ใช้ตัวติดตั้ง Office แบบออฟไลน์

เมื่อต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อติดตั้ง Office เนื่องจากความเร็วต่ำหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร ในขั้นตอนแรกให้ดาวน์โหลด ตัวช่วยการสนับสนุนและกู้คืนของ Microsoft

ขั้นตอนของตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ด้วยตนเอง

ถ้า เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างที่เหมาะกับแผนของคุณ คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งนี้ แต่เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถติดตั้ง Office แบบออฟไลน์บนพีซีได้ตามต้องการในภายหลัง

ขั้นตอนด้านล่างจะแตกต่างกัน ถ้าผลิตภัณฑ์ Office ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแผน Office สำหรับใช้งานที่บ้าน หรือ Office สำหรับธุรกิจ คุณจึงจำเป็นต้องเลือกแท็บที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

เคล็ดลับ: ถ้าคุณซื้อ Office ผ่านสวัสดิการของบริษัท ให้ดู Office ผ่าน Home Use Program (HUP)

Microsoft 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน

If your Office product is one of the follow, you have a Microsoft 365 for home product. ซึ่งอาจเป็นการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือการซื้อ Office หรือแอปพลิเคชัน Office แต่ะละรายการแบบครั้งเดียว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

Microsoft 365การสมัครใช้งาน: ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้มีแอปพลิเคชัน Office ที่ติดตั้งเต็มรูปแบบรวมอยู่ด้วย

Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Personal

เวอร์ชัน Office 2019, Office 2016 และ Office 2013 มีพร้อมใช้งานเป็นแบบการซื้อครั้งเดียว: ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้มีแอปพลิเคชัน Office ที่ติดตั้งเต็มรูปแบบรวมอยู่ด้วย

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional

แอป Office 2019 2016 หรือ 2013 แบบสเเตนด์อโลนมีพร้อมใช้งานแบบซื้อครั้งเดียว

Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

เคล็ดลับ: *OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อปจะพร้อมใช้งานในเวอร์ชัน 2016 และ 2013 เท่านั้น OneNote สำหรับ Windows 10 จะมาเป็นประสบการณ์ใช้งาน OneNote เริ่มต้นสำหรับ Microsoft 365 และ Office 2019 โดยจะเริ่มเมื่อมี Microsoft Office 2019 วางจำหน่าย ดู คำถามที่ถามบ่อย

Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ถ้าผลิตภัณฑ์ Office ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งดังต่อไปนี้ แสดงว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน และสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณ (ถ้าการสมัครใช้งานของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน) มาจากองค์กรที่คุณทำงานหรือเรียนอยู่

Microsoft 365การสมัครใช้งาน: ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้มีแอปพลิเคชัน Office ที่ติดตั้งเต็มรูปแบบรวมอยู่ด้วย

แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
Microsoft 365 Business Standard

Office 365 A5

แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Microsoft 365 Business Standard (่ไม่แสวงผลกำไร)
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. Government Community G3
Office 365 U.S. Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

Visio Online Plan 2

Microsoft 365 การสมัครใช้งานโดยไม่มีแอปพลิเคชัน Office ที่ติดตั้งเต็มรูปแบบ:

เคล็ดลับ: ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เหล่านี้ จะไม่มีแอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง แต่โดยส่วนใหญ่คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงและใช้แอป Office เวอร์ชันออนไลน์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม แอป Office Online ฟรี

  Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Microsoft 365 Business Basic (่ไม่แสวงผลกำไร)
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S. Government G1
Project Online Essentials
  Visio Online Plan 1

Office 2019, Office 2016 หรือ Office 2013 เวอร์ชัน Volume License

Office Professional Plus

เลือกแผนของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดตัวติดตั้งแบบออฟไลน์จากพอร์ทัลบัญชีของคุณ

  1. เมื่อต้องการดาวน์โหลดตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ ให้ไปที่ www.office.com ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับสำเนา Office ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้เดี๋ยวนี้ ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น ให้ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย บัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังพยายามติดตั้งMicrosoft 365ที่คุณได้รับผ่านทางที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณและคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณอยู่แล้ว อย่าทำตามคำแนะนำเหล่านี้ ให้เลือกแท็บ Office สำหรับธุรกิจ จากด้านบนแทน

  2. เลือก ติดตั้ง Office ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณยังจำเป็นต้องเลือก ติดตั้ง Office > ในหน้าการติดตั้ง

  3. ในหน้าต่างดาวน์โหลดและติดตั้ง เลือกตัวเลือกอื่น

  4. กาเครื่องหมายในกล่องดาวน์โหลดตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ และเลือกภาษาที่คุณต้องการใช้ในการติดตั้ง Office เลือกดาวน์โหลด

  5. เมื่อคุณได้รับแจ้งให้รู้ จากด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือก บันทึก (ใน Microsoft Edge) เปิด (ใน Internet Explorer) เปิดเมื่อเสร็จสิ้น (ใน Chrome) หรือ บันทึกไฟล์ (ใน Firefox) ไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์บน PC ของคุณ

  6. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด File Explorer และค้นหาไดรฟ์เสมือนใหม่ ตัวอย่างเช่น (D:) ไดรฟ์จะประกอบด้วย Office ไฟล์การติดตั้ง ถ้าคุณไม่เห็นไดรฟ์ใหม่ ไปที่ตำแหน่งไฟล์รูปภาพที่คุณดาวน์โหลดมาแล้วดับเบิลคลิก ไดรฟ์ใหม่จะปรากฏขึ้นในไดเรกทอรีของคุณ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณมีไดรฟ์ (D:) อยู่แล้ว Office จะสร้างไดรฟ์เสมือนด้วยตัวอักษรตัวถัดไปที่ใช้ได้ ซึ่งอาจจะเป็น (E:) (ตามที่แสดงในขั้นตอนถัดไปทางด้านล่าง)

    บันทึกรูป: คุณสามารถเลือกบันทึกสำเนาของไดรฟ์เสมือนนี้ลงในแฟลชไดรฟ์หรือแผ่นดิสก์เพื่อใช้งานในภายหลังได้

ขั้นตอนที่ 2 ติดตั้ง Office

  1. เลือกโฟลเดอร์ Office จากไดรฟ์เสมือน แล้วดับเบิลคลิก Setup32.exe เพื่อติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ Setup64.exe เพื่อติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิต เพื่อเริ่มการติดตั้งแบบออฟไลน์ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าเวอร์ชันใดที่เหมาะสมกับคุณ ให้ดู เลือก Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต

    เลือกไดรฟ์เสมือนซึ่งอาจมีชื่อว่า D หรือตัวอักษรตัวถัดไปที่สามารถใช้งานได้

    เมื่อคุณเห็นข้อความ เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Office ของคุณได้

  2. หลังจากการติดตั้ง Office ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Office ให้แน่ใจว่า คุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันOffice เช่น Word หรือ Excel

    ในกรณีส่วนใหญ่ Office จะเปิดใช้งานเมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชัน และหลังจากที่คุณคลิก ยอมรับ เพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน ให้ดู เปิดใช้งาน Office

  3. หลังจากที่เปิดใช้งาน Office และก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

    ในแอป Office ตัวอย่างเช่น Word ให้เปิดเอกสารใหม่หรือเอกสารที่มีอยู่ จากนั้นเลือก ไฟล์ > บัญชี

    จากกล่องรายการดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต ให้เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้

    เลือก อัปเดตทันที สำหรับดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต

ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ คุณสามารถใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office (ODT) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft 365 แบบออฟไลน์ เครื่องมือนี้ถูกออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กร และเรียกใช้จากบรรทัดคำสั่ง ดังนั้นขั้นตอนจะซับซ้อนมากขึ้น แต่ยังคงใช้ได้สำหรับการติดตั้งบนอุปกรณ์เดียว

คุณจะต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Office ที่ได้รับมอบหมายให้คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานหรือไม่ ให้ดู ฉันมีผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Business อะไรบ้าง

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือการปรับใช้ Office

  1. สร้างโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และตั้งชื่อเป็น ODT สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะสร้างบนไดรฟ์ c:\ ดังนี้: c:\ODT

  2. ดาวน์โหลดเครื่องมือการปรับใช้ Office 2016 จาก ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft เลือก บันทึกเป็น แล้วบันทึกลงในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ

  3. ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ ให้ดับเบิลคลิกไฟล์ exe สำหรับ เครื่องมือการปรับใช้ Office 2016 เพื่อติดตั้ง

  4. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  5. ยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

  6. ในกล่องโต้ตอบ เรียกดูโฟลเดอร์ ให้เลือกโฟลเดอร์ ODT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้า แล้วคลิก ตกลง

ขั้นตอนที่ 2 - ดาวน์โหลดและติดตั้ง Office

รายการดรอปดาวน์ด้านล่างประกอบด้วยขั้นตอนโดยละเอียดที่แสดงวิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กรหรือ แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ในเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

หากคุณมีแผน แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ หรือ Microsoft 365 Business Standard คุณจะต้องดาวน์โหลดเวอร์ชัน แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ สำหรับแผนอื่นๆ ทั้งหมด ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชัน แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร ดูรายการต่อไปนี้ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งเวอร์ชันใด:

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร เวอร์ชัน 32 บิต

  1. เปิด Notepad บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในไฟล์ข้อความว่างใน Notepad:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32">
        <Product ID="O365ProPlusRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    หมายเหตุ: <Language ID> ในโค้ดด้านบนคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ "en-us" คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งที่อยู่ระหว่างเครื่องหมายอัญประกาศ ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลด Office ในภาษาอื่น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคืออะไร ให้ใช้ URL สำหรับหัวข้อนี้เพื่อดูรหัสภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น "support.office.com/<นี่คือรหัสภาษาของคุณ>/article" ในข้อความที่คุณเพิ่งคัดลอก ให้แทนที่ "en-us" ในบรรทัดนี้ <Language ID="รหัสภาษาของคุณ" />

  3. บันทึกไฟล์เป็น installOfficeProPlus32.xml ในโฟลเดอร์ ODT

  4. คลิก เริ่ม พิมพ์ run แล้วเลือกแอป เรียกใช้ บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิด

  5. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ตามต่อไปนี้ให้ตรงตามที่แสดง

    c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml

    คลิก ตกลง

  6. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  7. กล่องโต้ตอบเปล่าที่มี c:\ODT\setup.exe ในแถบชื่อเรื่องจะปรากฎขึ้น ระบบควรเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Office ลงในโฟลเดอร์ ODT บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    อาจใช้เวลาสักครู่ในการดาวน์โหลดและอาจดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นขณะกำลังดาวน์โหลดไฟล์ คุณจะทราบว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วเมื่อกล่องโต้ตอบปิดเอง แล้วโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Office ปรากฎขึ้นในโฟลเดอร์ ODT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้า

    หลังจากที่ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ อีกครั้ง ครั้งนี้ ให้พิมพ์ดังนี้

    c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml

    คลิก ตกลง

  8. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

    การติดตั้งควรเริ่มขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งาน และอัปเดต Office

  1. หลังจากการติดตั้ง Office ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Office ให้แน่ใจว่า คุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel

  2. ถัดไป ให้เปิดเอกสารที่มีอยู่ หรือสร้างเอกสารใหม่ และเลือก ไฟล์ > บัญชี Office ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

  3. หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Office และก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ในเอกสารเดียวกัน ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต และในกล่องรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้

    เลือก อัปเดตทันที สำหรับดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต

    ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้ปิดแอปพลิเคชัน และทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 เพื่ออัปเดต Office จากเพจบัญชี

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ และคุณยังคงมีปัญหาในการติดตั้ง Office ของคุณ โปรดบอกเราว่าคุณพยายามทำอะไรและประสบปัญหาในขั้นตอนใด แล้วเราจะใช้คำติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนของเราซ้ำอีกครั้ง และมอบข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร เวอร์ชัน 64 บิต

  1. เปิด Notepad บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในไฟล์ข้อความว่างใน Notepad:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64">
        <Product ID="O365ProPlusRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    หมายเหตุ: <Language ID> ในโค้ดด้านบนคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ "en-us" คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งที่อยู่ระหว่างเครื่องหมายอัญประกาศ ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลด Office ในภาษาอื่น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคืออะไร ให้ใช้ URL สำหรับหัวข้อนี้เพื่อดูรหัสภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น "support.office.com/<นี่คือรหัสภาษาของคุณ>/article" ในข้อความที่คุณเพิ่งคัดลอก ให้แทนที่ "en-us" ในบรรทัดนี้ <Language ID="รหัสภาษาของคุณ" />

  3. บันทึกไฟล์เป็น installOfficeProPlus64.xml ในโฟลเดอร์ ODT

  4. คลิก เริ่ม พิมพ์ run แล้วเลือกแอป เรียกใช้ บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิด

  5. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ตามต่อไปนี้ให้ตรงตามที่แสดง

    c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml

    คลิก ตกลง

  6. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  7. กล่องโต้ตอบเปล่าที่มี c:\ODT\setup.exe ในแถบชื่อเรื่องจะปรากฎขึ้น ระบบควรเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Office ลงในโฟลเดอร์ ODT บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    อาจใช้เวลาสักครู่ในการดาวน์โหลดและอาจดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นขณะกำลังดาวน์โหลดไฟล์ คุณจะทราบว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วเมื่อกล่องโต้ตอบปิดเอง แล้วโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Office ปรากฎขึ้นในโฟลเดอร์ ODT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้า

    หลังจากที่ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ อีกครั้ง ครั้งนี้ ให้พิมพ์ดังนี้

    c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml

    คลิก ตกลง

  8. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  9. การติดตั้งควรเริ่มขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งาน และอัปเดต Office

  1. หลังจากการติดตั้ง Office ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Office ให้แน่ใจว่า คุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel

  2. ถัดไป ให้เปิดเอกสารที่มีอยู่ หรือสร้างเอกสารใหม่ และเลือก ไฟล์ > บัญชี Office ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

  3. หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Office และก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ในเอกสารเดียวกัน ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต และในกล่องรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้

    เลือก อัปเดตทันที สำหรับดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต

    ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้ปิดแอปพลิเคชัน และทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 เพื่ออัปเดต Office จากเพจบัญชี

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ และคุณยังคงมีปัญหาในการติดตั้ง Office ของคุณ โปรดบอกเราว่าคุณพยายามทำอะไรและประสบปัญหาในขั้นตอนใด แล้วเราจะใช้คำติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนของเราซ้ำอีกครั้ง และมอบข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ เวอร์ชัน 32 บิต

  1. เปิด Notepad บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในไฟล์ข้อความว่างใน Notepad:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32">
        <Product ID="O365BusinessRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    หมายเหตุ: <Language ID> ในโค้ดด้านบนคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ "en-us" คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งที่อยู่ระหว่างเครื่องหมายอัญประกาศ ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลด Office ในภาษาอื่น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคืออะไร ให้ใช้ URL สำหรับหัวข้อนี้เพื่อดูรหัสภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น "support.office.com/<นี่คือรหัสภาษาของคุณ>/article" ในข้อความที่คุณเพิ่งคัดลอก ให้แทนที่ "en-us" ในบรรทัดนี้ <Language ID="รหัสภาษาของคุณ" />

  3. บันทึกไฟล์เป็น installOfficeBusRet32.xml ในโฟลเดอร์ ODT

  4. คลิก เริ่ม พิมพ์ run แล้วเลือกแอป เรียกใช้ บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิด

  5. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ตามต่อไปนี้ให้ตรงตามที่แสดง

    c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml

    คลิก ตกลง

  6. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ตกลง

  7. กล่องโต้ตอบเปล่าที่มี c:\ODT\setup.exe ในแถบชื่อเรื่องจะปรากฎขึ้น ระบบควรเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Office ลงในโฟลเดอร์ ODT บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    อาจใช้เวลาสักครู่ในการดาวน์โหลดและอาจดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นขณะกำลังดาวน์โหลดไฟล์ คุณจะทราบว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วเมื่อกล่องโต้ตอบปิดเอง แล้วโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Office ปรากฎขึ้นในโฟลเดอร์ ODT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้า

    หลังจากที่ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ อีกครั้ง ครั้งนี้ ให้พิมพ์ดังนี้

    c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml

    คลิก ตกลง

  8. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ตกลง

  9. การติดตั้งควรเริ่มขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งาน และอัปเดต Office

  1. หลังจากการติดตั้ง Office ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Office ให้แน่ใจว่า คุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel

  2. ถัดไป ให้เปิดเอกสารที่มีอยู่ หรือสร้างเอกสารใหม่ และเลือก ไฟล์ > บัญชี Office ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

  3. หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Office และก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ในเอกสารเดียวกัน ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต และในกล่องรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้

    เลือก อัปเดตทันที สำหรับดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต

    ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้ปิดแอปพลิเคชัน และทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 เพื่ออัปเดต Office จากเพจบัญชี

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ และคุณยังคงมีปัญหาในการติดตั้ง Office ของคุณ โปรดบอกเราว่าคุณพยายามทำอะไรและประสบปัญหาในขั้นตอนใด แล้วเราจะใช้คำติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนของเราซ้ำอีกครั้ง และมอบข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง แอป Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ เวอร์ชัน 64 บิต

  1. เปิด Notepad บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในไฟล์ข้อความว่างใน Notepad:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64">
        <Product ID="O365BusinessRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    หมายเหตุ: <Language ID> ในโค้ดด้านบนคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ "en-us" คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งที่อยู่ระหว่างเครื่องหมายอัญประกาศ ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลด Office ในภาษาอื่น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคืออะไร ให้ใช้ URL สำหรับหัวข้อนี้เพื่อดูรหัสภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น "support.office.com/<นี่คือรหัสภาษาของคุณ>/article" ในข้อความที่คุณเพิ่งคัดลอก ให้แทนที่ "en-us" ในบรรทัดนี้ <Language ID="รหัสภาษาของคุณ" />

  3. บันทึกไฟล์เป็น installOfficeBusRet64.xml ในโฟลเดอร์ ODT

  4. คลิก เริ่ม พิมพ์ run แล้วเลือกแอป เรียกใช้ บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิด

  5. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ตามต่อไปนี้ให้ตรงตามที่แสดง

    c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml

    คลิก ตกลง

  6. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  7. กล่องโต้ตอบเปล่าที่มี c:\ODT\setup.exe ในแถบชื่อเรื่องจะปรากฎขึ้น ระบบควรเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Office ลงในโฟลเดอร์ ODT บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    อาจใช้เวลาสักครู่ในการดาวน์โหลดและอาจดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นขณะกำลังดาวน์โหลดไฟล์ คุณจะทราบว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วเมื่อกล่องโต้ตอบปิดเอง แล้วโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Office ปรากฎขึ้นในโฟลเดอร์ ODT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้า

    หลังจากที่ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ อีกครั้ง ครั้งนี้ ให้พิมพ์ดังนี้

    c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml

    คลิก ตกลง

  8. ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้คลิก ใช่

  9. การติดตั้งควรเริ่มขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งาน และอัปเดต Office

  1. หลังจากการติดตั้ง Office ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Office ให้แน่ใจว่า คุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel

  2. ถัดไป ให้เปิดเอกสารที่มีอยู่ หรือสร้างเอกสารใหม่ และเลือก ไฟล์ > บัญชี Office ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

  3. หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Office และก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ในเอกสารเดียวกัน ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต และในกล่องรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้

    เลือก อัปเดตทันที สำหรับดรอปดาวน์ ตัวเลือกการอัปเดต

    ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้ปิดแอปพลิเคชัน และทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 เพื่ออัปเดต Office จากเพจบัญชี

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ และคุณยังคงมีปัญหาในการติดตั้ง Office ของคุณ โปรดบอกเราว่าคุณพยายามทำอะไรและประสบปัญหาในขั้นตอนไหน และเราจะใช้คำติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนของเราซ้ำอีกครั้ง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×