ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
โอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน

โอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

สิ่งสำคัญ: การโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกันอาจไม่พร้อมใช้งาน ถ้าองค์กรของคุณไม่ได้เปิดใช้งานไว้ ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของที่ทำงานของคุณ

ถ้าการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานในองค์กรของคุณ คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปอีกหมายเลขหรือSkype for Business ติดต่อ หรือโทรหาหมายเลขอื่น หรือที่ติดต่อในเวลาเดียวกันเป็นหมายเลขของคุณทำงาน คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตำแหน่งปัจจุบันของคุณถ้าคุณกำลังเดินทาง หรือทำงานจากหน้าแรก หรือเส้นทางการโทรหาโดยอัตโนมัติให้กับผู้ร่วมถ้าคุณไม่ได้อยู่สำนักงาน

โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น

โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือก การโอนสายเรียก เข้าจะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่นแทนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Skype for Business สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ

  1. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า ปุ่ม การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก โอนสายไปที่

  2. บน โอนสายไปที่ ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ที่ทำงาน เพื่อให้โอนสายไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน/หมายเลขโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณ

    • ข้อความเสียง เพื่อโอนสายไปที่ข้อความเสียงของคุณ ซึ่งคุณสามารถฟังข้อความเสียงได้ในภายหลัง

    • หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ แล้วพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ลงไป แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง

หยุดการโอนสายเรียกเข้า

ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก ปิดการโอนสายเรียกเข้า

ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน

คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ ต่างจากการโอนสายเรียกเข้าซึ่งโทรศัพท์ที่ทำงานของคุณจะไม่ดัง การตั้งค่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ที่โทรมาจะไม่ได้รับสัญญาณสายไม่ว่างและพวกเขาก็จะไม่พลาดการโทร ซึ่งในเวลาเดียวกันพวกเขาก็จะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไปแล้ว

  1. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า ปุ่ม การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก โทรหาพร้อมกัน

  2. บนหน้าต่าง โทรหาพร้อมกัน ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • การทำงาน โทรหา Skype ทั้งสอง for Business บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่าน VoIP) และโทรศัพท์ที่ทำงานของคุณเมื่อมีการโทร

    • หมายเลขใหม่ เพื่อโทรเข้าทั้งโทรศัพท์ที่ทำงานและหมายเลขโทรศัพท์อื่นเมื่อมีสายเรียกเข้า ใส่หมายเลขใหม่ในกล่องโต้ตอบ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อกล่องปรากฏขึ้น

ถ้าตัวเลือก การโอนสายเรียก เข้าไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ โทรหาพร้อมกัน บนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่ได้รับสายเรียกเข้าจาก Skype for Business บนโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อไม่มี Voice over IP ให้ใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

โทรออกหรือรับสายโดยใช้ Skype for Business

โอนสาย Skype for Business

เริ่มต้นการประชุมทางโทรศัพท์ของ Skype for Business

ตั้งค่าตัวเลือกโทรศัพท์

วิดีโอการฝึกอบรม Skype for Business

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×