ใช้ตัวอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อของคุณใน Skype สำหรับธุรกิจ

ใช้ตัวอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อของคุณใน Skype สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูหน้าแรกของผู้ดูแลระบบ Office

ใช้แป้นพิมพ์และผู้บรรยาย ที่อยู่แล้วภายใน Windows โปรแกรมอ่านหน้าจอ เพิ่มบุคคลและกลุ่มลงในรายการที่ติดต่อของคุณในSkype for Business อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเพิ่มบุคคลหรือกลุ่มในองค์กรของคุณ และบุคคลคู่ที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ ถ้าคุณทราบว่า พวกเขามีบัญชีผู้ใช้Skype

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้ผู้สมัครใช้งาน Office 365 ดังนั้น แอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีให้คุณได้รับฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น ให้ดู ฉันจะรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Office 2016 สำหรับ Office 365 ได้เมื่อใด

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ไปที่ เริ่มต้นใช้งานโปรแกรมผู้บรรยาย

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

ในหัวข้อนี้

เพิ่มบุคคลหรือกลุ่มที่อยู่ในองค์กรของคุณ

  1. หากต้องการเปิดใช้ Skype for Business โปรดกดแป้นโลโก้ Windows พิมพ์ Skype for Business แล้วกด Enter

    ตามค่าเริ่มต้น Skype for Business จะเปิดในมุมมอง ที่ติดต่อ โดยเลือกกล่องค้นหา ค้นหาบุคคล เอาไว้

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเปิดมุมมอง ที่ติดต่อ จากมุมมองอื่นใน Skype for Business (เช่น แท็บ การสนทนา หรือแท็บ การประชุม) ให้กด Ctrl+1

  2. ในกล่องค้นหา ค้นหาบุคคล ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ IM หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อในรายชื่อการแจกจ่ายของ Exchange ถ้าองค์กรของคุณใช้กลุ่ม Office 365 คุณสามารถค้นหาชื่อกลุ่มได้เช่นกัน ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงขึ้น และแท็บ ที่ติดต่อของฉัน จะแสดงขึ้น

    หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ อีกสองแท็บอาจแสดง ทักษะ และ ห้องสนทนา เมื่อเลือก ที่ติดต่อของฉันSkype for Business จะค้นหาในสมุดที่อยู่ขององค์กรของคุณ

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

  4. กด Enter เพื่อเปิดเมนูป็อปอัพ คุณจะได้ยิน: "ปุ่ม ส่ง IM"

  5. กดแท็บจนกระทั่งได้ยิน "ปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม" จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดเมนู

    • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลหรือกลุ่มลงในกลุ่ม รายการโปรด ในรายชื่อผู้ติดต่อ ให้กด A

    • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลหรือกลุ่มลงในกลุ่มอื่นในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เช่น ที่ติดต่อรายอื่นๆ ให้กด O จากนั้นใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูกลุ่มต่างๆ ของคุณ เมื่อได้ยินชื่อของกลุ่มที่คุณต้องการให้กด Enter

เพิ่มบุคคลหรือกลุ่มที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ

หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบของคุณจะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟีเจอร์การค้นหาไดเรกทอรีของ Skype ตามนโยบายการค้นหาขององค์กรของคุณ ถ้าแท็บ ไดเรกทอรีของ Skype ไม่พร้อมใช้งาน คุณจะไม่สามารถค้นหาผู้ใช้ Skype ได้

ถ้าบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มไม่อยู่ในองค์กรของคุณ แต่คุณทราบว่าพวกเขามีบัญชีผู้ใช้ Skype ให้ทำดังนี้

  1. เปิด Skype for Business หน้าต่าง Skype for Business จะเปิดขึ้นในมุมมอง ที่ติดต่อ โดยกล่องค้นหา ค้นหาบุคคล ถูกเลือกไว้

  2. ในกล่องค้นหา ค้นหาบุคคล ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ IM หรือหมายเลขโทรศัพท์ ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงขึ้นในแท็บ ที่ติดต่อของฉัน

    หมายเหตุ: ถ้าเปิดใช้งาน ไดเรกทอรี Skype ในองค์กรของคุณ Skype for Business จะค้นหาผู้ใช้นับล้านๆ คนของ Skype การรู้ว่า ID Skype และตำแหน่งที่ตั้งของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่ม จะช่วยกำหนดการค้นหาให้แคบลง คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือบัญชี ไมโครซอฟท์ ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น chati@outlook.com

  3. กดแท็บจนกระทั่งได้ยิน "การค้นหาที่ติดต่อของฉัน, 1 จาก 3"

  4. กดแป้นลูกศรขวาจนกระทั่งได้ยิน "การค้นหาไดเรกทอรีของ Skype, 2 จาก 3" ให้กด Enter คุณจะได้ยิน "ถูกเลือก"

  5. กดแท็บสองครั้งเพื่อเปลี่ยนโฟกัสไปยังผลลัพธ์การค้นหา จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

  6. กด Enter เพื่อเปิดเมนูป็อปอัพ คุณจะได้ยิน "ปุ่ม เพิ่มในกลุ่ม"

    • เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในรายการ รายการโปรด ของคุณ ให้กด A

    • กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกลุ่มที่คุณต้องการ จากนั้นกด Enter

    หมายเหตุ: เมื่อคุณเพิ่มที่ติดต่อ Skype ใน Skype for Business ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังบุคคลที่คุณเพิ่ม บุคคลดังกล่าวจะต้องยอมรับคำขอของคุณก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้

ลบที่ติดต่อจากรายการของคุณ

  1. ในมุมมอง ที่ติดต่อ ให้กดแท็บจนกระทั้งได้ยินชื่อของที่ติดต่อ จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งได้ยินชื่อของที่ติดต่อที่คุณต้องการลบ

  2. กด Enter เพื่อเปิดเมนูป็อปอัพ คุณจะได้ยิน: "ปุ่ม ส่ง IM"

  3. กดแท็บจนกระทั่งได้ยิน "ปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม" จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดเมนู

    • เมื่อต้องการนำที่ติดต่อออกจากกลุ่มปัจจุบัน และย้ายไปยังกลุ่ม ที่ติดต่อรายอื่นๆ ให้กด G

    • เมื่อต้องนำเพิ่มบุคคลหรือกลุ่มออกจากรายการ รายการโปรด ของคุณ ให้กด R

  4. หน้าต่างการยืนยันจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน "ปุ่ม ไม่" เมื่อต้องการยืนยันการลบให้กด Y

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

คุณสามารถเพิ่มบุคคลลงในรายการที่ติดต่อของคุณในSkype for Business for Mac อย่างรวดเร็ว โดยใช้สถานี โปรแกรมอ่านหน้าจอ Mac OS อยู่แล้วภายใน คุณสามารถเพิ่มบุคคลหรือกลุ่มในองค์กรของคุณ และบุคคลคู่ที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ หรือลบที่ติดต่อที่อยู่ในรายการของคุณ

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เพิ่มบุคคลที่อยู่ในองค์กรของคุณ

คุณสามารถเพิ่มบุคคลจากองค์กรของคุณ โดยการค้นหาชื่อของพวกเขา ที่อยู่ IM หรือหมายเลขติดต่ออย่างรวดเร็ว

  1. เริ่ม Skype for Business for Mac และลงชื่อเข้าใช้ถ้าจำเป็น หน้าต่าง Skype for Business for Mac จะเปิดขึ้นในมุมมอง ที่ติดต่อ เมื่อต้องการเลือกกล่อง ค้นหาที่ติดต่อ ให้กดแท็บซ้ำๆ คุณจะได้ยิน: “ค้นหาที่ติดต่อ”

    เคล็ดลับ: ตัวเลือก Quick Nav ช่วยให้คุณนำทางไปยังแอปต่างๆ ได้โดยใช้เพียงแป้นลูกศร เมื่อต้องการเปิดหรือปิด Quick Nav ให้กดแป้นลูกศรซ้ายและขวาพร้อมกัน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Quick Nav ให้ไปที่ VoiceOver สำหรับ Mac: นำทางโดยใช้ Quick Nav

  2. ในกล่อง ค้นหาที่ติดต่อ ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ IM หรือหมายเลขโทรศัพท์ ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงขึ้น

  3. เมื่อต้องการไปยังรายการผลลัพธ์ กดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยิน "ตาราง" และผลลัพธ์การค้นหาที่ด้านบน กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง จนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของบุคคลคุณต้องการเพิ่ม

  4. เมื่อต้องการไปแถบเมนู กดฟังก์ชัน + ควบคุม + F2 ได้อีกด้วย คุณได้ยินเสียง: "เมนูแท่ง Apple "

  5. ใช้แป้นลูกศรขวาเพื่อเรียกดูไปยังที่ติดต่อ และกดแป้นลูกศรลงเพื่อเปิดเมนูที่ติดต่อ คุณได้ยินเสียง: "ติดต่อ เมนู <จำนวนรายการ > "

  6. กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลือก เพิ่มที่ติดต่อ คุณจะได้ยิน "เพิ่มที่ติดต่อ" จากนั้นกด Enter เพื่อเพิ่มบุคคลดังกล่าวลงในรายการของคุณ

เพิ่มบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ

คุณสามารถเพิ่มบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ ถ้าพวกเขามีบัญชีผู้ใช้Skype

หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาไดเรกทอรีSkype สอดคล้องกับนโยบายขององค์กรของคุณ ถ้าไม่มีแท็บไดเรกทอรีSkype คุณจะไม่สามารถค้นหาผู้ใช้Skype

  1. เริ่ม Skype for Business for Mac และลงชื่อเข้าใช้ถ้าจำเป็น หน้าต่าง Skype for Business for Mac จะเปิดขึ้นในมุมมอง ที่ติดต่อ เมื่อต้องการเลือกกล่อง ค้นหาที่ติดต่อ ให้กดแท็บซ้ำๆ คุณจะได้ยิน: “ค้นหาที่ติดต่อ”

  2. ในกล่อง ค้นหาที่ติดต่อ ให้พิมพ์ที่อยู่ IM หรือหมายเลขโทรศัพท์ ขณะที่คุณพิมพ์ ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงขึ้น

  3. เมื่อต้องการไปยังรายการผลลัพธ์ กดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยิน "ตาราง" และผลลัพธ์การค้นหาที่ด้านบน กดขึ้น หรือแป้นลูกศรลง จนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของบุคคลคุณต้องการเพิ่ม

  4. เมื่อต้องการไปแถบเมนู กดฟังก์ชัน + ควบคุม + F2 ได้อีกด้วย คุณได้ยินเสียง: "เมนูแท่ง Apple "

  5. ใช้แป้นลูกศรขวาเพื่อเรียกดูไปยังที่ติดต่อ และกดแป้นลูกศรลงเพื่อเปิดเมนูที่ติดต่อ คุณได้ยินเสียง: "ติดต่อ เมนู <จำนวนรายการ > "

  6. กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลือก เพิ่มที่ติดต่อ คุณจะได้ยิน "เพิ่มที่ติดต่อ" จากนั้นกด Enter เพื่อเพิ่มบุคคลดังกล่าวลงในรายการของคุณ

ลบที่ติดต่อจากรายการของคุณ

  1. ไปยังมุมมองติดต่อ ในกลุ่มการนำทางหลัก การนำทาง ด้วยการกด Tab จนกว่าคุณได้ยินเสียง: เลือกติดต่อ ปุ่มสลับ "

  2. เมื่อต้องการไปยังรายการ ที่ติดต่อ ของคุณ ให้กด Spacebar จากนั้นกดแท็บสองครั้ง คุณจะได้ยิน "ตารางที่ติดต่อ"

  3. ถ้าต้องการขยายกลุ่มที่ติดต่อ ให้กดแป้นลูกศรขวา

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

  5. เมื่อต้องการไปแถบเมนู กดฟังก์ชัน + ควบคุม + F2 ได้อีกด้วย คุณได้ยินเสียง: "เมนูแท่ง Apple "

  6. ใช้แป้นลูกศรขวาเพื่อเรียกดูไปยังที่ติดต่อ และกดแป้นลูกศรลงเพื่อเปิดเมนูที่ติดต่อ คุณได้ยินเสียง: "ติดต่อ เมนู <จำนวนรายการ > "

  7. กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลือก นำที่ติดต่อออก คุณจะได้ยิน "นำที่ติดต่อออก" จากนั้นกด Enter เพื่อนำบุคคลดังกล่าวออกจากรายการของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อสายหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้สถานี โปรแกรมอ่านหน้าจอ iOS อยู่แล้วภายใน เพื่อเพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อหรือรายการโปรดในSkype for Business ของคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้ผู้สมัครใช้งาน Office 365 ดังนั้น แอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีให้คุณได้รับฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น ให้ดู ฉันจะรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Office 2016 สำหรับ Office 365 ได้เมื่อใด

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ให้ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

ค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

ผู้ดูแลระบบขององค์กรเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาไดเรกทอรีSkype สอดคล้องกับนโยบายการค้นหาขององค์กร ถ้าองค์กรอื่นอนุญาต คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้Skype ของบุคคลภายในองค์กรอื่น

  1. เปิดSkype for Business และลงชื่อเข้าใช้ถ้าจำเป็น หน้าจอเริ่มต้นของคุณปรากฏขึ้น ประกอบด้วยกล่องค้นหาสำหรับที่ติดต่อในไดเรกทอรีบริษัท การนัดหมายที่กำลังมาถึง และสนทนาล่าสุด

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่ได้ไม่ได้ลงชื่อออกจากSkype for Business ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้ แอปนั้นเปิดขึ้นโดยไม่ต้องพร้อมท์ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ สำหรับการเข้าสู่ระบบวิธีใช้ อ้างถึงงานพื้นฐานโดยใช้ตัวอ่านหน้าจอกับ Skype สำหรับธุรกิจ

  2. ย้ายโฟกัสไปยังกล่องค้นหาที่ติดต่อ ปัดนิ้วไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียง: "การค้นหาที่ติดต่อ เขตข้อมูลการค้นหา" เมื่อต้องการค้นหาติดต่อ แตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยินเสียง: "เขตข้อมูลการค้นหา กำลังแก้ไข" พิมพ์ชื่อหรืออีเมนามแฝงของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการค้นหาโดยใช้ของคุณคีย์บอร์ดบนหน้าจอ เพื่อไปยังคีย์บอร์ด ปัดขวาจนกว่าคุณได้ยินแป้นบนแป้นพิมพ์ เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ด แล้วไปยังผลลัพธ์การค้นหา ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ค้นหา" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถค้นหาคีย์บอร์ดโดยสำรวจรายการบนหน้าจอ เมื่อต้องการสำรวจ ให้วางนิ้วบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ VoiceOver จะประกาศรายการเมื่อคุณอยู่บนสไลด์ เมื่อต้องการเลือกรายการ ให้ยกนิ้วแล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. เมื่อต้องการเรียกดูการค้นหาผลลัพธ์ ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงของติดต่อที่คุณต้องการ เมื่อคุณย้าย สถานีทราบชื่อที่ติดต่อ (บุคคลหรือกลุ่ม), ชื่อ (ถ้ามี), และสถานะของพวกเขา เมื่ออยู่ในติดต่อคุณต้องการเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อ แตะสองครั้งหน้าจอ การสนทนาเปิด ตัวเลือกติดต่อ คุณฟัง: "ปุ่มย้อนกลับ"

  4. ปัดนิ้วไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน " <ชื่อที่ติดต่อ > ปุ่ม, " แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ เปิดเมนูดรอปดาวน์สำหรับติดต่อ เมื่อต้องการเปิดบัตรข้อมูลติดต่อ ปัดไปทางขวาจน กว่าคุณได้ยิน "ดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อ และคุณได้ยินเสียง: "ยกเลิกปุ่ม"

  5. เมื่อต้องการเรียกดูตัวเลือกบัตรข้อมูลที่ติดต่อหรือข้อมูล ปัดขวาหรือซ้าย สถานีอ่านรายการบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ตามที่คุณย้าย ในบัตรข้อมูลติดต่อ คุณอาจพบผู้ใช้ต่อไปนี้องค์ประกอบที่ติดต่อ (UI):

    • ปุ่มยกเลิก ชื่อที่ติดต่อ ปุ่มรายการโปรด และปุ่มเพิ่มที่ติดต่อ

    • ชื่อของที่ติดต่อ

    • ปุ่มสนทนาทางวิดีโอ ปุ่มโทร ปุ่มส่งข้อความ

    • อยู่อีเมลของที่ติดต่อ

    • ชื่อของบริษัทที่ติดต่อเหมาะสมสำหรับ

    • หมายเลขโทรศัพท์สำนัก

    • หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน

เพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อของคุณ

  1. เปิดบัตรข้อมูลติดต่อของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการค้นหาบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา อ้างถึงค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

  2. ในบัตรข้อมูลติดต่อ ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มที่ติดต่อ ปุ่ม แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ ย้ายโฟกัสไปยังรายการของกลุ่มที่ติดต่อของคุณ

  3. เมื่อต้องการเรียกดูกลุ่มที่ติดต่อของคุณ ปัดขวา หรือซ้ายจนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มติดต่อ สถานีทราบชื่อกลุ่ม ตามที่คุณย้าย เมื่อกลุ่มคุณต้อง แตะสองครั้งหน้าจอ

  4. ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในกลุ่มที่เลือก และคุณได้ยินเสียง: "เพิ่มไปยังกลุ่ม" เมื่อต้องการกลับไปยังบัตรข้อมูลติดต่อ ปัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "ยกเลิกปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

เพิ่มบุคคลลงในรายการโปรดของคุณ

  1. เปิดบัตรข้อมูลติดต่อของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการค้นหาบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา อ้างถึงค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

    เคล็ดลับ: ถ้าติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณอยู่ในที่ติดต่อ ของคุณ คุณสามารถค้นหาทั้งหมดในมุมมองติดต่อ เมื่อต้องการไปยังมุมมองติดต่อ จากหน้าจอเริ่ม ปัดขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณได้ยิน "ที่ติดต่อปุ่ม แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ มุมมองติดต่อ เปิดขึ้น

  2. เมื่อต้องการเพิ่มติดต่อเพื่อปัดรายการรายการโปรด ของคุณที่ด้านขวาจน กว่าคุณได้ยิน "ปุ่มเพิ่มลงในรายการโปรด" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

  3. ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณ และคุณได้ยินเสียง: "<ชื่อที่ติดต่อ > จะอยู่ในปัจจุบันถูกเพิ่มลงในรายการโปรด"

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อสายหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ TalkBack โปรแกรมอ่านหน้าจอ Android อยู่แล้วภายใน กับSkype for Business for Android เพื่อเพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อหรือรายการโปรดในSkype for Business ของคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้ผู้สมัครใช้งาน Office 365 ดังนั้น แอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีให้คุณได้รับฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น ให้ดู ฉันจะรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Office 2016 สำหรับ Office 365 ได้เมื่อใด

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

ค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

ผู้ดูแลระบบขององค์กรเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาไดเรกทอรีSkype สอดคล้องกับนโยบายการค้นหาขององค์กร ถ้าองค์กรอื่นอนุญาต คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้Skype ของบุคคลภายในองค์กรอื่น

  1. เปิดSkype for Business for Android และลงชื่อเข้าใช้ถ้าจำเป็น หน้าจอเริ่มต้นของคุณปรากฏขึ้น ประกอบด้วยกล่องค้นหาสำหรับที่ติดต่อในไดเรกทอรีบริษัท การนัดหมายที่กำลังมาถึง และสนทนาล่าสุด

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่ได้ไม่ได้ลงชื่อออกจากSkype for Business for Android ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้ แอปนั้นเปิดขึ้นโดยไม่ต้องพร้อมท์ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ สำหรับการเข้าสู่ระบบวิธีใช้ อ้างถึงงานพื้นฐานโดยใช้ตัวอ่านหน้าจอกับ Skype สำหรับธุรกิจ

  2. ย้ายโฟกัสไปยังกล่องค้นหาในไดเรกทอรีของบริษัท ปัดนิ้วไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียง: "ค้นหาในไดเรกทอรีบริษัท" เมื่อต้องการค้นหาติดต่อ แตะสองครั้งหน้าจอ คุณได้ยินเสียง: "ค้นหาบุคคล กล่องแก้ไข" พิมพ์ชื่อหรืออีเมนามแฝงของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการค้นหาโดยใช้ของคุณคีย์บอร์ดบนหน้าจอ

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการไปยังคีย์บอร์ด วางนิ้วตัวบนหน้าจอ และลากรอบจนกว่าคุณได้ยินองค์ประกอบแป้นพิมพ์

  3. เมื่อต้องการเรียกดูการค้นหาผลลัพธ์ ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงของติดต่อที่คุณต้องการ เมื่อคุณย้าย TalkBack ทราบชื่อที่ติดต่อ (บุคคลหรือกลุ่ม), และสถานะของพวกเขา เมื่ออยู่ในติดต่อคุณต้องการเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อ แตะสองครั้งหน้าจอ เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อ และคุณได้ยินเสียง: "บัตรที่ติดต่อ"

  4. เมื่อต้องการเรียกดูตัวเลือกบัตรข้อมูลที่ติดต่อหรือข้อมูล ปัดขวาหรือซ้าย TalkBack อ่านรายการบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ตามที่คุณย้าย ในบัตรข้อมูลติดต่อ คุณอาจพบผู้ใช้ต่อไปนี้องค์ประกอบที่ติดต่อ (UI):

    • ปุ่มย้อนกลับ ชื่อที่ติดต่อ ปุ่มรายการโปรด และปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม

    • ชื่อของที่ติดต่อ

    • ปุ่มสนทนาทางวิดีโอ ปุ่มโทรเสียง ปุ่มสนทนา

    • อยู่อีเมลของที่ติดต่อ

    • หมายเลขโทรศัพท์สำนัก

    • หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน

    • ชื่อของบริษัทที่ติดต่อเหมาะสมสำหรับ

เพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อของคุณ

  1. เปิดบัตรข้อมูลติดต่อของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการค้นหาบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา อ้างถึงค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

  2. ในบัตรข้อมูลติดต่อ ปัดขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มที่ติดต่อ ปุ่ม แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ ย้ายโฟกัสไปยังรายการของกลุ่ม ที่ติดต่อของคุณ

  3. เมื่อต้องการเรียกดูปัดกลุ่มที่ติดต่อของคุณซ้าย หรือขวาจนกว่าคุณได้ยินเสียงชื่อของกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มติดต่อ TalkBack ทราบชื่อกลุ่ม ตามที่คุณย้าย เมื่อกลุ่มคุณต้อง แตะสองครั้งหน้าจอ

  4. ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในกลุ่มที่เลือก และคุณได้ยินเสียง: "ที่ติดต่อจะถูกเพิ่มลงใน <ชื่อกลุ่ม > " เมื่อต้องการกลับไปยังบัตรข้อมูลติดต่อ ปัดนิ้วไปทางซ้ายจน กว่าคุณได้ยิน "นำทางขึ้นปุ่ม" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

เพิ่มบุคคลลงในรายการโปรดของคุณ

  1. เปิดบัตรข้อมูลติดต่อของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการค้นหาบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา อ้างถึงค้นหาติดต่อ และเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขา

    เคล็ดลับ: ถ้าติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณอยู่ในที่ติดต่อ ของคุณ คุณสามารถค้นหาทั้งหมดในมุมมองติดต่อ เมื่อต้องการไปยังมุมมองติดต่อ จากหน้าจอเริ่ม ปัดนิ้วไปทางขวา หรือซ้ายจน กว่าคุณได้ยิน "มุมมองที่ติดต่อและหน้าจอติดต่อ management" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ มุมมองติดต่อ เปิดขึ้น

  2. เมื่อต้องการเพิ่มติดต่อเพื่อปัดรายการรายการโปรด ของคุณที่ด้านขวาจน กว่าคุณได้ยิน "ปุ่มเพิ่มลงในรายการโปรด" แล้ว แตะสองครั้งหน้าจอ

  3. ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในรายการโปรด ของคุณ และคุณได้ยินเสียง: "ที่ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในรายการโปรดได้ด้วย"

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อต่อสายหรือรับสายโทรศัพท์ใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

คุณสามารถใช้Skype for Business ในOutlook บนเว็บ ด้วยผู้บรรยาย ที่อยู่แล้วภายใน Windows โปรแกรมอ่านหน้าจอ เมื่อต้องการเพิ่มติดต่อภายในองค์กรของคุณลงในรายการส่วนตัวของที่ติดต่อ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Office 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้ผู้สมัครใช้งาน Office 365 ดังนั้น แอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีให้คุณได้รับฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น ให้ดู ฉันจะรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดใน Office 2016 สำหรับ Office 365 ได้เมื่อใด

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บ

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ไปที่ เริ่มต้นใช้งานโปรแกรมผู้บรรยาย

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

  • เมื่อคุณใช้ Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บบราวเซอร์ของคุณ เพราะ Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ ทำงานในเว็บบราวเซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากในโปรแกรมของเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่นคุณจะใช้ Ctrl+F6 แทน F6 สำหรับเข้าและออกจากคำสั่ง นอกจากนี้คำสั่งลัดทั่วไปเช่น F1 (ความช่วยเหลือ) และ Ctrl+O (เปิด) ใช้งานกับเว็บบราวเซอร์ ไม่ใช่ Outlook บนเว็บ

การเพิ่มที่ติดต่อ

  1. เปิดOutlook บนเว็บ ในเบราว์เซอร์ของคุณ และ ถ้าจำเป็น ลงชื่อเข้าใช้

    เคล็ดลับ: สำหรับการเข้าสู่ระบบวิธีใช้ อ้างถึงงานพื้นฐานโดยใช้ตัวอ่านหน้าจอกับ Skype สำหรับธุรกิจ

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยิน "ใช้ลูกศรลงเพื่อใช้บานหน้าต่างการสนทนาSkype for Business "จากนั้น กดแป้นลูกศรลง เปิดบานหน้าต่างSkype สำหรับการสนทนาทางธุรกิจ ที่ มีโฟกัสบนรายการติดต่อ และคุณได้ยินเสียง: "กลุ่มที่ติดต่อ"

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณได้ยิน "ค้นหาการสนทนา ชื่อที่ติดต่อชนิด จากนั้น พิมพ์ชื่อหรืออีเมนามแฝงของบุคคลหรือกลุ่มที่คุณต้องการค้นหา คุณได้ยินเสียง: "การปรับปรุงการค้นหาและผลลัพธ์ < X > ที่พบในที่ติดต่อของคุณ"

  4. เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการ กดแป้น Tab สองครั้ง คุณได้ยินเสียง: "บุคคล" รวม และชื่อ และสถานะแรกของติดต่อ

  5. เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์ ใช้ขึ้น หรือลูกศรลง เมื่อคุณย้าย Narrator อ่านติดต่อสำหรับคุณ

  6. เมื่อคุณได้ยินเสียงชื่อของติดต่อที่คุณต้อง กด Enter ในหน้าต่างการสนทนาเปิดขึ้นในบานหน้าต่างใหม่

  7. กด Shift + Tab จนกว่าคุณได้ยิน "เปิด <ชื่อที่ติดต่อ > โปรไฟล์" แล้วกด Enter บัตรข้อมูลติดต่อเปิดขึ้น

  8. เมื่อต้องการเพิ่มติดต่อ กดแป้น Tab จน กระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มเพิ่มลงในที่ติดต่อ" แล้ว กด Enter ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ ของคุณ และคุณได้ยินเสียง: "<ชื่อที่ติดต่อ > ขณะนี้เป็นติดต่อ"

  9. เมื่อต้องการกลับไปยังรายการที่ติดต่อ ของคุณ กดแป้น Tab จน กระทั่งคุณได้ยิน "รายการเมนูติดต่อ" แล้ว กด Enter เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างSkype สำหรับการสนทนาทางธุรกิจ กด Esc

ลบที่ติดต่อ

  1. ในรายการที่ติดต่อ ของคุณ กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยินเสียงของชื่อที่ติดต่อ แล้วใช้ลูก หรือกดลูกศรลงเพื่อเรียกดูที่ติดต่อของคุณ Narrator อ่านชื่อที่ติดต่อ ตามที่คุณย้าย

  2. เมื่อติดต่อที่คุณต้องการลบ กด Enter ในหน้าต่างการสนทนาเปิดขึ้นในบานหน้าต่างใหม่

  3. กด Shift + Tab จนกว่าคุณได้ยิน "เปิด <ชื่อที่ติดต่อ > โปรไฟล์" แล้วกด Enter บัตรข้อมูลติดต่อเปิดขึ้น

  4. เมื่อต้องการลบติดต่อ กดแป้น Tab จน กระทั่งคุณได้ยิน "ลบปุ่มติดต่อ" แล้ว กด Enter หน้าต่างการแจ้งให้ทราบเปิดขึ้น และคุณได้ยินเสียง: "โต้ตอบลบที่ติดต่อ มุ่งความสนใจปุ่มลบ" เมื่อต้องการยืนยัน และปิดหน้าต่างการแจ้งให้ทราบ กด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาที่ติดต่อใน Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บ

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business

เรียนรู้วิธีการนำทางใน Skype for Business โดยใช้ฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความพิการหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และภาษามืออเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×