter

ข้อมูลเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ OneDrive for Business ใน Windows

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีนำทาง OneDrive for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

ซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์บน Mac ของคุณกับ OneDrive for Business ของคุณในคลาวด์อยู่เสมอด้วยการด้วยการใช้คีย์บอร์ดและ VoiceOver รวมถึงโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วในตัวสำหรับ Mac OS

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ซิงค์โดยการใช้แอป OneDrive

ไฟล์ OneDrive ของคุณจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าแอป OneDrive บน Mac ของคุณ จะมีการขอให้คุณเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์ เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้น เนื้อหาที่ถูกเลือกจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติไปยัง Mac ของคุณ สำหรับคำแนะนำการตั้งค่า ให้อ้างอิงส่วน เปิด OneDrive และตั้งค่า OneDrive for Business ใน งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive for Business

ซิงค์โดยใช้พอร์ทัล Office 365

  1. ไปที่หน้า Office 365 ในเบราว์เซอร์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณ

  2. กดแป้น Tab ซ้ำจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ติดตั้งแอป Office" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน “ลิงก์ OneDrive” แล้วกด ส่งกลับ

  3. กดแป้น Tab ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่" โดยโฟกัสจะอยู่ในมุมมอง ไฟล์

  4. กดแป้นลูกศรขวาซ้ำๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ซิงค์" แล้วกด ส่งกลับ

  5. กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เปิด OneDrive หรือไม่ กดแป้น Tab ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาต" แล้วกด ส่งกลับ

  6. กล่องโต้ตอบ การซิงค์ไฟล์จาก OneDrive ของคุณ จะเปิดขึ้น ในกล่องโต้ตอบนี้ คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์และไฟล์ที่คุณต้องการซิงค์ไปยังOneDriveโฟลเดอร์บน Mac ของคุณ

    เลือกสิ่งที่คุณต้องการทำ:

    • เมื่อต้องการซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive ทั้งหมดที่เลือกไปยัง Mac ของคุณ ให้กด ส่งกลับ

    • คุณยังสามารถเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive ที่คุณต้องการซิงค์ได้แยกต่างหาก เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างรายการในกล่องโต้ตอบ ให้กด Control + Option + แป้นลูกศรซ้ายหรือขวา เมื่อต้องการเข้าสู่ตาราง ให้กด Control + Option + Shift + แป้นลูกศรลง เมื่อต้องการเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก ให้กด Spacebar เมื่อต้องการออกจากตาราง ให้กด Control + Option + Shift + แป้นลูกศรขึ้น เมื่อเสร็จสิ้นการเลือก ให้กด Control + Option + แป้นลูกศรขวา เพื่อนำทางไปยังปุ่ม เริ่มซิงค์ แล้วกด ส่งกลับ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูOneDrive สำหรับ Mac: คำถามที่ถามบ่อย

ดูเพิ่มเติม

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีนำทาง OneDrive for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความพิการหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และภาษามืออเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×